2025年小學(xué)教師資格考試《綜合素質(zhì)》教師禮儀與溝通能力測(cè)試試題卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.教師在課堂上遇到學(xué)生不遵守紀(jì)律，以下哪種做法最符合教師禮儀？A.立即停止講課，嚴(yán)厲批評(píng)學(xué)生B.暫停講課，輕聲提醒學(xué)生C.忽略學(xué)生的行為，繼續(xù)講課D.當(dāng)眾羞辱學(xué)生，讓學(xué)生難堪2.教師在和家長(zhǎng)溝通時(shí)，以下哪種說(shuō)法最符合教師禮儀？A.“您的孩子最近表現(xiàn)不好，請(qǐng)您多關(guān)注一下。”B.“您的孩子太差勁了，我都沒法教了。”C.“您孩子的進(jìn)步很大，我相信在您的幫助下會(huì)更好的。”D.“您的孩子太讓我失望了，我都不想教了。”3.教師在參加學(xué)校活動(dòng)時(shí)，以下哪種做法最符合教師禮儀？A.隨意穿休閑服裝參加活動(dòng)B.穿著整齊，符合活動(dòng)要求C.不參加活動(dòng)，認(rèn)為與自己無(wú)關(guān)D.穿著過(guò)于正式，影響活動(dòng)氛圍4.教師在處理學(xué)生之間的矛盾時(shí)，以下哪種做法最符合教師禮儀？A.直接批評(píng)錯(cuò)誤學(xué)生，表?yè)P(yáng)正確學(xué)生B.公正處理，不偏袒任何一方C.不聞不問，讓學(xué)生自行解決D.偏袒錯(cuò)誤學(xué)生，認(rèn)為其有特殊原因5.教師在課堂上，以下哪種做法最符合教師禮儀？A.嚴(yán)肅認(rèn)真，嚴(yán)格要求學(xué)生B.和藹可親，與學(xué)生打成一片C.忽視學(xué)生，只關(guān)注教學(xué)內(nèi)容D.漠不關(guān)心，任由學(xué)生自由發(fā)揮6.教師在參加家長(zhǎng)會(huì)時(shí)，以下哪種做法最符合教師禮儀？A.隨意遲到，認(rèn)為家長(zhǎng)會(huì)不重要B.準(zhǔn)時(shí)參加，認(rèn)真聽取家長(zhǎng)意見C.只關(guān)注與自己孩子相關(guān)的家長(zhǎng)D.不參加家長(zhǎng)會(huì)，認(rèn)為家長(zhǎng)會(huì)形式主義7.教師在處理學(xué)生請(qǐng)假事宜時(shí)，以下哪種做法最符合教師禮儀？A.直接拒絕，認(rèn)為請(qǐng)假影響教學(xué)進(jìn)度B.了解原因，適當(dāng)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃C.不聞不問，讓學(xué)生自行處理D.強(qiáng)迫學(xué)生按時(shí)到校，不得請(qǐng)假8.教師在課堂上，以下哪種做法最符合教師禮儀？A.嚴(yán)厲批評(píng)學(xué)生，讓學(xué)生當(dāng)眾出丑B.和藹可親，引導(dǎo)學(xué)生改正錯(cuò)誤C.忽視學(xué)生的錯(cuò)誤，繼續(xù)講課D.指責(zé)家長(zhǎng)，認(rèn)為學(xué)生問題源于家庭9.教師在參加學(xué)校會(huì)議時(shí)，以下哪種做法最符合教師禮儀？A.隨意發(fā)言，不顧他人意見B.認(rèn)真傾聽，尊重他人發(fā)言C.不參加會(huì)議，認(rèn)為與自己無(wú)關(guān)D.隨意離開會(huì)場(chǎng)，影響會(huì)議秩序10.教師在處理學(xué)生違紀(jì)行為時(shí)，以下哪種做法最符合教師禮儀？A.公正處理，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤B.偏袒學(xué)生，認(rèn)為其有特殊原因C.忽視學(xué)生違紀(jì)，繼續(xù)講課D.指責(zé)家長(zhǎng)，認(rèn)為學(xué)生問題源于家庭二、案例分析題（每題20分，共40分）11.某教師發(fā)現(xiàn)班上有一名學(xué)生經(jīng)常曠課，經(jīng)了解，該學(xué)生因家庭原因無(wú)法按時(shí)到校。以下是對(duì)該教師處理方式的描述，請(qǐng)分析其是否符合教師禮儀。（1）教師了解到情況后，主動(dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通，了解學(xué)生的家庭情況，并提出給予學(xué)生一定的理解和支持。（2）教師與學(xué)生家長(zhǎng)共同商討，制定出適合學(xué)生的請(qǐng)假制度，確保學(xué)生能夠按時(shí)參加學(xué)校活動(dòng)。（3）教師密切關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，幫助學(xué)生解決實(shí)際困難，使其盡快適應(yīng)學(xué)校生活。（4）教師鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)校活動(dòng)，增強(qiáng)其集體榮譽(yù)感。12.某教師在課堂上發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生作弊，以下是對(duì)該教師處理方式的描述，請(qǐng)分析其是否符合教師禮儀。（1）教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生作弊后，立即停止講課，當(dāng)眾批評(píng)學(xué)生，讓學(xué)生感到羞愧。（2）教師課后找學(xué)生談話，了解作弊原因，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助。（3）教師鼓勵(lì)學(xué)生自覺遵守紀(jì)律，提高自身道德素質(zhì)，避免再次發(fā)生類似事件。（4）教師向?qū)W生家長(zhǎng)反饋情況，共同關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)。四、論述題（每題20分，共40分）13.論述教師在與學(xué)生溝通時(shí)應(yīng)遵循的原則及其在實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用。五、材料分析題（每題20分，共40分）14.閱讀以下材料，分析教師禮儀在處理學(xué)生矛盾時(shí)的作用。材料：在一次課堂上，兩名學(xué)生因?yàn)闋?zhēng)奪一個(gè)玩具而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，其他學(xué)生也開始圍觀。這時(shí)，教師如何處理這一矛盾？六、教學(xué)設(shè)計(jì)題（每題20分，共40分）15.根據(jù)以下教學(xué)情境，設(shè)計(jì)一節(jié)符合學(xué)生年齡特點(diǎn)的禮儀教育課。教學(xué)情境：針對(duì)一年級(jí)新生，如何幫助他們養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，使其盡快適應(yīng)學(xué)校生活？本次試卷答案如下：一、選擇題（每題2分，共20分）1.B解析：教師在課堂上遇到學(xué)生不遵守紀(jì)律時(shí)，應(yīng)保持冷靜，輕聲提醒學(xué)生，避免影響其他學(xué)生的學(xué)習(xí)。2.C解析：教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)保持尊重和理解，用積極的話語(yǔ)鼓勵(lì)家長(zhǎng)，共同促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)。3.B解析：教師參加學(xué)校活動(dòng)時(shí)，應(yīng)穿著整齊，符合活動(dòng)要求，展現(xiàn)教師的專業(yè)形象。4.B解析：處理學(xué)生之間的矛盾時(shí)，教師應(yīng)保持公正，不偏袒任何一方，引導(dǎo)學(xué)生正確處理矛盾。5.B解析：教師在課堂上應(yīng)和藹可親，與學(xué)生打成一片，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。6.B解析：教師參加家長(zhǎng)會(huì)時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加，認(rèn)真聽取家長(zhǎng)意見，共同關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)。7.B解析：教師處理學(xué)生請(qǐng)假事宜時(shí)，應(yīng)了解原因，適當(dāng)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，確保學(xué)生的學(xué)業(yè)不受影響。8.B解析：教師在課堂上發(fā)現(xiàn)學(xué)生作弊后，應(yīng)課后找學(xué)生談話，了解原因，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助。9.B解析：教師參加學(xué)校會(huì)議時(shí)，應(yīng)認(rèn)真傾聽，尊重他人發(fā)言，共同維護(hù)會(huì)議秩序。10.A解析：教師處理學(xué)生違紀(jì)行為時(shí)，應(yīng)公正處理，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，并引導(dǎo)其改正。二、案例分析題（每題20分，共40分）11.（1）符合教師禮儀。教師主動(dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通，了解學(xué)生家庭情況，給予學(xué)生理解和支持，體現(xiàn)了教師關(guān)愛學(xué)生的品質(zhì)。（2）符合教師禮儀。教師與學(xué)生家長(zhǎng)共同商討請(qǐng)假制度，確保學(xué)生按時(shí)參加學(xué)校活動(dòng)，體現(xiàn)了教師與家長(zhǎng)合作的精神。（3）符合教師禮儀。教師密切關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)和生活情況，幫助學(xué)生解決實(shí)際困難，體現(xiàn)了教師關(guān)愛學(xué)生的職責(zé)。（4）符合教師禮儀。教師鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)校活動(dòng)，增強(qiáng)其集體榮譽(yù)感，體現(xiàn)了教師引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展的理念。12.（1）不符合教師禮儀。教師當(dāng)眾批評(píng)學(xué)生，讓學(xué)生感到羞愧，傷害了學(xué)生的自尊心。（2）符合教師禮儀。教師課后找學(xué)生談話，了解作弊原因，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助，體現(xiàn)了教師關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)的態(tài)度。（3）符合教師禮儀。教師鼓勵(lì)學(xué)生自覺遵守紀(jì)律，提高自身道德素質(zhì)，避免再次發(fā)生類似事件，體現(xiàn)了教師的教育責(zé)任。（4）符合教師禮儀。教師向?qū)W生家長(zhǎng)反饋情況，共同關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)，體現(xiàn)了教師與家長(zhǎng)共同育人的理念。四、論述題（每題20分，共40分）13.教師在與學(xué)生溝通時(shí)應(yīng)遵循的原則有：尊重學(xué)生、理解學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、公正處理、耐心傾聽、引導(dǎo)教育。在實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用：1.尊重學(xué)生：教師在與學(xué)生溝通時(shí)，應(yīng)尊重學(xué)生的個(gè)性、興趣和意見，避免傷害學(xué)生的自尊心。2.理解學(xué)生：教師應(yīng)站在學(xué)生的角度思考問題，理解學(xué)生的需求和困惑，給予適當(dāng)?shù)年P(guān)心和指導(dǎo)。3.關(guān)愛學(xué)生：教師應(yīng)關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，關(guān)注學(xué)生的心理健康，為學(xué)生提供必要的幫助和支持。4.公正處理：教師應(yīng)公正處理學(xué)生的問題，不偏袒任何一方，讓學(xué)生感受到公平和正義。5.耐心傾聽：教師應(yīng)耐心傾聽學(xué)生的心聲，給予學(xué)生表達(dá)的機(jī)會(huì)，關(guān)心學(xué)生的內(nèi)心世界。6.引導(dǎo)教育：教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)問題，培養(yǎng)學(xué)生的道德品質(zhì)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。五、材料分析題（每題20分，共40分）14.教師禮儀在處理學(xué)生矛盾時(shí)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.營(yíng)造和諧的課堂氛圍：教師通過(guò)保持冷靜、公正處理矛盾，使學(xué)生感受到教師的關(guān)愛和尊重，從而營(yíng)造和諧的課堂氛圍。2.引導(dǎo)學(xué)生正確處理矛盾：教師通過(guò)耐心傾聽、引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)意見，幫助學(xué)生分析問題，引導(dǎo)學(xué)生正確處理矛盾。3.增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感：教師通過(guò)關(guān)注學(xué)生之間的矛盾，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注集體利益，增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。4.促進(jìn)學(xué)生心理健康：教師通過(guò)關(guān)愛學(xué)生、關(guān)注學(xué)生心理健康，幫助學(xué)生緩解矛盾帶來(lái)的心理壓力，促進(jìn)學(xué)生心理健康成長(zhǎng)。15.教學(xué)設(shè)計(jì)如下：一、導(dǎo)入1.通過(guò)故事或案例引入禮儀教育主題，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。二、教學(xué)內(nèi)容1.介紹禮儀的基本概念和重要性。2.講解