裝訂線裝訂線PAGE2第1頁，共3頁懷化職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《軟件產(chǎn)品開發(fā)的交互設(shè)計研究》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在計算機(jī)交互體驗設(shè)計中，關(guān)于用戶需求分析的重要性，以下哪種說法是不準(zhǔn)確的？（）A.用戶需求分析是設(shè)計優(yōu)秀交互體驗的基礎(chǔ)，通過深入了解用戶的目標(biāo)、期望、行為習(xí)慣和偏好，能夠為設(shè)計提供明確的方向和重點B.它有助于發(fā)現(xiàn)用戶在與產(chǎn)品交互過程中的痛點和需求，從而針對性地進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，提升用戶滿意度和忠誠度C.用戶需求分析不僅關(guān)注用戶的功能性需求，如完成特定任務(wù)的效率和準(zhǔn)確性，還包括情感需求，如使用過程中的愉悅感和成就感D.用戶需求分析只需在產(chǎn)品開發(fā)的初始階段進(jìn)行，一旦確定了設(shè)計方案，就無需再關(guān)注用戶需求的變化2、關(guān)于交互設(shè)計中的沉浸式體驗（ImmersiveExperience）創(chuàng)造，以下哪種描述是準(zhǔn)確的？（）A.沉浸式體驗就是提供大量的信息和刺激，讓用戶感到忙碌B.通過營造逼真的環(huán)境、引人入勝的故事、流暢的交互、強(qiáng)烈的情感共鳴等，使用戶全身心地投入到產(chǎn)品中，暫時忘記外界的干擾，獲得深度的參與和獨特的感受C.沉浸式體驗只適用于虛擬現(xiàn)實和增強(qiáng)現(xiàn)實產(chǎn)品，傳統(tǒng)的界面設(shè)計不適用D.沉浸式體驗不需要考慮用戶的疲勞和退出機(jī)制3、在設(shè)計智能客服的交互體驗時，快速準(zhǔn)確地理解用戶問題并提供有用的回答是核心目標(biāo)。當(dāng)為一個電商平臺設(shè)計智能客服時，以下哪種技術(shù)和策略更能提高服務(wù)質(zhì)量？（）A.運用自然語言處理技術(shù)和豐富的知識庫，能夠理解復(fù)雜的問題并提供準(zhǔn)確詳細(xì)的回答B(yǎng).只能回答常見的簡單問題，對于復(fù)雜問題無法處理C.提供模糊和不準(zhǔn)確的回答，讓用戶自行摸索D.經(jīng)常誤解用戶問題，給出無關(guān)的回答4、對于交互設(shè)計中的響應(yīng)式布局，假設(shè)要設(shè)計一個同時適應(yīng)多種設(shè)備屏幕尺寸的網(wǎng)站，以下哪個策略是有效的？（）A.為每種設(shè)備單獨設(shè)計一個版本，不考慮響應(yīng)式B.采用彈性網(wǎng)格、媒體查詢、自適應(yīng)圖片等技術(shù)，根據(jù)屏幕的寬度和方向動態(tài)調(diào)整頁面元素的布局、大小和顯示方式，確保在不同設(shè)備上都能提供良好的用戶體驗，無需用戶頻繁縮放和滾動頁面C.響應(yīng)式布局只關(guān)注頁面外觀，不考慮功能可用性D.認(rèn)為某些設(shè)備不重要，不進(jìn)行適配5、關(guān)于交互設(shè)計中的游戲化元素（GamificationElements）運用，以下哪種說法是正確的？（）A.游戲化元素的加入會使產(chǎn)品變得復(fù)雜，降低用戶體驗B.恰當(dāng)運用積分、等級、挑戰(zhàn)、獎勵等游戲化元素，能夠增加用戶的參與度、積極性和留存率，但要避免過度游戲化導(dǎo)致用戶疲勞和反感C.游戲化元素只適用于游戲類產(chǎn)品，其他類型的產(chǎn)品不適用D.游戲化元素的設(shè)計不需要考慮用戶的目標(biāo)和動機(jī)6、對于交互設(shè)計中的個性化體驗設(shè)計，假設(shè)要為一個音樂播放應(yīng)用提供個性化服務(wù)，以下哪個因素是關(guān)鍵的？（）A.個性化推薦不準(zhǔn)確，不符合用戶喜好B.基于用戶的聽歌歷史、收藏、評分、搜索行為等數(shù)據(jù)，運用算法和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，為用戶提供精準(zhǔn)的個性化歌曲推薦、歌單定制、界面主題選擇等服務(wù)，滿足用戶的獨特需求和偏好C.個性化體驗設(shè)計局限于表面，不深入挖掘用戶需求D.不重視用戶數(shù)據(jù)的隱私和安全，隨意使用數(shù)據(jù)進(jìn)行個性化推薦7、在交互設(shè)計的跨平臺設(shè)計中，對于如何保持一致性的用戶體驗，以下哪一項思考是最全面的？（）A.跨平臺設(shè)計需要在不同的操作系統(tǒng)（如iOS、Android、Windows）和設(shè)備類型（如手機(jī)、平板、電腦）上保持界面布局、操作流程、視覺風(fēng)格和交互邏輯的一致性，同時根據(jù)各平臺的特點進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化和適配，以提供無縫的用戶體驗B.跨平臺設(shè)計只需要保證功能的一致性，界面和操作方式可以根據(jù)不同平臺的特點進(jìn)行大幅度的改變C.跨平臺設(shè)計應(yīng)該優(yōu)先考慮某個主流平臺的設(shè)計規(guī)范和用戶習(xí)慣，其他平臺盡量向其靠攏D.跨平臺設(shè)計難以實現(xiàn)完全一致的用戶體驗，因此可以在不同平臺上采用完全不同的設(shè)計，讓用戶適應(yīng)不同的風(fēng)格8、在設(shè)計健身追蹤應(yīng)用的界面時，以下哪個功能能夠鼓勵用戶堅持鍛煉？（）A.運動目標(biāo)設(shè)定B.成就系統(tǒng)C.社交排名D.以上都是9、關(guān)于交互設(shè)計中的動畫效果運用，假設(shè)要在一個社交媒體應(yīng)用中添加動畫，以下哪種目的是合理的？（）A.動畫效果過多且無意義，影響應(yīng)用性能B.動畫效果用于引導(dǎo)用戶注意力、反饋操作結(jié)果、增強(qiáng)界面的趣味性和流暢性，提升用戶體驗，但要注意適度，避免過度消耗系統(tǒng)資源和造成視覺疲勞C.動畫效果只是為了裝飾，沒有實際作用D.不考慮動畫效果對用戶體驗的影響，隨意添加10、在設(shè)計游戲化的交互體驗時，平衡挑戰(zhàn)與獎勵對于用戶的參與度和滿意度至關(guān)重要。當(dāng)設(shè)計一個健身追蹤應(yīng)用的游戲化元素時，以下哪種策略更能激勵用戶持續(xù)參與？（）A.設(shè)置合理的目標(biāo)和階段性獎勵，根據(jù)用戶的進(jìn)展提供適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)B.設(shè)定過高的挑戰(zhàn)難度，很少給予獎勵，以篩選出高度自律的用戶C.提供過多的獎勵，而不設(shè)置有意義的挑戰(zhàn)，使體驗變得過于輕松D.不設(shè)置明確的目標(biāo)和獎勵機(jī)制，讓用戶自行探索11、在交互設(shè)計的可訪問性標(biāo)準(zhǔn)遵循中，以下關(guān)于其意義和要求的描述，哪一個是正確的？（）A.遵循可訪問性標(biāo)準(zhǔn)能夠確保產(chǎn)品能夠被更廣泛的用戶群體使用，包括殘疾人士和老年人。這需要滿足諸如屏幕閱讀器兼容性、鍵盤可操作性、高對比度顯示支持等要求，體現(xiàn)了產(chǎn)品的社會責(zé)任和包容性，同時也能拓展市場和用戶基礎(chǔ)B.可訪問性標(biāo)準(zhǔn)遵循是額外的負(fù)擔(dān)，對產(chǎn)品的成功沒有幫助C.可訪問性標(biāo)準(zhǔn)只需要在政府要求的情況下遵循，其他時候可以忽略D.可訪問性標(biāo)準(zhǔn)很容易達(dá)到，不需要特別關(guān)注12、在交互設(shè)計的游戲化設(shè)計（GamificationDesign）中，以下關(guān)于其原理和應(yīng)用場景的描述，哪一項是準(zhǔn)確的？（）A.游戲化設(shè)計就是在產(chǎn)品中加入游戲元素，沒有其他作用B.運用游戲的機(jī)制、元素和策略，如積分、等級、挑戰(zhàn)等，能夠提高用戶的參與度和積極性，適用于教育、工作效率等多種場景C.游戲化設(shè)計只適用于游戲類產(chǎn)品，在其他領(lǐng)域效果不佳D.游戲化設(shè)計會讓產(chǎn)品變得過于娛樂化，失去原本的功能13、對于交互設(shè)計中的錯誤處理（ErrorHandling）機(jī)制，以下說法錯誤的是：（）A.錯誤是不可避免的，良好的錯誤處理機(jī)制能夠減少用戶的困惑和挫敗感，提高產(chǎn)品的可靠性和用戶滿意度B.當(dāng)錯誤發(fā)生時，應(yīng)及時向用戶清晰地展示錯誤信息，解釋錯誤的原因，并提供可行的解決方案和操作引導(dǎo)C.錯誤信息的表述應(yīng)簡潔易懂，避免使用技術(shù)術(shù)語和代碼，同時要保持友好和尊重的態(tài)度D.錯誤處理機(jī)制只需要在界面上顯示錯誤信息，無需對錯誤進(jìn)行記錄和分析14、在設(shè)計地圖導(dǎo)航應(yīng)用的路線規(guī)劃和引導(dǎo)功能時，準(zhǔn)確性和實時性是用戶關(guān)注的重點。當(dāng)設(shè)計一款城市出行導(dǎo)航應(yīng)用時，以下哪種路線規(guī)劃和引導(dǎo)方式更能滿足用戶需求？（）A.能夠根據(jù)實時交通狀況提供多條可選路線，準(zhǔn)確預(yù)估到達(dá)時間，語音和圖像引導(dǎo)清晰明確B.路線規(guī)劃不合理，經(jīng)常出現(xiàn)錯誤導(dǎo)航，實時交通信息不準(zhǔn)確C.只提供單一固定的路線，不考慮路況變化D.導(dǎo)航引導(dǎo)信息模糊，讓用戶難以理解15、在設(shè)計智能家居系統(tǒng)的交互界面時，以下哪種控制方式更符合用戶的直覺？（）A.手機(jī)應(yīng)用控制B.語音控制C.遙控器控制D.墻壁開關(guān)控制二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）闡述在營養(yǎng)師資格考試培訓(xùn)應(yīng)用中如何優(yōu)化營養(yǎng)知識的交互？2、（本題5分）簡述個性化設(shè)計在交互中的應(yīng)用。3、（本題5分）解釋如何在家具購買應(yīng)用中優(yōu)化選購和搭配的交互？4、（本題5分）簡述如何設(shè)計具有引導(dǎo)性視覺線索的表單。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）探討在線樂器教學(xué)平臺的交互體驗設(shè)計與用戶演奏水平進(jìn)步。2、（本題5分）分析在線棋藝教學(xué)平臺的交互體驗設(shè)計與用戶棋藝提高。3、（本題5分）分析在在線學(xué)術(shù)交流平臺中，如何展示研究成果和促進(jìn)學(xué)術(shù)討論。4、（本題5分）論述在線德育教學(xué)平臺的交互體驗設(shè)計與學(xué)生品德培養(yǎng)。5、（本題5分）分析在線校園學(xué)術(shù)導(dǎo)師選擇平臺的交互體驗設(shè)計與師生匹配。四、設(shè)計題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）為自行車騎行愛好者設(shè)計一款騎行路線規(guī)劃和記錄應(yīng)用程序，能夠根據(jù)用戶需求規(guī)劃騎行路線、記錄騎行軌跡、統(tǒng)計騎行數(shù)據(jù)、分享騎行經(jīng)歷。界面要清晰展示路線和數(shù)據(jù)，方便用戶使用。2、（本題10分）為殘障人士設(shè)計一款輔助購物的移動應(yīng)用。應(yīng)用要能夠通過語音指令進(jìn)行操作，提供商品信息的無障礙閱讀（如文字轉(zhuǎn)語音、放大字體、高對比度顯示），支持多種支付方式，并具備便捷的物流跟蹤和售后服務(wù)接入功能