綜合模擬2016年二級(jí)人力資源管理師預(yù)測

卷（二）含答案

一、單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi)，每小題只

有一個(gè)正確答案）

1.（）是一種以母子公司為主體，通過產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)作等

多種方式，與眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。

A.多維立體組織結(jié)構(gòu)B.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)C.子公司與母公司D.

企業(yè)集團(tuán)

【參考答案】D

2.不屬于狹義人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是（）。

A.人員晉升計(jì)劃B.人員補(bǔ)充計(jì)劃C.勞動(dòng)力市場計(jì)劃D.人員配

備計(jì)劃

【參考答案】C

3.()在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式。

A.企業(yè)的行業(yè)特征B.企業(yè)文化C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略D.企業(yè)人力

資源管理系統(tǒng)

【參考答案】A

4.以下企業(yè)人員需求預(yù)測方法中，不屬于定量分析方法的是()。

A德爾菲法B.回歸分析方法C.定員定額分析法D.轉(zhuǎn)換比率法

【參考答案】A

5.下列屬于人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法是()。

A.上級(jí)估算法B.德爾菲法C.崗位分析法D.管理人員接替模型

【參考答案】D

6.某企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總工時(shí)為5050,企業(yè)的定額工時(shí)為50,計(jì)

劃期勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)為0.01。運(yùn)用工作定額法預(yù)測該企業(yè)的人力

資源需求量應(yīng)為()。

A.50人B.100人C.150人D.200人

【參考答案】B

7.()不屬于定員定額分析法。

A.工作定額分析法B.崗位定員法C.人員比率法D.比例定員法

【參考答案】C

8.企業(yè)在進(jìn)行外部人力資源供給預(yù)測時(shí)一，下列最難預(yù)測的人員是

()。

A.技職校畢業(yè)生B.復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)人員C.城鎮(zhèn)失業(yè)人員D.大中院校

應(yīng)屆畢業(yè)生

【參考答案】C

9.()導(dǎo)致人浮于事，生產(chǎn)或工作效率下降。

A.人力資源供求平衡B.人力資源供大于求C.人力資源供不應(yīng)求

D.人力資源供求失衡

【參考答案】B

10.()是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式或框架。

A.組織結(jié)構(gòu)B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C.組織結(jié)構(gòu)理論D.組織結(jié)構(gòu)內(nèi)涵

【參考答案】A

11.()是指以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為核心的組織系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)工作。

A.組織結(jié)構(gòu)B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C.組織結(jié)構(gòu)理論D.組織結(jié)構(gòu)內(nèi)涵

【參考答案】B

12.()在企業(yè)組織理論的指導(dǎo)下進(jìn)行。

A.組織結(jié)構(gòu)B.組織設(shè)計(jì)C.組織結(jié)構(gòu)理論D.組織結(jié)構(gòu)內(nèi)涵

【參考答案】B

13.下列以行政組織理論為依據(jù)的說法，正確的是（）。

A.它是現(xiàn)代組織理論的依據(jù)之一B.強(qiáng)調(diào)組織的剛性結(jié)構(gòu)C.它著

重強(qiáng)調(diào)人的因素

D.強(qiáng)調(diào)應(yīng)按企業(yè)面臨的內(nèi)外部條件而靈活地進(jìn)行組織設(shè)計(jì)

【參考答案】B

14.下列屬于靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論研究對(duì)象的是組織的（）。

A.體制B.信息控制C.協(xié)調(diào)D.人員配備

【參考答案】A

15.下列說法中工作量大，專業(yè)性強(qiáng)，分別設(shè)置不同的專業(yè)部門，

有利于提高管理工作的質(zhì)量與效率體現(xiàn)的是（）原則。

A.現(xiàn)代企業(yè)管理B.實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理C.專業(yè)分工和協(xié)作D.系統(tǒng)管

【參考答案】C

16.下列對(duì)多維立體組織描述錯(cuò)誤的是（）。

A.按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部是組織的產(chǎn)品利潤中心

B.按職能劃分的專業(yè)參謀機(jī)構(gòu)屬于組織的專業(yè)成本中心

C.按地區(qū)劃分的管理機(jī)構(gòu)屬于組織的地區(qū)利潤中心

D.此種組織適合生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)活動(dòng)連續(xù)性很強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)

【參考答案】D

17.依托型組織職能機(jī)構(gòu)又稱（）。

A.獨(dú)立型組織職能機(jī)構(gòu)B.依附型組織職能機(jī)構(gòu)C.專業(yè)中心職能

機(jī)構(gòu)D.集團(tuán)型機(jī)構(gòu)

【參考答案】B

18.廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式不包含下列哪種組織類型（）。

A.矩陣制B.事業(yè)部制C.直線制D.直線職能制

【參考答案】B

19.以工作和任務(wù)為中心設(shè)計(jì)的部門內(nèi)部結(jié)構(gòu)也就是廣義的職能

制組織模式，這種結(jié)構(gòu)模式的最大優(yōu)點(diǎn)是具有明確性和（）o

A.適應(yīng)環(huán)境B.適用范圍較小C.高度穩(wěn)定性D.適應(yīng)環(huán)境變化

【參考答案】C

20.跨國公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)采用（）來設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)。

A.以成果為中心B.以工作任務(wù)為中心C.以直線制為中心D.以

關(guān)系為中心

【參考答案】D

21.組織結(jié)構(gòu)整合是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式，是一種（）。

A.改良式變革B.爆破式變革C.組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)變革D.計(jì)劃式變

革

【參考答案】D

22.下列說法不屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的（）。

A.企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的依據(jù)B.企業(yè)整合過程中結(jié)構(gòu)分化

C.新建企業(yè)的結(jié)構(gòu)整合D.現(xiàn)有企業(yè)的結(jié)構(gòu)整合

【參考答案】B

23.模擬分權(quán)制屬于（）部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的模式。

A.以工作和任務(wù)為中心B.以成果為中心C.以關(guān)系為中心D.以

利潤為中心

【參考答案】B

24.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)最適合企業(yè)（?）的組織結(jié)構(gòu)選擇。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略階段IB.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略階段C.縱向整合階段D.多

種經(jīng)營階段

【參考答案】B

25.當(dāng)一個(gè)大型企業(yè)的不同組成部分在生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營業(yè)務(wù)方

面有緊密聯(lián)系時(shí)，（）比較適用。

A.以工作和任務(wù)為中心B.模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)模式C.以關(guān)系為中心D.

以利潤為中心

【參考答案】B

26.“先進(jìn)合理、科學(xué)適用、精簡效率”是（）原則要求。

A.變勞動(dòng)定員編制B.勞動(dòng)定額編制C.組織結(jié)構(gòu)變革D.部門結(jié)

構(gòu)設(shè)計(jì)

【參考答案】C

27.以下制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則不適宜的是（）。

A.確保人力資源需求的原則B.確保人力資源供求的原則

C.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則D.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)和保持適度流

動(dòng)性的原則

【參考答案】B

28.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員分類中將中醫(yī)、護(hù)理人員、藥劑師、職業(yè)

教育教學(xué)人員確定為

A.工程技術(shù)人員B.醫(yī)療服務(wù)人員C.服務(wù)性技術(shù)人員D.服務(wù)人

員

【參考答案】C

29.投資與資本運(yùn)營管理、科技管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)與融資管

理、火力資源管理和物流管理等類人員稱（）。

A.運(yùn)營管理人員B.保障管理人員C.市場運(yùn)作人員D.社會(huì)化服

務(wù)人員

【參考答案】A

30.事務(wù)內(nèi)部變量間的關(guān)系分為函數(shù)關(guān)系和（）o

A.預(yù)測關(guān)系B.已知事物關(guān)系C.相似關(guān)系D.相關(guān)關(guān)系

【參考答案】D

31.關(guān)于德爾菲法，說法錯(cuò)誤的是()。

A.它是程序化的方法B.預(yù)測目標(biāo)和要求C.修改預(yù)測結(jié)果D.進(jìn)

行最后預(yù)測

【參考答案】A

32.人力資源預(yù)測中的()是首先根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)估計(jì)組織所需

要的一線生產(chǎn)人員的數(shù)量。

A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法B.轉(zhuǎn)換比率法c產(chǎn)品生產(chǎn)需求法D.人員比率法

【參考答案】B

33.通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化，找出組織過去人事變動(dòng)

的規(guī)律，由此推斷未來的人事變動(dòng)趨勢和狀態(tài)的方法是()。

A.灰色預(yù)測法B.馬爾可夫分析法C.回歸預(yù)測法D.定員定額法

【參考答案】B

34.人力資源規(guī)劃的目的是供求達(dá)到平衡，其中包括（）。

A.供求預(yù)測嘆B.供給預(yù)測C.數(shù)量和質(zhì)量D.供求關(guān)系

【參考答案】C

35.狹義的人力資源規(guī)劃即企業(yè)的（）。

A.人員配備計(jì)劃B.各類人員規(guī)劃C..）\.員預(yù)測D.企業(yè)人員規(guī)劃

【參考答案】B

36.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是指以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為中心的（）的整體設(shè)計(jì)工

作。

A.組織亥統(tǒng)B.組織結(jié)構(gòu)C.組織規(guī)模D.組織管理

【參考答案】A

37.現(xiàn)代組織理論主要是以()理論為依據(jù)。

A.剛性結(jié)構(gòu)B.組織結(jié)構(gòu)C.權(quán)變管理D.組織設(shè)計(jì)

【參考答案】C

38.從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是()。

A.靜態(tài)管理B.動(dòng)態(tài)管理C.權(quán)變管理D.權(quán)威管理

【參考答案】B

39.()以行為科學(xué)理論為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)人的因素，從組織行為的角

度來研究組織結(jié)構(gòu)。

A.古典組織理論B.近代組織理論C.現(xiàn)代組織理論D.當(dāng)代組織

理論

【參考答案】B

40.以下不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的是()。

A.組織的規(guī)章B.組織的體制C.組織的機(jī)制D.組織的協(xié)調(diào)

【參考答案】D

41.下面不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的是()。

A.組織體制B.機(jī)構(gòu)C.信息控制D.規(guī)章

【參考答案】C

42.組織設(shè)計(jì)要十分重視橫向協(xié)調(diào)問題，主要的措施不正確的是()

A.實(shí)施系統(tǒng)管理B.設(shè)立一些必要的委員會(huì)，通過會(huì)議來協(xié)調(diào)

C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)的環(huán)境D.提高管理工作質(zhì)量和效率

【參考答案】D

43.由于()表明，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級(jí)人數(shù)是有一

定限度的。

A.任務(wù)與目標(biāo)原則B.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則

C.個(gè)人精力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)條件的限制D.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原

則

【參考答案】C

44.合理分權(quán)的作用不包括（）。

A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)B.有利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極主動(dòng)性

C.有利于基層迅速正確地做出決策D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重

大問題

【參考答案】B

45.立體組織或多維立體矩陣可稱為（）。

A.矩陣組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)組織部C.管理組織結(jié)構(gòu)D.多維組織

【參考答案】D

46.管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括()。

A.產(chǎn)品B.地區(qū)C.生產(chǎn)D.職能參謀機(jī)構(gòu)

【參考答案】C

47.以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說法錯(cuò)誤的是()。

A.卡特爾、辛迪加、托拉斯、康采恩、跨國公司屬于企業(yè)集團(tuán)的

結(jié)構(gòu)模式

B.子公司和母公司模式較多地出現(xiàn)在橫向合并而形成的企業(yè)中

C.多維立體組織結(jié)構(gòu)主要用于跨國公司和規(guī)模巨大的跨地區(qū)公

司

D.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)主要用于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)連續(xù)性很強(qiáng)的大型

聯(lián)合企業(yè)

【參考答案】B

48.以下關(guān)于智囊機(jī)構(gòu)的說法不正確的是()。

A.又稱戰(zhàn)略研究部或信息公司B.對(duì)集團(tuán)高層提供的方案進(jìn)行決

策

C.參與制定集團(tuán)年度產(chǎn)生經(jīng)營計(jì)劃D.搜集、整理、儲(chǔ)存相關(guān)信息

資料

【參考答案】B

49.以（）為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等模

式。

A.成果B.工作C.關(guān)系D.人員

【參考答案】A

50.美國企業(yè)管理史學(xué)家錢德勒研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)選擇新的戰(zhàn)略的結(jié)

論稱為（）。

A.組織適應(yīng)的結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略B.改變企業(yè)結(jié)構(gòu)C.組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略D.

保證企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施

【參考答案】c

51.（）組成了組織結(jié)構(gòu)診斷、實(shí)施結(jié)構(gòu)變革、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)。

A.完整的組織結(jié)構(gòu)變革B.合理的組織結(jié)構(gòu)變革程序

C.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革D.完整、合理的組織結(jié)構(gòu)變革程序和步驟

【參考答案】D

52.在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的程序中，采用金字塔式的體系圖常描

述的是（）組織結(jié)構(gòu)調(diào)查。

A.管理業(yè)務(wù)流程圖B.管理結(jié)構(gòu)職能流程圖C.組織體系圖D.工

作崗位職能流程圖

【參考答案】C

53.以下有關(guān)組織結(jié)構(gòu)分析不正確的內(nèi)容是（）o

A.內(nèi)外部環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的改變

B.環(huán)境的變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變

C.哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能D.分析各種職能的性質(zhì)及

類別

【參考答案】B

54.以下組織結(jié)構(gòu)分析中其表現(xiàn)不屬于內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)

經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)改變的是()。

A.需要增加哪些新的職能B.哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能

C.哪些原有職能需要加強(qiáng)D.哪些陳舊職能可以取消或合并

【參考答案】B

55.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的前兆不包括()o

A.新任領(lǐng)導(dǎo)上任B.企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下降C.員工士氣低落D.組織

結(jié)構(gòu)本身弊病顯露

【參考答案】A

56.在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)需分析組織關(guān)系，不屬于其內(nèi)容的是()。

A.某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系B止某個(gè)單位要求別

人給予何種配合和服務(wù)

C.某個(gè)單位的工作效率和員工的士氣如何D.某個(gè)單位應(yīng)該為別

的單位提供哪些服務(wù)

【參考答案】C

57.以下表述中不屬于變革征兆的內(nèi)容有()。

A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)陳B.企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下降C.組織結(jié)構(gòu)本身病癥的

顯露D.員工時(shí)期低落

【參考答案】A

58.企業(yè)實(shí)施組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)，為保證改革的順利進(jìn)行，事先采

取的措施不包括()。

A.給員工增加福利津貼B.讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和計(jì)

劃

C.大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃

D.大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才

【參考答案】A

59.組織結(jié)構(gòu)變革中不正確的相應(yīng)措施是()。

A.充分認(rèn)識(shí)變革的必要性B.工作效率降低C.要求離職的人數(shù)增

多D.用大膽創(chuàng)新人才

【參考答案】D

60.()方式常因考慮不周，造成員工喪失安全感、阻力增大等后

果，必須十分謹(jǐn)慎地使用。

A.計(jì)劃式變革B.爆破式變革C.改良式變革D.局部式變革

【參考答案】B

61.組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對(duì)，以下不屬于其表

現(xiàn)的是()。

A.生產(chǎn)經(jīng)營情況惡化B.工作效率降低C.要求離職的人數(shù)增多D.

市場占有率縮小

【參考答案】D

62.局部改革某個(gè)科室的職能屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的()。

A.改良式B.漸進(jìn)式C.計(jì)劃式D.爆炸式

【參考答案】A

63.新建企業(yè)的組織在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)避免()產(chǎn)生。

A.職位相互沖突B.職責(zé)沖突C.理想化D.帶有理想化的色彩

【參考答案】B

64.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部不協(xié)調(diào)時(shí):()屢屢充當(dāng)下屬部門相互間沖突

時(shí)的裁判和調(diào)解者。

A.企業(yè)管理委員會(huì)B.董事會(huì)C.高層管理部門D.總經(jīng)理辦公室

【參考答案】C

65.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)本身失去了相互協(xié)調(diào)的技能時(shí)，要靠（）來協(xié)調(diào)。

A.企業(yè)管理委員會(huì)B.有特殊地位人的權(quán)威C.高層管理部門D.

有特殊地位的人

【參考答案】D

66.組織設(shè)計(jì)人員預(yù)先制定出組織的目標(biāo)，以便結(jié)構(gòu)分化有所遵

循。它是整分合中（）的階段。

A.計(jì)劃B.整C.執(zhí)行D.控制

【參考答案】B

67.企業(yè)的結(jié)構(gòu)整合在規(guī)劃階段不含有（）內(nèi)容。

A.部門、單位間的沖突和不恰當(dāng)競爭

B.需要通過組織規(guī)劃和多余運(yùn)用來達(dá)到整合的目的

C.通過改革組織成員的某些行為來達(dá)到整體目標(biāo)

D.組織規(guī)劃主要通過局部調(diào)整

【參考答案】B

68.企業(yè)人力資源規(guī)劃有廣義和狹義之分，而狹義的人力資源規(guī)

劃特指()。

A.企業(yè)雇員規(guī)劃B.企業(yè)人員規(guī)劃C.企業(yè)職工規(guī)劃D.企業(yè)勞動(dòng)

力規(guī)劃

【參考答案】B

69.人力資源規(guī)劃可分為中期計(jì)劃和短期計(jì)劃，一般來說，五年

以上的計(jì)劃可以稱之為()

A短期B.規(guī)劃C.中期D.長期

【參考答案】B

70.赫茲伯格的人員晉升計(jì)劃中雙因素理論提到責(zé)任與權(quán)限都屬

于工作的（）因素。

A.鼓勵(lì)B.表揚(yáng)C.確定D.激勵(lì)

【參考答案】D

7L從內(nèi)容上講，狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計(jì)劃、人

員補(bǔ)充計(jì)劃和（）o

A.職業(yè)生涯規(guī)劃B.人員培訓(xùn)計(jì)劃C.薪酬福利計(jì)劃D.人員配備

計(jì)劃

【參考答案】D

72.企業(yè)人力資源的自然消耗有（）o

A.自然減員和自然流動(dòng)B.勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定C.戶籍制度D.行業(yè)

調(diào)整

【參考答案】A

73.人力資源需求預(yù)測的內(nèi)容不包括（）o

A.企業(yè)人力資源需求預(yù)測B.企業(yè)人力資源供給預(yù)測

C.企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測D.企業(yè)特種人力資源預(yù)測

【參考答案】A

74.以下不屬于人力資源需求預(yù)測內(nèi)容的是（）。

A.現(xiàn)實(shí)人力資源預(yù)測B.未來人力資源需求預(yù)測

C.現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測D.未來流失人力資源預(yù)測分析

【參考答案】D

75.以下人員需求預(yù)測方法中，不屬于量化分析方法的是（）。

A.德爾菲法B.趨勢外推法C.馬爾可夫分析法D.人員比率法

【參考答案】A

76.議下不屬于人力資源需求預(yù)測的定量方法的是（）。

A.灰色預(yù)測模型法B.轉(zhuǎn)換比率法C.馬爾可夫分析法D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)

測法

【參考答案】D

77.以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是（）o

A.德爾菲法適合于對(duì)人力需求的長期趨勢預(yù)測

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測

【參考答案】B

78.人力資源需求預(yù)測的方法，（）的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)

人數(shù)的變化，找出組織過去人事變動(dòng)的規(guī)律，來推斷未來的人事變動(dòng)

確實(shí)和狀態(tài)。

A.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型B.馬爾可夫分析法C.計(jì)算機(jī)模型D.定員定額

分析法

【參考答案】B

79.某企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總工時(shí)為6060,定額工時(shí)為60,計(jì)劃期勞

動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)為0.01。運(yùn)用工作定額分析法確定的企業(yè)人力資源

需求為()。

A.60B.100C.160D.200

【參考答案】B

80.()是人員規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿。

A.人力資源供求協(xié)調(diào)平衡B.人力資源的需求預(yù)測問題

C.人力資源的供給預(yù)測問題D.人力資源的系統(tǒng)設(shè)計(jì)問題

【參考答案】A

二、多項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi)，選項(xiàng)中有

兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、錯(cuò)選、少選均不得分）

1.關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論，說法正確的是（）。

A.組織理論被稱為大組織理論B.組織設(shè)計(jì)理論被稱為小組織理

論

C.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論外延相同D.組織理論包括組織設(shè)計(jì)

理論

E.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論外延不同

【參考答案】ABDE

2.我國組織設(shè)計(jì)的基本原則包括（）o

A.任務(wù)與目標(biāo)原則B.專業(yè)分工和協(xié)作原則C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則E.穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合原則

【參考答案】ABCDE

3.()屬于組織結(jié)構(gòu)調(diào)查的內(nèi)容。

A.工作崗位說明書B.組織體系圖C.管理業(yè)務(wù)流程圖D.組織戰(zhàn)

略E.領(lǐng)導(dǎo)方式

【參考答案】ABC

4.()屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.人口環(huán)境C.科技環(huán)境D.企業(yè)文化E.文化法律

【參考答案】ABCE

5.人力資源需求預(yù)測包括()。

A.企業(yè)人力資源需求預(yù)測B.企業(yè)人力資源存量預(yù)測C.企業(yè)人力

資源增量預(yù)測

D.企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測E.企業(yè)特種人力資源預(yù)測

【參考答案】ABCDE

6.人力資源預(yù)測的局限性包括()。

A.環(huán)境的不確定性B.企業(yè)內(nèi)部的抵制C.預(yù)測的代價(jià)高昂

D.知識(shí)水平的限制E企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

【參考答案】ABCD

7.影晌人力資源需求預(yù)測的一般因素包括()。

A.顧客需求的變化B.生產(chǎn)需求C.勞動(dòng)力成本趨勢D.追加培訓(xùn)

的需求E.曠工趨向

【參考答案】ABCDE

8.()屬于人力資源需求預(yù)測的定量方法。

A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法B.德爾菲法C.人員比率法D.趨勢外推法E.生產(chǎn)

模型法

【參考答案】CDE

9.回歸分析法（）。

A.是人力資源需求預(yù)測方法B.又稱轉(zhuǎn)換比率法C.是人力資源供

給預(yù)測方法

D.屬于專家預(yù)測法E.對(duì)歷史數(shù)據(jù)的要求比較高

【參考答案】AE

10.影響企業(yè)外部勞動(dòng)力供給的因素有（）。

A.地域性因素B.人口政策及人口現(xiàn)狀C.社會(huì)就業(yè)意識(shí)

D.勞動(dòng)力市場發(fā)育程度E.擇業(yè)心理偏好

【參考答案】ABCDE

1L企業(yè)組織理論的內(nèi)涵包括（）。

A.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的對(duì)比分析B.組織理論發(fā)展C.組織

設(shè)計(jì)理論的分類

D.組織設(shè)計(jì)理論的動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)E企業(yè)組織是組織行為的角度研究

機(jī)構(gòu)

【參考答案】ABC

12.組織理論主要是以()等人的行政組織理論為依據(jù)。

A.亨利B.馬克思?韋伯C.亨利?法約爾D?亞當(dāng)E?泰羅

【參考答案】BC

13.以馬克思?韋伯、亨利?法約爾等人的行政組織理論為依據(jù)的理

論是()。

A.強(qiáng)調(diào)組織的剛性結(jié)構(gòu)B.從組織行為的角度來研究組織結(jié)構(gòu)

C.古典組織理論D.主要是以權(quán)變管理理論為依據(jù)

E.強(qiáng)調(diào)按照企業(yè)面臨的內(nèi)外部條件而靈活地進(jìn)行組織設(shè)計(jì)

【參考答案】AC

14.管理學(xué)家厄威克比較系統(tǒng)地提出的組織設(shè)計(jì)基本原則包括（）。

A.目標(biāo)原則B.相符原則C.職責(zé)原則D.組織階層原則E.管理幅

度原則

【參考答案】ABCDE

15.美國管理學(xué)家孔茨提出的健全組織工作的原則包括（）。

A.目標(biāo)一致原則、效率原則B.管理幅度和分級(jí)原則C.授權(quán)與職

責(zé)的絕對(duì)性原則

D.職權(quán)和職責(zé)對(duì)等原則E.靈活性和便于領(lǐng)導(dǎo)原則

【參考答案】ABCDE

16.在集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則中提到企業(yè)組織設(shè)計(jì)時(shí)，（）兩者不

可偏廢。

A.集權(quán)是大生產(chǎn)的客觀要求B.要有必要的權(quán)力集中

C.主動(dòng)性的必要組織條件D.要有必要的權(quán)力分散E.集中精力抓

重大問題

【參考答案】BD

17.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中新型組織結(jié)構(gòu)模式由（）組成。

A.多維立體組織結(jié)構(gòu)B.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)

C.分公司與總公司D.子公司與母公司E?企業(yè)集團(tuán)

【參考答案】ABCDE

18.對(duì)下列模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)的提法正確的是（）。

A.按地區(qū)劃分管理機(jī)構(gòu)B.根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)連續(xù)性很強(qiáng)的大型

聯(lián)合企業(yè)來定義

C.人為地把企業(yè)分成許多"組織單位"D.賦予生產(chǎn)經(jīng)營部門盡可能

大的生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán)

E使每一單位負(fù)有"模擬性〃的盈虧責(zé)任

【參考答案】BCDE

19.單個(gè)企業(yè)集團(tuán)的結(jié)構(gòu)圖包括（）o

A.核心企業(yè)B.控股成員企業(yè)層C.參股成員企業(yè)層

D.控股成員管理層E.協(xié)作成員企業(yè)層

【參考答案】ABCE

.企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)框圖組成有（）

20o

A.依托型組織職能機(jī)構(gòu)B.獨(dú)立型組織職能機(jī)構(gòu)

C.智囊機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)公司D.專業(yè)中心E非常設(shè)機(jī)構(gòu)

【參考答案】ABCDE

21.分析組織結(jié)構(gòu)的影晌因素，選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式包括（）。

A.企業(yè)環(huán)境B.企業(yè)規(guī)模C.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)D.信息溝通E.組織結(jié)

構(gòu)功能

【參考答案】ABCD

22.企業(yè)人力資源規(guī)劃中組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序包含有（）。

A.分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素，選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式

B.根據(jù)所選的組織結(jié)構(gòu)模式，將企業(yè)劃分為不同的、相對(duì)獨(dú)立的

部門

C.為各個(gè)部門選擇合適的部門結(jié)構(gòu)，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置

D.將各個(gè)部門組合起來，形成特定的組織結(jié)構(gòu)

E.根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)

【參考答案】ABCDE

23.企業(yè)應(yīng)采用適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)

整，主要戰(zhàn)略有：（）o

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略C.縱向整合戰(zhàn)略D.多種經(jīng)營

戰(zhàn)略E.適應(yīng)新的戰(zhàn)略

【參考答案】ABCD

24.一個(gè)完整、合理的組織結(jié)構(gòu)變革程序應(yīng)包括()。

A.組織診斷B.組織決策診斷C.實(shí)施變革D.組織評(píng)價(jià)E.組織關(guān)

系診斷

【參考答案】ACD

25.工作崗位說明書，包括()、級(jí)別，以及該崗位同其他崗位的關(guān)

系等。

A.職能B.工作名稱C.權(quán)限D(zhuǎn).責(zé)任E.薪金

【參考答案】ABCDE

26.組織結(jié)構(gòu)診斷程序包括()。

A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)查B.組織結(jié)構(gòu)分析C.組織決策分析D.組織關(guān)系

調(diào)查E.組織關(guān)系分析

【參考答案】ABCE

27.管理業(yè)務(wù)流程圖主要包括()o

A.業(yè)務(wù)程序B.業(yè)務(wù)崗位C.組織關(guān)系D.信息傳遞E.崗位責(zé)任制

【參考答案】ABDE

28.為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，在組織決策分析時(shí)，分析決策應(yīng)考慮()和決

策做出后應(yīng)通知哪些部門。

A組織應(yīng)當(dāng)有哪些決策要做B.是何種類別的決策

C.這些決策各由哪個(gè)管理層次來做D.決策制定涉及哪些有關(guān)部

門

E.誰是決策的負(fù)責(zé)人及參與者

【參考答案】ABCDE

29.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式包括（）。

A.改良式變革B.組織關(guān)系變革C.企業(yè)結(jié)構(gòu)變革D.爆破式變革

E.計(jì)劃式變革

【參考答案】ADE

30.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革應(yīng)遵循的原則是（）

A.先進(jìn)合理B.結(jié)構(gòu)緊湊C.職責(zé)明確D.科學(xué)適用E.精簡效率

【參考答案】ADE

31.人力資源規(guī)劃有廣義和狹義之分，它們分別泛指的是（）。

A.按年度編制人員計(jì)劃B.各種類型人力資源規(guī)劃

C.特指企業(yè)人員規(guī)劃D.人力資源中長期規(guī)劃E.人力資源培訓(xùn)計(jì)

【參考答案】BC

32.廣義的人力資源規(guī)劃包括（）。

A.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃B.員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃

C.員工職業(yè)生涯計(jì)劃D.其他計(jì)劃E.培訓(xùn)考核計(jì)劃

【參考答案】ABCD

33.企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用包括（）。

A.滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求B.促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開

C.協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃D.提高企業(yè)人力資源的利用效

E.使組織和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)一致

【參考答案】ABCDE

.影晌人力資源活動(dòng)的法律因素有（）

34o

A.政府有關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)制度B.工時(shí)制度

C.最低工資標(biāo)準(zhǔn)D.戶籍制度E.社會(huì)保障制度

【參考答案】ABCDE

35.我國東部和西部在不同的文化條件下，對(duì)確定勞動(dòng)關(guān)系要求

的差別是()。

A.選擇性的簽訂B.痛快地與企業(yè)簽訂C.考慮性的簽訂

D.選擇較穩(wěn)定的終身雇傭制度E.視情況確定勞動(dòng)關(guān)系

【參考答案】BD

36.企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境包括()。

A.企業(yè)的行業(yè)特征B.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略C.企業(yè)文化

D.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)E企業(yè)人力資源規(guī)劃原則

【參考答案】ABCD

37.企業(yè)各類人員計(jì)劃的編制包括（）。

A.人員配置計(jì)劃B.人員需求計(jì)劃C.人員供給計(jì)劃

D.人員培訓(xùn)計(jì)劃E.人力資源政策調(diào)整計(jì)劃

【參考答案】ABCDE

38.人力資源預(yù)測的內(nèi)涵包括（）。

A.預(yù)測B.人力資源需求預(yù)測C.人力資源供給預(yù)測

D.人力資源預(yù)測與人員規(guī)劃的關(guān)系E人力資源預(yù)測的作用

【參考答案】ABCD

39.人力資源預(yù)測的作用包括（）。

A.服從自治戰(zhàn)略目標(biāo)B.對(duì)組織方面的貢獻(xiàn)

C.提高組織的競爭力D.實(shí)施人力資源管理E.對(duì)人力資源管理的

貢獻(xiàn)

【參考答案】BE

40.邁克爾提出的企業(yè)競爭分析模型包括()。

A.對(duì)新加入競爭者的分析B.對(duì)競爭策略的分析

C.對(duì)自己產(chǎn)品替代品的分析D.對(duì)顧客群的分析E.對(duì)供應(yīng)商的分

【參考答案】ABCDE

41.企業(yè)專門技能人員的分類包括()。

A.基本生產(chǎn)工B.裝配試驗(yàn)工C.維修操作工D.檢驗(yàn)工E.輔助工

【參考答案】ABCDE

42.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的分類包括()。

A.機(jī)動(dòng)平臺(tái)技術(shù)人員B.機(jī)械制造加工工藝人員

C.機(jī)械產(chǎn)品裝配工藝人員D.工程設(shè)計(jì)人員E.檢測計(jì)量與檢驗(yàn)人

【參考答案】ABCDE

43.企業(yè)人員總量需求預(yù)測方法包括（）。

A.趨勢外推法B.回歸分析法

C.運(yùn)用灰色預(yù)測理論進(jìn)行預(yù)測D.利用模型進(jìn)行預(yù)測E.德爾菲法

【參考答案】ABCD

44.組織理論經(jīng)歷的發(fā)展階段有（）。

A.古典組織理論階段B.中世紀(jì)組織理論階段

C.近代組織理論階段D.現(xiàn)代組織理論階段E.后現(xiàn)代組織理論階

【參考答案】ACD

45.下列屬于動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論內(nèi)容的有()。

A.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)B.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

C.管理行為規(guī)范D.激勵(lì)制度E.人員配備及培訓(xùn)

【參考答案】ABCDE

46.以工作和任務(wù)為中心設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)有()。

A.代表結(jié)構(gòu)有直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)幾種模式

B.最大的優(yōu)點(diǎn)是具有明確性和高度穩(wěn)定性

C.最大的缺點(diǎn)是每一個(gè)人只了解自己的工作和任務(wù)，很難了解整

體的任務(wù)

D.該結(jié)構(gòu)模式適應(yīng)的企業(yè)范圍較廣泛

E.實(shí)際工作中很難做到以工作和任務(wù)為中心

【參考答案】ABC

47.下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系描述正確的是()。

A.組織結(jié)構(gòu)優(yōu)先于戰(zhàn)略起變化

B.在增大數(shù)量戰(zhàn)略階段適合采用簡單的結(jié)構(gòu)模式

C.在擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略階段應(yīng)建立相關(guān)的職能部門

D.在縱向整合戰(zhàn)略階段企業(yè)適宜采用矩陣結(jié)構(gòu)模式

E.在多種經(jīng)營戰(zhàn)略階段企業(yè)適宜采用事業(yè)部制結(jié)構(gòu)模式

【參考答案】BC

48.編制企業(yè)人員配備計(jì)劃的依據(jù)有()。

A.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略B.企業(yè)的部門結(jié)構(gòu)

C.管理業(yè)務(wù)流程圖D.工作說明書E.企業(yè)人力資源盤點(diǎn)情況

【參考答案】ADE

49.企業(yè)人力資源供給的外部供給預(yù)測包括（）。

A.影響企業(yè)外部勞動(dòng)力供給的因素B.人口政策及人口現(xiàn)狀

C.勞動(dòng)力市場發(fā)育程度D.社會(huì)就業(yè)意識(shí)E.擇業(yè)心理偏好

【參考答案】ABCDE

50.部門結(jié)構(gòu)模式主要有直線制和（）等。

A.職能制B.直線職能制C.事業(yè)部制D.超事業(yè)部制E.矩陣制

【參考答案】ABCDE

51.在企業(yè)人力資源規(guī)劃程序中人力資源流動(dòng)包括（）o

A.晉升B.離休、退休C.辭職、調(diào)動(dòng)D.休假E.培訓(xùn)

【參考答案】ABCDE

52.人力資源政策調(diào)整計(jì)劃都包括()等。

A.招聘政策B.績效考評(píng)政策C.薪酬福利政策D.激勵(lì)政策E.職業(yè)

生涯規(guī)劃政策

【參考答案】ABCDE

53.企業(yè)人力資源管理中組織設(shè)計(jì)理論的內(nèi)涵不包括()o

A.組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式理論

B.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的對(duì)比分析

C.組織理論的發(fā)展D.組織設(shè)計(jì)理論的分類E.組織系統(tǒng)理論的闡

述

【參考答案】AE

54.組織設(shè)計(jì)理論又被分為靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論和動(dòng)態(tài)的組織設(shè)

計(jì)理論，它們主要研究組織的()。

A.體制B.機(jī)構(gòu)C.規(guī)章D.基本內(nèi)容E.人的因素

【參考答案】ABC

55.組織設(shè)計(jì)理論分類運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題有()o

A.協(xié)調(diào)B.信息控制C.績效管理D.激勵(lì)制度E.人員配備即培訓(xùn)

【參考答案】ABCDE

56.在古典學(xué)派管理學(xué)家中提出組織設(shè)計(jì)的基本原則有()。

A.目標(biāo)原則B.職責(zé)原則C.管理幅度原則D.專業(yè)化原則E.協(xié)調(diào)

與明確原則

【參考答案】ABCDE

57.現(xiàn)代學(xué)派提出的基本原則是()0

A.目標(biāo)一致原則B.效率原則C.管理幅度原則D.分級(jí)原則E.授

權(quán)原則

【參考答案】ABCDE

58.分權(quán)的基本原則是（）。

A.權(quán)利分散B.人力、財(cái)力、物力合理應(yīng)用C.能集中精力抓重大

問題

D.調(diào)動(dòng)下級(jí)積極性的必要組織條件E.調(diào)動(dòng)下級(jí)主動(dòng)性的必要組

織條件

【參考答案】DE

59.穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則包括（）。

A.既要保證組織在外部環(huán)境和企業(yè)任務(wù)發(fā)生變化時(shí)，能夠繼續(xù)有

序地正常運(yùn)轉(zhuǎn)

B.同時(shí)又要保證組織不停運(yùn)轉(zhuǎn)C.能夠根據(jù)變化了的情況做出相

應(yīng)的變更

D.組織應(yīng)具有一定的彈性和適應(yīng)性E.組織建立明確的指揮系統(tǒng)

【參考答案】ACD

60.企業(yè)集團(tuán)是一種新型的組織結(jié)構(gòu)模式，其構(gòu)成包括()。

A.持股成員企業(yè)層B.控股成員企業(yè)層

C.參股成員企業(yè)層D.協(xié)作成員企業(yè)層E.核心企業(yè)

【參考答案】BCDE

61.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，部門結(jié)構(gòu)模式可以選擇的模式有()。

A.直線制B.職能制C.母公司D.子公司E.非常設(shè)機(jī)構(gòu)

【參考答案】AB

62.企業(yè)集團(tuán)事業(yè)部的職能特點(diǎn)是()。

A.它使每個(gè)自制單位能了解自己的任務(wù)B.了解整個(gè)企業(yè)的任務(wù)

C.具有高度的穩(wěn)定性D.具有較強(qiáng)的適應(yīng)性E.管理費(fèi)較低

【參考答案】ABCD

63.部門結(jié)構(gòu)不同模式的組合原則包括()。

A.以產(chǎn)權(quán)為中心B.以關(guān)系為中心C.以成果為中心

D.以崗位為中心E.以工作和任務(wù)為中心

【參考答案】BCE

64.部門結(jié)構(gòu)不同模式的選擇包括()0

A.以工作和任務(wù)為中心來設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)B.以工作為中心設(shè)計(jì)工

作結(jié)構(gòu)

C.以成果為中心來設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)D.以關(guān)系為中心來設(shè)計(jì)部門結(jié)

構(gòu)

E.以適應(yīng)成果管理為中心設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)

【參考答案】ACD

65.企業(yè)組織發(fā)展的戰(zhàn)略主要有()。

A.多種經(jīng)營戰(zhàn)略B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略C.增大數(shù)量戰(zhàn)略D.人才培養(yǎng)

戰(zhàn)略E.縱向整合戰(zhàn)略

【參考答案】ABCE

66.當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，其規(guī)模、產(chǎn)品和市場都發(fā)生了變化，

這時(shí)企業(yè)應(yīng)采用（）做出相應(yīng)的調(diào)整。

A.對(duì)適合企業(yè)的結(jié)構(gòu)B.對(duì)組織結(jié)構(gòu)

C.適合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)D.適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略E縱向整合戰(zhàn)略

【參考答案】BD

67.以下組織結(jié)構(gòu)變革的方式中，屬于改良式的是（）。

A.新設(shè)一個(gè)職位B.兩家企業(yè)合并C.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合

D.局部改革某個(gè)科室的職能E.從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

【參考答案】AD

68.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式包括()。

A.改良式變革B.爆破式變革C.計(jì)劃式變革D.組織結(jié)構(gòu)整合E.

反饋式變革

【參考答案】ABC

69.組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對(duì)E它表現(xiàn)在()o

A.生產(chǎn)經(jīng)營情況惡化B.要求調(diào)職與離職的人數(shù)增加

C.工作效率下降D.發(fā)生爭吵與敵對(duì)行為E.提出各種似是而非的

反對(duì)變革理由

【參考答案】ABCDE

70.企業(yè)實(shí)施組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)，為保證改革的順利進(jìn)行，事先采

取的措施包括()o

A.給員工增加福利津貼B.讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和計(jì)

劃

C.大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃

D.大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才

E為以后的調(diào)整和變革做好準(zhǔn)備

【參考答案】BCD

71.企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程包括（）。

A.擬定目標(biāo)階段B.規(guī)劃階段C.互動(dòng)階段D.控制階段E.運(yùn)作階

段

【參考答案】ABCD

72.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革要想避免明顯的缺陷和不足，機(jī)構(gòu)在調(diào)

整時(shí)一定（）。

A.要從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)B.分析比較各種方案的科學(xué)性

C.分析比較各種方案的可行性D.分析比較各種方案的現(xiàn)實(shí)性E.

選擇出最優(yōu)的方案

【參考答案】ABCDE

73.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革以及機(jī)構(gòu)調(diào)整后，在實(shí)踐過程中，應(yīng)當(dāng)進(jìn)

行()。

A.必要的跟蹤調(diào)查B.定期對(duì)組織實(shí)施的情況做出評(píng)價(jià)

C.及時(shí)反饋組織實(shí)施中出現(xiàn)的各種問題D.及時(shí)反饋組織實(shí)施中

出現(xiàn)的各種意見

E.采取有效措施及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整

【參考答案】ABCDE

74.為了完成企業(yè)改革與發(fā)展，以及實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)員

工和管理者要經(jīng)過一段()過程，才能接受變革。

A逐步適應(yīng)一一調(diào)整一一適應(yīng)B.適應(yīng)一一過渡一一再適應(yīng)

C.磨合---微調(diào)----適應(yīng)D.再磨合---再微調(diào)----再適應(yīng)

E.磨合一一調(diào)節(jié)---適應(yīng)

【參考答案】CD

75.對(duì)組織結(jié)構(gòu)變革要持有積極態(tài)度，不能草率行事，應(yīng)做到()。

A.認(rèn)真論證B.反復(fù)評(píng)估C.慎重對(duì)待D.穩(wěn)步推進(jìn)E.認(rèn)真總結(jié)

【參考答案】ABCD

76.企業(yè)初步完成整合工作之后，除了需要建立和完善各種規(guī)章

制度外，還需要做出()配套工作。

A.調(diào)整相關(guān)部門的職責(zé)范圍B.工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程

C.崗位責(zé)任制及績效管理等規(guī)章制度D.要將作業(yè)流程改進(jìn)

E考評(píng)指標(biāo)的變化與員工的培訓(xùn)

【參考答案】ABCDE

77.()屬于人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境。

A.企業(yè)的行業(yè)特征B.企業(yè)結(jié)構(gòu)C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

D.企業(yè)文化E.企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)

【參考答案】ACDE

78.人力資源需求預(yù)測的定量方法包括（

A.轉(zhuǎn)換比率法B.馬爾可夫分析法C.回歸分析法D.灰色預(yù)測模

型法E.趨勢外推法

【參考答案】ABCDE

79.企業(yè)內(nèi)部人員的自然流失、內(nèi)部流動(dòng)和跳槽包括（）。

A.退休B.晉升C.降職D.平調(diào)E.解聘

【參考答案】ABCDE

80.企業(yè)人員供給預(yù)測的步驟包括（）。

A.了解企業(yè)員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀B.統(tǒng)計(jì)出員工調(diào)整比例

C.向各部門的主管人員了解將來可能出現(xiàn)的人事調(diào)整狀況

D.依據(jù)分析結(jié)果得出企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測

E.依據(jù)所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，得出對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量的

預(yù)測

【參考答案】ABCDE

81.人力資源信息庫針對(duì)企業(yè)的不同可分為()。

A.技能清單B.管理才能清單C.資源技能庫D.技能決策信息E.

管理信息庫

【參考答案】AB

82.解決企業(yè)人力資源過剩的常用方法是()。

A.永久性辭退某些勞動(dòng)態(tài)度差的員工B.合并和關(guān)閉某些脆腫機(jī)

構(gòu)

C.鼓勵(lì)提前退休或內(nèi)退D.加強(qiáng)培訓(xùn)工作E.減少員工的工作時(shí)間

【參考答案】ABCDE

83.企業(yè)預(yù)測人力資源在未來可能發(fā)生短缺時(shí)應(yīng)對(duì)的方法是（）。

A.將相對(duì)富余的員工調(diào)往空缺職位B.擬定培訓(xùn)和晉級(jí)計(jì)劃

C.在《勞動(dòng)法》允許的法規(guī)中延長工作時(shí)間D.提高工人的勞動(dòng)生

產(chǎn)率E.返聘退休者

【參考答案】ABCDE

三、簡答題

L簡述企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系。

【參考答案】⑴組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)略實(shí)

施的必要手段，組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略。

2）企業(yè)發(fā)展到一定階段，其規(guī)模、產(chǎn)品和市場都發(fā)生了變化，企

業(yè)應(yīng)采用適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整。主要戰(zhàn)

略有：增大數(shù)量戰(zhàn)略、擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略、縱向整合戰(zhàn)略、多種經(jīng)營戰(zhàn)略。

2.組織變革阻力的表現(xiàn)及其根本原因有哪些？如何保證組織變革

順利進(jìn)行？

【參考答案】（1）組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對(duì)。

這表現(xiàn)為生產(chǎn)經(jīng)營情況惡化，工作效率下降，要求調(diào)職與離職的

人數(shù)增加，發(fā)生爭吵與敵對(duì)行為，提出各種似是而非的反對(duì)變革的理

由等。人們反對(duì)變革的根本原因是：由于改革沖擊他們已習(xí)慣了的工

作方法和已有的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，使他們失去工作安全感;一部分領(lǐng)

導(dǎo)與員工有因循守舊思想，不了解組織變革是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

（2）為保證變革順利進(jìn)行，應(yīng)事先研究并采取如下措施：

1）讓員工參加組織變革的調(diào)查、診斷和計(jì)戈J,使他們充分認(rèn)識(shí)變

革的必要性和變革的責(zé)任感。

2）大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃，使員工掌握新的

業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，適應(yīng)變革后的工作崗位。

3）大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才，從組織方面減

少變革的阻力。

3.簡述企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序。

【參考答案】企業(yè)各類人員規(guī)劃的基本程序是：

1）調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境的各種信息。

2）根據(jù)企業(yè)或部門的實(shí)際情況確定人員規(guī)劃期限，了解企業(yè)現(xiàn)有

人力資源狀況，為預(yù)測工作準(zhǔn)備精確而翔實(shí)的資料。

3）在分析人力資源需求和供給的影響因素的基礎(chǔ)上，采用定性和

定量相結(jié)合，以定量為主的各種科學(xué)預(yù)測方法對(duì)企業(yè)未來人力資源供

求進(jìn)行預(yù)測。

4）制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃，并分別

提出各種具體的調(diào)整，以及供大于求或供不應(yīng)求的政策措施。

5）人員規(guī)劃的評(píng)價(jià)與修正。

4.簡述人力資源預(yù)測的作用。

【參考答案】人力資源預(yù)測的作用是：在服從組織戰(zhàn)略目標(biāo)的前

提下，通過預(yù)測人員需求，采取措施保留和吸引企業(yè)對(duì)口專業(yè)人才,

從而獲得和保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。人力資源預(yù)測的作用主要表現(xiàn)在以

下兩個(gè)方面：

⑴對(duì)組織方面的貢獻(xiàn)：

1）滿足組織在生存和發(fā)展過程中對(duì)人力資源的需求。

2）提高組織的競爭力。

3）人力資源預(yù)測是人力資源部門與其他直線部門進(jìn)行良好溝通

的基礎(chǔ)。

⑵對(duì)人力資源管理的貢獻(xiàn)：

1）人力資源預(yù)測是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)。

2）有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性。

5.簡述實(shí)施結(jié)構(gòu)變革的步驟及組織結(jié)構(gòu)變革方式?

【參考答案】（1）實(shí)施結(jié)構(gòu)變革的步驟:

1）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆。

2）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式。

3）排除組織結(jié)構(gòu)變革的阻力。

⑵組織結(jié)構(gòu)變革方式包括：

1）改良式變革。

2）爆破式變革。

3）計(jì)劃式變革。

6.請(qǐng)敘述影晌人力資源活動(dòng)的法律因素。

【參考答案】影響人力資源、活動(dòng)的法律因素有政府有關(guān)的勞動(dòng)

就業(yè)制度、工時(shí)制度、最低工資標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)、安全生

產(chǎn)等規(guī)定，以及戶籍制度、住房制度、社會(huì)保障制度等。因?yàn)檫@些制

度、政策、規(guī)定會(huì)影響到人力資源管理工作的全過程，當(dāng)然也會(huì)影響

到企業(yè)的人員規(guī)劃。

7.簡述績效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序以及績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)

原則?

【參考答案】⑴確定績效考評(píng)指標(biāo)體系，一般可分為以下四個(gè)步

驟:

1）工作分析。

2）理論驗(yàn)證。

3）進(jìn)行指標(biāo)調(diào)查。

4）進(jìn)行必要的修改和調(diào)整。

（2）績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原則如下:

1）定量準(zhǔn)確的原則。

2）先進(jìn)合理的原則。

3）突出特點(diǎn)的原則。

4）簡潔扼要的原則。

8.簡述工作崗位分類以及采用點(diǎn)數(shù)法對(duì)工作性崗位進(jìn)行縱向分

級(jí)的主要步驟？

【參考答案】（1）工作崗位分類如下：

1）崗位的橫向分級(jí)，即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特征，將其劃分為

若干類別。

2）崗位的縱向分級(jí)，即根據(jù)每一崗位的繁簡難易程度、責(zé)任輕重

以及所需學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)水平等因素，將它們歸入一定的檔次級(jí)別。

3）根據(jù)崗位分類的結(jié)果，制定各類崗位的崗位規(guī)范即崗位說明書,

并以此作為各項(xiàng)人力資源管理工作的依據(jù)。

4）建立企業(yè)崗位分類圖表，說明企業(yè)各類崗位的分布及其配置狀

況，為企業(yè)員工的分類管理提供依據(jù)。

（2）對(duì)工作性崗位進(jìn)行縱向分級(jí)的主要步驟如下:

1）選擇崗位評(píng)價(jià)要素。

2）建立崗位要素指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表。

3）按照要素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各崗位打分，并根據(jù)結(jié)果劃分崗級(jí)。

4）根據(jù)各個(gè)崗位的崗級(jí)統(tǒng)一歸入相應(yīng)的崗等。

四、綜合分析題及參考答案

L某電子產(chǎn)品公司的組織結(jié)構(gòu)如圖2-1-1所示，總經(jīng)理對(duì)公司的

財(cái)務(wù)和人事全權(quán)負(fù)責(zé)，并直接管理家電產(chǎn)品部、電信產(chǎn)品部及機(jī)械控

制產(chǎn)品部3個(gè)生產(chǎn)部門。設(shè)副總經(jīng)理2名，其中一名負(fù)責(zé)企業(yè)的行政

部和人力資源部的工作;另一名副總經(jīng)理負(fù)責(zé)研發(fā)部、銷售部以及企

業(yè)規(guī)劃部的運(yùn)作。公司的業(yè)務(wù)流程是，由企業(yè)規(guī)劃部在總經(jīng)理和1名

主管副總的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市場信息來規(guī)劃產(chǎn)品的研制與生產(chǎn)。研發(fā)部

門按照企業(yè)規(guī)劃部的規(guī)劃，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā)工作，新產(chǎn)品研發(fā)成功,

經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)討論決定后，交由產(chǎn)品部負(fù)責(zé)生產(chǎn)。銷售部銷售生產(chǎn)出來

的產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)收集市場反饋信息。

⑴該公司現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在哪些問題?

(2)該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)如何進(jìn)行調(diào)整，并設(shè)計(jì)出新的組織結(jié)構(gòu)圖。

⑶為了順利推進(jìn)組織變革，公司應(yīng)采取哪些具體措施？

【參考答案】(1)該公司現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在的問題：

D三個(gè)高層管理者分權(quán)不當(dāng)，由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)產(chǎn)品部，總

經(jīng)理不能集中精力考慮企業(yè)管理的戰(zhàn)略問題。同時(shí)一，總經(jīng)理所管轄的

這些部門較難與其他兩位副總經(jīng)理所主管的部門進(jìn)行協(xié)調(diào);而副總經(jīng)

理主管的部門之間也很難相互協(xié)調(diào)，難以適應(yīng)市場的變化。

2)權(quán)力過于集中于上層領(lǐng)導(dǎo)，各生產(chǎn)部門缺乏必要的生產(chǎn)經(jīng)營自

主權(quán)。

3)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售與生產(chǎn)由職能部門和生產(chǎn)部門分別承擔(dān)，職能

與業(yè)務(wù)部門缺乏合理分工，使生產(chǎn)經(jīng)營的連貫性不夠，很難根據(jù)客戶

需求研發(fā)產(chǎn)品，并有效地進(jìn)行生產(chǎn)、銷售。

(2)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行如下調(diào)整:

1）權(quán)力下放。在原有的三個(gè)產(chǎn)品部的基礎(chǔ)上，按產(chǎn)品組建三個(gè)相

對(duì)獨(dú)立的事業(yè)部，并根據(jù)經(jīng)營需要設(shè)置相應(yīng)的職能部門，使各個(gè)事業(yè)

部擁有經(jīng)營管理的自主權(quán)?？偣靖邔庸芾碚咧饕?fù)責(zé)重大問題的決

策，并通過利潤指標(biāo)對(duì)各事業(yè)部進(jìn)行控制。

2）精簡總部機(jī)構(gòu)。將某些職能及相關(guān)人員轉(zhuǎn)移到各個(gè)事業(yè)部中，

各事業(yè)部可根據(jù)自己的產(chǎn)品及市場特點(diǎn)，設(shè)置產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售

部門。

3）明確規(guī)定各個(gè)職能和業(yè)務(wù)部門的職責(zé)范圍、業(yè)務(wù)分工和權(quán)限,

保證各事業(yè)部實(shí)行高度專業(yè)化經(jīng)營。

該公司調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)如圖2-1-2所示：

⑶順利推進(jìn)組織變革的主要措施：

1）讓員工參加組織變革的計(jì)劃、調(diào)查和診斷等活動(dòng)，使他們充分

認(rèn)識(shí)變革的必要性，增強(qiáng)參與變革的責(zé)任感。

2）大力推行與組織變革相應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃，使員工掌握新的業(yè)

務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能，適應(yīng)組織變革之后部門及其崗位的新要求。

3）完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確崗位責(zé)任與權(quán)限,

規(guī)范員工的行為。

4）培養(yǎng)和選拔中層技術(shù)和管理骨干，大膽起用年富力強(qiáng)、具有開拓創(chuàng)

新精神的人才，從人事方面減少變革的阻力。

2.何某現(xiàn)任某公司人力資源部經(jīng)理助理。11月中旬，公司要求人

力資源部在兩星期內(nèi)提

交一份公司明年的人力資源規(guī)劃初稿，以便在12月初的公司計(jì)

劃會(huì)議上討論。人力資源部經(jīng)理王先生將此任務(wù)交給何某，并指出必

須考慮和處理好下列關(guān)鍵因素：

一一公司的現(xiàn)狀。公司現(xiàn)有生產(chǎn)及維修工人850人，文秘和行政

職員56人,工程技術(shù)人員40人，中層與基層管理人員38人，銷售

人員24人，高層管理人員10人。

一一統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，近五年來，生產(chǎn)及維修工人的離職率高達(dá)

8%,銷售人員離職率為6%,文職人員離職率為4%,工程技術(shù)人員

離職率為3%,中層與基層管理人員離職率為3%,高層管理人員的離

職率只有1%,預(yù)計(jì)明年不會(huì)有大的改變。

一一按企業(yè)己定的生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃，文職人員要增加10%,銷售人

員要增加15%,工程技術(shù)人員要增加6%,而生產(chǎn)及維修工人要增加

5%,高層、中層和基層管理人員可以不增加。

⑴要求在上述因素的基礎(chǔ)上為明年提出合理可行的人員補(bǔ)充規(guī)

劃，其中要列出現(xiàn)有的、可能離職的，以及必須增補(bǔ)的各類人員的數(shù)

目。

(2)假設(shè)你是何某，將如何編制這份人力資源規(guī)劃？

【參考答案】⑴明年人員補(bǔ)充規(guī)劃見表

表2-1-1明年人員補(bǔ)充規(guī)劃

(2)人力資源規(guī)劃的制定流程

了解本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，收集本企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的相關(guān)信息、。

1)盤點(diǎn)現(xiàn)有人力資源：核查人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布

狀況。這一部分工作需要結(jié)合人力資源管理信息系統(tǒng)和職務(wù)分析的有

關(guān)信息來進(jìn)行。

2）人力資源需求預(yù)測：這一步工作與人力資源核查可同時(shí)進(jìn)行，

主要是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和本企業(yè)的內(nèi)外部條件選擇預(yù)測技

術(shù)，然后對(duì)人力資源需求的結(jié)構(gòu)和數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測。

人力資源需求預(yù)測的方法分兩類：即直覺預(yù)測方法（定性預(yù)測）和

數(shù)學(xué)方法預(yù)測（定量預(yù)測）。

3）人力資源供給預(yù)測：人力資源供給預(yù)測也稱為人員擁有量預(yù)測,

是人力資源預(yù)測的又一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有進(jìn)行人員擁有量預(yù)測并把它

與人員需求量相對(duì)比之后，才能制定各種具體的規(guī)劃。人力資源供給

預(yù)測包括兩部分：一是內(nèi)部擁有量預(yù)測，即根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未

來變動(dòng)情況，預(yù)測規(guī)劃各時(shí)間點(diǎn)上的人員擁有量;另一部分是對(duì)外部

人力資源供給量進(jìn)行預(yù)測，確定在規(guī)劃時(shí)間點(diǎn)上的各類人員的可供量。

4）起草計(jì)劃匹配供需：

①確定人員需求量。這步主要是把預(yù)測到的各規(guī)劃時(shí)間點(diǎn)上的

供給與需求進(jìn)行比較，確定人員在質(zhì)量、數(shù)量、結(jié)構(gòu)及分布上的不一

致之處，從而得到純?nèi)藛T需求量。

②制定匹配政策以確保需求與供給的玲致。這步實(shí)際是制定各

種具體的規(guī)劃和行動(dòng)方案，保證需求與供給在規(guī)劃各時(shí)間點(diǎn)上的匹配。

主要包括：人員配置計(jì)劃、人員需求計(jì)劃、人員供給計(jì)劃、人員培訓(xùn)

計(jì)劃、人力資源費(fèi)用計(jì)劃等具體行動(dòng)方案。

5)執(zhí)行規(guī)劃和實(shí)施監(jiān)控。

6)評(píng)估人力資源規(guī)劃。

3.某企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展的同時(shí)，準(zhǔn)備在2008年生產(chǎn)新的產(chǎn)品，公

司經(jīng)理要求人力資源部制定一份人力資源需求預(yù)測計(jì)戈上人力資源部

在制定人力資源需求預(yù)測定量時(shí)只反映了增加定員的方法。

請(qǐng)問：

⑴他們這樣預(yù)測對(duì)嗎？

(2)人力資源需求預(yù)測定量方法的注意事項(xiàng)是什么？

【參考答案】(1)他們這樣預(yù)測不對(duì)。

(2)人力資源需求預(yù)測定量方法的注意事項(xiàng)如下:

1）轉(zhuǎn)換比率法和數(shù)學(xué)模型法都是以現(xiàn)存的或者過去的組織業(yè)務(wù)

量和員工之間的關(guān)系為基礎(chǔ)，都適合于預(yù)測具有共同特征的員工的需

求。這種預(yù)測方法的精確性有賴于兩者之間關(guān)系的強(qiáng)度、這種關(guān)系提

煉方法的精確性和這種關(guān)系在將來繼續(xù)保持的程度。如果員工的數(shù)量

不僅取決于業(yè)務(wù)量一個(gè)因素，而是取決于多個(gè)解釋變量，那么就需要

采用多元回歸分析方法。

2）人力資源需求預(yù)測的定量方法都是以函數(shù)關(guān)系不變作為前提，

但這經(jīng)常是不符合實(shí)際的，因此需要用管理人員的主觀判斷進(jìn)行修正。

①提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的決策或進(jìn)入新市場的決策會(huì)影響到對(duì)

新進(jìn)人員和企業(yè)現(xiàn)有人員的能力等特征的需要，這時(shí)只有數(shù)量分析是

不夠的。

②生產(chǎn)技術(shù)水平的提高和管理方式的改進(jìn)會(huì)減少對(duì)人員的需求,

這是數(shù)量分析中難以反映的。

③企業(yè)在未來能夠支配的財(cái)務(wù)資源不僅會(huì)制約新進(jìn)員工的數(shù)量,

也會(huì)制約新進(jìn)員工的質(zhì)量，因?yàn)樨?cái)務(wù)資源制約著員工的薪資水平。

4.將某IT企業(yè)1995-2006年的銷售收入、科技支出和設(shè)備數(shù)量分

別代入回歸方程，得到企業(yè)1995-2006年的專業(yè)技術(shù)人員的預(yù)測人數(shù),

與實(shí)際人數(shù)進(jìn)行對(duì)比，對(duì)比結(jié)果見表2-1-2和圖2-1-3,請(qǐng)說明其是否

合理。

表2-1-21995-2006年企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員實(shí)際值與預(yù)測值比較

（單位：人）

【參考答案】由圖2；-3可以直觀地看出，企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員預(yù)

測值的變化趨勢基本反映了實(shí)際值的變化趨勢。由此可以判斷，我們

所建立的回歸模型用來預(yù)測企業(yè)專業(yè)技人員的偏差率比較低，可靠度

較高，是合理的。

圖2-1-31995~2006年企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員實(shí)際與預(yù)測值比較

5.請(qǐng)參考圖2-1-4所示某公司2006-2007年度管理人員接替模型,

對(duì)管理人員在2008年進(jìn)行接替預(yù)測統(tǒng)計(jì)，并對(duì)其加以說明。

【參考答案】表2-1-3是根據(jù)管理人員接替模型所得的2008年管

理崗位人員的預(yù)測結(jié)果。

表2-1-32008年某公司管理崗位人員接替預(yù)測統(tǒng)計(jì)

通過應(yīng)用管理人員接替模型進(jìn)行預(yù)測，能比較直觀地反映各類管

理人員的變動(dòng)情況，便于企業(yè)進(jìn)行分析，做好相應(yīng)工作。例如從表

-2-1-3可知，在2008年中層管理人員有3人提升受阻，直接主管有

16人提升受阻，一般管理人員有1人提升受阻。企業(yè)通過分析可做

出決策