獵頭業務操作流程演講人：2025-03-01目錄CONTENTS02.候選人搜尋與篩選04.推薦與跟進階段05.入職與后續服務01.業務準備階段03.面試與評估流程06.業務總結與優化01業務準備階段CHAPTER了解企業背景、文化、業務模式及發展戰略，明確招聘職位的要求和期望。與招聘方溝通根據企業需求，確定招聘職位、數量及期望到崗時間，制定招聘計劃。確定招聘目標分析市場人才狀況，評估招聘難度，為后續招聘做好準備。評估招聘難度明確業務需求與目標010203人才市場分析研究市場同類職位的薪資待遇、人才分布及流動情況，了解行業趨勢。候選人畫像根據職位要求，描繪候選人畫像，包括專業技能、工作經驗、性格特質等。渠道選擇確定招聘渠道，如招聘網站、社交媒體、人才庫等，制定渠道策略。市場分析與候選人定位制定具體的搜索策略，包括關鍵詞優化、篩選條件設置等，提高搜索效率。搜索策略招聘計劃預算與資源根據搜索策略，制定詳細的招聘計劃，包括時間安排、面試流程、評估標準等。根據招聘計劃，制定預算和資源分配方案，確保招聘活動順利進行。制定搜索策略與計劃02候選人搜尋與篩選CHAPTER招聘網站發布職位信息，利用招聘網站的數據庫和搜索工具進行篩選。社交網絡利用社交媒體、專業論壇等平臺，主動尋找潛在候選人。人才庫建立和維護自己的人才庫，包括以往的候選人、離職員工、行業內專家等。獵頭公司與獵頭公司合作，獲取更多優質候選人資源。利用多渠道進行搜尋初步篩選與評估候選人簡歷篩選根據職位要求，對候選人的簡歷進行初步篩選，排除明顯不符合要求的候選人。電話面試通過電話面試，了解候選人的基本情況和初步能力，進一步篩選候選人。能力測試針對候選人的專業技能和綜合素質進行測試，確保候選人具備崗位要求的能力。背景調查對候選人的學歷、工作經歷、業績等進行核實，確保信息的真實性。通過電話、郵件等方式與候選人建立聯系，介紹職位信息和公司情況。了解候選人的求職意愿和期望，與候選人進行深入的溝通和交流。根據候選人的時間和意愿，安排面試時間，確保雙方能夠見面。及時跟進候選人的面試反饋，解答疑問，保持與候選人的良好關系。建立候選人聯系與溝通建立聯系溝通意愿安排面試跟進反饋03面試與評估流程CHAPTER根據職位需求和候選人背景，確定面試官的名單，確保面試的專業性和公正性。確定面試官與候選人溝通，確定面試時間，確保雙方都有足夠的時間進行面試和評估。預約面試時間選擇適合的面試地點，可以是公司會議室、咖啡廳等，確保面試的私密性和舒適度。選擇面試地點安排面試時間與地點010203記錄面試結果面試過程中，面試官需及時記錄候選人的回答和表現，為后續的評估和決策提供依據。面試準備面試官應提前了解候選人背景、簡歷等信息，準備面試問題，確保面試的針對性和有效性。面試流程按照既定的面試流程進行面試，包括自我介紹、提問、技能測試等環節，全面評估候選人的能力和素質。進行深入面試與技能測試候選人背景調查與參考核實候選人信息對候選人的教育背景、工作經歷、技能證書等信息進行核實，確保其真實性。背景調查參考資料通過電話或郵件等方式，向候選人的前雇主、同事、合作伙伴等了解其工作表現、職業道德和團隊協作能力等方面的情況。收集候選人的作品集、項目案例、專業文章等資料，以便更全面地了解候選人的專業能力和經驗。04推薦與跟進階段CHAPTER篩選候選人收集候選人的簡歷、作品、證書等相關資料，并整理成一份詳細的候選人資料。整理候選人資料撰寫推薦報告根據候選人資料和職位要求，撰寫一份專業的推薦報告，突出候選人的優勢和匹配度。根據職位要求，從人才庫中篩選出符合要求的候選人，并進一步了解其背景、經驗和技能。整理候選人資料與推薦報告根據客戶需求和候選人情況，選擇合適的推薦方式，如面試、筆試等。確定推薦方式將候選人資料和推薦報告提交給客戶，并安排候選人與客戶進行溝通。推薦候選人及時解答客戶關于候選人的疑問，提供必要的支持和協助。解答疑問向客戶推薦合適候選人跟進反饋及時了解客戶對候選人的反饋，包括面試結果、筆試成績等，并向候選人傳達。調整推薦策略根據客戶反饋和候選人表現，及時調整推薦策略，提高推薦成功率。持續跟進對未被錄用的候選人進行持續跟進，了解其職業發展情況，為未來的人才儲備打下基礎。跟進客戶反饋與調整推薦策略05入職與后續服務CHAPTER協助候選人簽訂勞動合同確保合同條款清晰明確，保障候選人合法權益。協助候選人辦理入職手續安排候選人入職體檢確保候選人身體狀況符合崗位要求。提交入職材料并辦理入職手續包括身份證明、學歷證明、資格證書等文件。為候選人提供企業文化、崗位職責、規章制度等方面的培訓。入職培訓技能培訓職業發展輔導根據崗位需求，為候選人提供專業的技能培訓，提高工作技能。為候選人提供職業規劃、晉升機會等方面的輔導，幫助候選人實現職業發展。提供必要的培訓與輔導了解候選人在新工作環境中的適應情況，及時解決問題。定期回訪候選人與候選人保持密切聯系，了解其職業發展動態，為其提供更多職業機會。維護候選人關系及時收集候選人對公司的意見和建議，為公司改進招聘流程和提高雇主品牌提供支持。收集候選人反饋定期回訪與關系維護01020306業務總結與優化CHAPTER評估招聘效率統計招聘周期、成本、候選人質量等指標，分析招聘效率和效果。識別業務瓶頸梳理招聘流程，找出影響招聘效率的關鍵環節，如簡歷篩選、面試安排、候選人跟進等。總結成功案例分析成功案例，總結經驗和方法，為今后的招聘提供參考。評估團隊協作評估團隊成員在招聘過程中的表現，發現團隊協作不足之處。分析業務成果與不足了解客戶對招聘速度、候選人質量、服務等方面的滿意度，收集客戶意見和建議。收集客戶反饋了解候選人對面試流程、面試官專業性、公司環境等方面的感受，發現潛在問題和改進點。候選人反饋調查將客戶和候選人的反饋進行整理和分析，為業務流程優化提供依據。反饋整合與分析收集客戶與候選人反饋持續優化業務流程與服務質量流程優化根據分析結果和反饋，對招聘流程進行優化，如簡化流程、提高自動化程度等。服務質量提升針對客戶和候選