院前急救與醫院急診銜接的關鍵流程一、制定目的及范圍為提升院前急救與醫院急診的銜接效率，確保患者能夠在第一時間獲得必要的醫療救助，特制定本流程。該流程適用于院前急救團隊、急診科醫務人員及相關支持部門，涵蓋急救呼叫、現場急救、轉運及接收等多個環節，旨在實現信息共享、資源整合與無縫對接。二、現狀分析目前，院前急救與醫院急診之間的銜接存在信息傳遞不暢、資源配置不合理和時間延誤等問題。急救人員在現場對患者進行評估時，往往無法及時傳達患者的具體情況，導致醫院急診科在接收患者時準備不足。此外，急救車輛在轉運過程中也存在調度不合理、急救隊伍與醫院溝通不暢等問題。這些因素直接影響了急救效率和患者預后。三、關鍵流程設計1.急救呼叫與調度1.1急救呼叫接收：通過119等急救呼叫中心接收請求，調度員需快速記錄呼叫信息，包括患者基本信息、病情描述、呼叫地點等。1.2資源調度：根據患者的病情嚴重程度和急救資源的可用情況，調度員選擇合適的急救車輛和醫務人員進行派遣。1.3信息傳遞：調度員將患者信息傳遞給即將出發的急救團隊，并向醫院急診科通報患者的基本情況和預計到達時間。2.現場急救2.1患者評估：急救人員到達現場后，立即對患者進行快速評估，包括生命體征檢測和病情分析。2.2急救措施：根據評估結果，急救人員采取相應的急救措施，如心肺復蘇、止血、氣道管理等。2.3持續信息反饋：在急救過程中，急救人員需通過無線通訊設備向醫院急診科實時反饋患者的病情變化及急救措施的實施情況。3.轉運準備與執行3.1轉運準備：急救人員在確認患者情況穩定后，進行轉運準備，確保急救設備和藥品齊全。3.2患者安全轉運：在轉運過程中，急救人員需隨時監測患者的生命體征，適時調整急救措施。3.3到達醫院前的通知：急救車輛在到達醫院前5分鐘，急救人員通過通訊設備通知醫院急診科，提供患者的最新情況，以便急診科做好接收準備。4.醫院急診接收4.1接收準備：急診科在接到急救通知后，迅速安排接診醫生、護士及必要的醫療設備，確保接收過程高效順暢。4.2患者交接：急救人員到達醫院后，向急診科醫務人員詳細交接患者情況，包括病史、急救措施及當前生命體征。4.3信息記錄：急診科醫務人員需在接收患者的同時，及時記錄相關信息，確保患者信息的完整性。5.后續跟蹤與反饋5.1患者信息錄入系統：急診科在接收患者后，需將患者信息錄入醫院信息系統，便于后續治療和管理。5.2急救團隊反饋：急救團隊在完成交接后，應及時向調度中心反饋急救過程中的問題和改進建議。5.3定期評審與培訓：定期組織急救團隊與急診科醫務人員進行交流與培訓，評審流程的執行情況，優化銜接機制。四、流程優化與實施確保院前急救與醫院急診銜接流程的順暢，需要不斷優化與實施。建立定期評審機制，通過數據分析和案例討論，識別流程中的瓶頸與問題，并提出改進方案。急救團隊與醫院急診科應保持緊密聯系，定期進行聯合演練，提升團隊協作能力與應對突發情況的能力。五、總結與展望院前急救與醫院急診的銜接是提升急救效率的重要環節。通過科學合理的流程設計、信息共享與團隊協