鼎視通總經理工作細則?一、總則1.目的本工作細則旨在明確鼎視通總經理的職責、工作權限、工作流程以及工作規范，確保公司各項工作的順利開展，實現公司的戰略目標，提高公司的運營效率和管理水平。2.適用范圍本細則適用于鼎視通總經理及公司各部門。二、總經理職責1.戰略規劃與決策負責組織制定公司的發展戰略、年度經營計劃和預算方案，并確保其與公司的長期目標相一致。對公司的重大經營決策、投資決策、融資決策等進行審批和決策，確保公司的資源配置合理、有效。2.團隊管理與建設負責公司管理團隊的建設和培養，選拔、任用和考核公司各級管理人員，激勵團隊成員，提高團隊的整體素質和執行力。營造積極向上、團結協作的企業文化氛圍，增強公司的凝聚力和向心力。3.業務運營管理全面負責公司的業務運營管理，包括市場拓展、產品研發、生產管理、質量管理、銷售管理、客戶服務等各個環節，確保公司業務的穩定增長和市場競爭力的提升。協調各部門之間的工作關系，促進公司內部的信息流通和協同合作，及時解決業務運營過程中出現的問題。4.財務管理與風險控制負責公司的財務管理工作，組織編制財務報表，監控公司的財務狀況和經營成果，確保公司財務健康。建立健全公司的內部控制制度和風險管理體系，防范和化解公司面臨的各種風險，包括市場風險、財務風險、運營風險等。5.對外關系維護代表公司與政府部門、行業協會、合作伙伴、客戶等進行溝通和交流，維護公司的良好形象和外部關系。積極拓展業務合作機會，尋求戰略投資和資源整合，為公司的發展創造有利的外部環境。三、工作權限1.人事任免權有權提名公司副總經理、財務負責人等高級管理人員的人選，并報董事會批準。有權決定公司內部各部門負責人的任免，并對公司員工的招聘、晉升、調薪、獎懲等事項進行審批。2.財務審批權有權審批公司的年度預算方案、財務報表和重大財務支出項目。在公司董事會授權的范圍內，有權決定公司的融資、投資等重大財務決策。3.業務決策權有權決定公司的業務發展方向、市場拓展策略、產品研發計劃等重大業務決策。對公司的日常經營活動進行全面管理和決策，有權審批公司各部門提交的業務報告和工作計劃。4.資源調配權有權根據公司的戰略目標和業務需求，調配公司的人力、物力、財力等資源，確保公司各項工作的順利開展。有權決定公司內部的資源共享和協同合作機制，提高公司資源的利用效率。四、工作流程1.戰略規劃流程信息收集與分析總經理組織相關部門收集行業動態、市場趨勢、競爭對手信息等資料，進行分析研究，為制定公司戰略提供依據。戰略制定總經理根據信息分析結果，結合公司的實際情況，組織制定公司的發展戰略、年度經營計劃和預算方案。戰略評審與決策總經理將制定好的戰略規劃提交公司董事會進行評審和決策，根據董事會意見進行修改完善后組織實施。2.業務運營流程市場拓展市場部門制定市場拓展計劃，報總經理審批后組織實施。總經理關注市場拓展進展情況，協調解決市場拓展過程中出現的問題。產品研發研發部門根據市場需求和公司戰略，制定產品研發計劃，報總經理審批后組織實施。總經理參與產品研發過程中的關鍵決策，確保產品研發方向符合公司要求。生產管理生產部門根據銷售訂單和生產計劃，組織生產活動。總經理定期檢查生產進度和質量情況，協調解決生產過程中出現的問題。銷售管理銷售部門制定銷售策略和銷售計劃，報總經理審批后組織實施。總經理關注銷售業績和客戶反饋，協調解決銷售過程中出現的問題。客戶服務客服部門負責客戶咨詢、投訴處理等客戶服務工作。總經理定期了解客戶服務情況，對客戶服務工作進行指導和監督。3.財務管理流程預算編制財務部門根據公司戰略規劃和業務計劃，編制年度預算方案，報總經理審批后組織實施。財務核算與報表編制財務部門按照國家財務法規和公司財務制度，進行財務核算，編制財務報表，報總經理審核。財務分析與決策支持財務部門定期對公司財務狀況和經營成果進行分析，為總經理提供財務分析報告和決策支持。總經理根據財務分析結果，進行財務決策。資金管理總經理負責公司資金的統籌安排和管理，審批重大資金支出項目，確保公司資金安全和合理使用。4.人事管理流程人員招聘用人部門提出人員招聘需求，報總經理審批后，人力資源部門組織招聘工作。總經理參與重要崗位的招聘面試工作。人員晉升與調薪部門負責人提出人員晉升、調薪建議，報總經理審批。總經理根據公司績效考核制度和員工表現進行審批。人員獎懲部門負責人提出人員獎懲建議，報總經理審批。總經理根據公司規定進行審批，并組織實施獎懲措施。人員培訓與發展人力資源部門制定員工培訓計劃，報總經理審批后組織實施。總經理關注員工培訓效果，為員工的職業發展提供指導和支持。五、工作規范1.工作時間與考勤總經理應遵守公司的工作時間規定，按時上下班，不得遲到早退。如有特殊情況需要請假，應按照公司請假制度辦理請假手續。2.會議管理總經理應按時參加公司組織的各類會議，包括董事會會議、總經理辦公會、部門工作會議等。在會議上應積極發言，表達自己的意見和建議，認真聽取他人的發言，做好會議記錄，并負責跟蹤會議決議的執行情況。3.文件管理總經理應認真閱讀和審批公司的各類文件，包括報告、請示、通知等。對重要文件應簽署明確的意見和批示，確保文件的準確性和有效性。同時，應妥善保管公司的文件資料，防止文件丟失或泄露。4.溝通協調總經理應加強與公司內部各部門之間的溝通協調，及時了解公司的運營情況和員工的工作動態，協調解決部門之間的矛盾和問題。同時，應加強與公司外部的溝通交流，維護公司的良好形象和外部關系。5.廉潔自律總經理應遵守國家法律法規和公司的各項規章制度，廉潔自律，不得利用職務之便謀取私利。不得接受供應商、客戶等的賄賂、回扣或其他不正當利益。六、績效評估1.評估指標公司業績指標：包括營業收入、凈利潤、市場份額等。戰略執行指標：如公司戰略規劃的完成情況、年度經營計劃的執行情況等。團隊管理指標：如團隊建設、員工滿意度、人才流失率等。風險管理指標：如公司面臨的各類風險的控制情況、內部控制制度的執行情況等。2.評估周期績效評估周期為一年，每年年底進行一次全面的績效評估。3.評估方式績效評估采用自評、上級評估、同事評估、下屬評估相結合的方式進行。總經理首先進行自評，然后由公司董事會對總經理的績效進行評估，評估結果作為總經理薪酬調整、晉升、獎勵等的依據。七、薪酬與福利1.薪酬結構總經理的薪酬結構包括基本工資、績效工資、年終獎金等部分。基本工資根據總經理的職位等級和市場行情確定，績效工資根據總經理的績效評估結果發放，年終獎金根據公司的經營業績和總經理的個人貢獻發放。2.福利政策總經理享受公司提供的各項福利政策，包括五險一