洲建材城保安管理制度改?一、總則1.目的為加強五洲建材城的安全保衛工作，維護建材城的正常經營秩序，保障商戶及顧客的人身和財產安全，特制定本保安管理制度。2.適用范圍本制度適用于五洲建材城全體保安人員以及在建材城范圍內活動的所有人員和車輛。3.基本原則保安工作應遵循"預防為主、安全第一、文明執勤、優質服務"的原則，確保建材城安全、有序、和諧運營。二、保安人員職責1.門崗職責負責建材城出入口的站崗值班，嚴格執行人員和車輛出入登記制度。對進入建材城的人員，要查驗有效證件，詢問來訪事由，并進行登記；對進入建材城的車輛，要檢查后備箱、車內物品，防止攜帶易燃易爆等危險物品進入。嚴禁無關人員和車輛進入建材城。對于拒絕登記或強行闖入的人員和車輛，要及時制止，并向上級報告。維護出入口的交通秩序，確保車輛和行人通行順暢，避免發生擁堵。注意觀察出入口周圍的情況，發現異常情況及時報告并采取相應措施。2.巡邏職責按照規定的巡邏路線和時間間隔，對建材城進行定時巡邏。巡邏過程中要保持警惕，注意查看各區域的安全狀況，包括門窗是否關閉、水電設施是否正常、有無異常聲響等。及時發現并處理各類安全隱患，如發現門窗未關、水電設施損壞等情況，要立即通知相關部門進行維修；發現可疑人員或行為，要進行盤查，并向上級報告。協助商戶處理各類突發事件，如火災、盜竊等。在突發事件發生時，要迅速到達現場，采取必要的措施進行應急處理，并及時報告上級領導。做好巡邏記錄，詳細記錄巡邏時間、路線、發現的問題及處理情況等。3.監控室職責負責監控系統的日常操作和維護，確保監控設備正常運行，圖像清晰、存儲完整。密切關注監控畫面，實時掌握建材城各區域的動態情況。發現異常情況要及時通知巡邏保安前往查看，并做好記錄。對監控資料進行妥善保管，按照規定的期限進行存儲，以備查閱。嚴禁無關人員進入監控室，嚴禁擅自刪除或修改監控資料。協助其他部門進行調查取證工作，根據需要提供相關監控視頻資料。4.應急處置職責制定應急預案，明確各類突發事件的應急處置流程和責任分工。定期組織保安人員進行應急演練，提高應急處置能力。在突發事件發生時，要迅速響應，按照應急預案的要求進行處置。及時疏散現場人員，保護現場，協助相關部門進行救援和調查工作。配合公安機關等相關部門開展工作，提供必要的信息和協助。三、人員出入管理1.人員出入登記所有進入建材城的人員必須在門崗處進行登記。登記內容包括姓名、單位、身份證號碼、來訪事由、進入時間等。訪客需經被訪商戶同意后，方可進入建材城。門崗保安要與被訪商戶進行電話確認，核實無誤后，方可為訪客辦理登記手續，并發放臨時出入證。商戶員工憑工作證或胸卡進入建材城。工作證或胸卡應妥善保管，不得轉借他人。如發現工作證或胸卡丟失，應及時到管理部門補辦。施工人員進入建材城，需持有施工單位開具的介紹信，并在門崗處登記相關信息，領取臨時出入證。臨時出入證應注明施工區域、有效期等信息。施工人員必須在規定的施工區域內活動，不得擅自進入其他區域。2.人員出入驗證門崗保安要認真查驗進入人員的有效證件，如身份證、工作證、臨時出入證等。證件應真實有效，與本人相符。對于無有效證件或證件不符的人員，保安有權拒絕其進入建材城。如遇強行闖入者，要及時制止，并采取必要的措施進行處置，如報警等。3.人員攜帶物品檢查對進入建材城的人員所攜帶的物品進行檢查，防止攜帶易燃易爆、有毒有害、管制刀具等危險物品進入。對于攜帶大件物品或可疑物品的人員，要進行詳細檢查，必要時可要求其打開物品進行查看。如發現危險物品，要立即予以扣留，并向上級報告。四、車輛出入管理1.車輛出入登記所有進入建材城的車輛必須在門崗處進行登記。登記內容包括車牌號、車主姓名、單位、進入時間、來訪事由等。送貨車輛進入建材城，需提前與商戶聯系，經商戶確認后，門崗保安方可為其辦理登記手續，并發放臨時出入證。臨時出入證應注明送貨區域、有效期等信息。送貨車輛必須按照指定的路線和時間行駛，不得隨意停放。商戶自用車輛憑車輛通行證進入建材城。車輛通行證應妥善保管，不得轉借他人。如發現車輛通行證丟失，應及時到管理部門補辦。外來車輛進入建材城，需經相關部門或商戶同意后，門崗保安方可為其辦理登記手續，并發放臨時出入證。外來車輛必須在規定的時間內離開建材城，不得長時間停留。2.車輛出入驗證門崗保安要認真查驗進入車輛的有效證件，如車輛通行證、臨時出入證等。證件應真實有效，與車輛相符。對于無有效證件或證件不符的車輛，保安有權拒絕其進入建材城。如遇強行闖入者，要及時制止，并采取必要的措施進行處置，如報警等。3.車輛檢查對進入建材城的車輛進行檢查，重點檢查后備箱、車內物品，防止攜帶易燃易爆等危險物品進入。對于可疑車輛，要進行詳細檢查，必要時可要求車主打開車輛進行查看。如發現危險物品，要立即予以扣留，并向上級報告。4.車輛停放管理引導車輛在指定的停車場或停車區域內停放，確保車輛停放整齊有序。嚴禁車輛在消防通道、疏散通道、人行橫道等禁止停車的區域停放。加強對停車場的巡查，及時發現并處理車輛亂停亂放、刮擦等問題。如發現車輛被盜或發生交通事故，要及時報警，并保護好現場。五、巡邏制度1.巡邏安排制定詳細的巡邏路線和時間表，確保建材城各區域都能得到定期巡邏。巡邏路線應覆蓋建材城的各個角落，包括商戶區域、公共區域、停車場等。巡邏人員應按照規定的時間間隔進行巡邏，白天每隔[X]小時巡邏一次，夜間每隔[X]小時巡邏一次。在節假日、重大活動期間等特殊時段，要增加巡邏頻次。2.巡邏內容查看各區域的門窗是否關閉、完好，有無被撬、砸等跡象。檢查水電設施是否正常，有無漏水、漏電、短路等情況。觀察各區域內有無異常聲響、異味，是否存在可疑人員或行為。檢查消防設施和器材是否完好有效，消防通道是否暢通無阻。查看停車場內車輛停放情況，有無車輛被盜、被刮擦等問題。3.巡邏記錄巡邏人員要認真做好巡邏記錄，記錄內容應包括巡邏時間、路線、發現的問題及處理情況等。巡邏記錄應及時、準確、完整，不得弄虛作假。巡邏記錄應妥善保管，以備查閱。管理部門應定期對巡邏記錄進行檢查和分析，總結安全保衛工作中的經驗教訓，不斷完善保安管理制度。六、監控管理制度1.監控設備管理定期對監控設備進行檢查、維護和保養，確保監控設備正常運行，圖像清晰、存儲完整。監控設備出現故障時，要及時通知專業維修人員進行維修，并做好記錄。維修期間要采取臨時安全防范措施，確保建材城安全。對監控設備的軟件和數據進行定期備份，防止數據丟失。備份數據應妥善保管，保存期限不少于[X]年。2.監控資料管理監控資料應嚴格按照規定的期限進行存儲，保存期限不少于[X]天。存儲的監控資料應分類存放，便于查閱。嚴禁無關人員進入監控室，嚴禁擅自刪除、修改或復制監控資料。確因工作需要查閱監控資料的，需經管理部門負責人批準，并辦理相關手續。查閱人員不得將監控資料泄露給無關人員。定期對監控資料進行清理，刪除過期無用的資料，確保監控設備存儲空間充足。七、應急處置制度1.應急預案制定根據建材城的實際情況，制定各類突發事件的應急預案，如火災應急預案、盜竊應急預案、地震應急預案等。應急預案應明確應急處置流程、責任分工、應急物資儲備等內容。應急預案應定期進行修訂和完善，確保其科學性、實用性和可操作性。2.應急演練定期組織保安人員和相關部門進行應急演練，提高應急處置能力。應急演練應包括火災撲救、人員疏散、盜竊抓捕、地震避險等內容。演練結束后，要對應急演練進行總結和評估，針對演練中存在的問題，及時對應急預案進行修訂和完善。3.應急處置流程在突發事件發生時，保安人員要迅速到達現場，按照應急預案的要求進行處置。首先要確保自身安全，然后采取必要的措施控制事態發展，如疏散現場人員、保護現場、報警等。及時向上級領導報告突發事件的情況，按照領導的指示進行下一步處置工作。同時，要配合相關部門進行救援和調查工作，提供必要的信息和協助。突發事件處置完畢后，要對事件進行總結和分析，總結經驗教訓，提出改進措施，防止類似事件再次發生。八、培訓與考核制度1.培訓計劃制定保安人員培訓計劃，定期組織保安人員進行業務培訓。培訓內容包括安全保衛知識、職業道德、應急處置技能、禮儀規范等。培訓方式可采用集中授課、現場演示、案例分析、模擬演練等多種形式，確保培訓效果。2.培訓實施按照培訓計劃組織實施培訓，確保培訓時間、培訓內容、培訓人員落實到位。培訓過程中要嚴格考勤制度，對無故缺席培訓的人員要進行批評教育。培訓結束后，要對培訓效果進行考核。考核方式可采用理論考試、實際操作、日常表現等相結合的方式，全面評估保安人員的業務水平和綜合素質。3.考核標準制定保安人員考核標準，明確考核內容和考核指標。考核內容包括工作紀律、工作態度、業務能力、應急處置能力等方面。根據考核結果，對表現優秀的保安人員進行表彰和獎勵，對不稱職的保安人員進行批評教育、警告、辭退等處理。九、獎懲制度1.獎勵制度對在安全保衛工作中表現突出的保安人員，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括獎金、榮譽證書、晉升等。有下列情形之一的，給予表彰和獎勵：及時發現并制止各類安全事故或違法犯罪行為，避免建材城遭受重大損失的；在應急處置工作中表現英勇，為保護建材城及商戶、顧客的人身和財產安全做出突出貢獻的；積極提出合理化建議，對改進安全保衛工作起到顯著作用的；嚴格遵守保安管理制度，工作認真負責，全年無違紀行為的。2.懲罰制度對違反保安管理制度的保安人員，給予批評教育、警告、罰款、辭退等處理。有下列情形之一的，給予批評教育、警告處理：遲到、早退、曠工的；工作時間內擅自離崗、脫崗的；不遵守工作紀律，在工作中嬉笑打鬧、玩手機等的；對進入建材城的人員和車輛未按規定進行登記、檢查的。有下列情形之一的，給予罰款處理：因工作失誤導致建材城安全出現隱患，但未造成嚴重后果的；違反巡邏制度，未按時巡邏或巡邏記錄不完整的；對監控資料管理不善，導致資料丟失或泄露的。有下列情形之一的，予以辭退：嚴重違反保安管理制度，造成建材城重大