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文檔簡介
內部兼職講師管理細則?一、總則1.目的為加強公司內部兼職講師隊伍建設,規范內部兼職講師的選拔、培養、授課及考核等管理工作,充分發揮內部兼職講師在公司人才培養、知識傳承和文化傳播中的作用,特制定本管理細則。2.適用范圍本細則適用于公司內部所有兼職講師的管理。3.職責分工人力資源部門負責制定和完善內部兼職講師管理相關制度和流程。組織兼職講師的選拔、認證與聘任工作。負責兼職講師培訓需求的調研與分析,制定培訓計劃并組織實施。建立兼職講師檔案,記錄其基本信息、授課情況、考核結果等。核算并發放兼職講師的課酬及相關獎勵。各業務部門負責推薦優秀員工擔任兼職講師,并配合人力資源部門做好選拔工作。支持本部門兼職講師的授課工作,合理安排其工作時間,確保授課任務順利完成。根據業務發展需求,提出對兼職講師課程內容的改進建議。培訓管理部門負責兼職講師授課計劃的統籌安排與協調。對兼職講師的授課過程進行跟蹤與評估,收集學員反饋意見。協助人力資源部門開展兼職講師的考核工作,提供考核依據。二、兼職講師選拔與認證1.選拔條件具備良好的職業道德和敬業精神,熱愛培訓工作,愿意為公司人才培養貢獻力量。在公司工作滿[X]年及以上,熟悉公司業務流程、產品知識或專業技能,具有豐富的實踐經驗。具備較強的語言表達能力、溝通能力和邏輯思維能力,能夠清晰、準確地傳授知識和技能。具有較強的學習能力和創新意識,能夠不斷更新課程內容,改進教學方法。近[X]年內無違規違紀行為,績效考核結果連續[X]年為良好及以上。2.選拔流程發布通知:人力資源部門發布兼職講師選拔通知,明確選拔條件、報名方式、選拔流程等相關信息。個人報名:符合選拔條件的員工自愿填寫《內部兼職講師申請表》,提交至所在部門。部門推薦:各業務部門對報名員工進行審核,推薦優秀候選人,并將推薦名單及申請表報送至人力資源部門。資格初審:人力資源部門對推薦候選人進行資格初審,審查其基本條件是否符合要求。試講評估:通過資格初審的候選人進行試講,由人力資源部門、培訓管理部門及相關業務部門人員組成評估小組,對試講情況進行評估,評估內容包括教學內容、教學方法、教學儀態、時間把控等方面。綜合評審:評估小組根據試講評估結果,結合候選人的工作業績、專業能力、團隊協作等方面情況進行綜合評審,確定擬聘任的兼職講師名單。公示聘任:將擬聘任的兼職講師名單進行公示,公示期為[X]個工作日。公示無異議后,由公司發文聘任,頒發兼職講師聘書。3.認證管理兼職講師分為初級、中級和高級三個級別,各級別認證標準如下:初級兼職講師完成公司組織的兼職講師基礎培訓課程,并考核合格。在一個考核周期內(自然年度)授課課時不少于[X]小時,且學員滿意度達到[X]%以上。中級兼職講師具有初級兼職講師資格,且在公司授課滿[X]年以上。課程開發能力較強,能夠獨立開發一門及以上具有公司特色的培訓課程,并在公司內部成功推廣應用。在一個考核周期內授課課時不少于[X]小時,學員滿意度達到[X]%以上,所授課程得到業務部門或培訓管理部門的高度評價。高級兼職講師具有中級兼職講師資格,且在公司授課滿[X]年以上。在行業內具有一定的知名度和影響力,能夠結合行業發展趨勢和公司實際情況,開發一系列高質量的培訓課程體系。指導和培養了一批優秀的初級和中級兼職講師,對公司內部培訓師資隊伍建設做出了重要貢獻。在一個考核周期內授課課時不少于[X]小時,學員滿意度達到[X]%以上,所授課程在公司內部或行業內具有廣泛的影響力和示范作用。認證流程兼職講師個人根據認證標準,填寫《內部兼職講師級別認證申請表》,提交至人力資源部門。人力資源部門會同培訓管理部門及相關業務部門,對申請材料進行審核,并結合授課情況、課程開發成果、學員反饋等方面進行綜合評估。根據評估結果,確定兼職講師的級別認證,并頒發相應的級別證書。三、兼職講師培訓與發展1.培訓需求分析人力資源部門定期開展兼職講師培訓需求調研,通過問卷調查、面談、小組討論等方式,了解兼職講師在教學方法、課程開發、專業知識更新等方面的培訓需求。結合公司業務發展戰略和培訓計劃,制定兼職講師年度培訓計劃。2.培訓內容與方式培訓內容教學技能培訓:包括教學設計、教學方法應用、課堂組織與管理、教學工具使用等方面的內容,提升兼職講師的教學能力。課程開發培訓:涵蓋課程目標設定、課程內容設計、教學資源整合、課程評估與改進等方面的知識和技能,幫助兼職講師掌握課程開發的方法和技巧。專業知識培訓:根據公司業務需求和兼職講師的專業領域,開展相關業務知識和專業技能培訓,拓寬兼職講師的知識面,確保其授課內容的準確性和前沿性。職業素養培訓:包括職業道德、溝通技巧、團隊協作、時間管理等方面的培訓,提高兼職講師的職業素養和綜合素質。培訓方式集中授課:定期組織兼職講師參加集中培訓課程,邀請外部專家或內部資深培訓師進行授課,系統學習培訓相關知識和技能。工作坊:針對課程開發、教學方法實踐等專題,組織開展工作坊活動,通過案例分析、小組研討、模擬教學等方式,讓兼職講師在實踐中學習和提升。在線學習:搭建在線學習平臺,提供豐富的培訓課程資源,兼職講師可自主選擇學習,實現隨時隨地學習和知識更新。實踐指導:安排資深兼職講師與新聘任的兼職講師進行一對一的實踐指導,分享教學經驗和技巧,幫助新講師快速成長。3.職業發展規劃人力資源部門為兼職講師制定個性化的職業發展規劃,明確其在不同級別階段的發展目標和晉升路徑。鼓勵兼職講師不斷提升自身能力和素質,根據其職業發展規劃,提供相應的培訓機會和資源支持。對于表現優秀的兼職講師,在公司內部晉升、崗位調整、項目合作等方面給予優先考慮,為其提供更廣闊的發展空間。四、兼職講師授課管理1.授課計劃制定培訓管理部門根據公司年度培訓計劃和業務部門培訓需求,制定兼職講師年度授課計劃,明確授課課程名稱、授課對象、授課時間、授課地點等信息。在每季度末,培訓管理部門與兼職講師溝通協商,根據實際情況對下一季度授課計劃進行調整和確認。兼職講師根據授課計劃,提前做好課程準備工作,包括編寫教案、制作教學課件、準備教學道具等。2.授課過程管理兼職講師應按照授課計劃按時授課,不得擅自更改授課時間和地點。如因特殊情況需要調整,需提前[X]個工作日向培訓管理部門提出申請,經批準后方可調整。培訓管理部門安排專人對授課過程進行跟蹤與評估,記錄授課情況,包括授課內容、教學方法、學員參與度、課堂紀律等方面。兼職講師在授課過程中應注重與學員的互動,采用多樣化的教學方法,激發學員的學習興趣和積極性,確保教學效果。培訓管理部門定期收集學員對授課的反饋意見,及時反饋給兼職講師,兼職講師應根據學員反饋意見對課程內容和教學方法進行改進和優化。3.課程資料管理兼職講師授課結束后,應及時將教案、教學課件、學員名單、考核成績等課程資料整理歸檔,并提交至培訓管理部門。培訓管理部門負責對課程資料進行分類整理和保管,建立課程資源庫,以便后續培訓使用和參考。五、兼職講師考核與激勵1.考核原則客觀公正原則:考核過程和結果應基于客觀事實,不受主觀因素影響,確保公平公正。全面考核原則:從教學能力、課程質量、學員反饋、職業素養等多個維度對兼職講師進行全面考核。激勵發展原則:通過考核,激勵兼職講師不斷提升自身能力和素質,為公司培訓工作做出更大貢獻。2.考核周期兼職講師考核周期為自然年度。3.考核內容與標準教學能力(40分)教學設計(15分):課程目標明確,教學內容組織合理,教學環節設計清晰,得1115分;課程目標較明確,教學內容基本合理,教學環節設計較清晰,得710分;課程目標不夠明確,教學內容存在缺陷,教學環節設計不夠清晰,得06分。教學方法應用(15分):能靈活運用多種教學方法,激發學員學習興趣,教學效果良好,得1115分;能運用常見教學方法,教學效果一般,得710分;教學方法單一,教學效果較差,得06分。課堂組織與管理(10分):課堂秩序良好,學員參與度高,時間把控合理,得810分;課堂秩序基本正常,學員參與度一般,時間把控基本合理,得57分;課堂秩序混亂,學員參與度低,時間把控不合理,得04分。課程質量(30分)課程內容(15分):課程內容準確、實用、豐富,緊密結合公司業務實際,得1115分;課程內容基本準確、實用,與公司業務有一定關聯,得710分;課程內容存在錯誤或與公司業務關聯度低,得06分。課程開發(15分):積極參與課程開發,課程體系完整,有創新性,得1115分;能配合完成課程開發任務,課程有一定特色,得710分;課程開發積極性不高,課程缺乏特色,得06分。學員反饋(20分)學員滿意度達到[X]%及以上,得1620分;學員滿意度在[X]%[X]%之間,得1115分;學員滿意度低于[X]%,得010分。職業素養(10分)遵守職業道德,按時完成授課任務,積極參與培訓相關活動,得810分;基本遵守職業道德,能按時完成授課任務,參與培訓活動積極性一般,得57分;違反職業道德,未按時完成授課任務,參與培訓活動不積極,得04分。4.考核流程個人自評:兼職講師在考核周期結束后,按照考核標準進行自我評估,填寫《內部兼職講師年度考核自評表》,提交至人力資源部門。學員評價:培訓管理部門組織學員對兼職講師進行評價,通過問卷調查、在線評估等方式收集學員反饋意見,計算學員滿意度得分。部門評價:兼職講師所在部門根據其在工作中的表現,對其進行評價,重點評價其在業務支持、團隊協作等方面的表現。綜合評審:人力資源部門會同培訓管理部門及相關業務部門,對兼職講師的自評、學員評價和部門評價結果進行綜合評審,確定考核成績。結果反饋:人力資源部門將考核結果反饋給兼職講師本人,如兼職講師對考核結果有異議,可在收到反饋結果后的[X]個工作日內提出申訴,人力資源部門組織相關人員進行調查和復議,并將復議結果及時反饋給兼職講師。5.激勵措施課酬激勵根據兼職講師的授課課時、課程難度、學員滿意度等因素,核算并發放課酬。課酬標準為初級兼職講師每小時[X]元,中級兼職講師每小時[X]元,高級兼職講師每小時[X]元。對于學員滿意度較高、授課效果優秀的兼職講師,給予適當的課酬上浮獎勵。榮譽激勵在公司內部表彰優秀兼職講師,頒發榮譽證書,對表現突出的兼職講師進行公開表揚和宣傳。優先推薦優秀兼職講師參加外部培訓、學術交流等活動,提升其在行業內的知名度和影響力。職業發展激勵將考核結果與兼職講師的職業發展掛鉤,對于考核成績優秀的兼職講師,在級別晉升、崗位調整、項目合作等方面給予優先考慮。為考核成績優秀的兼職講師提供更多的培訓機會和資源支持,幫助其進一步提升自身能力和素質。六、兼職講師退出機制1.解聘情形兼職講師在聘期內出現下列情形之一的,公司予以解聘:違反公司規章制度,受到公司紀律處分的。考核成績連續兩年不合格的。因工作調動、離職等原因,不再適合擔任兼職講師的。累計兩次及以上未按照授課計劃完成授課任務,且無正當理由的。所授課程出現嚴重錯誤或造成重大不良影響的。2.解聘流程人力資源部門根據解聘情形,提出解聘建議,經公司審批后,向兼職講師發出解聘通知。兼職講師接到解聘通知后
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