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?315?12315國際消費者權益日消費者投訴舉報專線

?315?12315國際消費者權益日消費者投訴舉報專線八年級下冊第八課消費者的權益復習?110251

一部法律10

十道護身符2

兩種意識5

五種途徑

我國的消費者權益保護法自1994年1月1日起施行。2021年10月25日，十二屆全國人大常委會第五次會議高票通過了新修訂的消費者權益保護法。這是該法1993年公布后的首次修訂。修改后的法律已于2021年3月15日正式實施。一部法律平安權消費者在購買、使用商品和接受服務時人身、財產安全不受侵害消費者有權知道購買的商品或服務的真實情況知情權公平交易權

消費者在購買、使用商品和接受服務時質量保障、價格合理、計量正確、拒絕強制交易消費者有權自主選擇商品或服務，不受強制消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利消費者因購買、使用商品和接受服務受到人身和財產損害的，享有依法獲得賠償的權利自主選擇權

依法求償權

結社權

十道護身符學以致用

1.生活中的這些商家用語和規定是否侵犯了消費者的合法權利？侵犯了哪些權利？1.謝絕自帶酒水2.售出商品，概不退換公平交易權自主選擇權公平交易權學以致用2.農民張某等9人在王某經營的種子店里購置了700斤某品牌種子，結果他們的700畝良田收成減少，造成近九萬元經濟損失。經核實，該批種子為假種子。經營者王某的行為侵犯了消費者的：〔〕①自主選擇權②公平交易權③平安權④知情權A．①②③B．②③④C．①③④D．②④B易混知識:權利性質內涵生命健康權

安全權

是公民最根本的人身權利是公民的一項經濟權利人身安全人身和財產安全樹立兩種意識：

自我保護意識權利意識學習知識練就慧眼敢于維權掌握途徑與經營者協商請求消費者協會調解

協商不成向有關行政部門申訴提請仲裁機關仲裁向人民法院提起訴訟

調解不成還不能解決維權之路51.中學生小王在書店買了一本中考得分王，回家后發現所購置的圖書存在缺頁、漏印。這件事引發了四種不同的處理方法，你認為正確的選項是〔〕A.真倒霉！我再也不到這家書店買書了B.算了吧，花錢買個教訓也值得C.要求書店調換或退貨，否則找工商部門、消費者協會予以解決D.找書店索賠，假設書店不賠，我找幾個哥們砸了他們的書店學以致用c“11025〞一部法律《中華人民共和國消費者權益保護法》十項權利安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、結社權、獲得教育權、人格尊嚴與民族風俗習慣獲得尊重權、個人信息得到保護權、監督權兩種意識自我保護意識和權利意識五種途徑和經營者協商解決、請求消費者協會調解、向有關行政部門申訴、提請仲裁機構仲裁、向人民法院提起訴訟能力提升

根據旁邊的漫畫，圍繞本節課的復習內容，從不同的角度去設計問題并組織答案。“是什么""為什么""怎么辦"〔1〕要自覺依法經營，不生產、銷售假冒偽劣產品；

〔2〕要自覺誠信經營，承擔對社會的責任；

〔1〕要練就一雙慧眼，提高自己的判斷能力和選擇能力；〔2〕發現有侵害消費者權益的行為，及時向有關部門舉報；〔3〕當自己的合法權益受到侵害時，要敢于拿起法律武器維護自身的合法權益。作為消費者：作為經營者：作為國家：〔1〕要實施依法治國的根本方略，完善相關的法律法規，嚴厲打擊那些不法行為；〔2〕要以德治國，加強精神文明建立，提高廣闊經營者的思想道德素質；誰來承擔維護消費者合法權益的責任？請你談談對旁

邊漫畫的看法。三、分析說明題思維拓展答案例如：層進思維現象：上述漫畫主要反映了消費者權益被侵犯的現象。原因：消費者權利之所以被侵犯，主要是由于個別經營者見利忘義，缺乏誠信、不法經營所造成的。

措施：對于這種損害消費者合法權益的不法行為，國家必須予以嚴厲的打擊；同時，經營者要自覺依法誠信經營；消費者也應增強自己的判斷能力和選擇能力，主動掌握和學習有關消費的知識，作出正確的選擇；當自己的合法權益受到侵害時，要自覺運用法律武器依法維權。危害：這些經營者的行為危害很大，不僅損害了消費者的合法權益，給消費者的生命財產平