財險公司全預算管理問題研究背景和研究意義綜述1.1研究背景中國財險行業經歷了近十多年的高速發展后，已在關鍵領域挖掘、核心業務拓展、重點市場破局等方面取得了突出進展，但與財險業高質量發展要求還存在較大差距。如業務發展結構優化還不到位，歷年車險業務占比高于70%，非車險業務占比一直未突破30%；業務經營基礎、內部精細化管控水平還不高，全省車險續保率常年在65%左右，一直未能突破70%；承保能力建設還存在不足，健康險、意外險、工程險、信用保證保險等大額非車險項目風險管控能力還不夠強；創新驅動發展基礎還不牢固，科能賦能項目推進滯緩，公司信息平臺化建設遠遠跟不上發展需要；隊伍質態還需持續提升，目前全省職工平均年齡43歲，隊伍年齡梯隊建設不到位，年輕化干部儲備還不夠。總體而言，財險業與現代經濟體系融合還不深，在現代金融體系建設、助力社會經濟提質增效、保障社會秩序穩健、改善人民群眾生活質量等方面的作用還不強［1］。當今世界正經歷百年未有之大變局，財險業發展機遇和挑戰都有新的變化。在國內經濟持續好轉，發展韌性強勁、產業變革激發和激活下，財險業新的增長動力、發展潛能正逐漸顯現，財險業發展的宏觀經濟基礎仍然穩固、市場需求潛力巨大，我國財險業已轉向高質量發展階段，但消費的方式、結構和模式將面臨發生相應變化。因此，需要我們除了持續強化對發展形勢、區域市場、消費需求研判外，還要不斷加強企業內部管理水平的提升，主要加強全面預算的管理，做到準確識變、科學應變、主動求變、適應新形勢，做出新貢獻［2］。目前，全面預算管理在財險公司實際運用當中普遍存有以下問題：一是內部管理及信息平臺建設能力還不強；二是非理性價格戰的情況較為突出；三是各保險主體間的誠信經營和信任感還不強。近些年來，大多數財險企業管理層片面追求保費規模快速增長，基本上忽視其公司內在價值經營和成本效益的管理，一股腦地盲目投入大量人、財、物，缺乏一定的戰略管理思維，風險防控意識淡薄等問題，不僅損害了公司多年來精心樹立的品牌形象，還透支了企業未來長期發展的潛能［3］。財險業的管理層們應該要冷靜清醒地認識到行業存在的這些問題，盡快扭轉企業內部管理方式，深化企業改革，優化企業資源配置，不斷提高企業核心競爭力和內涵價值，實現企業持續穩健增長。在實踐中，中國人壽財險湖南省分公司將全面預算管理作為企業內部精細化管理的重要工具，將諸多財險企業在發展中遇到的瓶頸納入到一個健全的管理體系中，實現提升內部成本管控水平，用系統進行全方位調節與控制，注重短期經營管理和長期戰略管理相結合，不斷提高企業核心競爭力。1.2研究意義從現實意義來講，對財險公司全面預算管理方面的深入研究，能夠幫助財險公司盡快走出困境，有效優化企業資源配置，增強行業中的核心競爭力，為企業可持續增長注入強大的活力。同樣財險公司的全面預算管理對于穩定國民經濟和完善社會體系具有較強的現實意義。“十四五”時期，財險公司處于加快轉型升級和推進高質量發展的關鍵階段，將面臨包括車險綜改、自身能力建設、線上化便捷服務等方面的多種發展挑戰，和發展環境變化帶來的多種風險挑戰，需要各財險公司進一步增強問題意識，把制約公司高質量發展的各種問題的根源，找準確、分析透，針對性地提出應對舉措和階段性工作目標任務，把公司持續發展的基礎扎牢、夯實。如在關注財險保費規模増長的同時，也要追求企業價值內涵式増長、優化資源使用效率、建立一套適合財險企業發展的全面預算管理體系，有利于財險公司長、中、短期戰略目標實現，有利于嚴控各種形式的跑冒滴漏風險，嚴格規范資金使用，提升資源配置效率和發展質量，從而提高公司整體經營效率和效果［4］。從理論意義來說，國、內外學者在預算管理研究方面較為系統和全面，且預算管理理論在實踐中也得到了相應的完善和發展。預算管理相關理論以及預算管理理論也均形成了各自獨有的理論體系。縱觀預算管理理論的發展史，預算管理理論形成于19世紀末20世紀初，當時工業企業發展較快，市場需求在無限擴大，企業人員在快速增加，這些特定的時代背景極大地推動和催生了預算管理理論的發展。長期以來，企業預算管理方面的研究大多以制造業為主，較少有對財險企業方面的研究，尤其是將預算管理相關理論和全面預算管理理論相融合地進行深入探討［5］。此外，財險企業的經營模式和獲利空間有著其自身的獨特性，不能直接對其他行業的管理經驗進行拿來主義。雖然財險公司已經在進行全面預算管理，但由于對其認識不足，且大多數保險公司的經營年份還不久，導致在實際應用中在陸續暴露許多不適應性的問題。本文以中國人壽財險湖南省分公司為案例，通過分析該案例公司預算管理的現狀及存在的問題，探討如何將行為學理論、戰略管理理論、全面預算管理理論充分結合來完善公司的全面預算管理，進一步優化