2025/4/4第1章1國際貨運代理實務2025/4/4第1章2課程知識體系設置：為了適應國際貨運代理方向學生今后的從業需要，本課程共分三個部分來進行介紹：第一部分：貨運代理導論主要介紹貨運代理的基礎知識及相關的法律責任等。通過本部分的學習，讓學生知道貨運代理及其法律責任、了解不同貨代企業的經營模式，并根據不同企業的具體情況來靈活運用不同的貨代營銷策略。第二部分：貨運代理實務本部分是全書的重點，主要介紹國際貨運代理的實務部分：分別就海運、陸運、航空、多式聯運等代理實務進行介紹。讓學生了解相關理論，掌握相關流程，熟悉具體操作技能。第三部分：貨運代理實訓本部分旨在培養學生運用知識來解決具體問題的能力，通過案例、貨代模擬軟件的操作，讓學生把前面所學的知識運用到模擬的實踐中，真正做到理論聯系實際，培養學生的實際動手能力，為今后就業打下堅實的基礎。2025/4/4第1章3第一章國際貨運代理基礎知識2025/4/4第1章4本章的主要內容

國際貨運代理概述國際貨運代理的主要業務及服務內容

國際貨運代理及行業組織國際貨運代理從業規范

2025/4/4第1章51.1國際貨運代理概述

案例導讀代理運輸代理國際運輸代理2025/4/4第1章6案例導讀

了解國際貨運代理的基本情況，知曉國際貨運代理的主要業務形式及不同業務的具體操作內容。據此對貨運代理有一些初步認識。IDEA

案例：上海三星貨運提供全球貨運服務2025/4/4第1章7在社會生活中，公民和法人為了達到各種目的，必須經常參加各種民事活動。如果公民或法人由于某種原因或出于某種目的不以自己的行為親自參加民事活動，而由他人(自然人或法人)代表其參加這些活動、處理有關事項，就涉及到了《民法》中的代理問題。2025/4/4第1章8代理的含義直接代理即代理人以被代理人的名義，代替被代理人實施民事法律行為，其法律后果直接地由被代理人承擔。間接代理即代理人以自己的名義，代替被代理人實施民事法律行為，而其法律后果間接地由被代理人承擔。廣義代理狹義代理2025/4/4第1章9代理的特點代理人必須以被代理人的名義進行活動

代理人必須在代理權限內進行活動代理人所進行的必須是具有法律意義的活動代理人代理行為的法律后果歸屬于被代理人2025/4/4第1章10運輸代理的概念及種類運輸代理就是指接受委托人的委托，代辦各種運輸業務并按提供的勞務收取傭金或手續費、代理費的一種代理形式。從事運輸代理事務的自然人或法人稱為運輸代理人。

租船代理

船務代理

貨運代理

運輸咨詢代理

種類2025/4/4第1章11國際貨運代理概念及種類國際貨運代理是指國際貨運代理公司接受進出口貨物收貨人、發貨人或其代理人的委托，在授權范圍內代表委托人辦理有關貨物報關、報檢、交接、分撥、倉儲、包裝、轉運、保險、訂艙等業務。貨運代理企業與貨主的關系是委托和受托(代理)關系，在辦理代理業務過程中，受托人是以貨主代理人的身份對貨主負責，并按委托人的要求和代理業務項目提供勞務，同時向委托人收取代理費。公共貨運代理沒有自己的提單，只能接受貨主的委托，代為處理倉儲、運輸、檢驗檢疫、報關、代繳運雜費、寄單等業務無船承運人除了接受上述業務外，還能以承運人的名義接受貨主訂艙，收取運費并簽發自己提單。2025/4/4第1章12國際貨運代理的性質國際貨運代理人國際貨運代理行業貨主承運人運輸合同1運輸合同2紙運合同實際運合同契約承運人實際承運人服務行業中間人2025/4/4第1章13國際貨運代理的職能組織協調功能專業服務功能溝通控制功能咨詢顧問功能成本降低功能資金融通功能2025/4/4第1章141.2國際貨運代理的主要業務及服務內容國際貨運代理的主要業務國際貨運代理的服務內容2025/4/4第1章15攬貨、訂艙(包含租船、包機、包艙)、托運、倉儲、包裝。貨物的監裝、監卸、分撥、中轉，集裝箱的拼箱、拆箱及相關的短途運輸服務。貨物及運輸工具的報關、報檢、報驗、保險。繕制及簽發有關單證、交付運費、結算及繳付各種雜費。國際展品、私人物品及過境貨物運輸代理。國際多式聯運、集運。國際快遞(不含私人信函)。咨詢及其他國際貨運代理業務。國際貨運代理的主要業務2025/4/4第1章16國際貨運代理業務的服務內容1選擇運輸路線、運輸方式和適當的承運人或向選定的承運人提供攬貨、訂艙。提取貨物并簽發有關單證。包裝、儲存、稱重和量尺碼。研究信用證條款和所有政府的規定。安排保險。待貨物集港后辦理報關及單證手續，并將貨物交給承運人。支付運費及其他費用。收取已簽發的正本提單，并轉交發貨人。安排貨物轉運。通知收貨人貨物動態。記錄貨物滅失情況，協助收貨人向有關責任方進行索賠。出口代理服務內容2025/4/4第1章171.3國際貨運代理行業組織國際貨運代理協會聯合會國際貨運代理企業的主要類型2025/4/4第1章18國際貨運代理協會國際貨運代理協會聯合會，英文為“InternationalFederationofFreightForwardersAssociations”。“FIATA”是法文的縮寫，作為國際貨運代理協會聯合會的標識，被稱為“菲亞塔”。主要成就國際貨運代理標準交易條件范本

FIATA貨運代理服務示范法

制定的各種單證

協助政府部門加強對我國國際貨代行業的管理；維護國際貨代業的經營秩序，推動會員企業間的橫向交流與合作依法維護本行業利益；保護會員企業的合法權益；促進對外貿易和國際貨代業的發展。宗旨2025/4/4第1章19國際貨運代理企業的主要類型國際貨運代理企業船舶代理企業第三方物流經營人無船承運人海上運輸代理業務

航空貨輸代理業務

陸路運輸代理業務

國際多式聯運代理業務

2025/4/4第1章20國際貨運代理的從業規范接受委托報價填寫貨物托運單填寫業務聯系單制單、客戶確認船公司定艙代客戶收有關資料報關操作過程記錄向客戶催收運費安排拖車簽發提單操作

出口貨運代理業務流程2025/4/4第1章21國際貨運代理的從業規范船舶到港前的準備船舶到港后的工作通知收貨人提貨簽發提貨單建立航次檔案審核有關單證預報船舶動態往來函電處理電腦預錄入扣貨通知及處理進口倉單制作接收進口單證審核正本艙單制作進口提貨單發送艙單給海關審核提單收回下本提單簽發提貨單憑單放貨整理文件

進口貨運代理業務流程2025/4/4第1章22知貨、知價、知線、知規程誠實可靠應變能力強熟悉貨運代理財務特點有財務工作從業資格證信譽好、誠實可靠管理溝通能力專業的操作技能相應的文化水平領導人員運輸計劃員倉庫保管員

攬貨公關人員貨運代理的業務素質押車人員設備管理員熟知業務流程較強公關能力現代推銷能力具備維修保養能力熟悉設備性能財務人員

誠實、責