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文檔簡介

1+x新居住經(jīng)濟服務(wù)中級測試題含參考答案一、單選題(共38題,每題1分,共38分)1.在房地產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù)中,如果購房者首付款比例增加,貸款額比例降低,則()。A、放貸者風(fēng)險不變B、不影響借款人的積極性C、放貸者風(fēng)險增加D、放貸者風(fēng)險變小正確答案:D2.在房屋正式線上發(fā)布推廣前,必須確定好()。A、售價B、面積C、交易時間D、裝修情況正確答案:A3.已經(jīng)存在的車貸房貸還款額超過月收入(),會被銀行認(rèn)定為負(fù)債過高。A、0.4B、0.6C、0.3D、0.5正確答案:D4.收入證明一般按照()收入證明格式開具。A、公司通用B、貸款人自制C、銀行自制D、建設(shè)單位自制正確答案:A5.顧客滿意度按七級態(tài)度等級進行量化時,“很不滿意”等級通常計為()分。A、0B、1C、2D、3正確答案:B6.不屬于佯裝購房者調(diào)查服務(wù)品質(zhì)的有()。A、匿名電話咨詢B、管理層實地出訪C、召開門店店長會議D、雇傭人員裝作潛在購房者正確答案:C7.交易成本測算任務(wù)流程不包括()步驟。A、房款測算B、房屋保險費測算C、經(jīng)紀(jì)服務(wù)傭金測算D、評估費等及其他成本測算正確答案:B8.增值稅附加的計稅依據(jù)為()。A、本次所繳納的增值稅額B、網(wǎng)簽價格C、官方認(rèn)可的成交價格D、賣出和買入的差額正確答案:A9.依據(jù)《民法典》,婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的,()不是夫妻共同財產(chǎn)。A、知識產(chǎn)權(quán)的收益B、生產(chǎn)經(jīng)營、的收益C、遺囑或贈與合同中明確只歸夫妻一方的財產(chǎn)D、工資獎金正確答案:C10.傭金可分為法定傭金和()。A、自由傭金B(yǎng)、預(yù)算傭金C、高級傭金D、分配傭金正確答案:A11.承擔(dān)違約責(zé)任的方式不包括()。A、刑事處罰B、損害賠償C、違約金D、締約過失責(zé)任正確答案:A12.下列公證種類中,適用于本人不能到場辦理買賣房屋事宜,需要委托他人辦理出售或購買房屋有關(guān)事宜的情形是()。A、繼承公證B、委托公證C、贈與公證D、遺囑公證正確答案:B13.按照()劃分的房屋可以分為住宅用房、工業(yè)用房、商業(yè)用房等。A、地域B、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)C、規(guī)劃用途D、是否具有政策保障性正確答案:C14.對于購房者來說,候梯的時間一般越短越好,因此梯戶比()。A、越長越好B、越小越好C、越大越好D、越短越好正確答案:C15.入戶門、臥室門洞口尺寸不應(yīng)小于()。A、80cm×100cmB、90cm×200cmC、80cm×200cmD、90cm×100cm正確答案:B16.關(guān)于樓盤銷量進度的強銷期時間應(yīng)為開盤前第()個月。A、1-2個月B、7-12個月C、1-3個月D、3-6個月正確答案:A17.在北京市,增值稅及附加優(yōu)惠政策中要求的房屋持有年限為滿()年。A、5B、4C、3D、2正確答案:D18.不動產(chǎn)交易稅,以下無需賣方提供的備件是()。A、身份證明原件及復(fù)印件B、不動產(chǎn)權(quán)證書原件及復(fù)印件C、婚姻狀況證明(單身除外)D、家庭收入證明正確答案:D19.貸款面簽,辦理簽字手續(xù)。在充分面談后,辦理貸款簽字手續(xù),需要當(dāng)著()的面簽署銀行的貸款協(xié)議。A、銀行律師和信貸經(jīng)理B、銀行律師C、銀行律師或信貸經(jīng)理D、信貸經(jīng)理正確答案:C20.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度的說法,B的是()。A、職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)或任職資格條件由國家制定的B、由經(jīng)過政府批準(zhǔn)的考核鑒定機構(gòu)評價和鑒定C、對合格者授予相應(yīng)的國家職業(yè)資格證書D、由行政機關(guān)單位負(fù)責(zé)管理和組織考試正確答案:D21.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)處理房地產(chǎn)交易過程中的各種咨詢、投訴、索賠等業(yè)務(wù)的運營場所是指()。A、客服中心B、門店C、售樓中心D、營業(yè)中心正確答案:A22.如果逾期還款記錄一旦進入征信系統(tǒng)中,購房者日后還想申請()或貸款都有嚴(yán)重的影響,即便是能夠拿到貸款,貸款額度也會降低很多。A、購票B、信用卡C、購房D、銀行卡正確答案:B23.顧客滿意度調(diào)查的本質(zhì)是()的過程。A、定量分析B、定性分析C、方差分析D、預(yù)測分析正確答案:A24.房地產(chǎn)的()決定了它不像動產(chǎn)那樣能夠在不同地區(qū)調(diào)劑余缺。A、價值較大B、獨一無二C、不可移動D、難以變現(xiàn)正確答案:C25.房地產(chǎn)傭金的性質(zhì)是勞動收入、()和風(fēng)險收入的綜合體。A、經(jīng)營收入B、服務(wù)收入C、地產(chǎn)收入D、投資利潤正確答案:A26.人們的需求是不斷變化的,房地產(chǎn)市場也是不斷變化的。隨著時間的推移,房地產(chǎn)信息的使用價值將會逐漸減少。所以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息具有()。A、多維性B、積累性C、時效性D、共享性正確答案:C27.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)熟悉房地產(chǎn)市場交易法規(guī)、程序、具有策劃和組織小型促銷活動的能力等,這就要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在營銷過程中,要具有()。A、創(chuàng)造能力B、判斷及察言觀色的能力C、從業(yè)技術(shù)能力D、說服客戶的能力正確答案:C28.在前面估價和充分溝通的基礎(chǔ)上,建議房主(),可以對房主提出報價建議。A、低報價B、自由報價C、合理報價D、高報價正確答案:C29.利率在計算方法上表現(xiàn)為()的比率。A、利息和本金B(yǎng)、本金和利息C、利息和全部投資收益D、全部投資收益和利息正確答案:A30.()是指一定地塊內(nèi)分?jǐn)偟絾挝唤ㄖ娣e上的土地價格。A、土地總價B、樓面地價C、土地單價D、土地均價正確答案:B31.因可歸于債務(wù)人的事由致合同不能履行,亦稱合同不履行的是()。A、履行不能B、履行不當(dāng)C、履行拒絕D、履行延遲正確答案:A32.承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的主要方式不包括()。A、返還財產(chǎn)B、消除危險C、排除妨礙D、繼續(xù)侵害正確答案:D33.頂層住宅的優(yōu)點不包括()。A、出入方便B、采光好C、視野好D、安靜正確答案:A34.品牌或門店及其經(jīng)紀(jì)人在接受委托后,有義務(wù)將交易信息披露至委托人,保障信息透明,是屬于()。A、品牌或門店及其經(jīng)紀(jì)人在接受委托后,有義務(wù)將交易信息披露至委托人,保障信息透明,是屬于()。B、合同簽署服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C、風(fēng)險把控規(guī)范D、服務(wù)意識規(guī)范正確答案:A35.按開發(fā)程度,具有一定城市基礎(chǔ)設(shè)施,但地上有待拆遷安置的房屋的土地被稱為()。A、毛地B、在建工程C、熟地D、生地正確答案:A36.下列不屬于發(fā)展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的現(xiàn)實意義的是()。A、能促進人民居住生活水平的提高B、有助于房地產(chǎn)市場的活躍和興旺C、有利于房地產(chǎn)行業(yè)快速的持續(xù)發(fā)展D、有助于住房制度改革的繼續(xù)深化正確答案:C37.開展客戶滿意度調(diào)查前要準(zhǔn)備的物料不包含()。A、錄音工具B、客戶名單C、記錄本D、名片正確答案:B38.在線簽約標(biāo)志著交易的促成,網(wǎng)簽和()是防范房地產(chǎn)交易風(fēng)險的重要手段。A、合同管理B、交易管理C、資金監(jiān)管D、貸款面簽正確答案:C二、多選題(共29題,每題1分,共29分)1.我們在對待房主的時候,需要(),從而降低房主的戒備心,以便更好地達(dá)成一致意見,簽單成功。A、多贊同,少反駁B、多給業(yè)主提建議C、不要總是說,我覺得怎么樣D、多說您的意思是怎么樣正確答案:ACD2.交易資質(zhì)評估和審核任務(wù)內(nèi)容主要有()。A、非本市戶籍家庭購房資質(zhì)評估和審核B、家庭單位的住宅評估和審核C、單位購住宅的資質(zhì)評估和審核D、本市戶籍家庭購房資質(zhì)評估和審核正確答案:ACD3.房源管理系統(tǒng)指實現(xiàn)對()等操作的信息系統(tǒng)。A、業(yè)務(wù)管理B、客戶管理C、房源管理D、統(tǒng)計分析正確答案:ABCD4.“新居住項目產(chǎn)品分析與定價”工作領(lǐng)域的內(nèi)容有()。A、新居住項目價格影響因素分析B、新居住項目產(chǎn)品分析C、新居住項目土地政策分析D、新居住項目產(chǎn)品定價正確答案:ABD5.對商品住宅來說,其整體質(zhì)量包括住宅的()等。A、功能質(zhì)量B、外觀質(zhì)量C、工程質(zhì)量D、環(huán)境質(zhì)量正確答案:ACD6.貸款面簽任務(wù)內(nèi)容主要有()。A、貸款面簽B、選擇銀行C、貸款資料審核D、工作準(zhǔn)備正確答案:AC7.關(guān)于房源報價,比如房屋估值(或同戶型房源成交價格)300萬元,下列說法正確的是()。A、以房屋所估價值(或同戶型房源成交價格)為基準(zhǔn),設(shè)置一個價格浮動空間,那么報價空間范圍可以設(shè)為280萬元B、如果房主想盡快拿到錢急售房屋,那么報價可以下浮,略低于基準(zhǔn)價格,報價280萬元C、如果房主不著急拿到錢想賣個好價錢,那么報價可以上浮,略高于基準(zhǔn)價格。報價320萬元,等待成交機會D、如果房主不著急拿到錢想賣個好價錢,那么報價可以上浮,略高于基準(zhǔn)價格。報價500萬元,等待成交機會正確答案:ABC8.線上房源發(fā)布與市場推廣任務(wù)的流程主要有()。A、推廣效果評價與改進B、線上發(fā)布房源信息C、上傳委托書D、簽訂房源出售(租)委托書正確答案:BCD9.長期利率和短期利率描述正確的是()。A、長期利率低B、短期利率低C、以1年為劃分標(biāo)準(zhǔn)D、短期利率高正確答案:BC10.房源錄入指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)接受委托人的出售、出租委托后,準(zhǔn)確錄入委托類型、委托來源、物業(yè)地址、()等信息。A、業(yè)主姓名B、客戶聯(lián)系方式C、業(yè)主聯(lián)系方式D、客戶姓名正確答案:AC11.貸款銀行根據(jù)()、房屋狀況等決定貸款金額和利率。A、收入B、買方資質(zhì)C、國家政策D、信用正確答案:ABCD12.建筑構(gòu)件的類型包括()A、墻體和柱B、基礎(chǔ)C、屋頂D、樓梯正確答案:ABCD13.從室內(nèi)空間看,住宅應(yīng)做到()三分區(qū)。A、公私B、潔污C、內(nèi)外D、動靜正確答案:BCD14.出賣人或買受人為個人時,合同條款填寫內(nèi)容正確的有()。A、法定代表人:按照營業(yè)執(zhí)照記載B、郵政地址和郵政編碼:按照實際常住地址及當(dāng)?shù)氐泥]政編碼填寫C、共有權(quán)人:按照不動產(chǎn)權(quán)證書記載填寫D、出賣人姓名、買受人姓名:按照身份證件的姓名填寫正確答案:BCD15.平臺指房源展示、維護、交易等依托的互聯(lián)網(wǎng)平臺,具有()的能力。A、交友B、分析數(shù)據(jù)C、存儲D、收集正確答案:BCD16.房地產(chǎn)咨詢收費按服務(wù)形式分為()。A、書面咨詢費B、稅費咨詢費C、評估咨詢費D、口頭咨詢費正確答案:AD17.按照建筑物的使用性質(zhì),可以分為()。A、公共建筑B、工業(yè)建筑C、居住建筑D、農(nóng)業(yè)建筑正確答案:ABCD18.調(diào)查服務(wù)品質(zhì)可以采用()方式。A、佯裝購房者現(xiàn)場考察B、查閱門店日志C、匿名調(diào)查咨詢D、管理層實地出訪正確答案:ACD19.房地產(chǎn)附加產(chǎn)品,是顧客購買有型房屋建筑產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務(wù)和利益,包括()。A、房貸代辦B、物業(yè)服務(wù)C、權(quán)證代辦D、質(zhì)量保證正確答案:ABCD20.線上發(fā)布房源信息的主要途徑有()。A、網(wǎng)站發(fā)布B、派發(fā)傳單C、APP發(fā)布D、開展活動正確答案:AC21.房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)傭金(代理費)支付,如銷售代理支付方法()A、銷售任務(wù)達(dá)到30%時,按照回款數(shù)支付代理費的50%B、銷售任務(wù)達(dá)到80%時,按照回款數(shù)支付代理費的85%C、銷售任務(wù)完成50%時,按照回款數(shù)支付代理費的70%D、銷售任務(wù)達(dá)到10%時,按照回款數(shù)支付代理費的15%正確答案:ABC22.交易成本測算任務(wù)內(nèi)容主要有()。A、房款測算B、稅費及其他成本測算C、交易總成本測算D、土地增值稅測算正確答案:ABC23.影響房地產(chǎn)價格的宏觀因素有()A、首付款比例B、居民收入C、利率D、人口數(shù)量正確答案:ABCD24.不要急于發(fā)表自己意見,而是先了解房主的需求,在這樣的情況下,我們才能更好地篩選自己的服務(wù)策略,有針對性地服務(wù)好房主,提高交易的()。A、價格B、效率C、成功率D、準(zhǔn)確性正確答案:CD25.除北京市、上海市、廣州市、深圳市外,其他地區(qū)免征增值稅及附加免征的常見情形有()。A、法定繼承人繼承土地、房屋權(quán)屬B、個人將購買2年以上(含2年)的住房對外銷售C、夫妻更名、夫妻加名、夫妻房屋財產(chǎn)分割D、直系親屬贈與正確答案:ACD26.貸后管理包括()等內(nèi)容。A、貸款發(fā)展B、回收C、不良資產(chǎn)管理D、對信貸資產(chǎn)的檢查正確答案:ABCD27.關(guān)于譯本公證的說法,正確的有()。A、收費標(biāo)準(zhǔn)一般按份固定B、外籍人士出售或購買房屋,出示的護照一般是外文的,需要做譯本公證C、翻譯費根據(jù)翻譯的字?jǐn)?shù)另計D、申請人到場辦理,若為代理人需要提供委托公證書正確答案:ABCD28.商品房交付使用時,開發(fā)商應(yīng)向購買人提供()。A、《住宅使用說明書》B、《不動產(chǎn)權(quán)證書》C、《竣工圖》D、《住宅質(zhì)量保證書》正確答案:AD29.房地產(chǎn)貸款的主要風(fēng)險中,從貸款風(fēng)險的性質(zhì)來看,可以分為()。A、動態(tài)貸款風(fēng)險B、可控風(fēng)險C、系統(tǒng)風(fēng)險D、靜態(tài)貸款風(fēng)險正確答案:AD三、判斷題(共32題,每題1分,共32分)1.等額本金還款屬于一種遞減的還款方式,比較適用于剛工作不久的大學(xué)畢業(yè)生。A、正確B、錯誤正確答案:B2.賣方買方條款,也就是出賣人、買受人條款,約定是雙方的基本信息,包括出賣人、共有權(quán)人,以及買受人、共同買受人等。A、正確B、錯誤正確答案:A3.房地產(chǎn)同時有兩個價格:一是其本身有一個價格,即買賣價格,通常簡稱價格;二是使用它一定時間的價格,即租賃價格,通常簡稱租金。A、正確B、錯誤正確答案:A4.客戶滿意度是衡量經(jīng)紀(jì)服務(wù)品質(zhì)的核心指標(biāo),也是改進經(jīng)紀(jì)服務(wù)品質(zhì)的重要依據(jù)。A、正確B、錯誤正確答案:A5.騙取貸款罪,是指以欺騙手段取得銀行或者其他金融機構(gòu)貸款,給銀行或者其他金融機構(gòu)造成重大損失或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的行為,等同于貸款詐騙罪。()A、正確B、錯誤正確答案:B6.房地產(chǎn)法調(diào)整對象是房地產(chǎn)財產(chǎn)權(quán)和房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營、管理、服務(wù)及與房地產(chǎn)相關(guān)的各種經(jīng)濟關(guān)系。()A、正確B、錯誤正確答案:A7.當(dāng)心理預(yù)期房價會上漲,則會選擇購買房地產(chǎn),從而可能真正造成房價下跌;反之,則會選擇不買房或售房,從而可能真正造成房價上漲。A、正確B、錯誤正確答案:B8.公攤面積是指房屋所有人在共有公用建筑面積中所分?jǐn)偟拿娣e。()A、正確B、錯誤正確答案:A9.個人在城市購買的住宅,土地所用權(quán)歸國家所有,房屋所有權(quán)歸個人所有。()A、正確B、錯誤正確答案:A10.貸款成數(shù)是根據(jù)購房者的實際還貸能力及意愿確定。()A、正確B、錯誤正確答案:B11.顧客滿意度調(diào)查總結(jié)一般不需要對顧客滿意的地方分析總結(jié)。A、正確B、錯誤正確答案:B12.收入越高,越穩(wěn)定,獲得貸款審核的申請也就越容易得到審批。A、正確B、錯誤正確答案:A13.房屋持有年限滿1年,即可享受增值稅及附加優(yōu)惠政策。()A、正確B、錯誤正確答案:B14.挖掘核心需求,再次匹配房源時,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要固守客戶需求,挖掘核心需求。A、正確B、錯誤正確答案:B15.貸款詐騙,指以非法占有為目的,詐騙銀行或者其他金融機構(gòu)的貸款的行為。()A、正確B、錯誤正確答案:A16.在一定時間、一定區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)的供給量等于需求量,叫做房地產(chǎn)供求平衡。()A、正確B、錯誤正確答案:A17.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)可以設(shè)立分支機構(gòu)。設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和分支機構(gòu),應(yīng)當(dāng)具有足夠數(shù)量的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員。()A、正確B、錯誤正確答案:A18.客戶滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)可以通過過程能力直方圖方法進行分

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