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文檔簡介
企業如何制定和實施培訓計劃梁冰主要話題目前國內企業所面臨的挑戰人力資源管理問題的焦點如何做好企業培訓如何更有效的計劃企業培訓如何更有效的實施企業培訓有效實施企業培訓的8大關鍵問題為企業培訓提供解決方案培訓效果的評估抽獎國內企業面臨的挑戰:其它內部環境體制改革增效減員多元化、國際化打破壟斷,引入競爭快速的市場變化知識經濟:人才與創新技術與管理的變革發展外部環境?績效管理薪酬福利培訓開發崗位設計人力規劃人才招聘員工溝通文化、戰略最佳資源供給最佳績效產出最佳人力
資源配置企業的核心競爭力企業核心競爭力現代人力資源管理的三個焦點:讓人們更加努力地工作讓人們更加聰明地工作讓人們為未來而工作如何做好企業培訓培訓不是萬能的!打死我也做不了!!不好好做我打死你培訓矩陣又紅又專熱情很高但能力有限有能力但沒有熱情I不紅也不專有能力無能力愿意不愿意誰是培訓的利益關系人?要做好培訓,我們必須首先了解哪些利益關系人是最重要的?我們平時的工作忽視那些利益關系人?這些利益關系人的共同點是什么?老板說好、員工說好。“不掉鏈子”。。。有趣、吸引人、對工作有直接、顯現的幫助、不浪費時間達成公司的業務目標。。。他們都關心什么?培訓需求調查的方法戰略目標文化決策者業績問題工作中層發展困難興趣員工需求調查參加公司會議與高層經理直接面談研究會議紀要和通訊問卷調查小組訪談工作跟蹤直接面談問卷調查績效考評
如何制定企業培訓計劃
根據公司發展方向,制定出所有職位的培訓路徑圖。員工根據自己本年度工作計劃,結合培訓路徑圖,制定出適合自己的年度培訓與發展計劃。建立企業培訓課程體系核心能力課程新員工入職培訓銷售管理系列市場營銷系列財務管理系列人力資源系列客戶服務系列行政管理系列技術開發系列生產作業管理物流管理系列中、高級經理者培訓初級經理人培訓決策者與領導者課程圓滿實施企業培訓的8大關鍵:培訓機構的選擇培訓師選擇與課程采購內部培訓師培養培訓素材庫建立培訓課程開發培訓預算控制培訓的行政管理培訓效果評估培訓機構的選擇流程搜集機構名單機構資質審評機構能力評價談判簽訂合作協議入庫培訓師選擇與課程采購確立主題審查課程大綱小組面談試講試聽簽訂合作協議入庫內部培訓師培養確定資格標準TTT培訓旁聽學習參與講課試講認證入庫企業培訓解決方案之一:獲取600多位培訓顧問資源庫享受每月數百門公開課3-8.5折,企業管理音像資料5-8.5折免費下載200多門企業培訓教材企業管理資源庫10000分免費國際標準的在線測評(5項)近200個免費在線培訓課程企管專家免費的在線咨詢企業會員:5980會員部分名單:精品課件交流中心培訓顧問公開課音像圖書企業培訓解決方案之二:打折年卡:享受每月數百門公開課3-8.5折,企業管理音像資料5-8.5折打折年卡:1000培訓解決方案之三:企業白領充值卡:根據需要下載培訓教材下載企業管理資源庫參加在線培訓課程學習企管專家免費的在線咨詢獲取培訓顧問會員充值卡:200培訓解決方案之四:組織結構管理職能職位管理用戶登錄(角色登錄)設定目標制定培訓計劃設定課程計劃設置課程設置課程單元培訓進度管理學員學習指導制定培訓方案過程管理學員學習培訓講師管理聯系/通知面授培訓出席管理培訓場所管理人事管理培訓管理面授管理按組織結構
按崗位
按個人…賬戶管理員目標管理者培訓設計者指導員培訓管理員輔導員監管員
考評員培訓計劃者分配培訓計劃設定考評方法題庫管理考評管理考評員試卷管理面授培訓組班虛擬課堂管理網上管理學院結構1、完善的在線培訓和培訓管理功能管理學院:13個角色,8大功能2、可定制的職業技能培訓管理功能3、面授培訓與在線培訓相結合的管理功能4、角色功能設置齊全5、保證培訓效果的過程監督管理功能6、知識管理功能7、完整的考核評價系統8、
流程化的企業培訓項目管理功能管理學院:13個角色,8大功能培訓評估1~5Level1反應ReactionLevel2學習LearningLevel3行為BehaviorLevel4結果Result學習過程應用過程培訓的運作培訓的轉化Level5投資回報率(ROI)有趣,好玩,吸引人有震撼力個人行為的改變組織行為的改變投資回報企業培訓的五個境界
培訓效果評估學到了什么行為的改變投資回報為什么培訓沒有效果?為什么培訓沒有效果?需求目標設定培訓顧問教材公司/主管管理1.未真正掌握重點2.方法不對3.沒有需求分析1.未與業務結合2.未與人事結合3.沒有追蹤改善1.課程目標不明確2.為培訓而培訓3.目標未配合政策1.公司文化、風格2.主管排斥培訓3.工作壓力大1.表達不足2.專業不熟3.不生動、欠互動1.內容不務實2.表現單調3內容不符需求培訓的問題及其對策策略思維1.培訓品質2.切合需求3.運用資源4.核心能力5.減少干擾6.經驗傳承影響實際作法?找對講師?課程設計?善用顧問公司?加強核心專長培訓?運用外界場地?部門加強培訓問題及其對策策略思維7.重點投資8.擴大培訓9.強化團隊10.要求效果11.教學自動化12.績效導向
影響實際作法?增加項目訓練?培訓內部講師?加強團隊訓練?導入行動學習?導入?注重解決問題的培訓高效的培訓()IMPACT()互動的激勵的練習應用有創意受感動建立企業自己的培訓網站:公共信息: 培訓路徑圖 培訓日歷 培訓政策 課程公布 培訓教材 培訓反饋 成功故事 改進計劃抽獎
謝謝!9、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節,愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。4月-254月-25Friday,April4,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。19:34:2719:34:2719:344/4/20257:34:27PM11、夫學須志也,才須學也,非學無以廣才,非志無以成學。4月-2519:34:2719:34Apr-2504-Apr-2512、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。19:34:2719:34:2719:34Friday,April4,202513、志不立,天下無可成之事。4月-254月-2519:34:2719:34:27April4,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。04四月20257:34:27下午19:34:274月-2515、會當凌絕頂,一覽眾山小。四月257:34下午4月-2519:
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