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文檔簡介

人力資源規劃和招聘管理制度?一、總則1.目的為了確保公司人力資源的合理配置,滿足公司發展戰略對人力資源的需求,規范公司招聘流程,提高招聘效率和質量,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司各部門的人力資源規劃與招聘活動。3.原則按需招聘原則:根據公司各部門實際工作需求,制定招聘計劃,確保招聘的人員能夠滿足崗位工作要求。公平公正原則:招聘過程中遵循公平、公正、公開的原則,為所有應聘者提供平等的機會。競爭擇優原則:通過科學的招聘流程和評估方法,選拔出最適合崗位的優秀人才。成本效益原則:在保證招聘質量的前提下,合理控制招聘成本,提高招聘效率。二、人力資源規劃1.規劃周期人力資源規劃分為年度規劃和長期規劃。年度規劃于每年[具體時間]進行制定和調整;長期規劃根據公司戰略發展規劃每[X]年進行一次修訂。2.規劃依據公司戰略目標:結合公司的長期發展戰略,明確各階段的業務重點和發展方向,以此確定人力資源需求的總體規模和結構。業務發展計劃:依據公司年度業務計劃,分析各部門業務量的增減、新項目的開展等情況,預測人力資源需求的數量、質量和時間要求?,F有人員狀況:對公司現有員工的數量、結構、素質、績效等進行全面評估,了解員工隊伍的優勢和不足,為規劃提供參考。行業發展趨勢:關注所在行業的發展動態,包括市場競爭狀況、技術變革、人才流動趨勢等,以便提前做好人力資源的儲備和調整。3.規劃內容人力資源需求預測根據上述規劃依據,采用定性與定量相結合的方法,對公司未來各部門、各崗位的人員需求數量進行預測。例如,通過工作負荷法,根據各崗位的工作任務量和工作效率標準,計算出所需的人員數量;運用趨勢分析法,根據公司歷史人員數據和業務發展趨勢,預測未來人員需求。分析人員需求的質量要求,包括學歷、專業技能、工作經驗、綜合素質等方面,確保招聘的人員能夠勝任崗位工作。人力資源供給預測內部供給分析:對公司現有員工進行盤點,了解員工的崗位分布、技能水平、職業發展意向等情況,評估內部晉升、崗位輪換等方式滿足崗位需求的可能性。例如,通過建立員工技能檔案和職業發展通道,為內部供給分析提供數據支持。外部供給分析:研究勞動力市場狀況,包括勞動力數量、質量、地域分布、行業流動趨勢等,分析從外部招聘人員的可行性和渠道。關注高校畢業生就業情況、同行業人才流動信息等,為外部供給預測提供參考。人力資源平衡計劃根據人力資源需求預測和供給預測的結果,制定人力資源平衡計劃。如果出現人員短缺,優先考慮內部調配,如崗位輪換、晉升等;內部無法滿足需求時,制定外部招聘計劃。若出現人員過剩,可考慮優化崗位設置、開展培訓轉崗、實施裁員等措施。對人力資源平衡計劃進行動態監控和調整,根據公司業務發展變化、人員流動情況等因素,及時修訂計劃,確保人力資源始終與公司發展需求相匹配。三、招聘管理1.招聘需求申請各部門根據業務發展需要和人員變動情況,填寫《招聘需求申請表》,詳細說明招聘崗位的名稱、崗位職責、任職要求、招聘人數、到崗時間等信息。將《招聘需求申請表》提交至部門負責人審核,部門負責人根據部門實際情況進行審核簽字,確保需求的合理性和必要性。審核通過后的《招聘需求申請表》提交至人力資源部門,人力資源部門進行匯總和初步分析,納入公司整體招聘計劃。2.招聘渠道選擇內部招聘公司內部公告:通過公司內部網站、公告欄等渠道發布招聘信息,向全體員工公開招聘崗位信息,鼓勵員工積極應聘。員工推薦:鼓勵現有員工推薦符合崗位要求的人員,對推薦成功的員工給予一定的獎勵。人才儲備庫:從以往招聘和內部培訓中篩選出優秀人才,建立人才儲備庫,當有合適崗位時,優先從人才儲備庫中選拔。外部招聘招聘網站:選擇知名度高、專業性強的招聘網站發布招聘信息,如[列舉幾個常用招聘網站],吸引各類人才應聘。校園招聘:與相關高校建立合作關系,參加校園招聘會,招聘應屆畢業生。針對不同專業和崗位需求,制定校園招聘計劃,提前宣傳公司形象和崗位信息。人才市場:參加各類人才市場招聘會,直接與求職者進行面對面交流,收集簡歷,了解人才市場動態。社交媒體:利用社交媒體平臺,如領英、微信公眾號等,發布招聘信息,拓展招聘渠道,吸引潛在人才。專業機構:與人才中介機構、獵頭公司等合作,委托其招聘高級管理人才、專業技術人才等稀缺崗位人員。3.招聘信息發布根據招聘渠道的選擇,制作相應的招聘信息。招聘信息應包括公司簡介、招聘崗位信息、崗位職責、任職要求、薪資福利、工作地點、應聘方式等內容,確保信息準確、清晰、有吸引力。在選定的招聘渠道上發布招聘信息,并根據招聘崗位的特點和目標受眾,合理安排發布時間和頻率,以提高招聘信息的曝光率和關注度。對于內部招聘信息,明確告知員工申請流程和截止日期;對于外部招聘信息,提供詳細的應聘方式說明,如在線申請鏈接、郵箱地址、聯系電話等。4.簡歷篩選人力資源部門負責收集和整理通過各種渠道收到的應聘簡歷。根據招聘崗位的任職要求,對簡歷進行初步篩選,重點關注候選人的學歷、工作經驗、專業技能、項目經歷等與崗位匹配度較高的信息。對于初步篩選合格的簡歷,進行編號和登記,建立應聘人員信息庫,以便后續進一步評估和面試。將篩選結果及時反饋給招聘崗位所在部門,對于不符合基本要求的簡歷,簡要說明原因。5.面試流程電話面試對于通過簡歷篩選的候選人,人力資源部門首先進行電話面試。電話面試主要了解候選人的基本情況、工作經驗、職業規劃、對公司和崗位的了解程度等,進一步確認候選人與崗位的匹配度。電話面試結束后,人力資源部門填寫《電話面試評估表》,對候選人的表現進行評價,給出是否進入下一面試環節的建議。一面(部門初試)經電話面試合格的候選人進入部門初試環節。由招聘崗位所在部門負責人或指定的面試官對應聘者進行面試,主要考察候選人的專業知識、技能水平、工作經驗、溝通能力、團隊協作能力等與崗位直接相關的素質。部門初試可以采用結構化面試、半結構化面試或行為面試等方式進行,根據崗位特點選擇合適的面試方法。面試過程中,面試官應做好面試記錄。面試結束后,面試官填寫《部門初試評估表》,對候選人進行綜合評價,給出是否進入二面的意見。二面(人力資源復試)通過部門初試的候選人進入人力資源復試環節。人力資源部門面試官主要從綜合素質、職業素養、企業文化適應性、發展潛力等方面對候選人進行考察,進一步評估候選人是否適合公司和崗位要求。人力資源復試可采用多種形式,如案例分析、小組討論、情景模擬等,以更全面地了解候選人的能力和素質。復試結束后,人力資源面試官填寫《人力資源復試評估表》,綜合各方面評價結果,給出是否錄用的建議。6.背景調查對于擬錄用的候選人,在發放錄用通知前進行背景調查。背景調查主要核實候選人的學歷、工作經歷、工作表現、違法違紀記錄等信息的真實性。人力資源部門通過電話、郵件、實地走訪等方式,向候選人提供的原工作單位、學校等相關機構進行調查核實。背景調查過程中,應注意保護候選人的隱私,遵循合法、合理、客觀的原則。根據背景調查結果,如發現候選人存在虛假信息或其他不符合錄用條件的情況,取消其錄用資格。7.錄用決策人力資源部門根據面試評估結果、背景調查情況,綜合考慮招聘崗位的需求和公司實際情況,提出錄用建議,報公司領導審批。公司領導對錄用建議進行審核,做出最終的錄用決策。對于重要崗位或高級管理人員的錄用,可能需要經過公司管理層會議討論決定。錄用決策確定后,人力資源部門向擬錄用人員發放《錄用通知書》,明確告知錄用崗位、薪資待遇、報到時間、報到地點等信息,并要求擬錄用人員在規定時間內回復是否接受錄用。8.入職手續辦理擬錄用人員在收到《錄用通知書》后,應在規定時間內到公司辦理入職手續。入職手續辦理流程包括:提交入職材料:擬錄用人員需提交身份證、學歷證書、學位證書、離職證明、體檢報告等相關材料原件及復印件。簽訂勞動合同:人力資源部門與擬錄用人員簽訂勞動合同,明確雙方的權利和義務。勞動合同簽訂應符合國家法律法規的要求。辦理入職登記:填寫員工入職登記表,錄入個人基本信息、聯系方式、緊急聯系人等信息。發放辦公用品:為新員工發放工作所需的辦公用品,介紹公司辦公環境和設施使用方法。組織入職培訓:新員工入職后,由人力資源部門或相關部門組織入職培訓,內容包括公司概況、企業文化、規章制度、安全知識等,幫助新員工盡快熟悉公司環境和工作要求。9.招聘評估招聘結束后,人力資源部門對本次招聘活動進行評估。評估內容包括招聘成本、招聘周期、招聘質量、招聘渠道效果等方面。招聘成本評估:統計招聘過程中產生的各項費用,如招聘網站費用、招聘會費用、獵頭費用、面試成本、培訓成本等,分析成本構成,評估成本效益。招聘周期評估:計算從發布招聘信息到新員工入職的整個招聘周期,分析各環節的時間消耗,找出影響招聘周期的因素,提出改進措施。招聘質量評估:通過新員工試用期表現、工作績效、離職率等指標,評估招聘人員與崗位的匹配度和招聘效果。收集用人部門對新員工的反饋意見,了解招聘人員是否滿足崗位工作要求。招聘渠道效果評估:

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