培訓師管理制度?一、總則1.目的為加強培訓師隊伍建設，規范培訓師管理，提高培訓質量和效果，提升員工素質與能力，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內部所有培訓師，包括專職培訓師和兼職培訓師。3.基本原則（1）選拔與培養相結合，打造高素質培訓師隊伍。（2）激勵與約束并重，充分調動培訓師的積極性和主動性。（3）注重培訓效果，不斷提升培訓師的教學水平和專業素養。二、培訓師的職責與權利1.職責（1）根據公司培訓計劃和需求，負責設計、開發培訓課程，編寫培訓教材。（2）按照培訓計劃，認真組織實施培訓教學活動，確保培訓質量和效果。（3）運用多種教學方法和手段，激發學員學習興趣，提高學員參與度。（4）負責培訓效果的評估與反饋，及時調整教學內容和方法，改進培訓效果。（5）協助人力資源部門做好培訓學員的考核工作。（6）參與公司培訓體系的建設與完善，提出合理化建議。（7）不斷更新專業知識和技能，提升自身教學水平和綜合素質。2.權利（1）享有參與公司培訓工作決策和培訓計劃制定的權利。（2）根據培訓需求，有權要求相關部門和人員提供必要的支持和協助。（3）在培訓教學過程中，有權對學員進行管理和指導。（4）按照公司規定，享受相應的培訓課酬和福利待遇。（5）對公司培訓工作提出意見和建議的權利。三、培訓師的選拔與聘任1.選拔標準（1）具備扎實的專業知識和豐富的實踐經驗，在本專業領域有較高的造詣。（2）具有良好的表達能力、溝通能力和教學能力，能夠清晰、生動地傳授知識和技能。（3）具備較強的責任心和敬業精神，熱愛培訓工作，愿意為公司發展貢獻力量。（4）具有團隊合作精神，能夠與其他培訓師和相關部門協同工作。（5）具備一定的課程設計和開發能力，能夠根據培訓需求編寫實用的培訓教材。2.選拔程序（1）發布選拔通知：人力資源部門通過公司內部公告、郵件等方式發布培訓師選拔通知，明確選拔標準、程序和要求。（2）個人申請：符合選拔標準的員工自愿填寫《培訓師申請表》，提交個人簡歷、專業成果、教學經驗等相關材料。（3）資格審查：人力資源部門對申請人提交的材料進行資格審查，確定符合條件的候選人名單。（4）試講評估：組織候選人進行試講，由公司內部相關專家、培訓負責人、學員代表等組成評估小組，對候選人的教學能力、課程內容、教學方法等進行評估打分。（5）綜合評審：根據試講評估結果，結合候選人的專業背景、工作經驗、個人素質等方面進行綜合評審，確定擬聘任的培訓師名單。（6）審批聘任：擬聘任的培訓師名單報公司領導審批后，由人力資源部門頒發聘任證書，正式聘任為公司培訓師。3.聘任期限培訓師聘任期限為[X]年，期滿后根據工作表現和考核結果決定是否續聘。四、培訓師的培訓與發展1.培訓計劃人力資源部門根據培訓師的專業發展需求和公司培訓工作實際，制定年度培訓師培訓計劃，明確培訓內容、培訓方式、培訓時間等。2.培訓內容（1）教學方法與技巧培訓：包括教學設計、課堂組織、互動技巧、多媒體應用等方面的培訓，提高培訓師的教學水平。（2）專業知識更新培訓：根據行業發展和公司業務需求，定期組織培訓師參加專業知識更新培訓，確保培訓師掌握最新的專業知識和技能。（3）課程設計與開發培訓：幫助培訓師掌握課程設計的原理和方法，提高課程開發能力，使培訓課程更具針對性和實用性。（4）團隊合作與溝通培訓：提升培訓師的團隊協作能力和溝通能力，促進培訓師之間的交流與合作。3.培訓方式（1）內部培訓：邀請公司內部資深培訓師、專家進行授課，分享教學經驗和專業知識。（2）外部培訓：選派培訓師參加外部專業培訓機構舉辦的培訓課程、研討會、講座等，拓寬視野，學習先進的培訓理念和方法。（3）實踐鍛煉：安排培訓師參與公司實際項目或業務工作，積累實踐經驗，豐富教學案例。（4）在線學習：利用網絡學習平臺，為培訓師提供在線學習資源，方便培訓師自主學習和提升。4.培訓考核（1）培訓結束后，對培訓師進行考核，考核方式包括考試、作業、實踐操作、培訓效果評估等。（2）考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。考核結果作為培訓師績效評估、續聘、晉升等的重要依據。（3）對于考核不合格的培訓師，給予一次補考機會，補考仍不合格的，取消其培訓師資格。五、培訓師的績效考核1.考核原則（1）客觀公正原則：以培訓師的實際工作表現和培訓效果為依據，進行客觀、公正的評價。（2）全面考核原則：從教學能力、課程質量、培訓效果、學員滿意度等多個方面進行全面考核。（3）激勵改進原則：通過績效考核，激勵培訓師不斷提高教學水平和工作質量，改進培訓工作。2.考核周期績效考核周期為每年度一次。3.考核指標與權重（1）教學能力（30%）：包括教學設計合理性、教學方法多樣性、教學過程把控能力、教學語言表達能力等。（2）課程質量（25%）：課程內容的準確性、實用性、系統性，教材編寫質量等。（3）培訓效果（30%）：學員知識和技能的提升程度、工作績效的改善情況、培訓后學員對培訓內容的掌握程度等。（4）學員滿意度（15%）：通過問卷調查、學員座談會等方式收集學員對培訓師的滿意度評價。4.考核流程（1）培訓師自評：培訓師根據本人年度工作表現，填寫《培訓師績效考核自評表》，對自己的工作進行總結和評價。（2）學員評價：組織培訓學員對培訓師進行評價，評價結果作為考核的重要依據之一。（3）上級評價：培訓師的上級領導根據平時對培訓師的工作觀察和了解，對培訓師進行評價。（4）綜合評價：人力資源部門匯總培訓師的自評、學員評價和上級評價結果，進行綜合分析和評價，確定培訓師的績效考核等級。5.考核結果應用（1）績效獎金發放：根據績效考核結果，發放相應的績效獎金。績效考核等級為優秀的，績效獎金系數為[X]；良好的，績效獎金系數為[X]；合格的，績效獎金系數為[X]；不合格的，不發放績效獎金。（2）晉升與續聘：績效考核結果作為培訓師晉升、續聘的重要依據。連續兩年績效考核等級為優秀的培訓師，在職務晉升、培訓機會等方面給予優先考慮；績效考核等級為不合格的培訓師，取消其培訓師資格，不再續聘。（3）培訓與發展：針對績效考核結果中存在的問題，為培訓師制定個性化的培訓與發展計劃，幫助其提升能力和素質。六、培訓師的課酬管理1.課酬標準根據培訓課程的性質、難度、時長等因素，制定不同的課酬標準。具體課酬標準如下：（1）初級培訓課程：每課時[X]元。（2）中級培訓課程：每課時[X]元。（3）高級培訓課程：每課時[X]元。（4）特殊專業或高難度培訓課程：根據實際情況另行確定課酬標準。2.課酬計算方式課酬按照實際授課課時計算，培訓課程結束后，由培訓師填寫《培訓課酬申請表》，經培訓負責人審核、人力資源部門審批后，發放課酬。3.課酬發放時間課酬發放時間為培訓課程結束后的[X]個工作日內。七、培訓師的激勵與獎勵1.激勵措施（1）設立培訓師榮譽稱號，對表現優秀的培訓師進行表彰和獎勵。（2）為培訓師提供更多的晉升機會和職業發展空間。（3）定期組織培訓師交流活動，分享教學經驗和成果，營造良好的培訓氛圍。2.獎勵標準（1）培訓課程獲得學員高度評價，學員滿意度達到[X]%以上的，給予培訓師[X]元的獎勵。（2）培訓課程對公司業務發展有顯著推動作用，為公司帶來明顯經濟效益或社會效益的，給予培訓師[X]元的獎勵。（3）在培訓教材編寫、課程開發等方面取得突出成果，被公司推廣應用的，給予培訓師[X]元的獎勵。（4）培訓師在外部培訓、學術交流等活動中獲得優異成績，為公司贏得榮譽的，給予培訓師[X]元的獎勵。3.獎勵申請與審批培訓師獲得獎勵后，應填寫《培訓師獎勵申請表》，提交相關證明材料，經培訓負責人審核、人力資源部門審批后，發放獎勵。八、培訓師的約束與懲罰1.約束措施（1）培訓師應嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行培訓師職責。（2）培訓師應按照公司培訓計劃和要求開展培訓教學活動，不得擅自更改培訓內容和時間。（3）培訓師應注重自身形象和言行舉止，為學員樹立良好的榜樣。2.懲罰措施（1）培訓師如有下列情形之一，視情節輕重給予警告、扣發課酬、取消培訓師資格等處罰：未按照培訓計劃實施培訓教學活動，影響培訓效果的。教學內容存在錯誤或誤導學員的。培訓過程中出現嚴重教學事故的。違反公司規章制度，造成不良影響的。連續兩年績效考核等級為不合格的。（2）因培訓師原因給公司或學員造成經濟損失的，培訓師應承擔相應的賠償責任。九、培訓師的檔案管理1.人力資源部門負責建立培訓師個人檔案，檔案內容包