安保部規章制度?一、總則1.目的為了加強安保部的管理，規范安保人員的行為，提高安保服務質量，保障公司及人員、財產的安全，特制定本規章制度。2.適用范圍本規章制度適用于安保部全體成員。3.職責安保部負責公司安全保衛工作的組織、實施和監督，確保公司安全運營環境。二、安保人員行為規范1.儀容儀表著裝統一，保持制服干凈整潔，無污漬、破損。佩戴齊全各類安保標識，包括肩章、胸牌、臂章等。頭發整齊，男性不留長發、胡須，女性束發整齊。面容整潔，保持良好的精神面貌，不得有睡意惺忪或萎靡不振的神態。2.言行舉止禮貌待人，使用文明用語，如"您好""請""謝謝""對不起""再見"等。站姿端正，挺胸收腹，雙手自然下垂或放于背后，不得彎腰駝背、倚靠物體。坐姿穩重，不得蹺二郎腿、抖腿或晃動身體。行走步伐整齊，不得奔跑、打鬧，兩人以上同行時應保持隊列整齊。嚴禁在工作期間吸煙、吃零食、嚼口香糖等。3.崗位紀律堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗、串崗。嚴格執行門禁制度，對進出人員、車輛進行認真檢查、登記，嚴禁無關人員、車輛進入公司區域。認真履行職責，做好巡邏、守護、安全檢查等工作，及時發現并處理各類安全隱患和突發事件。不得泄露公司機密信息，不得向無關人員談論公司安全保衛情況。嚴禁參與賭博、酗酒、打架斗毆等違法違紀活動。三、崗位工作制度1.門崗制度門崗安保人員應提前10分鐘到崗，做好交接工作，檢查門崗設施設備是否正常運行。對進入公司的人員，應禮貌詢問來意，核實身份后，進行登記，并發放臨時出入證。對來訪人員，應與被訪部門或人員聯系，經同意后方可放行。對進入公司的車輛，應檢查車輛外觀是否有損壞，詢問車內人員情況，登記車牌號碼、進入時間等信息，引導車輛有序停放。對送貨車輛，應檢查貨物清單，核實貨物與清單是否相符，方可放行。對離開公司的人員，應檢查其臨時出入證是否收回，詢問是否有攜帶公司物品，經檢查無誤后方可放行。對離開公司的車輛，應檢查車內物品是否有異常，經確認后予以放行。嚴格執行門禁時間，非工作時間原則上禁止人員、車輛進入公司區域。如有特殊情況，需經相關領導批準后方可放行，并做好詳細記錄。2.巡邏制度制定詳細的巡邏路線和時間表，巡邏人員應按照規定的路線和時間進行巡邏。巡邏時應攜帶對講機、手電筒等巡邏工具，保持通訊暢通。對公司區域內的建筑物、設施設備、重點部位等進行全面檢查，包括門窗是否關閉、水電是否正常、消防器材是否完好等，及時發現并處理各類安全隱患。注意觀察周邊環境，發現異常情況及時報告，并采取相應的措施進行處理。如遇突發事件，應立即啟動應急預案，保護現場，協助相關部門進行處置。認真填寫巡邏記錄，記錄巡邏時間、路線、發現的問題及處理情況等信息，巡邏記錄應妥善保管，以備查閱。3.監控室制度監控室實行24小時值班制度，值班人員應堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗。熟悉監控設備的操作方法，認真觀察監控畫面，發現異常情況及時通知巡邏人員進行查看，并做好記錄。對監控資料進行妥善保存，保存期限按照相關規定執行。如需查閱監控資料，應經安保部負責人批準，并辦理相關手續。保持監控室環境整潔，設備設施正常運行，定期對監控設備進行維護保養，確保監控系統的正常使用。4.消防管理制度貫徹"預防為主，防消結合"的消防工作方針，加強公司消防安全管理。定期組織安保人員進行消防安全培訓，提高安保人員的消防安全意識和應急處置能力。對公司區域內的消防設施設備進行定期檢查、維護保養，確保消防設施設備完好有效。嚴禁在公司區域內吸煙，嚴禁在消防通道、疏散通道等位置堆放雜物，確保疏散通道暢通無阻。如發現火災隱患，應及時報告并督促相關部門進行整改。如發生火災事故，應立即啟動應急預案，組織人員疏散，撲救初期火災，并及時報警。四、考勤與請假制度1.考勤制度安保人員應嚴格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。實行打卡制度，安保人員應在規定的時間內打卡簽到、簽退。如因特殊原因無法打卡，應提前向部門負責人說明情況，并填寫《未打卡說明表》。部門負責人應定期對安保人員的考勤情況進行檢查和統計，每月將考勤情況上報公司人力資源部。2.請假制度安保人員如需請假，應提前填寫《請假申請表》，按照審批權限報相關領導批準。請假1天以內（含1天），由安保部負責人批準；請假2天以上，由公司分管領導批準。請假人員應在請假前安排好工作交接，確保工作的正常開展。如因特殊情況無法提前安排交接，應向部門負責人說明情況，并在請假期間保持通訊暢通，以便及時處理工作事務。請假結束后，請假人員應及時到崗，并向部門負責人銷假。如因特殊原因需要續假，應提前辦理續假手續。五、培訓與考核制度1.培訓制度制定年度培訓計劃，定期組織安保人員進行業務培訓，提高安保人員的業務素質和服務水平。培訓內容包括安全保衛知識、消防知識、職業道德、禮儀規范、應急處置等方面。培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、現場演練等多種形式。安保人員應積極參加各類培訓，認真學習培訓內容，提高自身業務能力。培訓結束后，應參加培訓考核，考核成績作為個人績效評估的重要依據。2.考核制度建立健全安保人員考核機制，定期對安保人員的工作表現進行考核。考核內容包括工作態度、工作紀律、工作能力、工作業績等方面。考核方式可采用上級評價、同事互評、自我評價等多種方式相結合。考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。對考核優秀的安保人員給予表彰和獎勵；對考核不合格的安保人員，進行批評教育，并根據情況進行相應的處理，如調整崗位、辭退等。六、獎懲制度1.獎勵制度對在安全保衛工作中表現突出的安保人員，給予表彰和獎勵。獎勵分為個人獎勵和集體獎勵，個人獎勵包括榮譽證書、獎金等；集體獎勵包括錦旗、獎金等。有下列情形之一的，給予個人獎勵：在預防和制止違法犯罪活動中表現英勇，事跡突出的；及時發現并妥善處理安全隱患，避免重大事故發生的；在應急處置突發事件中表現出色，有效保護公司及人員、財產安全的；工作認真負責，積極主動，為公司安全保衛工作做出顯著貢獻的；其他應當給予獎勵的情形。有下列情形之一的，給予集體獎勵：安保團隊在安全保衛工作中成績顯著，多次受到公司及相關部門表揚的；在重大活動安保工作中表現出色，圓滿完成安保任務的；其他應當給予集體獎勵的情形。2.懲罰制度對違反公司安保部規章制度的安保人員，視情節輕重給予相應的懲罰。懲罰分為警告、罰款、辭退等。有下列情形之一的，給予警告處分：違反儀容儀表、言行舉止規范，情節較輕的；違反崗位紀律，擅自離崗、脫崗、串崗時間較短的；不認真履行職責，工作出現輕微失誤的；其他應當給予警告處分的情形。有下列情形之一的，給予罰款處分：違反儀容儀表、言行舉止規范，情節較重的；違反崗位紀律，擅自離崗、脫崗、串崗時間較長的；不認真履行職責，工作出現較大失誤的；泄露公司機密信息的；參與賭博、酗酒、打架斗毆等違法違紀活動的；其他應當給予罰款處分的情形。有下列情形之一的，予以辭退：嚴重違反公司安保部規章制度，屢教不改的；在工作中玩忽職守，導致公司及人員、財產遭受重大損失的；