公司物流管理制度?一、總則1.目的為加強公司物流管理，規范物流運作流程，提高物流效率，降低物流成本，確保公司物流活動的順暢進行，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內部物流部門及其工作人員，以及與公司物流活動相關的供應商、承運商等外部合作方。3.職責分工物流部門負責公司物流戰略規劃和物流運作流程的制定與優化。負責物流成本的核算、控制和分析，提出降低成本的措施和建議。負責物流供應商的選擇、評估、管理和考核，建立供應商檔案。負責物流運輸、倉儲、配送等業務的組織、協調和管理，確保物流活動的按時、準確、安全進行。負責物流信息系統的維護和管理，及時準確地記錄和傳遞物流信息。其他部門負責本部門物流需求的提出和申報，配合物流部門做好物流運作的協調工作。負責對物流部門的工作進行監督和評價，提出改進意見和建議。二、物流規劃與預算1.物流規劃根據公司的發展戰略和業務需求，制定中長期物流規劃，明確物流發展目標、任務和措施。定期對物流規劃的執行情況進行評估和調整，確保物流規劃與公司業務發展相適應。2.物流預算每年末，物流部門根據物流規劃和下一年度業務計劃，編制物流預算草案，報公司財務部門審核。物流預算包括物流運輸成本、倉儲成本、配送成本、物流設備購置與維護成本、物流信息系統建設與維護成本等各項費用。經公司批準后的物流預算，作為物流部門年度工作的重要依據，嚴格執行。三、物流供應商管理1.供應商選擇物流部門根據物流業務需求，制定供應商選擇標準和流程，明確供應商的資質要求、服務質量、價格水平等方面的條件。通過公開招標、邀請招標、競爭性談判、詢價等方式，選擇合適的物流供應商。對擬合作的供應商進行實地考察和評估，了解其企業規模、經營狀況、信譽情況、服務能力等，確保供應商具備良好的合作條件。2.供應商評估建立供應商評估體系，定期對供應商的服務質量、交貨及時性、成本控制、配合度等方面進行評估。評估結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級，根據評估結果對供應商進行相應的獎懲措施。對于評估結果為不合格的供應商，及時終止合作，并尋找新的供應商替代。3.供應商管理與選定的供應商簽訂合作協議，明確雙方的權利和義務，包括服務內容、價格條款、交貨期、質量標準、違約責任等。定期與供應商溝通協調，及時解決合作過程中出現的問題，確保物流業務的順利進行。建立供應商檔案，記錄供應商的基本信息、合作情況、評估結果等，為供應商管理提供依據。四、物流運輸管理1.運輸方式選擇根據貨物的性質、數量、運輸距離、運輸時間等因素，合理選擇運輸方式，包括公路運輸、鐵路運輸、水路運輸、航空運輸等。在選擇運輸方式時，要綜合考慮運輸成本、運輸速度、運輸安全性等因素，確保選擇最優的運輸方案。2.運輸計劃制定物流部門根據客戶訂單和庫存情況，制定運輸計劃，明確運輸任務、運輸時間、運輸路線、運輸車輛等信息。運輸計劃要提前通知相關部門和人員，做好運輸準備工作。3.運輸調度與安排根據運輸計劃，合理調度運輸車輛和司機，確保運輸任務按時完成。對于長途運輸，要安排司機輪流休息，確保行車安全。建立運輸調度日志，記錄運輸車輛的運行情況、貨物裝卸情況、運輸過程中的異常情況等。4.運輸安全管理加強運輸安全管理，定期對運輸車輛和司機進行安全檢查和培訓，確保運輸安全。要求司機嚴格遵守交通規則，不得疲勞駕駛、超速行駛、酒后駕駛等。為運輸車輛配備必要的安全設備，如滅火器、防滑鏈、警示標志等。制定運輸應急預案，應對運輸過程中可能出現的突發事件，如交通事故、自然災害等。五、物流倉儲管理1.倉庫規劃與布局根據公司物流業務需求，合理規劃倉庫布局，包括存儲區域、分揀區域、包裝區域、辦公區域等。倉庫布局要符合貨物存儲和流轉的要求，便于貨物的出入庫和管理。2.貨物入庫管理貨物到達倉庫后，倉庫管理人員要及時進行驗收，核對貨物的數量、規格、型號、質量等是否與訂單一致。對驗收合格的貨物，辦理入庫手續，填寫入庫單，記錄貨物的入庫時間、入庫數量、存放位置等信息。對驗收不合格的貨物，及時與供應商聯系，協商處理辦法。3.貨物存儲管理根據貨物的性質、特點和存儲要求，合理安排貨物的存放位置，確保貨物的安全存儲。對貨物進行分類存放，標識清晰，便于查找和管理。定期對倉庫進行盤點，確保賬實相符。加強倉庫的安全管理，做好防火、防盜、防潮、防蟲等工作。4.貨物出庫管理根據客戶訂單或內部需求，倉庫管理人員辦理貨物出庫手續，填寫出庫單，記錄貨物的出庫時間、出庫數量、去向等信息。按照先進先出的原則，組織貨物出庫，確保貨物的及時供應。對貨物出庫過程進行監督，確保貨物的裝卸、搬運安全。六、物流配送管理1.配送計劃制定根據客戶訂單和倉庫庫存情況，制定配送計劃，明確配送任務、配送時間、配送路線、配送車輛等信息。配送計劃要考慮客戶的交貨時間要求，合理安排配送順序和時間，確保按時交貨。2.配送調度與安排根據配送計劃，合理調度配送車輛和司機，確保配送任務按時完成。對于同城配送，要優化配送路線，提高配送效率。建立配送調度日志，記錄配送車輛的運行情況、貨物裝卸情況、配送過程中的異常情況等。3.配送服務質量加強配送服務質量管理，要求配送人員嚴格遵守服務規范，禮貌待人，熱情服務。確保貨物按時、準確、安全送達客戶手中，提高客戶滿意度。及時處理客戶的投訴和反饋意見，不斷改進配送服務質量。七、物流成本控制1.成本核算建立物流成本核算體系，對物流運輸成本、倉儲成本、配送成本等各項費用進行詳細核算。物流成本核算要準確、及時，為成本控制提供依據。2.成本分析定期對物流成本進行分析，找出成本控制的關鍵點和存在的問題。通過成本分析，提出降低成本的措施和建議，為公司制定物流成本控制策略提供參考。3.成本控制措施優化物流運作流程，提高物流效率，降低物流成本。合理選擇物流供應商，通過招標、談判等方式降低采購成本。加強物流設備的管理和維護，提高設備利用率，降低設備購置和維護成本。嚴格控制物流費用支出，杜絕浪費現象。八、物流信息管理1.信息系統建設建立完善的物流信息系統，實現物流信息的實時采集、傳輸、處理和共享。物流信息系統要涵蓋物流運輸、倉儲、配送、成本核算等各個環節，提高物流管理的信息化水平。2.信息錄入與維護物流部門工作人員要及時、準確地將物流信息錄入信息系統，確保信息的完整性和準確性。定期對物流信息系統進行維護和更新，保證系統的正常運行。3.信息查詢與利用公司內部各部門可以根據權限查詢物流信息，及時了解物流業務的進展情況。通過對物流信息的分析和利用，為公司決策提供支持，如優化物流規劃、調整運輸路線、提高庫存管理水平等。九、物流績效評估1.評估指標設定建立物流績效評估指標體系，包括物流成本、物流效率、物流服務質量、客戶滿意度等方面的指標。物流績效評估指標要具有可量化、可操作性強的特點，便于評估和考核。2.評估周期與方式物流績效評估周期為季度和年度，季度評估于每季度末進行，年度評估于每年末進行。評估方式采用自評、上級評價、客戶評價相結合的方式，確保評估結果的客觀、公正。3.評估結果應用根據物流績效評估結果，對物流部門及其工作人員進行獎懲。對于績效優秀的部門和個人，給予表彰和獎勵；對于績效不佳的部門和個人，進行批評教育，并提出改進措施。