倉庫管理及考核制度?一、總則1.目的為加強本公司倉庫管理，確保倉庫物資的安全、完整，保證物資收發準確、及時，降低庫存成本，特制定本制度。同時，通過建立科學合理的考核機制，激勵倉庫管理人員提高工作效率和服務質量，促進倉庫管理工作的規范化、標準化。2.適用范圍本制度適用于公司內所有倉庫，包括原材料倉庫、成品倉庫、零部件倉庫等。3.職責分工倉庫主管：全面負責倉庫的日常管理工作，制定和執行倉庫工作計劃，組織倉庫人員完成物資的收發、存儲、盤點等工作，對倉庫的安全、物資保管質量、工作效率等負責。倉庫管理員：按照倉庫主管的安排，具體負責物資的出入庫操作、物資的擺放與保管、庫存數據的記錄與維護等工作。其他相關部門：采購部門負責物資的采購計劃制定與執行，確保采購物資的及時供應；生產部門負責物資的領用需求提出與生產物資的合理使用；銷售部門負責成品的銷售發貨安排，與倉庫協同做好發貨工作。

二、倉庫管理規定

（一）倉庫規劃與布局1.根據倉庫的功能和物資類別，合理劃分存儲區域，包括原材料區、半成品區、成品區、不良品區、辦公用品區等，并設置明顯的標識牌。2.按照物資的出入庫流程，規劃物資的搬運通道，確保通道暢通無阻，便于物資的搬運和運輸。3.對不同類型的物資，根據其特性和存儲要求，選擇合適的存儲設備，如貨架、貨柜、托盤等，并確保存儲設備的合理擺放，提高倉庫空間利用率。

（二）物資入庫管理1.采購物資入庫采購部門在物資到貨前，應及時通知倉庫做好收貨準備，并提供物資的詳細信息，如物資名稱、規格型號、數量、供應商等。倉庫管理員在物資到貨時，應依據采購訂單和送貨單，對物資的名稱、規格型號、數量、質量等進行仔細核對，確保物資與訂單一致。對驗收合格的物資，倉庫管理員應及時辦理入庫手續，填寫入庫單，注明物資的入庫日期、存儲位置等信息，并將入庫單的相應聯次分別傳遞給采購部門、財務部門等相關部門。對驗收不合格的物資，倉庫管理員應及時通知采購部門與供應商協商處理，做好不合格物資的標識和隔離，防止其混入合格物資中。2.生產物資入庫生產部門完成生產任務后，將合格的產品或半成品及時送交倉庫。倉庫管理員按照生產部門提供的入庫清單，對生產物資的數量、質量等進行驗收，無誤后辦理入庫手續。對于生產過程中產生的不良品，生產部門應及時清理并送交倉庫的不良品區，倉庫管理員做好不良品的登記和標識工作。

（三）物資存儲管理1.倉庫管理員應按照物資的類別、規格型號、批次等進行分類存放，并做好標識，便于物資的查找和盤點。2.對有特殊存儲要求的物資，如易燃易爆物品、易腐蝕物品、貴重物品等，應按照相關規定進行單獨存儲，并采取相應的防護措施，確保物資的安全。3.定期對庫存物資進行檢查，查看物資的存儲狀況，如是否有損壞、變質、受潮等情況，發現問題及時處理，并做好記錄。4.合理控制庫存水平，根據物資的采購周期、生產需求、銷售情況等因素，制定科學的庫存定額，避免庫存積壓或缺貨現象的發生。

（四）物資出庫管理1.生產物資出庫生產部門根據生產計劃填寫領料單，注明物資的名稱、規格型號、數量等信息，并經相關負責人審批后交倉庫。倉庫管理員依據領料單，對物資的庫存數量進行核對，確認無誤后辦理出庫手續，發放物資，并在領料單上簽字確認。倉庫管理員應按照先進先出的原則發放物資，確保物資的質量和有效期。2.銷售物資出庫銷售部門根據客戶訂單開具發貨單，通知倉庫發貨。倉庫管理員按照發貨單的要求，準備好相應的物資，核對物資的名稱、規格型號、數量等信息，確認無誤后辦理出庫手續，并安排發貨。發貨完成后，倉庫管理員應及時更新庫存數據，并將發貨單的相關聯次傳遞給銷售部門、財務部門等相關部門。3.其他物資出庫因其他原因需要出庫的物資，如辦公用品領用、樣品贈送等，需填寫相應的出庫申請單，經審批后到倉庫辦理出庫手續。倉庫管理員按照出庫申請單的要求發放物資，并做好記錄。

（五）庫存盤點管理1.定期對倉庫庫存物資進行盤點，盤點周期可根據實際情況設定，一般為月度、季度或年度盤點。2.盤點前，倉庫管理員應做好各項準備工作，包括整理物資、核對賬目、準備盤點工具等。3.盤點過程中，倉庫管理員應按照規定的盤點方法，對物資進行逐一清點，并做好記錄。對于盤盈、盤虧的物資，應詳細記錄其名稱、規格型號、數量、原因等信息。4.盤點結束后，倉庫管理員應編制盤點報告，對盤點結果進行匯總和分析，找出差異原因，并提出處理建議。5.對于盤盈的物資，應及時查明原因，辦理入庫手續；對于盤虧的物資，應根據不同情況進行處理，屬于正常損耗的，經審批后核銷；屬于人為原因造成的，應追究相關人員的責任，并要求其賠償損失。

（六）倉庫安全管理1.建立健全倉庫安全管理制度，加強倉庫人員的安全意識教育，提高安全防范能力。2.倉庫內配備必要的消防器材和安全設施，并定期進行檢查和維護，確保其正常使用。3.嚴禁在倉庫內吸煙、明火作業，如需進行動火作業，必須辦理動火審批手續，并采取相應的防火措施。4.做好倉庫的防潮、防蟲、防盜等工作，對倉庫門窗、門鎖等進行定期檢查和維護，確保倉庫安全。5.加強對倉庫物資的管理，防止物資被盜、被挪用等情況的發生。對貴重物資和易燃易爆物品，應采取特殊的保管措施。6.制定倉庫安全應急預案，定期組織倉庫人員進行演練，提高應對突發事件的能力。

三、倉庫考核制度

（一）考核原則1.公平公正原則：考核過程和結果應客觀、公正，不受個人情感和偏見的影響。2.定量與定性相結合原則：考核指標既有定量指標，如物資收發準確率、庫存盤點準確率等，又有定性指標，如工作態度、團隊協作等，全面評價倉庫管理人員的工作表現。3.激勵與約束相結合原則：通過考核，對表現優秀的倉庫管理人員給予獎勵，對存在問題的人員進行約束和督促改進，激勵倉庫管理人員積極工作，提高工作質量和效率。

（二）考核內容1.工作業績考核（60分）物資收發準確率（20分）：考核物資入庫和出庫時的數量、規格型號、質量等方面的準確程度。計算公式為：物資收發準確率=（準確收發的物資數量÷收發物資總數量）×100%。每出現一次收發錯誤，扣1分。庫存盤點準確率（20分）：考核庫存盤點結果與賬目記錄的相符程度。計算公式為：庫存盤點準確率=（盤點賬實相符的物資數量÷盤點物資總數量）×100%。盤點誤差率超過規定范圍（如±[X]%），每超過1個百分點扣1分。庫存周轉率（10分）：反映庫存物資的周轉速度。計算公式為：庫存周轉率=主營業務成本÷平均存貨余額。庫存周轉率較上一考核周期提高[X]%及以上得810分，提高[X]%以下得47分，下降得03分。庫存控制合理性（10分）：根據庫存定額，考核庫存物資是否積壓或缺貨。庫存積壓或缺貨情況嚴重的，酌情扣210分。2.工作態度考核（20分）責任心（10分）：主要考核倉庫管理人員對工作的認真負責程度，是否按時完成工作任務，有無敷衍了事的情況。工作認真負責，無明顯失誤的得810分；工作責任心一般，偶有失誤的得47分；工作責任心差，經常出現問題的得03分。紀律性（5分）：考核倉庫管理人員遵守公司規章制度的情況，如考勤紀律、工作紀律等。嚴格遵守公司規章制度，無違紀行為的得45分；有輕微違紀行為的得23分；違紀行為嚴重的得01分。積極性（5分）：考察倉庫管理人員對待工作的主動程度和熱情，是否積極主動地完成各項工作任務。工作積極主動，能主動提出改進建議的得45分；工作積極性一般，按部就班完成工作的得23分；工作消極被動，需多次督促才能完成工作的得01分。3.工作能力考核（15分）業務知識掌握程度（5分）：考核倉庫管理人員對倉庫管理業務知識的熟悉程度，包括物資分類、存儲要求、出入庫流程等。業務知識掌握扎實，能熟練處理各項業務的得45分；業務知識掌握一般，基本能完成工作的得23分；業務知識欠缺，經常出現業務處理錯誤的得01分。操作技能水平（5分）：考察倉庫管理人員在物資搬運、存儲設備操作、庫存管理軟件使用等方面的技能熟練程度。操作技能熟練，能高效完成工作的得45分；操作技能一般，能完成基本工作的得23分；操作技能較差，影響工作效率的得01分。問題解決能力（5分）：考核倉庫管理人員在工作中遇到問題時的分析和解決能力。能迅速準確地分析問題并提出有效的解決方案，解決問題效果良好的得45分；能分析問題并提出解決方案，但效果一般的得23分；遇到問題束手無策，需他人協助解決的得01分。4.團隊協作考核（5分）考核倉庫管理人員與其他部門之間的協作配合情況，是否能及時響應其他部門的需求，積極配合完成工作任務。團隊協作良好，得到其他部門好評的得45分；團隊協作一般，偶爾出現配合不順暢情況的得23分；團隊協作差，經常影響其他部門工作的得01分。

（三）考核周期考核周期為一個自然月，每月末進行考核評分。

（四）考核實施1.數據收集倉庫主管負責收集倉庫管理人員的日常工作數據，包括物資收發記錄、庫存盤點記錄、工作任務完成情況等。其他相關部門提供與倉庫管理人員工作相關的評價數據，如對物資收發及時性、準確性的反饋，對團隊協作情況的評價等。2.評分計算倉庫主管根據收集到的數據，對照考核內容和評分標準，對倉庫管理人員進行評分，并計算出每個考核項目的得分和總分。3.結果反饋考核結果經審核確認后，由倉庫主管及時反饋給倉庫管理人員。倉庫管理人員對考核結果如有異議，可在規定時間內提出申訴，倉庫主管應進行調查核實，并給予答復。

（五）考核結果應用1.績效獎金發放根據考核得分，確定倉庫管理人員的績效獎金系數。考核得分在[X]分及以上的，績效獎金系數為[X]；考核得分在[X][X]分之間的，績效獎金系數為[X]；考核得分在[X]分以下的，績效獎金系數為[X]。績效獎金=基本工資×績效獎金系數×考核得分比例（考核得分÷100）。2.崗位晉升與調整連續三個月考核得分在[X]分及以上的倉庫管理人員，在職位晉升、崗位調整等方面將予以優先考慮。考核得分連續兩個月低于[X]分的倉庫管理人員，將視情況進行崗位調整或培訓，如仍不能達到要求，將予以辭退。3.培訓與發展根據考核結果，分析倉庫管理人員在工作中存在的問題和不足，為其制定個性化的培訓計劃，幫助其提升業務能力和綜合素質。對于考核優秀的倉庫管理人員，提供更多的學習和發展機會，如參加外部培訓課程、參觀先進企業等，激勵其不斷進步。