FPDQMSMANUAL

第一太平戴維斯物業管理質量手冊

行政人事部手冊

1.0序言

2.0崗位職責

2.1人事行政部崗位職責

2.2勞資主管崗位職責

2.3培訓主管崗位職責

3.0人事管理制度

3.1員工招聘制度

3.2員工入職管理

3.3員工規定制度管理

3.4員工調職升職管理

3.5員工的檔案管理

3.6員工的辭職程序

3.7解雇員工程序

3.8酬勞管理

3.9福利的形式和內容

3.10獎懲制度

3.11培訓工作的內容和任務

3.12員工績效考核制度

4.0行政管理制度

5.0行政人事管理部表格

6.0物業管理外部管理制度

1.0序言

行政人事部是通過如下五個職能要素實行日勺。

1.1保證。這是為了通過實現組織目口勺而募集與配置能力口勺過程，是行

政人事管理中的先行職能。其重要內容為：職務分析：行政人事計

劃：招募、考核、選拔與錄取。

1.2開發。這是指開發所募集的人員0勺品德智能，以提高組織績效。勺工

程，是人事管理中重要職能。其重要內容為：培訓、開發規劃；職

前培訓、在職培訓及脫產培訓；職業生涯開發。

1.3報

償

。這是為員工對組織所作出日勺奉獻而予以酬勞的過程。

而行政人事管理中口勺鼓勵凝聚智能，其重要內容為：鼓勵工作積極

性；工作績效評估；工作薪酬；福利措施。

1.4整合。這是使員工之間和睦相處、協調共事、獲得群眾認同的過程,

是行政人事管理中日勺人際協調職能。其重要內容為：新來人員日勺職

前教育與社會化；群體中人際關系之友好；矛盾沖突。勺化解與調解。

1.5控調。這是對員工實行合理、公平口勺動態管理過程，是行政人事口勺

控制、調整職能。其重要內容為：科學合理的員工績效素質。

因此，行政人事管理可以定義為：為了有效地到達組織口勺目的而進行的組

織內行政人事確實保、開發、報償、整合、控制日勺活動的過程。

2.0崗位職責

2.1行政人事部經理崗位職費

1、認真貫徹執行國家有關勞感人事部門的有關方針、政策、法令和指示，組織

制定計劃，經物業管理處領導同意后實行；

2、全面負責人事部工作，掌握業務范圍，擬訂本部門的工作計劃，定期召開例

會，布置、檢查、總結JJ乍，重大事項及時向有關領導匯報并共同研究、討

論決定；

3、組織本部門干部的政治利業務學習，提高人事管理水平和業務能力，加強對

本部門員工的思想教育，團結本部門干部，調動每個人的工作積極性，保證

完畢各項工作任務；

4、對分派給本部門的工作，定期進行檢查考核，表揚先進，帶動后進，搞好本

部門干部隊伍的建設；

5、抓好干部及職工的管理工作，常常深入基層研究，掌握狀況；合理安排使用

干部，發現人才；及時提出干部調整意見，當好物業管理處領導口勺參謀；

6、組織制定、修改、充實各項規章制度，做到管理規范化、科學化；

7、根據用工計劃組織招聘工作，負責調入、招聘、招攻、解雇、辭職、調出、

停薪留職工工H勺審核，負責員工內部調配H勺審核;

8、按照有關政策，結協議行業原則和物業管理處實際制定本物業管理處工資、

獎金、勞保福利原則，報領導審核同意，負責工資、獎金、勞保、福利、加

班費、夜班費及多種津貼報表的審核；

9、按制度負責審批辦理各類休假期的期限和有關費用報銷原則；

10、負責人事檔案的管理工作，負責辦理職工調入、調出檔案的接受和傳遞

工作；

11、完畢總經理交給的其他各項工作。

2.2勞資主管崗位責任

1、根據國家工資改革政策和物業管理處的實際經濟效益，編制工資計劃，合理

使用工資基金；

2、負責辦理職工的J轉正、定級、晉升的工資變動事宜及離職工工的工資結算工

作；

3、負責辦理職工調動的工資手續、調入職工的工資原則的審定工作；

4、準時精確編報勞動工資、浮動工資、獎金、伙食補助、月、季、年報表并做

好對比分析，提出建設性意見供領導決策時參照；

5、按月匯總和發放加班費、夜班費和其他多種津貼；

6、嚴格勞務工資管理，建立健全職工工資一鑒表，掌握企業各類人員的I工資變

動狀況和人員MJ增減狀況；

7、負責編制勞保、福運用品發放名單；

8、負責所有員工參與勞動保險的工作;

9、負責各部門的考勤管理，記錄和編報勞動出勤報表，常常檢查各部門口勺勞動

紀律，及時向領導提供勞動出勤狀況；

10、負責領取本部門的辦公用品和文獻的收發登記工作；

11、完畢人事部經理交派的其他任務。

2.3培訓經理崗位責任

1、熱愛物業管理處工作，對培訓工作認真負責，積極積極，耐心細致，全心全

意，作風正派，不謀私利，為提高物業管理處人員的素質而盡心竭力；

2、在物業管理處總經理的直接領導下，負責物業管理處時培訓工作。按照物業

管理處經營管理H勺方針政策，負責計劃、組織、檢查及督促各項培訓工作；

2、負責培訓計劃的實行方案并組織實行；

3、負責物業管理處調進、招聘、招收干部、工人的培訓及業務技術的考核工作;

4、負責審核干部、職工培訓教學大綱和培訓計劃及培訓教師的選編教材，制定

培訓文獻,魚貴培訓計劃的組織、實行和管理工作：

5、負責協調和檢查、貫徹、考核各部門的有關培訓工作；

6、編造年度培訓預算報總經理?？刂泼磕甑念A算支出；

7、安排教學儀器設備的保養、維修及購置；

8、對物業管理處外派學村的員工，按物業管理處規定進行管理、控制、審核及

實行培訓后跟杏與考核業績的工作；

9、負責制定、審杳對外招生培訓教學計劃的制定、實行及費用核算;

10、組織本部門員工的業務學習，監督員工執行物業管理處各項規章制度和

評核員工的工作態度與體現。

3.0人事管理制度

物業企業成立后向社會公開招聘人員，物業管理企業采用固定期限協議制

的聘任制度，簽訂勞動協議，約定協議終止B勺時間、條件。在協議期內履

行協議義務，享有協議權利。采用人員能進能出，能上能下，工資能高能

低的聘任程序制度。物業管理企業日勺人員請得進，留得住，流得出，用得

活。有助于物業管理企業精減人員、減少成本、提高效益、鼓勵勢氣。

3.1員工招聘制度

1.招聘缸括招募、選拔、錄取三個過程。

2.簽約是人事部根據《勞動法》規定與正式錄取員工簽訂口勺勞

動協議書，勞動協議書應包括如下內容：勞動協議期限：工

件內容；勞動保護和勞動條件；勞動酬勞；勞動紀律；勞動

協議終止口勺條件；違反勞動協議日勺責任。勞動協議前面規定

。勺必備條款外，當事人可以協商約定其他內容。物業管理企

業與勞動者簽訂勞動協議，必須遵照兩個原則：一是平等自

愿，協商一致；二是符合法律、行政法規的規定。

勞動協議必須由員工親自簽名或蓋章，企業代表簽章，并加

蓋人事資源管理部門印聿及注明簽約的日期后方可生效。雙

方簽訂后，交由政府勞動法律部門簽證。

3.2員工入職管理（包括試用期）

從告知員工正式錄取開始依次辦理員工報到手續，收取員工身份

證、學歷證明崗位資格證、崗位操作證、駕駛執照、勞動手冊（下

崗、待業證明）、泰老保險關系轉移單、獨生子女證等，有關證件、

資料復印后原件應償還員工，然后發制服、員工手冊及管理規定、

職工卡、更衣柜鑰匙等，并規定員工在物資卡上簽名后存檔，接

著安排入職培訓，完畢后到各自部門崗位上報道。

3.3員工規定制度管理

物業管理企業運作等程序的管理，是以規章制度形式等予以貫徹

執行的。企業為不一樣性質B勺內容B勺崗位（工種），制定各級崗位

責任制,各部門、各工種的員工在工作向位上行為均有必須遵照

崗位責任制條款的規定。

有關員工紀律管理的平常規章制度一般包括在《員工手冊》中。

物業管理企業編印《員工手冊》，發給全體員工人手一冊，簡介企

業的多種章程和規定，尤其對必須遵守的紀律管理和多種規章制

度，簡要明白地逐條羅列，便于員工集中學習，在平常工作中參

照對比?！秵T工手冊》內容包括員工守則、勞動條例、員工福利、

安全守則、獎懲條例。

3.4員工調職升職管理

行政人事部門應協同員工所在部門，對員工進行升職（或調職）

的評估。由員工所在部門的主管填寫升職/調職申請表，經行政人

事部門、總經理等必要的審批手續后,同意升職或調職，并按新

職位的試用期原則考臉。一般在三個月后確定新職位，進行晉級

加薪。

3.5員工的檔案管理

員工檔案一般可由員工的人事檔案、工作檔案和培訓檔案等三個

重要內容組合而成一種獨立B勺檔案卷宗。

員工的培訓檔案將與其工作檔案一起作為對員工晉升、提級、加薪

時的參照根據，也是行政人事部門人才發掘與調配的原始根據。

人事記錄的重要內容包括：

員工人數及其變動狀況記錄，打印月末人數狀況及做出流動率日勺

記錄。

員工構造記錄，即有關員工性別、年齡、文化程度、政治狀況、

工作年限、專業技能、其他方面曰勺記錄。

員工出勤狀況記錄。

員工獎懲狀況記錄。

員工接受培訓狀況記錄。

人事記錄的工作環節是：對記錄的調查與搜集，以記錄資料。勺系

統加工與綜合，對記錄資料日勺計算與分析。

3.6員工的辭職程序

員工辭職的一般程序為：由員工本人向部門經理提出書面辭職祈

求——由員工所在部門經理向行政人事部門及有關領導提出匯報

——經審批后轉行政人事部門、財務部門立案。行政人事部門出

具離職還物表——員工在結束工作后，償還發給的所有物品，并

經有關部門會簽——由財務部結清員工工資及其他帳目——在行

政人事部門辦理離職手續。

3.7解雇員工程序

解底員工的一般程序為：部門經理提出解雇員工口勺匯報一經由所

高管理部門或總經理同意后轉入行政人事部門、財務部門等立案

一員工償還發給的所有物品一財務部門結清有關帳目一行政人事

部門辦理退工手續一告知保安部門后來嚴禁放行被解雇員工進入

企業。

3.8酬勞管理

怎樣建立一種有效B勺勞動酬勞制度，一般來說，必須考慮下面三

個方面的重要問題。

1.確定工資水平

在確定工資水平時，應考慮如下幾種原因：

A要建立具有競爭性口勺工資比率；

B失業率也會影響到一種單位口勺工資水平。

C物價上漲、生活費用提高會影響到工資水平。

D生產效益問題。

E本單位不一樣工作U勺工資比率問題。

2.工資和工資構造

一般來說，一種企業企業的工資構造都是由我司的最高管理

人員和少許職工構成的專門委員會，在對每一種詳細工作進

行分析、比較日勺基礎上制定日勺。

3.工作分級和考核制度

工作分級就是將物業管理企業中所有崗位，按勞動日勺技術繁

簡、責任大小、強度高下、條件好壞等原因，劃分為若干個

相對等級。考核制度，實際上就是對員工工作數量和質量考

核的詳細內容和規定的規定c這兩項工作的好壞，將直接關

系到勞動酬勞分派日勺合理與否。

3.9福利的形式和內容

福利詳細包括如下幾種內容：勞動保險、勞動保護、交通補助費、

托兒補助費、副食品補助費、醫療衛生補助費、福利設施（如浴

室、剪發室、閱覽室等）、教育培訓福利等。上述這些福利，為員

工工作、學習和生活提供了以便，既減輕了員工的經濟承擔，又

豐富了員工的文化生活，對加強員工的凝聚力、向心力起了較大

的作用。

3.10獎懲制度

為增強企業員工的主人翁責任感，鼓勵其積極性、發明性并對違

反勞動紀律和規章制度的員工予以有的懲處，企業在管理中將嚴

格貫徹“獎優罰劣”日勺基本方針，即“有功必獎，有過必罰”、“制

度面前.人人平等”。

1.獎勵

A獎勵條件

員工體現符合下列條件之一者，企業將酌情予以獎勵：

?對改善企業經營管理、提高企業效益方面有重大奉獻的;

?在完畢工作任務、提高服務質量方面有明顯成績的；

?在發明、技術改善或提出合理化提議，獲得重大成果或

使企業在經營管理中獲得明顯效益的:

?為企業節省資金和能源的：

?防止或挽救事故有功，是國家后人民利益免受重大損失

年

?一貫忠于職守，積極負賁，廉潔奉公，舍己為人或做好

人好事事跡突出的；

?其他應當予以獎勵的。

B獎勵形式

?口頭或通報表揚：

?晉升工資或晉級；

?通令嘉獎；

2.懲罰方式

?口頭警告

?書面警告：員工如有反復觸犯甲類過時或初次觸犯乙類過

錯行為，有所在部門填寫《員工犯規警告告知書》列明違

紀事實、處理意見：

員工從收到“警告告知書”后1年內，如能認真改正、積

極工作，經所在部門領導提出，企業經理審批后，可取消

書而警告處分。

?降級、罷職、罰款：員工違規，有所在部門根據詳細狀況

填寫《獎懲提議申請書》，報企業經理批審后再予以其他

各項處分H勺同步，可一并予以降級、罷職或一次性罰款處

分。

?解展或開除：員工受書面警告處分后再次出現同類過錯，

企業有權立即予以其解雇處分；由所在部門填寫《獎懲提

議申請書》，經企業辦公室對實行進行調查核算，并征得

工會意見和經經理辦公室討論通過后執行。

3.企業正式工如觸犯國家法令法規，應接受有關部門的制裁。

?責令停止履行職務（崗位）職權。

?在予以員工行政處分口勺同步，如需責令賠償經濟損失日勺，

經濟損失金在員工本人工資中扣除。

3.11培訓工作的內容和任務

3.11.1人事部在培訓中重要任務

?制定并執行企業口勺年度培訓計劃。

?制定年度培訓預算計劃，定期向上級匯報培訓費用開

支狀況。

?確定各級人員的培訓規定，并聽取各部門口勺培訓需求,

制定對應日勺訓練計劃。

?組織實行多種培訓課程與活動。

?做好員工日勺培訓檔案管理工作。

做好培訓資料，編制符合企亞經營特點日勺基礎教材。

維護培訓設備與場地，充足開發與運用各類培訓資源。

3.11.2培訓內容

1)新員工入職培訓。安排在報到后。勺前2天或延續至半

個月視工種崗位而定。課程內容包括辦理報到人事手

續，簡介企業日勺背景、提供E勺服務項目、經營范圍、

運作方式、以及用工制度、福利待遇、工資構造、發

薪日、加班工資；物業管理人員。勺基本規定，教育上

崗前口勺儀容儀表，平時口勺禮貌禮節規定；安全工作常

識，物業管理基礎知識，《員工手冊》、《規章制度》口勺

學習。培訓方式以講解、觀看錄像、參觀物業以及討

論、漫談形式結合進行，并配合簡樸。勺考核以鞏固有

關知識。

2)專業培訓課程。這是對不一樣口勺訓練規定開展日勺，如

保安人員在入職前要進行軍訓、政訓，由保安部門制

定詳細計劃，行政人事部門組織協調，外請武警部隊

官兵進行列隊、擒拿格斗等專題培訓，最終由部門所

有學員討論、交流學習心得、并撰寫培訓小結。

3)部門實務培訓。企業內常常開展部門向位培訓，由行

政人事部門配合各業務部門做好計劃安排0

3.12員工績效考核制度

員工績效考核措施

（主管級）

0R/HR-30

姓名部門職務

考核內容定義與闡明考核成果

1.企業及本部門設與否到達預期H勺各項目H勺和

定目口勺到達率所交付的任務；進度與否按

時完畢。

2.成本管理和控制對直接和間接成本（人力、

物力、時間等）的掌控與否

得宜；

3.工作質量衡量工作的對的性、完整性及

時效性，與否合乎規定。

4.專業能力在工作范圍內，與否有專業

知識、技能及經臉，與否運用

于組織及工作有關的業務上，

足以處理問題。

5.組織能力能否按計劃組織實行，并根據

實際狀況做合適調整

6.處理問題能力在任何狀況下，與否有能力迅

速而精確地掌握問期。

7.溝通協調能力與否有效運用多種資源，到達

合作（對上級、同事、下屬及

與其他部門間）

8,管理部屬能力在組織內，與否有效地指導、

鼓勵、支援部屬，并在管理過程

中，有效授權。

9.工作責任感看待工作，態度與否積極進取，

勇于負責，并能積極地改善工

作質量。

員工績效考核措施0R/HR-31

（工程技術人員）

考核內容定義與闡明考核成果

1.本部門設定目的對所交付的任務及工作，

到達率與否能在規定期間內完畢，是

否令人滿意。

2.工作質量衡量其完畢工作的對H勺性、完

整性、實效性及質量改善程度；

3.工作量衡量其工作與否合乎職務的規定

,與同級他人員工作量相例怎樣。

4.專業能力在工作范圍內，與否到達本職務

規定H勺豐富H勺專業知識、技能及

經臉。

5.處理問題能力針對不停產生口勺技術問題，能否

積極探索處理之道，以保證工作

項目。勺完畢。

6.實際操作能力與否具有足以處理問題的實際操

作能力。

7.溝通協調能力在工作范圍內，與否能到達有效

溝通協調及有關部門B勺合作，足

以處理工作問題。

8.成本控制意識能否站在專業H勺角度，對機器設

備等口勺成本提出提議意見，有助

于企業成本效益的到達。

9.丁作責任感看待J作，態度與否和極進取，

并能積極地改善工作質量。

10.團體紀律與否能遵守企業口勺規定紀律，出

勤狀況怎樣。

考初評總分復評總分核定總分

核

總

分

評估人復核人核定人：

員工績效考核措施0R/HR-32

（行政人員級）

考核內容定義與闡明考核成果

1.工作效率對所交付的任務及工作，與否

能在規定期間內完畢，成果令

人滿意。

2.工作質量衡量其完畢工作的對H勺性、完

整性、實效性及質量改善程

度：

3.工作量在工作范圍內，與否有到達本

取務規定口勺專業知識技能及

經驗。。

4.專業能力在工作范圍內，與否有到達本

職務規定口勺專業知識技能及

經驗。

5.服從性與執行力對所交付的工作及任務能有

效處理，乘持高度執行力及熱

忱。

6.溝通及協調能力在工作范圍內，與否能到達有

效溝通處理工作問題。

7.溝通協調能力與否有效運用多種資源，到達

合作（對上級、同事、下屬及

與其他部門間）

8.文書體現魄力與否能運用文書體現，包括計

算機能力，有效完畢工作任

務。

9.工作先任感看待工作，態度與否積極進

取，勇于負責，并能積極地改

善工作質量。

10.團體紀律與否能遵守企業的規定與紀

律，出勤狀況怎樣。

考初評總分復評總分核定總分

核

總

分

評估人復核人核定人：

員工績效考核措施

0R/HR-33

《被考核人自我簡述表》

考核期:

姓名部門職務到職日

1.針對考核期內工作任務、工作量及奉獻事實作自我論述

2.對目前職務及工作發展，有什么奉獻？

3.對工作有什么提議？

員工績效考核措施

0R/HR-34

（年度員工考核）

姓名部門職務到職日

各等級得分原則

初評復坪

優符合不

考核內容

符合

得分得分

秀原則原則

工作效率

工作質量

工作量

服從性與執行力

學習精神及理解能力

作業技術純熟度

工作動手能力

異常問題反應與責任感

工作態度

團體精神

獎懲項目加扣分

考核項目扣分

考核簡評：

考初評總分復評總分核定總分

核

總

分

評估人復核人核定人：

員工績效考核措施0R/HR-35

（年度員工考核）

姓名部門職務到職日

各等級得分原則

初評復坪

優符合不

考核內容符合

秀原則原則得分得分

工作效率

工作質量

工作量

服從性與執行力

學習精神及理解能力

作業技術純熟度

工作動手能力

異常問題反應與責任感

工作態度

團體精神

獎懲項目扣分考勤項目扣分

考核簡評:

考初評總分復評總分核定總分

核

總

分

評估人復核人核定人：

4.0行政管理制度

辦公室是直接對管理中心總經理負責中心行政事務管理日勺部門，亦可稱為

總經理辦公室，行政事務包括中心辦事處內部行政管理、部門協調、及協

助總經理處理文書、租戶溝通和外界聯絡工作。

4.1內部政策管理

4.1.1有關申領采購的規定

1.部門員工根據工作需要申請領用文具時，須填寫文具申請表。

2.文具申請表由部門經理審核簽批后，該表格于每月20日前送

達辦公室。

3.辦公室接受申請表后，由辦公室經理審核并由辦公室統籌做

預算°

4.辦公室采用“先進先出”措施，發放文具用品，于次月7日、

14日前，將文具送達使用者。

5.申領原則：要力盡節省，防止揮霍。

4.1.2有關印刷品及印刷名片的規定

1.由申請人填寫“印刷品申請表”及“印刷品申請表（名片）”（市

場推廣所用印刷品除外）

2.填寫申請表應列明所需印刷品的名稱、數量、規格。

3.申請表由部門經理審核簽批后，于今月20日前送達辦公室。

4.由辦公室統籌做預算，報總經理審批。

5.預笄經總經理同意后，由辦公室按財務規章支出申請REF表

程序統一進行印刷。如未同意，辦公室將申請表，退還申請

部門。

4.1.3有關雜費報銷的規則

1.所有雜費須在“雜費批據”上記錄，每宗以RMB300元為限。

2.“雜費批據”由申請人填寫，部門經理核準，并附上這些雜

費口勺文獻資料如供應商的發票等。

3.同意后，辦公室告知申請人，收款簽字后安排付款。

4.1.4有關電腦操作的規定

1.電腦操作人員必須嚴格遵守電腦操作規程，做好計算機設備

。勺安全維護工作，愛惜機器設備，保持機器設備的清潔。

2.對管理處口勺多種軟件，嚴禁私自外傳。嚴禁使用外來磁盤,

以免感染病毒。

4.1.5申請購置固定資產、辦公室設備及用品的規定

1.各部門在申請購置固定資產、辦公設備及用品時，需填寫“物

品購置申請表”。

2.在填寫時，應列明所購物品日勺名稱、品牌、規格、數量、理

由。

3.“物品購置申請表”由申請部門經理核準后，由行政部簽訂

意見。如可以在部門間調撥，則優先調撥

4.2物業管理處財務的管理

有關預算申請、審批、執行日勺規定概由行政部統籌。一貫積極提

倡節省，反對揮霍，將費用開支嚴格控制在預算之內及低于預算。

1)嚴格日勺采購，發包制度(將專題工程包給專業企業完畢)，要

貨比三家，跟蹤商品質量及維修質量。

2)健全的材料物質收發存制度。

3)嚴格借支、報銷制度和審批權限。

4)預算內項目及預算內金額開支有嚴格日勺申請、審批、借支、

報銷制度，預算外開支必須向業主申請同意。

5)預算內項目及預算內金額大的協議，于洽談后須經業主審批＜。

第一太平戴維斯綜合物

業顧問有限企業

利潤表

項目本期實際數本期預算數

物業管理收入

減：經營費用

經營稅金

經營毛利

減：管理費用

管理酬金

行政分攤費

財務費用

其中：利息支出（減利息收

入）

經營利潤

加：其他業務利潤

營業利潤

加:營業外收入

減：營業外支出

利泗總額

減：所得稅

凈利泄

制單:

物業管理中心

收支匯總

（月份）

項目本月本月合計合計

、一、收入實際預算實際預算

1、管理的收入

2、空置費收入

3、工程審批及監督費

4、其他業務妝入

5、營業外收入

6、電費收入

7、墊支開辦費

收入總計

—、二、支出

1、員工工資

2、員工福利

3、行政費用

一辦公用品

一印刷費

一差旅費

-交通費

一伙食費

一交際應酬費

一郵電通訊費

一服裝費

一洗衣費

-其他雜項

一培訓費

5、工程支出

-電梯系統

-空調系統

一供排水

一消防系統

一強弱電

一工程維

修保養

一衛生潔具

一勞防用品

一工程工具

一排污系

統

6、管理酬金

7、管理費用

8、財務費用

9、員工意外險

10、公眾責任險

11、物料用品（工程）

12、物料用品（物業）

13、綠化費

15、治安費

16、物業費用

保潔費用

清潔用品

清潔費用

垃圾清運

費

17、外保工資

18、電費

19、水費

20、稅金

支出總計

收支結余

備注：

4.3倉庫物料管理

4.3.1管理規則

1.因工作需要而領用各類物品，均須事先填寫“申購單”交部

門主管簽名。

2.“申購單”經部門主管簽名后，須日行政部主任簽名同意。

3.凡領用珍貴物品，備用金、鎖匙等須由領用人親自簽收，當

領用人離職時，需把所領用。勺物品退回，若發現破損，將視

狀況做出賠償處理。

4.倉庫管理員將于每月結束后。勺兩天時間內，以書面形式做出

“每月庫存商品盤點匯報”呈交行政部經理，而副本則送往

財務部做檔案記錄。

5.財務部將派員協助倉庫管理員每月對物業內各類資產設備和

庫存資料進行盤點工作。

4.3.2裝備及制服管理

1.員工領取裝備及制服，必須先經該員之上級領導簽發領取制

服授權書，由部門經理同意后，才可發放。

2.于獲得核準之領用授權書后，員工始可填具裝備及制服申請

表領取裝備及制服。

4.4物業管理處辦公規則

4.4.1信件

所有寄予本管理中心的信件，均需交由獲授