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文檔簡(jiǎn)介
系統(tǒng)分析師考試中的風(fēng)險(xiǎn)管理試題及答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.風(fēng)險(xiǎn)管理在系統(tǒng)分析師考試中扮演的角色是?
A.必須掌握的基本技能
B.可選的補(bǔ)充技能
C.僅有高級(jí)系統(tǒng)分析師需要掌握
D.與考試無(wú)關(guān)
2.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟?
A.確定風(fēng)險(xiǎn)源
B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響
C.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)因素
D.分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率
3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的是什么?
A.識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)
B.確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)
C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
D.以上都是
4.以下哪種方法不屬于風(fēng)險(xiǎn)緩解策略?
A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
C.風(fēng)險(xiǎn)接受
D.風(fēng)險(xiǎn)增加
5.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的主要目的是什么?
A.確保風(fēng)險(xiǎn)緩解措施的實(shí)施
B.識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)
C.監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的趨勢(shì)
D.以上都是
6.在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的內(nèi)容?
A.風(fēng)險(xiǎn)名稱
B.風(fēng)險(xiǎn)描述
C.風(fēng)險(xiǎn)影響
D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
7.風(fēng)險(xiǎn)分析的工具之一是?
A.SWOT分析
B.腳本分析
C.案例研究
D.風(fēng)險(xiǎn)矩陣
8.以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?
A.天氣風(fēng)險(xiǎn)
B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
C.法律風(fēng)險(xiǎn)
D.以上都是
9.在風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響是確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)的關(guān)鍵因素,以下哪個(gè)選項(xiàng)正確描述了這種關(guān)系?
A.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響成反比
B.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響成正比
C.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響無(wú)關(guān)
D.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響取決于具體項(xiàng)目
10.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃通常包括以下哪些內(nèi)容?
A.風(fēng)險(xiǎn)緩解措施
B.風(fēng)險(xiǎn)接受策略
C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式
D.以上都是
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過(guò)程包括哪些?
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法有哪些?
A.文檔審查
B.訪談
C.工作坊
D.專家判斷
3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的工具包括哪些?
A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣
B.風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)估
C.概率評(píng)估
D.專家判斷
4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略有哪些?
A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
B.風(fēng)險(xiǎn)減輕
C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
D.風(fēng)險(xiǎn)接受
5.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的步驟有哪些?
A.收集風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)
B.分析風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)
C.更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
D.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)緩解措施
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,需要在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中進(jìn)行。()
2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理中最重要的步驟。()
3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的是為了確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響。()
4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃應(yīng)該包括所有可能的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。()
5.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是確保風(fēng)險(xiǎn)緩解措施有效實(shí)施的過(guò)程。()
四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共25分)
1.題目:簡(jiǎn)述風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法及其適用場(chǎng)景。
答案:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中的第一步,旨在識(shí)別項(xiàng)目中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。主要方法包括:
(1)文檔審查:通過(guò)審查項(xiàng)目相關(guān)文檔,如需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、設(shè)計(jì)文檔等,識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(2)訪談:與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、利益相關(guān)者等進(jìn)行訪談,了解他們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的看法和經(jīng)驗(yàn)。
(3)工作坊:組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)者進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,共同識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。
(4)專家判斷:邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家,根據(jù)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。
適用場(chǎng)景:
-項(xiàng)目初期,對(duì)項(xiàng)目了解不深時(shí),可使用文檔審查、訪談等方法。
-項(xiàng)目進(jìn)行中,需不斷更新風(fēng)險(xiǎn)清單時(shí),可使用工作坊、專家判斷等方法。
-項(xiàng)目后期,需評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施效果時(shí),可使用風(fēng)險(xiǎn)矩陣等方法。
2.題目:解釋風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的風(fēng)險(xiǎn)矩陣如何使用,并說(shuō)明其在風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用。
答案:風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種常用的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具,用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響。其使用方法如下:
(1)確定風(fēng)險(xiǎn)概率和影響等級(jí):通常分為低、中、高三個(gè)等級(jí)。
(2)在矩陣中繪制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響等級(jí),在矩陣中找到對(duì)應(yīng)的位置,繪制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
(3)分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的位置,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí),確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
風(fēng)險(xiǎn)矩陣在風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用:
-幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)先關(guān)注和應(yīng)對(duì)。
-為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略提供依據(jù),指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)緩解措施的實(shí)施。
-提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的提高。
3.題目:闡述風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)接受的區(qū)別。
答案:風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)接受是兩種常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,它們?cè)趯?shí)施過(guò)程中有以下區(qū)別:
-風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避:通過(guò)改變項(xiàng)目計(jì)劃、調(diào)整項(xiàng)目范圍等方式,避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。例如,選擇其他供應(yīng)商以規(guī)避供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。
-風(fēng)險(xiǎn)接受:承認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)的存在,但不采取任何主動(dòng)措施,而是接受風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的后果。例如,在項(xiàng)目計(jì)劃中預(yù)留一定的時(shí)間緩沖,以應(yīng)對(duì)延期風(fēng)險(xiǎn)。
區(qū)別:
-風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避旨在消除風(fēng)險(xiǎn),而風(fēng)險(xiǎn)接受則接受風(fēng)險(xiǎn)的存在。
-風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避可能導(dǎo)致項(xiàng)目成本增加,而風(fēng)險(xiǎn)接受則可能降低項(xiàng)目成本。
-風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)投入更多資源,而風(fēng)險(xiǎn)接受則相對(duì)簡(jiǎn)單。
五、論述題
題目:論述風(fēng)險(xiǎn)管理在系統(tǒng)分析師考試中的重要性及其對(duì)項(xiàng)目成功的影響。
答案:風(fēng)險(xiǎn)管理在系統(tǒng)分析師考試中占有重要地位,這是因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。以下是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理重要性的論述及其對(duì)項(xiàng)目成功的影響:
1.預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生:通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,系統(tǒng)分析師能夠提前識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),從而采取措施預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。這有助于避免項(xiàng)目過(guò)程中可能出現(xiàn)的意外情況,減少項(xiàng)目成本和時(shí)間的浪費(fèi)。
2.降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn):風(fēng)險(xiǎn)管理能夠幫助系統(tǒng)分析師制定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受等。通過(guò)這些策略的實(shí)施,可以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的潛在影響。
3.提高項(xiàng)目成功率:風(fēng)險(xiǎn)管理有助于提高項(xiàng)目的成功率。通過(guò)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),系統(tǒng)分析師可以確保項(xiàng)目按照既定計(jì)劃順利進(jìn)行,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
4.優(yōu)化項(xiàng)目決策:風(fēng)險(xiǎn)管理為系統(tǒng)分析師提供了全面的風(fēng)險(xiǎn)信息,幫助他們做出更加明智的決策。這有助于在項(xiàng)目過(guò)程中調(diào)整項(xiàng)目方向,確保項(xiàng)目與業(yè)務(wù)需求保持一致。
5.增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作:風(fēng)險(xiǎn)管理涉及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、利益相關(guān)者和干系人,有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過(guò)共同識(shí)別和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),團(tuán)隊(duì)成員能夠更好地理解彼此的角色和責(zé)任,提高團(tuán)隊(duì)整體效率。
6.提高客戶滿意度:風(fēng)險(xiǎn)管理有助于確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成,從而提高客戶滿意度。通過(guò)減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),系統(tǒng)分析師能夠確保項(xiàng)目交付符合客戶期望,增強(qiáng)客戶信任。
7.保障項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展:風(fēng)險(xiǎn)管理有助于識(shí)別項(xiàng)目長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)中的潛在風(fēng)險(xiǎn),如技術(shù)過(guò)時(shí)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等。通過(guò)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,系統(tǒng)分析師可以保障項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
試卷答案如下:
一、單項(xiàng)選擇題
1.A
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)管理是系統(tǒng)分析師必須掌握的基本技能,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到項(xiàng)目的成功與否。
2.B
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟包括確定風(fēng)險(xiǎn)源、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響和識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)因素,而評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的范疇。
3.D
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的是為了識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn),確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí),制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4.D
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)緩解策略旨在降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響,風(fēng)險(xiǎn)增加并不是一個(gè)合理的策略。
5.D
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是確保風(fēng)險(xiǎn)緩解措施的實(shí)施,識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的趨勢(shì),以及調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。
6.D
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)應(yīng)包含風(fēng)險(xiǎn)名稱、風(fēng)險(xiǎn)描述、風(fēng)險(xiǎn)影響和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略等關(guān)鍵信息。
7.D
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)分析的工具包括SWOT分析、腳本分析、案例研究和風(fēng)險(xiǎn)矩陣等,其中風(fēng)險(xiǎn)矩陣是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響的重要工具。
8.B
解析思路:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)通常與項(xiàng)目的技術(shù)實(shí)現(xiàn)、管理、市場(chǎng)等因素相關(guān),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要組成部分。
9.B
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響成正比,概率越高,影響也越大,風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)也就越高。
10.D
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)緩解措施、風(fēng)險(xiǎn)接受策略、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控措施等。
二、多項(xiàng)選擇題
1.ABCD
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過(guò)程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,這四個(gè)步驟構(gòu)成了風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程。
2.ABCD
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括文檔審查、訪談、工作坊和專家判斷,這些方法可以單獨(dú)使用或結(jié)合使用,以提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的全面性和準(zhǔn)確性。
3.ABCD
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的工具包括風(fēng)險(xiǎn)矩陣、風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)估、概率評(píng)估和專家判斷,這些工具幫助系統(tǒng)分析師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量和定性的分析。
4.ABCD
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受,這些策略針對(duì)不同類型的風(fēng)險(xiǎn)提供了不同的應(yīng)對(duì)方式。
5.ABCD
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的步驟包括收集風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、分析風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)緩解措施,這些步驟確保風(fēng)險(xiǎn)得到及時(shí)有效的監(jiān)控和管理。
三、判斷題
1.√
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,需要在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中進(jìn)行,以應(yīng)對(duì)不斷變化的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境。
2.×
解析思路:雖然風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)
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