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文檔簡介

大排查大接訪大化解工作方案一、工作方案概述1.工作目標a.提高排查效率，確保問題及時發現、及時解決。b.加強接訪工作，保障群眾合法權益。c.推動化解矛盾，維護社會和諧穩定。2.工作原則a.以人民為中心，關注群眾利益。b.預防為主，綜合治理。c.依法依規，公正公平。二、排查工作1.排查范圍a.社會治安問題。b.群眾訴求問題。c.信訪突出問題。2.排查方法a.開展全面排查，不留死角。b.建立問題清單，明確責任主體。c.加強信息共享，提高排查效率。3.排查要求a.做到全面、細致、深入。b.及時發現問題，及時上報。c.確保排查結果準確、可靠。三、接訪工作1.接訪原則a.公開、公平、公正。b.熱情、耐心、細致。c.依法依規，維護群眾合法權益。2.接訪流程a.接待群眾來訪，做好登記。b.了解群眾訴求，耐心解答。c.協調相關部門，推動問題解決。3.接訪要求a.做到熱情周到，耐心細致。b.及時回應群眾關切，解決實際問題。c.嚴格保密，保護群眾隱私。四、化解工作1.化解原則a.以事實為依據，依法依規處理。b.尊重群眾意愿，維護群眾利益。c.注重調解，化解矛盾糾紛。2.化解方法a.開展調解工作，促進雙方和解。b.加強法律援助，引導群眾依法維權。c.做好心理疏導，緩解群眾情緒。3.化解要求a.做到公正、公平、公開。b.及時化解矛盾，防止矛盾激化。c.維護社會和諧穩定。五、工作保障1.組織保障a.成立工作領導小組，明確責任分工。b.加強部門協作，形成工作合力。c.建立健全工作機制，確保工作落實。2.人員保障a.加強培訓，提高工作人員業務水平。b.選拔優秀人才，充實工作隊伍。c.做好激勵考核，激發工作積極性。3.資金保障a.確保工作經費充足，保障工作順利開展。b.加強資金管理，提高資金使用效益。c.積極爭取上級支持，拓寬資金來源。六、工作1.工作成效a.排查問題及時，化解矛盾有效。b.接訪工作規范，群眾滿意度提高。c.社會和諧穩定，群眾安全感增強。2.工作經驗a.堅持以人民為中心，關注群眾利益。b.加強部門協作，形成工作合力。c.注重調解，化解矛盾糾紛。3.工作不足a.部分問題排查不夠深入。b.部分接訪工作存在不足。c.部分化解工作效果不明顯。七、改進措施1.加強排查力度，提高問題發現率。2.優化接訪流程，提高群眾滿意度。3.創新化解方法，提高化解效果。1.《中華人民共和國信訪條例》2.《中華

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