電子商務習題一、多選題（共100題，每題1分，共100分）1.關于網頁圖像外形傳遞效果,描述正確的有[]。A、不規則圖像活潑B、三角形嚴肅C、圓形柔軟D、方形銳利正確答案：AC2.提升網絡交易信用度質量,應該[]。A、完善社會信用體系B、加快電子商務立法進程C、強化電子商務技術開發D、建立網絡公證體系正確答案：ABCD3.供應商管理原則包括[]。A、合作性B、互惠互利C、目標一致D、持續改進正確答案：ABCD4.下列支持SQL語言的數據庫管理系統有[]A、OracleB、SybaseC、DelphiD、Access正確答案：ABD5.防止中繼攻擊,可以[]A、強制實施SMTP認證B、按照收信人數限制中繼C、拒絕來自指定內部用戶的郵件服務請求D、按照發信和收信的IP地址和域名靈活地限制中繼正確答案：BD6.DIV+CSS網頁布局的優勢是[]A、頁面載入更快B、降低流量費用C、比表格定位簡單D、保持視覺一致性正確答案：ABD7.數字證書應用于電子郵件安全的原理是[]A、利用發送方的公開密鑰對郵件加密B、利用接收方的公開密鑰對郵件加密C、利用接收方的私有密鑰對郵件解密D、利用發送方的私有密鑰對郵件解密正確答案：BC8.第三方電子商務平臺對買賣雙方的益處包括[]A、使交易方不需要直接連接對方網絡或昂貴的增值網絡B、可以使買方搜尋需要的產品和服務C、為中小企業應用電子商務提供了有力的支持D、吸引更多的買方訪問平臺從而增加賣方的商業機會正確答案：ABCD9.對郵件服務器的攻擊主要包括[]A、數據恢復B、中繼攻擊C、網絡入侵D、服務破壞正確答案：BCD10.網上訂單常見的錯誤包括[]A、采用線下支付方式B、物流配送不及時C、有效的訂單但尚未付款D、網上支付方式不全面正確答案：CD11.供應商管理目標包括[]A、確保供應商提供最優服務和及時送貨B、以最高成本獲得產品和服務C、獲得符合企業質量和數量要求的產品和服務D、發展和維持良好的供應商關系正確答案：ACD12.供應商資質主要包括[]A、供應商資產B、供應商股權性質C、供應商等級D、供應商專業程度正確答案：CD13.供應商選擇標準是[]。A、供應商誠信度高B、供應商地理位置便利C、供應商規模越大越好D、供應商商品能夠壟斷市場正確答案：AB14.信息存儲的要求有[]A、存取方便、迅速B、節約存儲空間C、邏輯合理D、存儲資料安全可靠正確答案：ABCD15.防止來自內部網絡的攻擊,包括[]A、強制實施SMTP認證B、拒絕來自指定用戶的郵件服務請求C、按照收信人數限制中繼D、實現SSLPOP和SSLSMTP以確認用戶身份正確答案：ABD16.下列屬于網絡間接調研方法的有[]A、利用網絡數據庫查找資料B、利用Cookie跟蹤消費者C、分析網頁訪問統計報告D、利用公告欄收集資料正確答案：AD17.以下屬于物流增值服務的是()A、加快反應速度的服務B、增加便利性服務C、降低成本的服務D、延伸服務正確答案：ABCD18.基于分類目錄的搜索引擎推廣方法包括[]。A、關鍵詞廣告B、登錄免費分類目錄C、競價排名D、登錄付費分類目錄正確答案：BD19.網絡推廣測評指標包括[]A、轉化率B、點擊數C、曝光數D、用戶數正確答案：ABC20.以下哪些屬于防火墻技術?()A、流過濾技術B、代理服務C、數據包過濾原則D、數據包過濾技術正確答案：BD21.網站信息審核的基本依據有[]。A、《中華人民共和國公安部令(第33號)》B、《中華人民共和國電信條例》C、《中華人民共和國互聯網信息服務管理辦法》D、《中華人民共和國國務院令(第147號)》正確答案：ABCD22.供應商與需求商建立共同的質量觀念,需[]A、流通加工環節維持或提升產品質量B、準時、按量供貨C、供應商向需求商提供質量滿意的產品D、雙方向對方提供可靠的信用保證并持之以恒正確答案：ABCD23.防止來自外部網絡的攻擊,主要從[]等方面來進行防范。A、拒絕收信人數量大于預定上限的郵件B、限制單個IP地址的連接數量C、暫時擱置可疑信件D、拒絕來自指定地址和域名的郵件服務連接請求正確答案：ABCD24.常用的加強計算機網絡安全的措施有()。A、使用認證技術B、使用反病毒技術C、使用加密技術D、使用防火墻技術正確答案：ABCD25.在商務網站信息標題制作過程中,需要注意的事項有[]。A、稿件標題的結構要簡化B、注意標題與內容提要之間的相互配合C、注意網站對標題字數的限制D、網絡稿件的標題最好采用單一型標題正確答案：ABCD26.網絡營銷的4P策略包括()。A、促銷B、產品C、用戶D、價格正確答案：ABD27.電子商務安全交易協議主要有哪幾種?()A、SSLB、SETC、IPSecD、HTTP正確答案：AB28.提高客戶忠誠度的方法包括[]A、提升客戶交易滿意度B、降低客戶的轉移成本C、建立不同類型的客戶組織D、通過積分獎勵為客戶提供特殊利益正確答案：ACD29.做關鍵詞廣告投放方案時需要注意的事項有[]。A、注意推廣時間和推廣地域的設置B、預算方面可以靈活掌握C、最好設置1或2個計劃D、根據關鍵詞的點擊量選取適合公司產品的關鍵詞正確答案：ABD30.CA的主要功能有[]A、證書的頒發B、證書的查詢C、證書的作廢D、證書的申請正確答案：ABC31.產生無效或未支付訂單的客觀原因有[]A、消費者由于自身原因臨時不便做出購買決定B、缺少某種支付方式而導致不能支付C、網站故障、網頁打開過慢等D、用戶信用卡方面的錯誤正確答案：BCD32.以下屬于倉儲管理內容的是()A、倉儲合理化B、裝卸搬運合理化C、包裝合理化D、配送合理化正確答案：ABC33.防止來自外部網絡的攻擊需要[]。A、拒絕來自指定內部用戶的郵件服務請求B、限制單個IP地址的連接數量C、拒絕收信人數量大于預定上限的郵件D、強制實施SMTP認證正確答案：BC34.PGP可以提供[]等服務A、網上購物B、保密性C、電子郵件兼容性D、身份驗證正確答案：BCD35.交易評價的作用包括()。A、幫助交易雙方了解交易對象的經濟實力B、降低雙方交易風險C、約束雙方交易行為D、提高網絡交易成交率正確答案：BCD36.網絡客戶在購買過程中,主要通過[]收集有助于其購買決策的外部信息A、BBSB、網絡數據庫C、在線商品目錄D、網絡廣告正確答案：ABCD37.客戶投訴的內容包括[]A、購銷合同投訴B、服務投訴C、流通投訴D、商品質量投訴正確答案：ABCD38.人群畫像就是輸入關鍵詞,可以獲得用戶()。A、家庭住址B、性別C、年齡D、興趣正確答案：BCD39.ASP技術的特點是[]。A、使用普通文本編輯器編輯B、與瀏覽器無關C、無須compile編譯D、使用服務器端的腳本產生客戶端程序正確答案：ABCD40.每個IP地址由()兩部分組成。A、主機地址B、邏輯地址C、物理地址D、網絡地址正確答案：AD41.數字證書的申請步驟包括[]A、持卡人生成一對密鑰對B、生成持卡人的數字證書C、對證書進行HASH運算D、將帶有個人數字簽名的證書發給持卡人正確答案：ABC42.供應商選擇標準包括[]。A、供應商地理位置B、產品競爭性C、企業實力、規模D、產品品種是否符合企業需要正確答案：ABCD43.封閉式問題可采用的形式包括[]。A、選擇式B、問答式C、是否式D、排列式正確答案：ACD44.動畫文件在網頁中的應用包括[]A、網頁導航欄B、層疊樣式表C、網頁廣告D、網頁表單正確答案：AC45.銷售數據分析軟件工具包括[]A、ExcelB、EviewsC、SpssD、SQL正確答案：ABC46.檢索信息設置關鍵詞時應注意[]A、關鍵詞的選取盡量與讀者的關注點相吻合B、應尋找文中多次出現的詞C、避免使用新聞事件的標題內容D、注意文章的題名、摘要、層次標題和正文的重要段落正確答案：ABD47.店鋪運營的核心指標包括()。A、客單價B、轉化率C、點擊率D、展現量正確答案：ABCD48.PGP提供的服務有[]A、身份驗證B、電子郵件兼容性C、壓縮D、保密性正確答案：ABCD49.設計調研問卷時應[]A、避免使用引導性語句B、避免肯定性語句C、確保問題易于回答D、避免使用被調查者可能不明白的縮寫正確答案：ABCD50.從標的物屬性的角度,電子采購合同可以分為[]A、軟件授權合同B、網絡服務合同C、電子數據交換合同D、需要物流配送的合同正確答案：ABD51.電子商務安全管理制度包括()。A、人員管理制度B、跟蹤審計制度C、保密制度D、數據備份制度正確答案：ABCD52.數字證書的用途包括[]A、網上談判B、郵件加密C、網上交易D、自動辦公正確答案：ABC53.針對尚未付款的有效訂單,網絡商店可以采用[]等方法解決A、聯系銀行支付系統B、請客戶重新提交一次訂單同時在網上支付C、請客戶與客戶服務部聯系改用其他支付方式D、培訓客戶熟悉網上支付操作正確答案：BC54.FAQ分類主要有[]A、關于產品的常見問B、關于競爭者的常見問題C、關于獲得單獨幫助的常見問題D、關于行業發展的問題正確答案：AC55.信息審核流程包括[]。A、網站管理員審核B、欄目記者審核C、欄目編輯審核D、簽發編輯審核正確答案：CD56.在HTML中,標記主要包括()屬性。A、faceB、hrefC、sizeD、color正確答案：ABD57.下列[]是商務網站內容管理系統中的管理角色A、記者編輯B、系統管理員C、欄目編輯D、簽發編輯正確答案：ABCD58.協同電子商務平臺的功能包括[]A、產品目錄管理B、財務管理C、供應商管理D、企業名錄管理正確答案：ACD59.通常,可以將信息劃分為三個安全級別,()。A、秘密級B、機密級C、公開級D、絕密級正確答案：ABD60.許可E-mail營銷主題設計原則包括[]。A、盡可能簡單B、體現出品牌或產品信息C、體現內容的精華D、體現發件人信息中無法包含的內容正確答案：BCD61.下列屬于數據分析工具的軟件是[]A、SASB、CSSC、SpssD、SCM正確答案：AC62.以下屬于支付安全問題的是()。A、網絡安全支付法制不完善B、客戶信息安全隱患C、垃圾信息安全隱患D、商家經營行為制度規則不完善正確答案：ABD63.選擇供應商的“QCDS”原則,即[]等并重的原則A、質量B、成本C、交付D、服務正確答案：ABCD64.影響電子商務配送的影響因素有()A、商品的品種B、配送細節C、配送時間D、客戶的地區分布正確答案：ABD65.提高客戶忠誠度的方法包括[]。A、增加客戶與企業的情感交流B、努力提升客戶交易滿意度C、通過贈品獎勵新客戶D、有效穩定客戶服務隊伍正確答案：ABD66.目前,電子交易過程中主要涉及的安全威脅有()。A、信息泄露B、冒充身份C、篡改信息D、竊取信息正確答案：ABCD67.下列是企業博客的有[]A、CEO博客B、企業文化博客C、產品博客D、社區博客正確答案：ABC68.電子商務中的安全性要求主要包括哪些方面()。A、數據的完整性B、交易的不可抵賴C、各方身份的真實性D、數據傳輸的保密性正確答案：ABCD69.物流信息管理的環節包括()A、信息處理B、數據收集C、信息傳輸D、信息存儲正確答案：ABCD70.阿里指數根據阿里巴巴網站每日運營的基本數據統計計算得出,包括()。A、每天新增公司數B、每天網站瀏覽量C、每天新增供求產品數D、每天瀏覽人次正確答案：ABCD71.供應商信用度包括[]等方面的承諾履行程度A、生產能力B、按時交貨C、產品質量保證D、往來帳目處理正確答案：BCD72.電子采購合同的特征有[]A、電子采購合同是一種刑事法律行為B、電子采購合同交易主體虛擬化和廣泛化C、電子采購合同訂立電子化D、電子采購合同技術化、標準化正確答案：BCD73.投標書一般包括[]A、投標書格式文件B、商務和技術偏離表C、價格文件D、資格文件正確答案：ABCD74.數字證書的類型有[]A、企業憑證B、軟件憑證C、銀行憑證D、個人憑證正確答案：ABD75.以下不屬于買就送促銷活動的是()。A、買鉆石送黃金B、買兩套西裝送正裝襯衫一件C、情人節購買鉆石可享8.5折優惠D、消費任意金額,加1元換購甜筒正確答案：CD76.影響搜索引擎自然排名結果的因素包括[]。A、反向鏈接B、關鍵詞密度和位置C、PR值D、優秀的網頁內容正確答案：ABCD77.數據操縱語言包括[]A、SelectB、InsertC、AlterD、Drop正確答案：AB78.電子商務中,合同形式發生的變化包括[]A、金額較小、關系簡單的交易沒有具體的合同形式B、合同生效的傳統簽字蓋章方式被數據簽名所代替C、合同的生效地點一般為合同成立的地點D、訂立合同的雙方或多方大多是互不見面的正確答案：ABD79.數字簽名能夠確認[]。A、保證信息是由簽名者自己簽名發送B、簽發的文件是真實文件C、簽名者不能否認D、保證信息自簽發后到收到為止未曾作過任何修改正確答案：ABCD80.PGP可以提供[]等服務A、電子郵件兼容性B、壓縮C、身份驗證D、保密性正確答案：ABCD81.電子商務物流配送合理化的措施包括()A、推行即時配送B、實行送取結合C、推行加工配送D、推行準時配送正確答案：ABCD82.用戶及消費者購買行為研究包括[]A、用戶對特定商標的偏愛B、潛在用戶調查分析C、產品占有率分析D、消費者購買動機分析正確答案：ABD83.關于電子合同的形式,描述正確的有[]A、采用口頭形式B、采用數字簽名C、采用數據電文D、信用依靠密碼或認證正確答案：BCD84.信息存儲時需要注意的問題有[]A、存儲的資料要安全可靠B、要節約存儲空間C、要對數據進行科學合理的組織D、必須使用DBMS進行信息的存儲正確答案：ABC85.以下屬于篡改信息的是()。A、修改消息時間B、盜用合法身份C、注入偽造消息D、修改消息次序正確答案：ACD86.以下屬于物流服務特性的是()A、無形性B、柔性化C、即時性D、波動性正確答案：ABCD87.造成網絡訂單未支付的客觀原因包括[]A、網站故障B、支付網關故障C、消費者不便做出購買決定D、消費者只想進行網站體驗正確答案：AB88.企業用戶辦理數字證書需要準備的資料有[]A、單位介紹信和經辦人身份證復印件B、企業申請表及申請協議書C、稅務登記證原件復印件D、企業法人工商營業執照正確答案：ABCD89.網絡交易評價體系存在的問題有[]A、將虛擬物品與實體物品區分開來B、只能評價售前和售中C、現行系統不能真實地反應買賣雙方的信用D、無法判斷買賣雙方