2025企業(yè)網(wǎng)絡(luò)維護合同書合同編號：簽訂地點：簽訂日期：甲方（服務(wù)方）：地址：法定代表人：聯(lián)系方式：乙方（委托方）：地址：法定代表人：聯(lián)系方式：根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方委托甲方提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：第一條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容1.1甲方為乙方提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下方面：（1）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如路由器、交換機等）的日常維護與管理；（2）網(wǎng)絡(luò)線路的檢測與故障排除；（3）網(wǎng)絡(luò)安全管理，包括病毒防護、防火墻設(shè)置、入侵檢測等；（4）網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化，提升網(wǎng)絡(luò)運行效率；（5）定期進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢，確保設(shè)備正常運行；（6）提供7×24小時技術(shù)支持服務(wù)，及時響應(yīng)乙方的故障報修請求；（7）其他與網(wǎng)絡(luò)維護相關(guān)的工作。1.2服務(wù)范圍限于乙方指定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及相關(guān)配套設(shè)施，具體設(shè)備清單見附件一。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為年（個月），自年月日起至年月日止。2.2合同期滿后，若雙方同意繼續(xù)合作，應(yīng)在合同期滿前日內(nèi)簽訂續(xù)簽協(xié)議。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用總額為人民幣元（大寫：元整）。服務(wù)費用包括但不限于網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)費、技術(shù)咨詢費、維修材料費及其他相關(guān)費用。3.2乙方應(yīng)按照以下方式支付費用：（1）合同簽訂后日內(nèi)，支付預(yù)付款人民幣元（大寫：元整）；（2）剩余費用按月支付，每月日前支付當(dāng)月服務(wù)費人民幣元（大寫：元整）。3.3如甲方提供額外服務(wù)（如設(shè)備更換、線路升級等），雙方另行協(xié)商費用并簽訂補充協(xié)議。3.4甲方應(yīng)在收到款項后日內(nèi)向乙方提供合法有效的發(fā)票。第四條甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利（1）有權(quán)要求乙方提供必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資料及工作環(huán)境；（2）有權(quán)在服務(wù)范圍內(nèi)采取必要措施（如重啟設(shè)備、調(diào)整配置等）以確保網(wǎng)絡(luò)正常運行；（3）有權(quán)根據(jù)乙方需求提供合理的服務(wù)建議，但乙方應(yīng)承擔(dān)因采納建議而產(chǎn)生的費用。4.2甲方的義務(wù)（1）按照本合同約定提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)，確保乙方網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行；（2）定期向乙方提交網(wǎng)絡(luò)維護報告，報告內(nèi)容包括但不限于設(shè)備運行狀況、故障記錄及優(yōu)化建議；（3）在接到乙方故障報修后，應(yīng)在小時內(nèi)響應(yīng)，小時內(nèi)解決問題（不可抗力除外）；（4）保守乙方商業(yè)秘密，不得將乙方網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息泄露給第三方；（5）定期對維護人員進行培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。第五條乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方的權(quán)利（1）有權(quán)要求甲方按時提供網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)；（2）有權(quán)對甲方服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出改進建議；（3）有權(quán)在發(fā)現(xiàn)甲方服務(wù)不符合約定時，要求甲方改進或終止服務(wù)。5.2乙方的義務(wù)（1）按本合同約定支付服務(wù)費用；（2）為甲方提供必要的工作條件，包括但不限于設(shè)備訪問權(quán)限、辦公環(huán)境等；（3）配合甲方進行網(wǎng)絡(luò)維護工作，及時提供所需資料；（4）不得將甲方提供的服務(wù)內(nèi)容用于非乙方業(yè)務(wù)范圍；（5）不得要求甲方進行違反國家法律法規(guī)的操作。第六條保密條款6.1甲乙雙方對在履行本合同過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及其他保密信息，均負有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將上述信息泄露給第三方。6.2本條款的保密義務(wù)在合同終止后年內(nèi)仍然有效。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任（1）若甲方未能按時完成網(wǎng)絡(luò)維護任務(wù)，導(dǎo)致乙方網(wǎng)絡(luò)故障超過小時，甲方應(yīng)按日服務(wù)費用的%支付違約金；（2）若甲方泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方賠償損失。7.2乙方違約責(zé)任（1）若乙方未按期支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付金額的%支付違約金；（2）若乙方未提供必要的工作條件，導(dǎo)致甲方無法完成維護任務(wù)，責(zé)任由乙方承擔(dān)。7.3任何一方因不可抗力導(dǎo)致的違約行為，根據(jù)本合同第條處理。第八條不可抗力8.1因不可抗力事件（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致無法履行本合同的，雙方可協(xié)商解除或變更合同。8.2受不可抗力影響的一方應(yīng)在事件發(fā)生后日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明。第九條爭議解決9.1本合同履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向人民法院提起訴訟。第十條合同的生效與補充10.1本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。10.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份。甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表簽字：日期：