綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，如何判斷被困者的安全狀況？

A.通過電梯轎廂內的緊急通話設備

B.觀察電梯轎廂內的情況

C.詢問被困者是否受傷

D.依靠電梯內的溫度變化

正確答案：A2.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯緊急照明裝置失效，應如何處理？

A:通知維修人員

B:檢查照明裝置

C:停止使用電梯

D:修改照明裝置標準

正確答案：A3.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應立即向哪些部門報告？

A.電梯維修單位

B.當地特種設備安全監察部門

C.電梯使用單位

D.以上都是

正確答案：D4.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯緊急電源不足，應立即（）。

A.停止使用電梯

B.增加備用電源

C.報告電梯維保單位

D.暫時關閉電梯

正確答案：C5.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪種操作是錯誤的？

A:電梯門開啟時不得站在門口

B:電梯運行過程中不得隨意觸摸電梯內部部件

C:電梯運行過程中不得在電梯內進行談話

D:電梯運行過程中不得在電梯內吸煙

正確答案：C6.電梯的緊急電動運行裝置是在（）情況下使用的。

A:消防員執行任務

B:維修人員維修電梯

C:乘客需要緊急下降

D:電梯超載

正確答案：C7.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴電梯故障時，應（）。

A:認真傾聽乘客的投訴

B:盡快解決問題

C:告知乘客自行操作

D:延期檢查

正確答案：A8.電梯安全管理人員在進行監督檢查時，應檢查電梯的轎廂內吸煙器是否能夠正常工作，以確保乘客在電梯內不會因吸煙而造成安全隱患。因此，以下哪項不是檢查吸煙器的方法（）。

A:手動測試吸煙器是否能夠加熱

B:觀察吸煙器是否安裝在顯眼位置

C:檢查吸煙器是否能夠正常釋放煙霧

D:測試吸煙器的電源是否正常9.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時，以下哪項情況可能引起安全隱患？

A.限速器表面有灰塵

B.限速器固定螺絲松動

C.限速器顏色改變

D.限速器表面輕微磨損

正確答案：B10.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，發現電梯制動器制動效果不良，應：

A.立即上報維修人員

B.先記錄情況，再通知維修人員

C.忽略此問題，繼續檢查其他項目

D.讓電梯繼續運行，稍后處理

正確答案：A11.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪種情況表明電梯的緊急通話系統正常？

A:緊急通話按鈕無法操作

B:緊急通話線路不通

C:緊急通話能夠正常通話

D:緊急通話系統未安裝

正確答案：C12.電梯安全管理人員在檢查電梯電氣系統時，應確保其：

A.所有電線均無破損

B.所有電器元件均無損壞

C.所有線路連接均無松動

D.所有以上條件均需滿足

正確答案：D13.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯門關閉不完全，應如何處理？

A:忽略，因為電梯門通常有安全保護功能

B:立即通知維修人員進行維修

C:在電梯門口放置警示標志

D:定期檢查，但不立即處理

正確答案：B14.電梯安全管理人員在發現電梯操作人員操作不規范時，以下哪項不是處理措施？

A.對操作人員進行培訓

B.立即停止操作人員的操作

C.記錄操作人員的違規行為

D.通知使用單位加強管理

正確答案：B15.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何處理被困乘客的救援工作？

A:立即啟動緊急對講系統

B:首先確認被困人員情況

C:立即聯系電梯維修人員

D:以上都是

正確答案：D16.電梯安全管理人員發現電梯存在安全隱患，應當？

A:采取應急措施，防止事故發生

B:通知使用單位

C:等待使用單位處理

D:放任不管

正確答案：A17.電梯的安全門在緊急情況下，可以通過（）打開。

A:內部緊急按鈕

B:外部手動開關

C:自動開啟

D:電梯操作員手動開啟

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進行電梯事故調查時，應收集哪些資料？

A.事故現場照片

B.事故發生時間

C.電梯運行數據

D.以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員應當參與電梯的竣工驗收和定期檢驗工作，確保電梯符合安全技術規范和相關標準的要求。這體現了電梯安全管理人員的（）職責。

A:安全管理

B:設備管理

C:技術管理

D:合規管理20.電梯困人救援時，以下哪種情況不應采取強行施救？

A:電梯內無人被困

B:電梯內有乘客被困，但呼救器失效

C:電梯內有乘客被困，但呼救器有效

D:電梯內有乘客被困，但電梯門無法打開

正確答案：A21.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內存在異物時，應（）。

A.清理異物并通知維修人員

B.讓乘客自行清理

C.忽略異物，繼續運行電梯

D.停止電梯運行，報告上級

正確答案：A22.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，到達現場的第一步操作是：

A:檢查電梯轎廂內是否有人

B:立即通知維修人員

C:嘗試通過緊急呼叫裝置與被困人員溝通

D:檢查電梯門是否可以手動打開

正確答案：C23.電梯安全管理人員在檢查電梯的限速器時，以下哪種情況屬于不合格？

A.限速器動作靈活，無卡阻現象

B.限速器的標識清晰可見

C.限速器的位置偏離設計要求

D.限速器的接線完整

正確答案：C24.電梯安全管理人員在進行電梯安全評估時，以下哪種情況不屬于安全風險？

A.電梯運行時出現異常震動

B.電梯門開啟時速度過快

C.電梯轎廂內通風不良

D.電梯緊急停止按鈕有效

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，應向員工強調以下哪項安全操作？

A:電梯門關閉后不得強行推拉

B:電梯運行過程中不得在轎廂內跳躍

C:電梯發生故障時不得使用電梯

D:電梯內不得攜帶易燃易爆物品

正確答案：A26.電梯安全管理人員在培訓員工時，以下哪項不屬于電梯安全操作的重要事項？

A.嚴禁操作人員擅自離開崗位

B.嚴禁在電梯內吸煙

C.嚴禁操作人員酒后上崗

D.嚴禁在電梯轎廂內大聲喧嘩

正確答案：D27.根據《特種設備安全法》，電梯安全管理人員應當建立和保存電梯運行（）記錄。

A:乘客人數統計表

B:維護保養日志

C:廣告投放效果分析表

D:安全事故處理報告

正確答案：B28.電梯轎廂內的安全窗和安全門應當（）開啟。

A:可以隨意

B:只能在特定情況下開啟

C:在電梯停止運行時開啟

D:總是關閉

正確答案：B29.電梯安全管理人員發現電梯門開啟時，電梯轎廂未到達對應樓層，應立即（）。

A:關閉電梯門

B:報告維修人員

C:檢查電梯門鎖是否損壞

D:等待乘客操作

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進行電梯維修保養時，以下哪種行為是正確的？

A.在未確認安全的情況下進入電梯井道

B.在電梯未完全停止時進行維修

C.在電梯運行中調整電梯參數

D.使用專用工具進行維修

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于特種設備的使用單位，可以隨意更改電梯的使用目的或功能。

答案：×2.電梯轎廂內應張貼有效的安全使用說明和安全注意事項。（√）

答案：√3.在電梯應急救援演練中，演練的目的不僅是提升人員的操作能力，還包括提高應急反應速度。

答案：√4.在監控電梯運行狀況時，所有畫面展示均為實時信息，不會存在延遲。()

答案：×5.是否制定了應急救援預案并進行過應急演練？

答案：×。只有當預案得到有效執行并進行過相應演練的情況下才符合要求。6.在電梯安全管理的考核中，不僅要看重業務能力的提升，也要注重風險防范意識的提升。（）

答案：√7.在處理電梯安全突發事件時，應有備用方案以確保操作流暢。（）

答案：√8.電梯的緊急制動按鈕必須能在短時間內起效，能立即制動。

答案：√9.對電梯的安全性能檢測僅限于設備的外觀檢查和部分功能測試。

答案：×（還應包括詳細的機械、電氣和安全性能測試）10.消防應急演練可以僅在特定季節或時期進行，例如火災多發季節。（）

答案：×11.安全管理人員的安全意識與責任心至關重要，負責處理重大安全隱患是應有之責。

答案：√12.沒有安裝監控系統的單位應當對重點區域加強夜間看守。錯誤

答案：×13.在安裝或修理電梯時，應確保有相應的專業資質和證書的人員在場，確保安裝過程符合規范。

答案：√14.電梯運行中，管理人員的日常巡檢只是簡單的查看，無需進行深入的檢查。

答案：×15.對于電梯安全隱患整改措施，有責任整改并及時上報相關部門？

答案：√。這是維護電梯安全的基本責任。16.電梯井道的照明設施可以不滿足最低照度要求，因為乘客不會在井道內長時間停留。

答案：×17.在電梯檢查中，應特別注意電梯部件的磨損情況嗎？（答案：是）

答案：√18.高層電梯應當在主要樓層設立觀察員以便于及時發現和解決安全問題。（）

答案：√19.在對電梯進行日常檢查時，僅關注運行狀況而非安全隱患是不全面的。（×）

答案：×20.對于發現的安全隱患，如果未經整改即使用電梯運行，可能不會被視為嚴重問題。

答案：×21.對已經升級或更新的電梯技術，需要繼續跟進相關標準和法規的更新。

答案：√22.電梯的維護人員在進行維修工作時，應穿著與普通乘客不同的工作服。

答案：√23.在進行電梯設備維護保養時，不必要的技術指標檢測應全部執行。

答案：×24.電梯井道中的電纜和電線應定期檢查，但無需特別關注其絕緣性能。

答案：×25.當有疑似存在問題的零部件出現時，需要立刻停用并進行專業檢測。

答案：√26.對于火災，在可能的情況下，可以隨意開啟消防安全出口門，包括樓梯間的防火門。（）

答案：×27.對于高層電梯，緊急電源應該雙回路設計以備不時之需。（）

答案：×28.電梯井道內禁止放置任何類型的電纜線，包括電源線。

答案：√29.對于涉及安全檢查標準的最新規程，通常會進行定期更新以確保適用性和合規性。（）

答案：√30.在對電梯進行檢查時，未發現任何異常情況，并不能完全排除重大隱患的可能性。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯發生故障導致電梯門無法正常開啟時，電梯安全管理人員應如何安撫乘客？

答案：電梯安全管理人員應保持冷靜，使用對講機安撫乘客，告知他們正在努力解決問題。同時，向乘客解釋故障原因和預計的處理時間，并盡可能提供心理支持。2.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位發生電梯故障時，如何指導使用單位進行故障處理？

答案：指導方法包括：

（1）了解故障現象，判斷故障原因；

（2）指導使用單位采取相應措施，確保乘客安全；

（3）協助使用單位聯系維修保養單位進行故障排除；

（4）對故障原因進行分析，提出改進建議；

（5）跟蹤故障處理情況，確保問題得到解決。3.描述電梯井道內安裝防護欄桿的目的。

答案：安裝防護欄桿可以防止乘客或物品從井道中意外墜落，保障乘客安全。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何發現和糾正操作人員的違規行為？

答案：電梯安全管理人員在電梯安全檢查中發現和糾正操作人員的違規行為的方法包括：

（1）對操作人員進行定期檢查，了解其操作情況；

（2）對檢查中發現的問題進行記錄，要求操作人員立即整改；

（3）對整改情況進行跟蹤，確保問題得到解決；

（4）對違規行為進行處罰，提高操作人員的安全意識；

（5）對違規行為進行總結，防止類似問題再次發生。5.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位發現電梯使用說明和警示標志缺失時，應如何進行整改？

答案：整改方法包括：

（1）立即通知電梯使用單位，告知缺失情況；

（2）制定整改方案，明確整改措施和責任人；

（3）監督整改過程，確保整改到位；

（4）對整改后的電梯進行全面檢查，確保安全；

（5）對整改情況進行記錄，建立整改檔案。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，突然發生電梯內地面不平整。電梯管理人員在處理過程中，未及時通知維修人員，導致地面不平整時間過長，乘客被困。請問，該案例中存在哪些問題？應如何改進？

答案：

（1）問題包括：管理人員未及時通知維修人員，導致地面不平整時間過長；未按照應急預案進行操作。

（2）改進措施：加強管理人員與維修人員的溝通，確保在地面不平整情況下能夠及時處理；制定詳細的應急預案，確保在地面不平整情況下能夠迅速、有效地處理。

（3）加強內部溝通，提高團隊協作能力。

總結：加強電梯管理人員與維修人員的溝通，確保地面不平整情況下能夠及時處理。2.某大型商場的電梯在周末發生故障，導致顧客和員工無法正常出入商場。安全管理人員接到報告后迅速趕到現場進行處理。

分析：首先應確保所有受影響的顧客和員工能夠順利進出商場，然后通知維修團隊盡快到達現場進行檢修。請描述安全管理人員在現場處理時應采取的主要措施。

答案：

（1）確保所有受影響的顧客和員工能夠順利進出商場。

（2）通知維修團隊盡快到達現場進行檢修。

（3）與在場的顧客和員工進行溝通，告知他們正在采取措施解決問題，并安撫他們的情緒。

總結：在電梯故障時，安全管理人員應迅速確保受影響的顧客和員工能夠順利進出商場，并與維修團隊保持緊密溝通，以便盡快解決問題。3.在一所大學校園內，一部電梯突然停止運行，導致學生和教職工困在電梯內。電梯內的緊急呼叫系統響起，電梯安全管理人員迅速做出反應。請問在這種情況下，電梯安全管理人員首先應該采取什么措施？

答案：

（1）立