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Phrases參考譯文NewWordsNewWordsNewWordsPhrasesAbbreviationsListeningtoTextA數據收集1.如何收集數據1.1確定要收集的信息你需要做的第一件事是選擇要收集的詳細信息。你需要確定信息將涉及哪些主題、希望從誰那里收集信息以及需要多少數據。你的目標——希望使用數據完成的目標——將決定這些問題的答案。例如,你可能決定收集在你的網站上哪種類型的文章最受18至34歲訪問者歡迎的數據。你還可以收集上個月內從你的公司購買了產品的訪問者平均年齡的信息。1.2設置數據收集時間表接下來,你可以開始制定如何收集數據的計劃。在計劃過程的早期階段,你應該為數據收集建立時間表。你可能需要連續收集某些類型的數據。例如,當涉及交易數據和網站訪問者數據時,可能希望建立一種長期跟蹤該數據的方法。但是,如果你要跟蹤特定商業活動的數據,則會在定義的時間內進行跟蹤。在這些情況下,你應制定數據收集開始和結束的時間表。參考譯文1.3確定你的數據收集方法在此步驟中,你將選擇構成數據收集策略核心的數據收集方法。要選擇正確的收集方式,需要考慮要收集的信息類型、獲取信息的時間范圍以及確定其他方面。1.4收集數據最終確定計劃后,你可以實施數據收集策略并開始收集數據。你可以在DMP(數據管理平臺)中存儲和組織數據。確保遵守你的計劃并定期檢查其進度。創建一個計劃,確定檢查數據收集進展情況的時間,尤其是連續收集數據時,這可能會很有用。隨著條件的變化和獲得的新信息,你可能希望對計劃進行更新。2.數據收集方式因此,你如何收集實現目標所需的數據?有多種收集原始定量數據的方法。有些涉及直接向客戶詢問信息,有些涉及監管你與客戶的互動,而其他涉及觀察客戶的行為。合適的方法取決于你的目標和收集的數據類型。以下是當今使用的一些最常見的數據收集類型。參考譯文參考譯文2.1調查調查是你可以直接請求客戶提供信息的一種方式。可以使用它們來收集定量或定性數據,或兩者兼而有之。一項調查由受訪者僅用一個或兩個詞回答的查詢列表組成,通常會為參與者提供可供選擇的答案列表。你可以在線、通過電子郵件、通過電話或親臨現場進行調查。一種最簡單的方法是在你的網站或第三方托管的網站上創建在線調查。然后,你可以在社交媒體上、通過電子郵件和網站上的彈出窗口共享該調查的鏈接。2.2在線跟蹤你公司的網站以及你的應用程序(如果你有的話)都是收集客戶數據的絕佳工具。有人訪問你的網站時,他們會創建多達40個數據點。訪問此數據,你可以查看有多少人訪問過你的網站、他們在網站上停留了多長時間、點擊了什么等等。你的網站托管提供商可能會收集此類信息,并且你也可以使用分析軟件。你還可以放置和讀取Cookie來幫助跟蹤用戶行為。Lotame可以幫助你完成此在線數據收集過程。2.3交易數據跟蹤無論你是在實體店、在線商店還是同時在線和在線銷售商品,交易數據都可以為你提供有關客戶和業務的寶貴見解。你可以將交易記錄存儲在客戶關系管理系統中。這些數據可能來自你的網上商店、與你簽約進行電子商務的第三方或你的店內銷售點系統。這些信息可以為你提供有關銷售多少產品、最受歡迎的產品類型、人們通常從你那里購買的頻率以及更多的見解。2.4在線營銷分析你還可以通過市場營銷活動收集有價值的數據,無論是在搜索、網頁、電子郵件還是其他任何地方運行它們。你甚至可以從你運行的離線營銷活動中導入信息。你用來放置廣告的軟件可能會為你提供有關誰點擊了你的廣告、他們什么時間點擊的、他們使用什么設備等數據。LotameInsights還可以幫助你收集營銷活動的數據。例如,如果想通過詢問客戶了解你的品牌的方式來跟蹤離線廣告的效果,則可以將該數據導入DMP。

參考譯文2.5社交媒體監控社交媒體是另一個極好的客戶數據來源。你可以瀏覽你的關注者列表,以了解誰關注你以及他們的共同特征,以加深你對目標受眾的了解。還可以通過定期搜索品牌名稱、設置提醒或使用第三方社交媒體監控軟件來監控社交媒體上對你品牌的提及。許多社交媒體網站還為你提供有關帖子效果的分析。第三方工具也許能夠為你提供更深入的見解。2.6收集訂閱和注冊數據給客戶一些東西,讓他們提供自身的信息,可以幫助你收集有價值的客戶數據。你可以要求那些要注冊電子郵件列表、獎勵計劃或其他類似計劃的客戶或網站訪問者提供一些基本信息。這種方法的一個好處是,你獲得的潛在客戶很可能會轉化,因為他們已經積極展示了對你品牌的興趣。創建用于收集此信息的表格時,必須在所需的數據量之間找到適當的平衡。索取過多可能會阻止人們參與,而索取不足意味著你的數據將無法發揮應有的作用。參考譯文2.7店內流量監控如果你有實體商店,還可以通過監視那里的人流來收集見解。最簡單的方法是在門上設一個人流量計數器,以幫助你跟蹤一天中有多少人進入你的商店。此數據將顯示你最忙的日子和時間。它還可以幫助你了解在特定時間吸引顧客到你

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