自駕游線路定制合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方為其提供自駕游線路定制服務(wù)的相關(guān)權(quán)利義務(wù)，保證雙方在合作過(guò)程中權(quán)益得到保障，合作順利進(jìn)行。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，自愿簽訂。1.3合同定義本合同所稱“自駕游線路定制服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的具體需求，為其設(shè)計(jì)、規(guī)劃并提供相關(guān)服務(wù)的自駕游線路。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方將為甲方提供包括但不限于以下服務(wù)：2.1.1自駕游線路規(guī)劃；2.1.2景點(diǎn)門票預(yù)訂；2.1.3酒店住宿安排；2.1.4餐飲推薦及預(yù)訂；2.1.5導(dǎo)游服務(wù)；2.1.6緊急救援支持。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方合理需求。2.3服務(wù)期限本合同約定的服務(wù)期限自合同生效之日起至甲方完成自駕游行程之日止。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供高質(zhì)量的自駕游線路定制服務(wù)；3.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)提出合理建議和意見(jiàn)；3.1.3甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)調(diào)整行程安排。3.2甲方義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)按時(shí)支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用；3.2.2甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的行程需求信息；3.2.3甲方應(yīng)遵守自駕游行程中的相關(guān)法律法規(guī)和安全規(guī)定。3.3乙方權(quán)利3.3.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；3.3.2乙方有權(quán)在甲方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整時(shí)，要求甲方補(bǔ)充相關(guān)信息；3.3.3乙方有權(quán)在甲方違反合同約定時(shí)，暫停或終止服務(wù)。3.4乙方義務(wù)3.4.1乙方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的自駕游線路定制服務(wù)；3.4.2乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的安全性，采取必要措施預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)；3.4.3乙方應(yīng)妥善處理甲方在行程中遇到的問(wèn)題，提供及時(shí)有效的解決方案。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于線路規(guī)劃費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、酒店住宿費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等，具體費(fèi)用以雙方確認(rèn)的行程方案為準(zhǔn)。4.2支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)，向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的____%作為預(yù)付款，剩余費(fèi)用在行程開(kāi)始前____日內(nèi)支付完畢。4.3費(fèi)用調(diào)整如因甲方需求變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第五章合同變更與解除5.1合同變更5.1.1任何一方需變更合同內(nèi)容的，應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面變更協(xié)議；5.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。5.2合同解除5.2.1在合同履行過(guò)程中，如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方解除合同；5.2.2因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方均有權(quán)解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任；5.2.3合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際消費(fèi)情況退還剩余服務(wù)費(fèi)用。第六章違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1如甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按未支付金額的____%向乙方支付違約金；6.1.2如甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失；6.1.3如甲方無(wú)故取消行程，已支付的費(fèi)用不予退還，并應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的實(shí)際損失。6.2乙方違約責(zé)任6.2.1如乙方未按合同約定提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按總服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金；6.2.2如乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，整改期間產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)；6.2.3如乙方因自身原因?qū)е滦谐虩o(wú)法正常進(jìn)行，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用，并賠償甲方因此產(chǎn)生的實(shí)際損失。6.3不可抗力6.3.1因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取必要措施減少損失；6.3.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2仲裁解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。7.3訴訟解決如雙方均不同意仲裁，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章保密條款8.1保密義務(wù)雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露。8.2保密期限保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后____年內(nèi)有效。8.3例外情況以下信息不視為保密信息：8.3.1已公開(kāi)或因?qū)Ψ皆蚬_(kāi)的信息；8.3.2法律法規(guī)要求披露的信息；8.3.3雙方書(shū)面同意披露的信息。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；9.1.2甲方在使用乙方提供的服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可9.2.1乙方許可甲方在合同約定的范圍內(nèi)使用其提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；9.2.2甲方在使用乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯乙方合法權(quán)益。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同維護(hù)合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，發(fā)覺(jué)侵權(quán)行為應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取必要措施制止侵權(quán)。第十章合同生效及其他10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2合同附件本合同的附件包括但不限于行程方案、費(fèi)用明細(xì)等，與本合同具有同等法律效力。10.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，如遇爭(zhēng)議，按第七章約定解決。10.4通知方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)出的通知，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址，通知自送達(dá)之日起生效。10.5合同完整性本合同構(gòu)成雙方關(guān)于自駕游線路定制服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書(shū)面協(xié)議。10.6合同修訂本合同的修訂需經(jīng)雙方書(shū)面同意，修訂后的條款與本合同具有同等法律效力。10.7法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.8合同語(yǔ)言本合同以中文書(shū)寫(xiě)，如需翻譯成其他語(yǔ)言，應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。第十一章風(fēng)險(xiǎn)提示與安全保障11.1風(fēng)險(xiǎn)提示11.1.1乙方應(yīng)向甲方充分告知自駕游行程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于交通風(fēng)險(xiǎn)、天氣風(fēng)險(xiǎn)、健康風(fēng)險(xiǎn)等；11.1.2甲方應(yīng)充分了解并認(rèn)可自駕游行程中的風(fēng)險(xiǎn)，并自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.2安全保障11.2.1乙方應(yīng)采取必要措施，保證自駕游行程的安全性，包括但不限于提供安全駕駛培訓(xùn)、配備應(yīng)急設(shè)備等；11.2.2甲方應(yīng)遵守自駕游行程中的安全規(guī)定，配合乙方做好安全防范工作。11.3應(yīng)急處理11.3.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，保證在突發(fā)情況下能夠及時(shí)有效地處理；11.3.2甲方在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并按照乙方的指示采取相應(yīng)措施。第十二章保險(xiǎn)條款12.1保險(xiǎn)購(gòu)買12.1.1乙方應(yīng)建議甲方購(gòu)買自駕游相關(guān)保險(xiǎn)，包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、車輛保險(xiǎn)等；12.1.2甲方有權(quán)自主選擇是否購(gòu)買保險(xiǎn)，并承擔(dān)相應(yīng)后果。12.2保險(xiǎn)責(zé)任12.2.1如甲方購(gòu)買保險(xiǎn)，保險(xiǎn)責(zé)任按照保險(xiǎn)合同約定執(zhí)行；12.2.2如甲方未購(gòu)買保險(xiǎn)，因意外產(chǎn)生的損失由甲方自行承擔(dān)。12.3保險(xiǎn)理賠12.3.1如發(fā)生保險(xiǎn)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行保險(xiǎn)理賠；12.3.2甲方應(yīng)提供必要的理賠資料，配合乙方完成理賠手續(xù)。第十三章質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理13.1質(zhì)量監(jiān)督13.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理建議；13.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，保證服務(wù)符合合同約定。13.2投訴處理13.2.1甲方對(duì)乙方服務(wù)不滿意時(shí)，可向乙方提出書(shū)面投訴；13.2.2乙方應(yīng)在收到投訴后____日內(nèi)給予書(shū)面回復(fù)，并采取有效措施解決問(wèn)題。13.3投訴反饋13.3.1乙方應(yīng)建立投訴反饋機(jī)制，及時(shí)處理甲方投訴，提升服務(wù)質(zhì)量；13.3.2甲方應(yīng)積極配合乙方的投訴處理工作，提供必要信息。第十四章合同終止與后續(xù)處理14.1合同終止14.1.1本合同在以下情況下終止：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方行使解除權(quán)；（4）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。14.2后續(xù)處理14.2.1合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際消費(fèi)情況退還剩余服務(wù)費(fèi)用；14.2.2雙方應(yīng)結(jié)清合同項(xiàng)下的所有款項(xiàng)，并辦理相關(guān)交接手續(xù)；14.2.3合同終止后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)。第十五章附則15.1合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。15.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3合同保管雙方應(yīng)妥善保管合同文本，防止遺失或泄露。15.4合同通知雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)出的通知，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址，通知自送達(dá)之日起生效。15.5合同解釋