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文檔簡介
在線教育平臺(tái)課程質(zhì)量保證服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:__________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:____________________地址:__________________________聯(lián)系方式:____________________第一章定義及術(shù)語1.1“本協(xié)議”是指在線教育平臺(tái)課程質(zhì)量保證服務(wù)協(xié)議。1.2“甲方”是指提供在線教育平臺(tái)課程質(zhì)量保證服務(wù)的公司。1.3“乙方”是指接受在線教育平臺(tái)課程質(zhì)量保證服務(wù)的公司。1.4“課程”是指乙方在線教育平臺(tái)上提供的所有課程內(nèi)容。1.5“服務(wù)”是指甲方為乙方提供的課程質(zhì)量保證服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方承諾提供以下服務(wù):2.1.1對乙方在線教育平臺(tái)上的課程進(jìn)行質(zhì)量審核。2.1.2提供課程改進(jìn)建議和優(yōu)化方案。2.1.3定期對課程進(jìn)行跟蹤評估,保證課程質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù):3.1.1甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定對乙方在線教育平臺(tái)上的課程進(jìn)行審核。3.1.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.1.3甲方應(yīng)保守乙方在線教育平臺(tái)課程內(nèi)容等相關(guān)商業(yè)秘密。3.2乙方權(quán)利與義務(wù):3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方提出的課程改進(jìn)建議和優(yōu)化方案進(jìn)行整改。3.2.3乙方應(yīng)保證在線教育平臺(tái)課程內(nèi)容符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:4.1.1乙方支付甲方服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)__元(大寫:___元整)。4.1.2乙方應(yīng)在協(xié)議生效后___日內(nèi)支付甲方服務(wù)費(fèi)用。第五章保密條款5.1保密期限:本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.2保密內(nèi)容:甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、客戶信息等。5.3保密義務(wù):5.3.1甲乙雙方應(yīng)對保密內(nèi)容予以嚴(yán)格保密,不得向第三方披露。5.3.2甲乙雙方應(yīng)采取合理措施,防止保密內(nèi)容泄露、丟失或被非法使用。5.3.3在保密期限內(nèi),如甲乙雙方發(fā)生合并、分立、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等情形,應(yīng)保證繼受方承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)。第六章服務(wù)期限與終止6.1本協(xié)議的服務(wù)期限為___個(gè)月,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。6.2除非甲乙雙方達(dá)成書面一致意見,否則本協(xié)議不得提前終止。6.3在以下情況下,任何一方有權(quán)書面通知對方終止本協(xié)議:6.3.1另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的任何條款,且在收到書面通知后___日內(nèi)未能糾正。6.3.2另一方發(fā)生重大違約行為,導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)。6.3.3因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第七章違約責(zé)任7.1如果甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)的費(fèi)用總額的___%。7.2如果乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方支付滯納金,滯納金為未支付服務(wù)費(fèi)用總額的___%。7.3任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù),應(yīng)向另一方支付違約金,違約金為協(xié)議總金額的___%。第八章爭議解決8.1對于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至___仲裁委員會(huì),按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3仲裁裁決是終局的,對甲乙雙方均有約束力。第九章一般條款9.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均需以書面形式作出,并由甲乙雙方代表簽字確認(rèn)。9.2如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,其余條款仍然有效。9.3本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.4本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十章其他10.1甲方應(yīng)提供專業(yè)的客戶服務(wù)支持,以解決乙方在服務(wù)期間遇到的問題。10.2乙方應(yīng)積極配合甲方的工作,提供必要的資料和信息,以保障服務(wù)的順利進(jìn)行。10.3甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,以評估服務(wù)效果和改進(jìn)方向。10.4乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評價(jià),并將評價(jià)結(jié)果反饋給甲方,以促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。10.5本協(xié)議的任何條款均不得違反法律法規(guī)的規(guī)定,如有沖突,應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十一章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私11.1甲乙雙方應(yīng)遵守中華人民共和國有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)和個(gè)人隱私的法律法規(guī)。11.2甲方在提供服務(wù)過程中收集、處理和存儲(chǔ)的乙方用戶數(shù)據(jù),應(yīng)僅用于本協(xié)議約定的服務(wù)目的。11.3未經(jīng)乙方明確同意,甲方不得將乙方用戶數(shù)據(jù)用于其他用途或向第三方披露。11.4甲方應(yīng)采取合理的技術(shù)措施和管理措施,保護(hù)乙方用戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性。第十二章質(zhì)量控制與改進(jìn)12.1甲方應(yīng)建立和完善課程質(zhì)量控制體系,保證服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。12.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)流程進(jìn)行審查,及時(shí)發(fā)覺問題并進(jìn)行改進(jìn)。12.3乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。12.4甲乙雙方應(yīng)建立溝通機(jī)制,就服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)溝通和解決。第十三章廣告與推廣13.1甲方在提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)過程中,不得在乙方在線教育平臺(tái)上進(jìn)行任何形式的廣告或推廣活動(dòng),除非得到乙方的書面同意。13.2若乙方同意甲方進(jìn)行廣告或推廣活動(dòng),雙方應(yīng)另行簽訂廣告或推廣協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。13.3乙方可要求甲方在提供服務(wù)過程中,對乙方在線教育平臺(tái)進(jìn)行合理范圍內(nèi)的宣傳和推廣。第十四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)14.1甲方確認(rèn),乙方在線教育平臺(tái)上的課程內(nèi)容、商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。14.2甲方在提供服務(wù)過程中,不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。14.3甲方對乙方在線教育平臺(tái)上的課程內(nèi)容進(jìn)行的任何改進(jìn)和創(chuàng)新,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。第十五章其他約定15.1甲乙雙方應(yīng)相互尊重,保持良好的合作關(guān)系。15.2甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不會(huì)損害乙方的商譽(yù)和聲譽(yù)。15.3乙方應(yīng)保證其在線教育平臺(tái)上的課程內(nèi)容合法合規(guī),不含有違法信息。15.4本協(xié)議的任何條款均不得違反法
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