學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁黑龍江工程學院

《應急管理信息系統》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在企業的社會責任管理中，以下哪種行為最能體現企業對環境責任的履行？（）A.減少能源消耗和廢棄物排放B.參與公益慈善活動C.為員工提供良好的工作環境D.依法納稅2、在項目管理中，項目經理發現項目進度落后于計劃，經過分析是由于資源分配不合理和部分任務的難度超出預期。為了趕回進度，項目經理首先應該調整的是？（）A.資源分配B.任務順序C.項目目標D.項目預算3、在質量管理中，六西格瑪管理方法強調減少缺陷和提高質量。以下哪個步驟是六西格瑪管理方法的核心環節？（）A.定義問題B.測量數據C.分析原因D.改進流程4、在質量管理中，以下哪種質量控制工具常用于分析生產過程中的問題和原因？（）A.直方圖B.控制圖C.因果圖D.排列圖5、一家企業在進行采購管理時，需要選擇供應商。以下哪種供應商評估指標對于保證原材料質量最為重要？（）A.價格B.交貨期C.質量D.服務水平6、在創新管理中，以下哪種創新來源對于企業的持續創新能力影響最大？（）A.內部研發B.外部合作C.客戶需求D.競爭對手的壓力7、在市場營銷管理中，一家企業推出了一款新產品，為了迅速打開市場，以下哪種營銷策略最為有效？（）A.大規模廣告宣傳B.低價促銷C.公共關系活動D.人員推銷8、在企業的成本管理中，作業成本法與傳統成本法相比，具有以下哪種優勢？（）A.更準確地分配間接成本B.更簡單易操作C.更注重直接成本D.以上都不是9、在企業的品牌管理中，以下哪個因素對于維護品牌的長期價值和穩定性最為關鍵？（）A.品牌定位B.品牌傳播C.品牌延伸D.品牌保護10、一家企業的生產設備出現了故障，導致生產停滯。為了盡快恢復生產，以下哪種維修策略應該優先考慮？（）A.預防性維修B.事后維修C.預測性維修D.以上都可以11、在人力資源規劃中，企業需要預測未來的人力資源需求。以下哪種因素對人力資源需求的預測影響最大？（）A.企業的戰略規劃B.員工的離職率C.行業的平均薪酬水平D.政府的勞動法規12、在風險管理的風險評估階段，以下哪種方法可以定量評估風險發生的可能性和影響程度？（）A.故障樹分析B.頭腦風暴法C.德爾菲法D.情景分析法13、一家企業在制定年度預算時，需要綜合考慮各種因素。以下哪種預算編制方法更能適應市場的不確定性？（）A.零基預算B.滾動預算C.彈性預算D.固定預算14、在生產管理中，質量控制是重要環節。對于一批有輕微缺陷的產品，以下哪種處理方式更符合質量管理原則？（）A.全部返工，確保質量達到標準B.忽略缺陷，直接投入市場銷售C.挑選出部分缺陷嚴重的產品返工，其余銷售D.降低質量標準，將這批產品視為合格15、在財務管理中，企業在考慮融資方案時需要權衡不同方式的成本和風險。以下哪種融資方式通常成本較低，但對企業的信用要求較高？（）A.銀行貸款B.發行債券C.發行股票D.商業信用16、在戰略管理中，一家企業在進行外部環境分析時，需要考慮宏觀環境因素。以下哪個宏觀環境因素對企業的長期發展影響最為深遠？（）A.政治法律環境B.經濟環境C.社會文化環境D.技術環境17、關于組織行為學，一個團隊在完成一項重要任務的過程中遇到了困難，成員之間出現了矛盾和分歧。以下哪種團隊建設策略最有助于解決當前的問題？（）A.組織團隊拓展活動，增強成員之間的信任B.明確每個成員的職責和分工，加強監督C.邀請外部專家進行培訓，提升團隊技能D.更換團隊負責人，重新調整團隊結構18、在組織文化的塑造中，領導者的行為和價值觀起著重要的示范作用。以下哪種領導者的行為最有助于形成積極的組織文化？（）A.以身作則，遵守企業的規章制度B.經常批評員工的錯誤C.獨斷專行，不聽取他人意見D.只關注個人業績，忽視團隊合作19、一家企業計劃推出一款新產品，在進行市場調研時，以下哪個方面對于準確把握消費者需求最為關鍵？（）A.消費者的購買意愿B.消費者的價格敏感度C.消費者的使用習慣D.消費者的品牌忠誠度20、某公司的市場部門正在進行市場細分，以下哪個因素通常不是市場細分的主要依據？（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.企業規模二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）詳細說明組織中的價值創造過程和管理，探討如何實現組織價值的最大化。2、（本題5分）在企業的運營管理中，庫存管理是一個關鍵問題，請分析不同的庫存控制方法（如定量訂貨法、定期訂貨法等）的優缺點及適用范圍。3、（本題5分）詳細說明組織中的績效評估誤差和控制方法，探討如何確保績效評估的準確性。4、（本題5分）詳細闡述管理決策中的風險偏好和決策風格，分析如何根據決策者的特點做出合理決策。5、（本題5分）在供應鏈管理中的庫存控制中，論述如何運用經濟訂貨批量模型、ABC分類法等庫存控制方法來降低庫存成本，提高庫存管理水平，給出具體的庫存控制方案。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某軟件公司在項目開發過程中，由于項目經理的頻繁更換和團隊成員的溝通不暢，導致項目進度嚴重滯后。請探討該公司應如何加強項目管理和團隊協作？2、（本題5分）一家制造業企業在成本核算方面存在誤差，導致成本控制決策失誤。請分析該企業應如何提高成本核算的準確性？3、（本題5分）某電子制造企業在生產過程中，發現部分原材料存在質量問題，影響了產品合格率和企業聲譽。請分析該企業應如何加強原材料采購管理和質量檢測，保障產品質量？4、（本題5分）某制造企業的生產車間存在安全隱患，員工安全意識淡薄，安全管理制度執行不力。探討如何加強安全生產管理，保障員工生命安全和企業正常生產。5、（本題5分）某制造業企業在供應鏈管理中，與供應商的合作關系不穩定，時常出現供應中斷的情況。請分析該企業應如何建立穩定的供應鏈合作伙伴關系？四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）市場營銷管理對于企業的產品或服務推廣和銷售至關重要。請詳細論述市場營銷管理的過程，包括市場調研、市場細分、目標市場選擇、市場定位、營銷組合策略等，并分析如何根據市場變化和消費者需求調整市場營銷策略。2、（本題