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文檔簡介
PAGEPAGE1《人脈圈》參考試題庫_含答案一、單選題1.在一項(xiàng)游戲中,游戲者有輸有贏,一方所贏正是另一方所輸,雙方的總成績永遠(yuǎn)為零,這一般被稱為()。A、零和游戲B、雙贏策略C、單贏策略D、雙輸策略答案:A2.談判過程中,()是談判能否取得成功的決定因素A、談判能力B、談判的環(huán)境C、人員的著裝D、談判人員在公司的地位答案:A3.人們?cè)谏缃粓?chǎng)合,如募捐會(huì)、演唱會(huì)等各種聚會(huì)中所使用的注視是眼神的()。A、公務(wù)性B、社會(huì)性C、斜眸一瞥D、自然性答案:B4.列夫托爾斯泰15歲讀大學(xué)文科班時(shí),曾連續(xù)兩個(gè)學(xué)期考試不及格,無法畢業(yè),只得退學(xué)回家。但他沒有沉淪,而是認(rèn)真思索反省,把自己的各種缺點(diǎn)詳細(xì)寫在記事本上,隨時(shí)對(duì)照檢查,從此,他的生活發(fā)生了很大的改變,這個(gè)故事體現(xiàn)了()。A、自省需要克服慣性思維B、自省使人從逆境中走出C、善于自省才有威信D、以上都不對(duì)答案:B5.富蘭克林曾經(jīng)說過:“成功的第一要素就是懂得如何()”。A、搞好人際關(guān)系B、理財(cái)C、賺錢D、學(xué)習(xí)答案:A6.以下影響你事業(yè)的人中,()是你的人脈推銷者。A、獵頭B、警察C、保險(xiǎn)工作者D、傳媒工作者答案:D7.對(duì)別人的快樂、幸福、富有、成功等所感覺到的一種強(qiáng)烈而陰郁的不快指的是()。A、自卑B、狹隘C、嫉妒D、敏感答案:C8.人的潛能是多方面的:體能、智能、宗教經(jīng)驗(yàn)、情緒反應(yīng)等等,然而,由于情境上的限制,一般來說,人只發(fā)揮了其()的潛能。A、二分之一B、五分之一C、十分之一D、百分之一答案:C9.科學(xué)研究表明:在人際交往中,肢體語言表達(dá)出來的信息要比有聲語言的信息多()倍!A、2B、3C、4D、5答案:D10.在人際交往中,“Tee-up法則”說明什么道理?()A、運(yùn)用刺激締結(jié)好人緣B、學(xué)會(huì)在背后說人好話C、保持聯(lián)絡(luò)使人脈四季開花D、在人際交往中學(xué)會(huì)抬高別人答案:D11.整個(gè)談判的最終目的是()。A、簽約B、諒解C、投入D、妥協(xié)答案:A12.()是人們互相溝通、化解矛盾、拓展人脈的潤滑劑,它可以減少人們交往中發(fā)生的摩擦,使人們之間的人際關(guān)系更加和諧。A、幽默B、眼淚C、實(shí)力D、外貌答案:A13.談判過程中,作為最后達(dá)到成交并通過雙方妥協(xié)后的最終價(jià)格,叫做()。A、底價(jià)B、高價(jià)C、中間價(jià)格D、協(xié)商價(jià)格答案:A14.對(duì)孤獨(dú)狀態(tài)的調(diào)節(jié),以下說法錯(cuò)誤的是()。A、用自己的方式享受,如看書、聽音與B、減少與人交往C、享受大自然D、可以做一些自己感興趣的事情答案:B15.在跟人打交道的過程中,說話是我們常用到的交流方式,但同時(shí)我們也免不了還要用到另一種語言方式,那就是()。A、手語B、眼神C、表情D、肢體語言答案:D16.被卡耐基稱為“天下最值錢的本事”的是()。A、贊美B、傾聽C、傾訴D、幽默答案:A17.有兩個(gè)人一起去挖井。其中一個(gè)看準(zhǔn)一個(gè)一個(gè)地方一直挖拼命挖使勁挖,終于挖出了水;而另一個(gè)人這里挖一下那里挖一下,見沒有挖出一滴水來,走了。其中就在他挖的最深的那個(gè)大坑的下面不足半米處,有清泉正在涌動(dòng)。這個(gè)故事說明了()的重要性。A、堅(jiān)持B、時(shí)機(jī)C、實(shí)力D、運(yùn)氣答案:A18.在氣場(chǎng)包裝中,最基本的包裝是()。A、儀表B、微笑C、職來職往D、關(guān)注時(shí)尚流行、社會(huì)焦點(diǎn)答案:A19.被人比喻為人際交往的第一張“通行證”的是()。A、微笑B、正義C、公平D、責(zé)任答案:A20.拿自身的失誤、不足甚至生理缺陷來“開涮”,對(duì)丑處、缺點(diǎn)不予遮掩、躲避,反而把它放大、夸張、剖析,然后巧妙的引申發(fā)揮,自圓其說,取得一笑的做法叫()。A、自嘲B、自卑C、自憐D、自賞答案:A21.在社交活動(dòng)中如何打動(dòng)一個(gè)人,使之成為自己的忠誠客戶,或摯友死交,最有效的方法是()。A、投其所好B、送禮C、贊美D、小恩小惠答案:A22.同事困難你借給他1000元,這在廣結(jié)善緣中屬于()。A、言語結(jié)緣B、物質(zhì)結(jié)緣C、教養(yǎng)結(jié)緣D、技能結(jié)緣答案:B23.“熱情是焦點(diǎn),真誠卻是最高點(diǎn)”,這句話體現(xiàn)了交際心理定律的()。A、誠信定律B、贊美定律C、忍讓定律D、互惠定律答案:A24.自我評(píng)價(jià)偏低、自愧不能而喪失信心,并伴有自怨自艾、悲觀失望等情緒體驗(yàn)的消極心理傾向指的是()。A、自卑B、狹隘C、嫉妒D、敏感答案:A25.自大與虛榮屬于自我能量的()。A、正面能量B、負(fù)面能量C、剩余能量D、以上都不對(duì)答案:B26.對(duì)傷心、悲傷的狀態(tài)進(jìn)行調(diào)節(jié),以下方法錯(cuò)誤的是()。A、留一段時(shí)間給自己B、不要過多聯(lián)想C、善待自己D、封閉自己答案:D27.蘇格拉底說:“上天賜給我們兩只耳朵,但只有一張嘴巴,就是要我們多聽少說。”這句話體現(xiàn)了人際交往中的哪種技巧?()。A、學(xué)會(huì)傾聽B、要勇于贊美C、以變應(yīng)變D、經(jīng)常傾訴答案:A28.在正式宴會(huì)上,由主人向來賓提議,提出某個(gè)事由而飲酒,通常要講一些祝愿祝福類的話,這叫做()。A、敬酒B、罰酒C、飲酒D、端酒答案:A29.證明別人的看法和觀點(diǎn)是對(duì)的,而不是強(qiáng)求別人接受自己的觀點(diǎn)和看法,屬于()。A、一致原則B、合作原則C、討好原則D、安全原則答案:B30.被譽(yù)為美國鋼鐵工業(yè)之王的卡耐基說過:“你可以將我所有的工廠、設(shè)備、市場(chǎng)、資金全部奪去,但只要保留我的組織和人員,幾年后,我仍將是鋼鐵大王”,這說明了()的重要性。A、面子B、資金C、圈子D、環(huán)境答案:C31.人們?cè)谇⒄劰ぷ鳌⒋枭陶勁袝r(shí)使用的一種凝視行為是眼神的()。A、公務(wù)性B、社會(huì)性C、斜眸一瞥D、自然性答案:A32.朋友之間()是持續(xù)時(shí)間最長、最需要用心經(jīng)營的階段。A、相識(shí)B、相知C、相處D、相信答案:C33.生意場(chǎng)上陪客吃飯點(diǎn)餐時(shí),要抱著一切以()為先的原則和心態(tài)。A、自己B、客人C、共同喜好的D、隨便點(diǎn)答案:B34.世界上最能增值的投資就是()投資。A、人情B、房地產(chǎn)C、股票D、黃金答案:A35.()決定行為,行為產(chǎn)生結(jié)果。A、習(xí)慣B、本能C、金錢D、面子答案:A36.當(dāng)你與他人產(chǎn)生隔閡時(shí),關(guān)心對(duì)方,()對(duì)方,是消除這種隔閡最有效的方式。A、攻擊B、忍讓C、贊美D、不理答案:C37.有能力資助他人卻不肯伸出援助之手的心理指的是()。A、虛榮B、自負(fù)C、攀比D、吝嗇答案:D38.經(jīng)營與管理人脈的最終目的是實(shí)現(xiàn)()。A、人脈忠誠B、人脈累計(jì)C、人脈財(cái)富D、人脈拓展答案:A39.在隨機(jī)現(xiàn)象的大量重復(fù)試驗(yàn)和觀察中,往往出現(xiàn)某種幾乎必然的規(guī)律,這便是()。A、大數(shù)法則B、大均法則C、小數(shù)法則D、小均法則答案:A40.蘇格拉底曾一再告誡他的門徒:你只需知道一件事,那就是對(duì)這個(gè)世界你還一無所知。這體現(xiàn)了人際“潛規(guī)則”中的()。A、樹一個(gè)敵,等于立一堵墻B、保持恰當(dāng)?shù)木嚯xC、目中無人,讓你一敗涂地D、不要顯示你比人家更聰明答案:D41.“天時(shí)不如地利,地利不如人和”這句話出自誰之口?()A、老子B、孟子C、孔子D、墨子答案:B42.敬酒要很大的學(xué)問,要講究次序,對(duì)()的人要先敬之,這是酒桌上最基礎(chǔ)的禮儀。A、同輩B、最年長和更高身份C、低輩D、最熟悉答案:B43.在與人交際中,()是避免沖突、保全自己的最佳方法。A、示弱B、好強(qiáng)C、高傲D、實(shí)力答案:A44.在人際交往中,人情做足才有“殺傷力”,真正做人情,不應(yīng)當(dāng)以利益為取向,做人情的關(guān)鍵在于你怎么樣抓住別人的()。A、需求點(diǎn)B、底線C、弱點(diǎn)D、以上都不對(duì)答案:A45.一個(gè)人表現(xiàn)出來的自信心超出本人的實(shí)際情況,演變成盲目自大,也就是過度自負(fù),這指的是()。A、自我膨脹B、自我滿足C、敏感D、嫉妒答案:A46.在網(wǎng)絡(luò)中,被人比喻為“看不見的聚會(huì)廳”的是()。A、電子郵件B、msnC、qqD、網(wǎng)站答案:D47.某中學(xué)校長發(fā)表以“矯正中學(xué)生早戀”為主題的演講,他說:“記得我年輕時(shí),上課過程中總是禁不住看班上的一個(gè)女孩,不知怎么搞的,當(dāng)時(shí)腦子里總是會(huì)想到她”,在場(chǎng)的學(xué)生鴉雀無聲,這位校長隨后指出這是青春期性萌動(dòng)的正常反應(yīng),接著,他談了自己對(duì)早戀的看法。同學(xué)們都覺得校長親切可信,有學(xué)生還把自己的早戀問題通過寫信的方式告訴校長,希望能得到他的幫助。在這里,校長使用的方法是()。A、自己人效應(yīng)B、蝴蝶效應(yīng)C、鯰魚效應(yīng)D、青蛙效應(yīng)答案:A48.以寬容之心對(duì)待對(duì)自己有敵意的人,其基本的指導(dǎo)思想是()。A、和為貴B、低調(diào)C、畏懼D、惹不起躲的起答案:A49.人際交往中,打招呼、交換名片屬于()層次。A、點(diǎn)頭之交的關(guān)系層次B、交往過程中尊重滿足的關(guān)系層次C、相互依賴?yán)斫獾年P(guān)系層次D、相互欣賞的有力伙伴關(guān)系層次答案:A50.在某種情況下,贏家所得比輸家所輸多,或者沒有輸家,這便是今天我們大力提倡的()。A、零和游戲B、雙贏策略C、單贏策略D、雙輸策略答案:B51.以下不屬于談判高手所具備的三要領(lǐng)的是()。A、反應(yīng)敏捷,把握時(shí)機(jī)B、像獵人般深藏不露C、像懸念高手般善于吊胃口D、美貌雙全答案:D52.通過募捐會(huì)、大型的演講等活動(dòng),你會(huì)結(jié)識(shí)很多人,這在廣結(jié)善緣中屬于()。A、物質(zhì)結(jié)緣B、言語結(jié)緣C、技能結(jié)緣D、社交活動(dòng)結(jié)緣答案:D53.華盛頓感言:“自己不能勝任的事情,切莫輕易答應(yīng)別人,一旦答應(yīng)了別人,就必須實(shí)踐自己的諾言。”這句話體現(xiàn)了()的重要性。A、感恩B、信用C、樂觀D、尊重答案:B54.談判能力來源于八個(gè)方面,即“NOTRICKS”,這八個(gè)字母代表的八個(gè)單詞,分別代表了八種能力,其中N代表的是()。A、需求B、選擇C、時(shí)間D、關(guān)系答案:A55.刺猬在寒冷冬天的生活習(xí)性引起了很多生物學(xué)家的好奇,于是他們做了一個(gè)實(shí)驗(yàn),將十幾只刺猬放到寒冷的空地上。這些刺猬被凍得抖抖索索,為了取暖,它們只好緊緊地靠在一起,而當(dāng)彼此擠在一起的時(shí)候,又被各自身上的刺扎痛了,于是又各自分開,一會(huì)又凍得受不了了,只得又靠在一起…挨得太近,身上會(huì)被刺痛;離得太遠(yuǎn),又凍得難受。就這樣反反復(fù)復(fù)地分了又聚,聚了又分,不斷地在受凍與受刺之間掙扎。最后,刺猬們終于找到了一個(gè)適中的距離,既可以相互取暖,又不至于被彼此刺傷。這體現(xiàn)了人際“潛規(guī)則”中的()。A、與人爭辯,你永遠(yuǎn)不會(huì)贏B、保持恰當(dāng)?shù)木嚯xC、目中無人,讓你一敗涂地D、不要顯示你比人家更聰明答案:B56.“通過對(duì)美容用品的使用,來修飾自己的儀容,美化自我形象的行為”指的是()。A、衣著B、化妝C、整形D、舉止答案:B57.溝通大師卡耐基說過:“一個(gè)人的(),是他耳朵里所能聽到最悅耳最美妙的聲音。”A、贊美B、名字C、批評(píng)D、歌聲答案:B58.英國女政治家撒切爾夫人在大選來臨前,其所在的保守黨面臨一個(gè)難題-如何制止頹勢(shì),撒切爾夫人的解決方式是:“我們只有一個(gè)辦法,走出去,到選民中間去。這樣就會(huì)最終獲勝。”她的這種做法體現(xiàn)了()。A、寬容可保友誼長存B、做個(gè)圈子里有信用的人C、人際親和力贏得好人脈D、提升自己,成為值得利用的人答案:C59.聚財(cái)先聚人——()就是財(cái)脈A、富人B、貴人C、人脈D、人氣答案:C60.智商可以衡量一個(gè)人的智力水平,而()是一個(gè)人調(diào)節(jié)管理其情緒的能力。A、情商B、財(cái)商C、逆商D、挫折商答案:A61.在談判中,自動(dòng)剃須刀生產(chǎn)商對(duì)經(jīng)銷商說:“這個(gè)價(jià)位不能再降了,這樣吧,再給你們配上一對(duì)電池,既可以贈(zèng)送促銷,又可另作零售,如何”,在這里,生產(chǎn)商采用的是哪種委婉拒絕的技巧?A、不妨幽他一默B、曲線補(bǔ)償法C、“換藥不換湯”D、移花接木法答案:B62.美國有人分析,如果隨意挑出兩個(gè)美國人來,例如:愛麗絲和約翰,那么,他們相識(shí)的可能性只有二十萬分之一。但是愛麗絲認(rèn)識(shí)某人,某人又認(rèn)識(shí)另一個(gè)人,另一人又認(rèn)識(shí)約翰,這種可能性卻要高達(dá)一半以上。這就是社會(huì)心理學(xué)中所謂的()。A、熟人鏈效應(yīng)B、雛菊鏈效應(yīng)C、多普勒效應(yīng)D、蝴蝶效應(yīng)答案:A63.關(guān)羽,一代英豪,然而后來狂妄之風(fēng)極盛,孫權(quán)派人向關(guān)羽求親,希望關(guān)羽把女兒嫁給他兒子,關(guān)羽狂妄放言“虎女焉可配犬子”,孫權(quán)大受其辱。后關(guān)羽敗走麥城,終被孫權(quán)所殺。這體現(xiàn)了人際“潛規(guī)則”中的()。A、與人爭辯,你永遠(yuǎn)不會(huì)贏B、保持恰當(dāng)?shù)木嚯xC、目中無人,讓你一敗涂地D、不要顯示你比人家更聰明答案:C64.一個(gè)人問上帝,為什么天堂里的人很快樂,而地獄里的人一點(diǎn)不快樂呢,于是上帝先帶他到地獄,在一個(gè)房間里,許多人圍坐在一口大鍋前,鍋里煮著鮮美的食物,可圍坐的人都又餓又失望,原來他們手里的勺子太長,沒法把食物送到嘴里。后來上帝又把他帶到天堂,在那里是另一番景象,只見這里的人互相用勺子把食物送到對(duì)方嘴里,大家吃的津津有味。這個(gè)故事最能體現(xiàn)生意場(chǎng)上合作的六大黃金法則中的什么原則()。A、關(guān)系再好,規(guī)矩不能亂B、要誠信,不要謊言C、你好我好大家好D、亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)未晚答案:C65.()精神在生意場(chǎng)上是不可或缺的一種品質(zhì),一個(gè)普通人,也只有放進(jìn)團(tuán)隊(duì)里才能彰顯力量,做出不一般的成績。A、創(chuàng)新B、合作C、開拓D、奉獻(xiàn)答案:B66.華人首富李嘉誠說,“如果利潤百分之十是合理,本來你可以拿到百分之十一,但還是拿百分之九為上策,因?yàn)橹挥羞@樣才會(huì)有后續(xù)的生意源源而來。”這句話體現(xiàn)了人際交往中的()精神。A、開拓進(jìn)取B、無私奉獻(xiàn)C、勇于創(chuàng)新D、共贏互利答案:D67.牛頓說“我只像一個(gè)海濱玩耍的小孩子,有時(shí)很高興地拾著一顆光滑美麗的石子兒,真理的大海還是沒有發(fā)現(xiàn)。”這體現(xiàn)了人際“潛規(guī)則”中的()。A、禍從口出,失言不如不言B、不要苛求完美C、要謙虛,但不要虛偽D、保持恰當(dāng)?shù)木嚯x答案:C68.做生意需要與人合作,找到()是一切的起步,也是一樁生意成敗的根本,任何一個(gè)生意場(chǎng)上的人都要走好這關(guān)鍵性的一步。A、合適的合伙人B、合適的產(chǎn)品C、合適的場(chǎng)地D、以上都不對(duì)答案:A69.超市中的“免費(fèi)試用”“免費(fèi)試嘗”體現(xiàn)了交際心理定律中的()。A、贊美定律B、互惠定律C、面子定律D、首因效應(yīng)答案:B70.“眾人種樹樹成林,大家栽花花滿園”,說的是()的重要性。A、合作B、金錢C、實(shí)力D、能力答案:A71.“由于遭受到不如意或不幸的事而內(nèi)心感覺到痛苦、不如意的消極情緒”指的是()。A、憂慮、緊張B、空虛、無聊C、發(fā)怒D、傷心、悲傷答案:D72.在一個(gè)多雨的午后,一位老婦人走進(jìn)一家費(fèi)城的百貨公司.大都數(shù)的柜臺(tái)人員都不理她.有一位年輕人走過來問她是否能為她做些什么.當(dāng)她回答說只是在避雨時(shí),這位年輕人沒有向她推銷任何東西,雖然如此,但這位推銷人員并沒有離去,轉(zhuǎn)身拿給她一把椅子.雨停后,這位老夫人向這位年輕人說了聲謝謝.并向他要了張名片.幾個(gè)月后這家店東收到一封信,信中要求這位年輕人前往蘇格蘭收取裝潢一整座城堡的定單.這封信就是這位老婦人寫的.而正是美國鋼鐵大王卡內(nèi)基的母親.當(dāng)這位年輕人收拾行李準(zhǔn)備去蘇格蘭時(shí)他已升格為這家百貨公司的合伙人了。以下說法最符合這個(gè)故事寓意的是()。A、積極主動(dòng)能夠幫助自己拓展人脈B、用漸進(jìn)的方式結(jié)交圈中的朋友C、要善于開采同學(xué)資源D、開拓人際關(guān)系需要大膽結(jié)交貴人答案:A73.安德魯卡耐基能夠白手起家成為舉世聞名的鋼鐵巨子,跟下列說法無關(guān)的是()。A、命中注定B、有明確的目標(biāo)C、善于用人D、善于把握機(jī)遇答案:A74.世界推銷大師喬吉拉德去看棒球賽或足球賽時(shí)經(jīng)常大量攜帶的是()。A、金錢B、書籍C、名片D、推銷品答案:C75.如何打圓場(chǎng),如何給別人臺(tái)階下,下面說法錯(cuò)誤的是()。A、調(diào)侃自嘲,低調(diào)退出B、指鹿為馬化解矛盾C、以恭維圓場(chǎng)D、主動(dòng)指出對(duì)方的問題,讓對(duì)方承擔(dān)責(zé)任答案:D76.老祖宗曾經(jīng)這樣告誡我們:逢人只說三分話,不可全拋一片心,這句話體現(xiàn)了這樣一個(gè)原則()。A、交淺言深,要毫無保留傾訴自己B、交淺不宜言深C、唱獨(dú)角戲,舞臺(tái)上只有自己D、吹噓過度引火燒身答案:B77.對(duì)發(fā)怒時(shí)的調(diào)節(jié),以下方法錯(cuò)誤的是()。A、多講話B、用冷靜的思考平息怒氣C、離開讓你發(fā)怒的情境D、向朋友傾訴答案:A78.人們利用的各種能源,都是通過()的轉(zhuǎn)化來實(shí)現(xiàn)的。A、能B、量C、質(zhì)D、水答案:A79.跟一個(gè)陌生人交往,你需要克服的最大障礙就是自己的()。A、心理障礙B、生理障礙C、語言障礙D、功能障礙答案:A80.()比語言更有感染力,是人們富有人性的重要特征,更是化解人際矛盾的有力武器。A、微笑B、低調(diào)C、權(quán)力D、財(cái)富答案:A81.“不作直言相告,而是從側(cè)面委婉的點(diǎn)撥對(duì)方,使其明白自己的不滿,打消失當(dāng)?shù)哪铑^”的技巧屬于()。A、側(cè)面點(diǎn)撥B、正面點(diǎn)撥C、類比敬告D、反比敬告答案:A82.“得黃金百斤,不如得季布一諾”,這句話主要說明了什么的重要性()。A、黃金B(yǎng)、名氣C、誠信D、圈子答案:C83.在賣清粥小菜的餐廳里,兩個(gè)客人都想讓老板增添稀飯,一個(gè)皺著眉頭說:“老板,你為什么這么小氣,只給我們這么一丁點(diǎn)稀飯?”結(jié)果餐廳老板也皺起眉頭說,“我們的稀飯是要成本的”。甚至結(jié)賬時(shí),還加收了他兩碗稀飯的錢;另一個(gè)客人則笑瞇瞇地說:“老板,你這的稀飯實(shí)在太好吃了,所以我們一下子就吃完了”。結(jié)果,他又得到了一大碗又香又甜的免費(fèi)稀飯。在人際交往中,這個(gè)故事主要了體現(xiàn)以下哪種技巧()。A、傾訴B、幽默C、贊美D、微笑答案:C84.人與人之間的信任,無論是朋友還是人脈,都是()。A、無條件的B、有條件的C、無私的D、以上都不對(duì)答案:B85.對(duì)空虛無聊的狀態(tài)進(jìn)行調(diào)節(jié)的方法,錯(cuò)誤的是()。A、思想上做改變B、設(shè)定可以達(dá)到的目標(biāo)C、幫助他人D、堅(jiān)持自己的看法答案:D多選題1.以下做法,可以讓自己獲得好人緣的是()。A、關(guān)鍵時(shí)刻拉人一把B、使人愉快C、保持聯(lián)絡(luò)D、學(xué)會(huì)抬高別人答案:ABCD2.以下關(guān)于化敵為友的說法,正確的是()。A、化敵為友是交際中的高端問題B、化敵為友是一種美德C、化敵為友是一種智慧D、化敵為友是一種修養(yǎng)答案:ABCD3.以下關(guān)于自卑的調(diào)節(jié)方法,正確的是()。A、列出自己的優(yōu)點(diǎn)B、不拿短處和人比C、踏踏實(shí)實(shí)做點(diǎn)事D、不與人交往答案:ABC4.我們?cè)谌粘=煌校?jīng)常會(huì)因?yàn)楦鞣N原因陷入尷尬的境地,以下處理常見尷尬的技巧,合適的有()。A、幽默可治“百病”B、好的心態(tài)C、為圓場(chǎng)找個(gè)合適的“借口”D、如實(shí)應(yīng)對(duì),但要誠懇答案:ABCD5.做生意需要與人合作,下列屬于外部合作者的是()。A、員工B、合伙人C、供貨商D、顧客答案:CD6.如何與討厭的人相處,以下做法正確的是()。A、自我檢討,客觀看待問題B、換位思考C、盡量發(fā)現(xiàn)對(duì)方優(yōu)點(diǎn)D、冷處理,置之不理答案:ABC7.與人交往,要把握分寸和技巧,從而給對(duì)方留下好感,以下符合要求的是()。A、投其所好,應(yīng)其所需B、挖掘共同點(diǎn),把握交往度C、間接贊美對(duì)方D、坦誠介紹自己答案:ABCD8.下列關(guān)于化妝的基本原則,說法正確的是()A、要注意避短與藏拙B、要注意整體的協(xié)調(diào)C、妝越濃越好D、沒必要化妝答案:AB9.在人際“潛規(guī)則”中,下列不利于人際交往的有()。A、目中無人B、讓對(duì)方做主角,自己心甘情愿當(dāng)配角C、與人爭辯D、鋒芒太露答案:ACD10.在生意場(chǎng)上,細(xì)節(jié)暴露心理,于細(xì)微處辯人識(shí)人,一般遵循以下規(guī)律()。A、從動(dòng)作辯人識(shí)人B、從語言辯人識(shí)人C、從對(duì)方眼神里讀出隱藏的真意D、以上都對(duì)答案:ABCD11.下列關(guān)于站、坐、行三方面基本的舉止禮儀,說法正確的是()。A、站如松B、坐如鐘C、走姿優(yōu)美D、走路越快越好答案:ABC12.醫(yī)治傲慢的最行之有效的方法是()。A、謙虛謹(jǐn)慎B、虛心自知C、鋒芒畢露D、清高孤傲答案:AB13.一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,只有善于運(yùn)用下屬人員的能力,特別是下屬中能力強(qiáng)的人,才能取得事業(yè)的成功,如何使用比自己強(qiáng)的下屬,下列說法正確的是()。A、要重用B、要管好C、要培養(yǎng)D、要打壓答案:ABC14.朋友之間,如何正確對(duì)待和處理經(jīng)濟(jì)上的關(guān)系,以下說法正確的是()。A、經(jīng)濟(jì)上要互相幫助B、好朋友仍需明算賬C、經(jīng)濟(jì)上不分你我D、有朋友無經(jīng)濟(jì),有經(jīng)濟(jì)無朋友答案:AB15.下列屬于較為普遍的人性的弱點(diǎn)的有()。A、要求絕對(duì)的公平B、事事務(wù)求完美C、多疑癥D、無私答案:ABC16.以下屬于談判的步驟的是()。A、建立洽談氣氛B、交換意見C、開場(chǎng)陳述D、妥協(xié)階段答案:ABCD17.下列屬于肢體語言的是()。A、握手B、坐姿C、點(diǎn)頭D、手勢(shì)答案:ABCD18.下列屬于積極的調(diào)節(jié)情緒的方法的是()。A、旅游B、與朋友聊天C、讀書D、一醉解千愁答案:ABC19.如何利用名人效應(yīng),以下說法正確的是()。A、要與有影響力的人做朋友B、努力求得朋友幫助C、借助一些有權(quán)利的人的力量D、借助一些知名度較高的人的力量答案:ABCD20.如何尋找適合自己的合伙人,從而實(shí)現(xiàn)有錢大家賺的共同目標(biāo),下列說法正確的是()。A、才能很重要,人品更重要B、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)者,才是好幫手C、要相信合伙人,但是不要放手不管D、終極合伙答案:ABCD21.下列利用網(wǎng)絡(luò)獲得強(qiáng)大人脈資源的方法,正確的有()。A、利用簡單普遍的聊天工具B、頻發(fā)E-mailC、論壇不可忽視D、充分利用個(gè)人網(wǎng)站答案:ABCD22.朋友決定成敗,在與人交往時(shí),下列知人、識(shí)人的方法,最常用到的是()。A、觀其志向B、酒后見真性C、以利試義D、觀察他身邊的人答案:ABCD23.下列屬于“人氣”考核三要素的是()。A、感染力B、領(lǐng)導(dǎo)力C、人脈D、格局答案:ABC24.寒暄,也就是套交情,是現(xiàn)代人交際必不可少的手段,以下能發(fā)揮很好寒暄效果的是()。A、善選話題B、注意力專一C、態(tài)度積極D、方式很重要答案:ABCD25.做一個(gè)招人喜歡的有“緣”人,以下做法正確的是()。A、天下最值錢的本事-贊美B、學(xué)會(huì)傾聽C、妥善處理與小人的關(guān)系D、用幽默激活人脈答案:ABCD26.人脈就像加減法,運(yùn)用加法,你的人脈就不會(huì)不斷增加,下列屬于人脈加法的是()。A、利用鄉(xiāng)情關(guān)系拓展B、開采和利用同學(xué)資源C、結(jié)交朋友的朋友D、積極主動(dòng)拓展人脈答案:ABCD27.以下做法,屬于圈里人交往“禁忌”的有()。A、揭人傷疤B、虛情假意C、顯擺D、冷靜和理智答案:ABC28.在日常生活和社會(huì)交往中,以下哪些媒介可以讓我們廣結(jié)善緣?()A、物質(zhì)結(jié)緣B、言語結(jié)緣C、技能結(jié)緣D、社交活動(dòng)結(jié)緣答案:ABCD29.在與人交往中,打開自己的話匣子,與別人找到共同的話題,以下方法可行的是()。A、詢問對(duì)方的工資B、投石問路巧搭話C、談對(duì)方熟悉的事D、以大眾事件為媒答案:BCD30.下列做法,屬于人際交往中的禁忌的是()。A、濫交友B、背后說人是非C、愛吹噓D、愛表現(xiàn)答案:ABCD31.選擇朋友是一個(gè)很重要的問題,交友一定要慎之又慎,否則自己會(huì)付出慘重的代價(jià),以下屬于不可交的朋友的有()。A、往來傳舌、喜歡泄密者B、自私自利、見利忘義者C、狡詐虛偽、恩將仇報(bào)者D、處事低調(diào)、沉默寡言者答案:ABC32.要給對(duì)方留下好印象,以下做法正確的是()。A、盡可能了解對(duì)方B、營造好的氣氛C、制造話題D、有所承諾答案:ABCD33.要讓自己再熙熙攘攘的人才中一枝獨(dú)秀,贏得眾人的親睞,以下法則正確的是()。A、尊重別人的意見B、以友善的方法開始C、肯定對(duì)方的意念和欲望D、激發(fā)更高尚的動(dòng)機(jī)答案:ABCD34.生意要做的長,做的好,就必須保證團(tuán)隊(duì)始終處于最佳的合作狀態(tài),團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通要遵循一些原則,團(tuán)隊(duì)才能時(shí)刻健康、團(tuán)結(jié),以下屬于這些原則的是()。A、相互信任B、獎(jiǎng)罰分明C、相互理解D、多激勵(lì),慎懲罰答案:ABCD35.以下“化干戈為玉帛”的處理方法中,合適的有()。A、對(duì)癥抓藥,才能藥到病除B、讓自己去“愛”他C、主動(dòng)說我錯(cuò)了D、在心理上贏得朋友答案:ABCD36.以下屬于人際交往中的病態(tài)心理的是()。A、虛榮B、吝嗇C、攀比D、自負(fù)答案:ABCD37.積極性暗示開發(fā)潛能,如何進(jìn)行積極性暗示,以下說法正確的是()。A、句子應(yīng)該簡單有力B、暗示語要有積極性C、暗示語要模棱兩可D、暗示語要有可行性答案:ABD38.興趣是要自己去找的,興趣是有待發(fā)現(xiàn)的,下列說法正確的是()。A、興趣可以從工作中去找B、興趣可以從學(xué)習(xí)中去找C、興趣可以從生活中去找D、興趣可以被開發(fā)提煉成技能答案:ABCD39.“人脈決定命脈,經(jīng)營好你的人脈存折”,以下說法正確的是()。A、多一個(gè)朋友就多一條路B、名人朋友的效應(yīng)不可忽略C、借朋友之力,圓財(cái)富之夢(mèng)D、“實(shí)力人物”的身邊人助你成功答案:ABCD40.朋友需要以誠相待,但交友也要謹(jǐn)慎,講究策略,以下說法正確的是()。A、多交必濫B、不可輕率C、謹(jǐn)慎擇友D、來者不拒答案:ABC41.下列維護(hù)人脈關(guān)系的方法,合理的有()。A、心到不如人到B、向朋友提供有利資訊C、時(shí)時(shí)關(guān)注你的人脈名單D、刷新他的信息,告之你的改變答案:ABCD42.下列點(diǎn)菜技巧中,正確的是()。A、以身份定位菜價(jià),以口味決定菜系B、征求重要人物的意見C、掌握好點(diǎn)菜的順序D、以自己的喜好點(diǎn)菜答案:ABC43.建立“人脈檔案館”,將人員分類,以下分類合理的是()。A、同學(xué)群體B、同事群體C、好朋友群體D、潛力朋友群體答案:ABCD44.下列屬于人際交往中“雷區(qū)”的有()。A、像審問犯人一樣與人交談B、知己知彼,百戰(zhàn)不殆C、交友必?fù)瘢∮驯囟薉、吹噓過度引火燒身答案:AD45.如何與挑撥離間的人交往,以下做法正確的是()。A、找他理論B、背后也說他的壞話C、謹(jǐn)慎對(duì)待,不計(jì)較D、微笑面對(duì)答案:CD46.如何借助上司的力量,助你事業(yè)收入兩得意,以下做法正確的是()。A、讓自己成為上司眼中的紅人B、嘗試多與上司溝通C、得到上司的賞識(shí)D、努力與上司競(jìng)爭答案:ABC47.以下屬于運(yùn)用贊美定律時(shí)應(yīng)遵循的原則的是()。A、隨意附和B、信口開河C、真誠D、迎合對(duì)方心理需求答案:CD48.下列屬于在網(wǎng)上迅速建立自己人脈關(guān)系手段的是()。A、qqB、電子郵件C、論壇D、網(wǎng)站答案:ABCD49.下列屬于一個(gè)人氣質(zhì)高雅的突出表現(xiàn)的是()。A、儀表修飾得體B、言辭幽默不俗C、態(tài)度謙遜D、彬彬有禮答案:ABCD50.向別人表達(dá)歉意,需要很多的勇氣,也是有很多的技巧和方法可循,以下說法正確的是()。A、不要害怕碰釘子B、可以用送禮物的方式道歉C、道歉的方式要顯示出誠意D、道歉無需及時(shí),可以拖延答案:ABC51.簽約時(shí),一定要慎重,下列簽約時(shí)的注意事項(xiàng),正確的是()。A、不懂就問B、對(duì)合同用語剖根問底C、敢于表達(dá)個(gè)人意愿D、說話要簡潔答案:ABCD52.和領(lǐng)導(dǎo)相處是一門學(xué)問,以下原則正確的是()。A、傾聽B、簡潔C、講一點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)D、解決好自己分內(nèi)的問題答案:ABCD53.下列眼神中,屬于遭人反感的不當(dāng)眼神的有()。A、不正眼看人B、眼珠四處亂轉(zhuǎn)C、冷眼看人D、直愣愣的眼神答案:ABCD54.“五分鐘”讓陌生人成朋友,以下方法合適的是()。A、熱衷于與陌生人交談B、主動(dòng)出擊,踢開“絆腳石”C、擦亮自己,吸引眾人目光D、善用身體語言答案:ABCD55.以下屬于用餐時(shí)的忌諱的是()。A、夾菜時(shí)翻來翻去B、一次夾菜夾得很多C、用筷子指著別人說話D、將筷子插在菜上或碗里答案:ABCD56.下列解決談判中的僵局的方法,合理的有()。A、交換議題B、變換主題人C、暫時(shí)休會(huì)D、尋找調(diào)解人答案:ABCD57.對(duì)委屈、冤枉的心態(tài)進(jìn)行調(diào)節(jié),以下做法正確的是()。A、原諒別人B、優(yōu)待自己C、調(diào)整表達(dá)意見的方法D、及時(shí)調(diào)整心態(tài)答案:ABCD58.在應(yīng)酬中要做到不刺激對(duì)方的自尊,以下做法正確的是()。A、不把對(duì)方的缺點(diǎn)當(dāng)笑料B、不將對(duì)方的憾事當(dāng)秘聞C、不要過于顯示自己的優(yōu)越感D、不要使對(duì)方有被壓制的感覺答案:ABCD59.以下屬于結(jié)交“關(guān)鍵人物”原則的是()。A、知己知彼,百戰(zhàn)不殆B、動(dòng)之以情,曉之以理C、做事要看場(chǎng)合D、不妨耍一些小“陰謀”(當(dāng)然要合法)答案:ABCD60.下列屬于建立人脈圈的法則的是()。A、互惠B、互賴C、分享D、堅(jiān)持答案:ABCD61.對(duì)懊悔、自責(zé)的狀態(tài)進(jìn)行調(diào)節(jié),以下做法正確的是()。A、要明白懊悔不能解決問題B、對(duì)事情做一總結(jié)C、重新找回自信D、把目光轉(zhuǎn)向未來答案:ABCD62.如何在酒桌上說話得體,以下方面正確的是()。A、時(shí)刻謹(jǐn)記主題B、勸酒適度,點(diǎn)到為止C、祝福語要精挑細(xì)撿D、幽默語言更容易出彩答案:ABCD63.下列屬于儀表的是()。A、衣著B、妝容C、眼神D、舉止答案:ABCD64.自信是氣場(chǎng)強(qiáng)弱的重要因素,以下學(xué)會(huì)自信的方法正確的是()。A、培養(yǎng)耐心B、習(xí)得并精通一種技能C、相信積累的力量D、培養(yǎng)從容的態(tài)度答案:ABCD65.下列說法,屬于人際“潛規(guī)則”的是()。A、好朋友也要保持距離B、尊重他人的隱私C、別讓錢財(cái)橫在朋友之間D、沒人喜歡和“要飯的”交往答案:ABCD判斷題1.在一切開放化透明化的時(shí)代里,社論性言論已經(jīng)不是禁忌,所以在什么場(chǎng)合都能發(fā)表自己的社論性觀點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B2.不必復(fù)制他人,創(chuàng)造的失敗比模仿的成功更強(qiáng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A3.在人際交往中,換位思考是表達(dá)理解的方法,也是贏得敬重的絕佳技巧。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A4.表現(xiàn)欲強(qiáng),這是一個(gè)成功者必不可少的標(biāo)志之一。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A5.結(jié)交圈中的朋友最好的方法是漸進(jìn)式的接近,尋找雙方的共同點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A6.結(jié)交朋友要盡可能的多結(jié)交那些成功人士和社會(huì)名流,這樣才能使自己時(shí)刻保持一種前進(jìn)的動(dòng)力,向著更好更卓著的方向奮進(jìn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A7.生意場(chǎng)上的成功者,往往都具有如炬的慧眼,他們總能從細(xì)節(jié)中找到可供利用的機(jī)會(huì),所以他們掌握了一般人掌握不了的成功信息。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A8.不管做什么事情,都要講究循序漸進(jìn),交往也是一樣,你只有把握住雙方關(guān)系的進(jìn)展程度,選擇適度的交往,這樣才是交際的黃金原則,才是由淺入深打造超強(qiáng)人脈的發(fā)展策略。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A9.從某種程度上來說,人脈經(jīng)營是一種投資手段或是一種理財(cái)方式,經(jīng)營好你的人脈最需要的就是真誠和善意。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A10.從不和陌生人打交道的人,人生就如同一澤枯水,沒有任何生命力可言。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A11.在名片的管理中,要定期清理,將確定不要的名片銷毀處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A12.俗話說,塊磚不能砌墻,一個(gè)單獨(dú)的生命得以存在離不開周圍的環(huán)境因素,因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)體的力量都是有限的。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A13.中國有句古語“親戚在于走動(dòng),朋友在于溝通”,在人際交往中,要想保持良好的朋友關(guān)系,一定要多保持聯(lián)系。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A14.朋友之間的友誼,是要靠人情來維系的,人情好比爐火,爐火常燃,友誼才能常溫。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A15.商場(chǎng)中,仁義和利益是相互沖突的,要仁義沒利益,要利益就要不仁義。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B16.社會(huì)交往中的感情投資,要注意輕重緩急,被人最需要你的時(shí)刻,就是你出手的最佳時(shí)刻。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A17.觀察一個(gè)人的信譽(yù)程度,不妨與其建一約定,交一項(xiàng)重要任務(wù),或是某件頗有難度的事情,對(duì)方能否在約定時(shí)間內(nèi)如期完成,便可見其信用程度。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A18.對(duì)一個(gè)生意場(chǎng)中的團(tuán)隊(duì)來說,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),才能發(fā)揮出最大的爆發(fā)力,這樣的團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力可言。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A19.自己走百步,不如“貴人”扶你走一步。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A20.在中國生存,不懂點(diǎn)潛規(guī)則幾乎等同傻子。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A21.在人際交往中,不管是什么方式與人交往,基本的原則都是平等。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A22.越早搭建人脈圈,就越早成功。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A23.逆向思維是激勵(lì)技巧的一個(gè)基本思維方法。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A24.自己已經(jīng)建立的人脈圈,不需要定期清理和優(yōu)化。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B25.當(dāng)主人或朋友們向自己熱情的倒酒時(shí),如果自己不喝酒,直接將酒杯倒扣在桌子上,或者將所倒的酒悄悄倒在地上。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B26.讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如與優(yōu)秀的人舉箸。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A27.圈子是一種構(gòu)建人脈的載體,也是一種推進(jìn)人生發(fā)展的平臺(tái)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A28.好人脈是成大事者最重要的因素,也是我們挖掘人生金礦的必經(jīng)之路。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A29.修煉出適合你的氣場(chǎng),才能建立適合你的人脈。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A30.談判過程中,雙方因一時(shí)的不可調(diào)和的矛盾而形成互相對(duì)峙的局面,會(huì)出現(xiàn)談判中的僵局,這意味著談判的徹底失敗。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B31.選擇朋友要慎之又慎,要選擇勤勤懇懇的人做朋友,切勿選擇嫉妒心太重的人做朋友,否則,你將會(huì)付出慘重的代價(jià)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A32.世界不是一個(gè)人的,如果要當(dāng)永遠(yuǎn)的主角,那就永遠(yuǎn)得唱獨(dú)角戲了。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A33.舉止是一個(gè)人自身素養(yǎng)在生活和行為方面的反應(yīng),是個(gè)人涵養(yǎng)的一面鏡子,也是影響辦事效果的一個(gè)重要因素。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A34.世界上每個(gè)人都不可避免要遇到很多陌生人,可以說人生就是不斷和陌生人接觸并熟知,最后合作的過程。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A35.聰明的人善于從別人的身上汲取智慧的營養(yǎng)來補(bǔ)充自己,從別人那里借用智慧,這比從別人那里獲得金錢更為劃算。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A36.談判場(chǎng)合,一定要勇于表達(dá)出自己的意見,以使自己的利益得到維護(hù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A37.真正的“貴人”目光是長遠(yuǎn)的,他不一定給你看得見的利益,但是他會(huì)告訴你,機(jī)會(huì)比安
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