《跨境電商基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》教學(xué)設(shè)計(jì)項(xiàng)目名稱(chēng)項(xiàng)目5讀懂店鋪數(shù)據(jù)和設(shè)置推廣活動(dòng)教學(xué)內(nèi)容任務(wù)2設(shè)置推廣活動(dòng)授課類(lèi)型新授課建議課時(shí)4一．教學(xué)目標(biāo)及要求知識(shí)目標(biāo)：掌握店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的類(lèi)型及特點(diǎn)掌握店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的設(shè)置流程技能目標(biāo)：能夠根據(jù)要求設(shè)置店鋪推廣活動(dòng)情感目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維培養(yǎng)學(xué)生依托數(shù)據(jù)決策的意識(shí)二．教學(xué)重、難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：掌握店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的類(lèi)型及特點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)：能夠根據(jù)要求設(shè)置店鋪推廣活動(dòng)三．教學(xué)程序【步驟一】情境導(dǎo)入情境設(shè)計(jì)：在跨境電商運(yùn)營(yíng)中，店鋪活動(dòng)具有在某個(gè)時(shí)期內(nèi)快速提升運(yùn)營(yíng)效果的作用。因此，為了達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，企業(yè)時(shí)常需要設(shè)置不同類(lèi)型的推廣活動(dòng)。在對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后,陳龍發(fā)現(xiàn)店鋪存在不少問(wèn)題，例如連衣裙點(diǎn)擊率很高，但轉(zhuǎn)化率卻不理想。陳龍計(jì)劃好好學(xué)習(xí)一下速賣(mài)通跨境電商的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)類(lèi)型以及特點(diǎn),希望能找出最適合自己公司所售賣(mài)商品的活動(dòng),從而提升店鋪的銷(xiāo)量。【步驟二】任務(wù)分解明確店鋪的推廣目標(biāo)，并依次完成一下三個(gè)工作任務(wù)：1、掌握速賣(mài)通的店鋪?zhàn)灾骰顒?dòng)2、參與速賣(mài)通的平臺(tái)推廣活動(dòng)3、了解速賣(mài)通直通車(chē)【步驟三】任務(wù)實(shí)施活動(dòng)一：掌握速賣(mài)通的店鋪?zhàn)灾骰顒?dòng)活動(dòng)背景：為了提高店鋪的效益，企業(yè)要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)設(shè)置推廣活動(dòng)。在速賣(mài)通平臺(tái)可供店鋪?zhàn)灾髟O(shè)置的活動(dòng)有不少，陳龍不知道應(yīng)該選擇哪些活動(dòng)進(jìn)行推廣。在設(shè)置推廣活動(dòng)之前，必須了解后臺(tái)可供設(shè)置的活動(dòng)有哪些，才能根據(jù)自己的推廣目標(biāo)做出決策。知識(shí)歸納：1、速賣(mài)通平臺(tái)“四大自主活動(dòng)”店鋪?zhàn)灾骰顒?dòng)特點(diǎn)設(shè)置路徑注意事項(xiàng)限時(shí)限量折扣限時(shí)限量折扣屬于店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，既可以自主創(chuàng)建活動(dòng)，也可以參與平臺(tái)活動(dòng)，門(mén)檻低效果好。在店鋪的四大營(yíng)銷(xiāo)工具中，限時(shí)限量折扣是四大營(yíng)銷(xiāo)工具之首，所以在店鋪營(yíng)銷(xiāo)中最常用，既有利于打造新品引流，也能提高客戶(hù)下單轉(zhuǎn)化率。依次點(diǎn)擊：營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)>店鋪活動(dòng)>限時(shí)限量折扣>創(chuàng)建活動(dòng)不得是虛假折扣，優(yōu)惠力度要確實(shí)做到，不要經(jīng)常提價(jià)打折，否則會(huì)影響店鋪的良好信譽(yù)形象，甚至?xí)粍儕Z工具的使用權(quán)。全店鋪打折“全店鋪打折”對(duì)賣(mài)家整體提高店鋪銷(xiāo)售額有明顯的幫助，賣(mài)家既可以自主創(chuàng)建全店鋪打折活動(dòng)，也可以參與平臺(tái)全店鋪打折活動(dòng)。依次點(diǎn)擊：營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)>店鋪活動(dòng)>全店鋪打折>創(chuàng)建活動(dòng)參與這種類(lèi)型的平臺(tái)大促時(shí)，平臺(tái)對(duì)“全店鋪打折”設(shè)置的賣(mài)家有流量扶持，可以借助平臺(tái)大量引流，提升店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)平臺(tái)大促結(jié)束后，仍可以持續(xù)的增長(zhǎng)銷(xiāo)量。除此之外，在多款商品上架和換季時(shí)節(jié)，“全店鋪打折”可以提升新品銷(xiāo)量，也可以對(duì)過(guò)季商品進(jìn)行清倉(cāng)。滿(mǎn)立減\滿(mǎn)件減滿(mǎn)立減是達(dá)到一定金額或數(shù)量就給予減價(jià)的優(yōu)惠活動(dòng)，而滿(mǎn)件減是達(dá)到一定金額或數(shù)量就給予打折的優(yōu)惠活動(dòng)。依次點(diǎn)擊：營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)>店鋪活動(dòng)>滿(mǎn)立減\滿(mǎn)件減>創(chuàng)建活動(dòng)全店鋪打折與全店鋪滿(mǎn)立減完全沒(méi)有沖突，如果兩者同時(shí)進(jìn)行，會(huì)產(chǎn)生折上折，可以進(jìn)一步刺激買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)，但必須要計(jì)算清楚利潤(rùn)率。店鋪優(yōu)惠券優(yōu)惠券的要求更靈活，可以是小金額的，例如2美元、3美元等。此外，優(yōu)惠券可以增加二次銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)，例如本次的購(gòu)買(mǎi)所獲得的優(yōu)惠券可以下一次購(gòu)買(mǎi)使用，已達(dá)到提高復(fù)購(gòu)率的效果。依次點(diǎn)擊：營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)>店鋪活動(dòng)>滿(mǎn)店鋪優(yōu)惠券>創(chuàng)建活動(dòng)發(fā)布優(yōu)惠券活動(dòng)一段時(shí)間后，可以對(duì)不同優(yōu)惠券進(jìn)行分析，從而找到最適合店鋪的優(yōu)惠券。相同一段時(shí)間內(nèi)，領(lǐng)用數(shù)量最多的優(yōu)惠券，說(shuō)明比較受歡迎；領(lǐng)用數(shù)量較少的優(yōu)惠券，以后就可以少設(shè)置。實(shí)訓(xùn)活動(dòng)：10月30日是店鋪的周年慶，請(qǐng)以小組為單位，先確定活動(dòng)主題、對(duì)象和時(shí)間，再選擇上述2-3種店鋪?zhàn)灾骰顒?dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)，說(shuō)明選擇理由、具體做法和預(yù)期效果。【活動(dòng)總結(jié)】店鋪?zhàn)灾鞯臓I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各有優(yōu)勢(shì)且存在內(nèi)在關(guān)聯(lián)，打好促銷(xiāo)活動(dòng)“組合拳”。促銷(xiāo)活動(dòng)在短期內(nèi)對(duì)店鋪銷(xiāo)量起到立竿見(jiàn)影的作用，但長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，我們還是要深耕產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)新，不能一直靠犧牲利潤(rùn)來(lái)獲取銷(xiāo)量，避免兩敗俱傷的價(jià)格戰(zhàn)。活動(dòng)二：參與速賣(mài)通的平臺(tái)推廣活動(dòng)活動(dòng)背景：平臺(tái)活動(dòng)是阿里巴巴速賣(mài)通面向賣(mài)家推出的免費(fèi)推廣服務(wù)，主要包括大促活動(dòng)、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)以及針對(duì)特定行業(yè)和主題的專(zhuān)題活動(dòng)，比如閃存優(yōu)惠、俄羅斯團(tuán)購(gòu)、無(wú)線活動(dòng)等。這些活動(dòng)是平臺(tái)流量的集中地，高曝光、高流量、高轉(zhuǎn)化獲取訂單。所以平臺(tái)活動(dòng)越來(lái)越受賣(mài)家的歡迎。知識(shí)歸納：1、速賣(mài)通各類(lèi)平臺(tái)活動(dòng)以速賣(mài)通平臺(tái)為例，平臺(tái)活動(dòng)可以分為平臺(tái)常規(guī)活動(dòng)、行業(yè)\主題活動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)和大促活動(dòng)，賣(mài)家可以根據(jù)自身情況，選擇符合招商條件的活動(dòng)參與。實(shí)訓(xùn)活動(dòng)：請(qǐng)以小組為單位根據(jù)活動(dòng)要求，策劃參與平臺(tái)活動(dòng)的計(jì)劃，先研讀活動(dòng)規(guī)則，再選擇活動(dòng)商品并進(jìn)行設(shè)置。【活動(dòng)總結(jié)】平臺(tái)活動(dòng)是阿里巴巴速賣(mài)通面向賣(mài)家推出的免費(fèi)推廣服務(wù)。平臺(tái)根據(jù)商家當(dāng)前經(jīng)營(yíng)狀況個(gè)性化推薦合適參加的平臺(tái)活動(dòng)，平臺(tái)也會(huì)根據(jù)算法統(tǒng)計(jì)，在對(duì)應(yīng)行業(yè)內(nèi)篩選出有潛力的商品。賣(mài)家要遵守規(guī)則，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，善于使用發(fā)展和創(chuàng)新的思維，自主選擇參加平臺(tái)推薦的活動(dòng)，享受平臺(tái)帶來(lái)的流量紅利，搭上銷(xiāo)量的快車(chē)道。活動(dòng)三：了解速賣(mài)通直通車(chē)活動(dòng)背景：陳龍了解到很多同行為了獲得更好的推廣效果，都會(huì)使用速賣(mài)通的直通車(chē)服務(wù)——一種典型的點(diǎn)擊付費(fèi)廣告（PayForPerformance)。使用直通車(chē)服務(wù)，產(chǎn)品排名會(huì)靠前，買(mǎi)家搜索關(guān)鍵詞時(shí)，產(chǎn)品也可以獲得優(yōu)先展示。陳龍也想了解一下速賣(mài)通的直通車(chē)服務(wù)，嘗試拓展一下新的推廣方式看看效果。知識(shí)歸納：1、速賣(mài)通直通車(chē)的介紹速賣(mài)通直通車(chē)，是阿里巴巴全球速賣(mài)通平臺(tái)通過(guò)自主設(shè)置多緯度關(guān)鍵詞，免費(fèi)展示產(chǎn)品信息，通過(guò)大量曝光產(chǎn)品來(lái)吸引買(mǎi)家，并按照點(diǎn)擊付費(fèi)的全新網(wǎng)絡(luò)推廣方式，能夠快速提升店鋪流量，就像“直通車(chē)”一樣勇往直前，常用于測(cè)試新品和打造爆款，能夠快速提升店鋪的流量；能夠幫助店鋪進(jìn)行選品和測(cè)款；能夠幫助新品快速引流和爆款快速推廣；能夠穩(wěn)定店鋪產(chǎn)品的自然排名；提升快速提升訂單量和店鋪交易額。2、直通車(chē)推廣與運(yùn)營(yíng)（1）選擇直通車(chē)推廣計(jì)劃（2）選擇推廣產(chǎn)品（3）選擇關(guān)鍵詞在直通車(chē)關(guān)鍵詞工具中，我們應(yīng)該選擇推廣評(píng)分優(yōu)，30天搜索熱度高、競(jìng)爭(zhēng)度低、市場(chǎng)平均價(jià)低的關(guān)鍵詞進(jìn)行添加，關(guān)鍵詞最多可以添加200個(gè)。（4）關(guān)鍵詞出價(jià)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)：以小組為單位為幫陳龍為尚美服裝的一款女裝（產(chǎn)品自定），按照知識(shí)準(zhǔn)備中直通車(chē)推廣計(jì)劃的創(chuàng)建和投放流程進(jìn)行填寫(xiě)