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文檔簡介
健康咨詢協(xié)議?甲方(咨詢方):姓名:______________________身份證號:______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________
乙方(被咨詢方):機構(gòu)名稱:______________________法定代表人:______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________
鑒于甲方對自身健康狀況存在疑問或需求專業(yè)的健康咨詢服務(wù),乙方具備提供相關(guān)健康咨詢服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下健康咨詢協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容1.健康狀況評估乙方根據(jù)甲方提供的個人基本信息、既往病史、家族病史、生活習(xí)慣等資料,對甲方當前的健康狀況進行全面、系統(tǒng)的評估,分析潛在的健康風(fēng)險因素。2.健康咨詢解答針對甲方提出的關(guān)于健康方面的各種問題,如疾病預(yù)防、養(yǎng)生保健、飲食營養(yǎng)、運動健身、心理健康等,乙方提供專業(yè)的、個性化的咨詢解答,幫助甲方了解相關(guān)健康知識和應(yīng)對方法。3.健康建議制定基于健康狀況評估結(jié)果,結(jié)合甲方的具體情況,乙方為甲方制定專屬的健康建議,包括但不限于合理飲食建議、適度運動計劃、作息調(diào)整建議、定期體檢建議等,以促進甲方的身體健康。
二、服務(wù)方式1.當面咨詢甲方可根據(jù)預(yù)約時間前往乙方指定的地點,與乙方的專業(yè)健康咨詢師進行面對面的溝通交流,詳細闡述自身健康問題和需求,咨詢師現(xiàn)場提供專業(yè)的咨詢服務(wù)和解答。2.電話咨詢甲方可通過撥打乙方提供的咨詢電話,與咨詢師進行電話溝通,咨詢健康相關(guān)問題。乙方應(yīng)確保在接到甲方電話咨詢后的[X]個工作日內(nèi)給予回復(fù)。3.在線咨詢乙方提供在線咨詢平臺,甲方可通過該平臺提交健康咨詢問題,乙方咨詢師將在[X]個工作日內(nèi)給予在線回復(fù)。在線咨詢平臺應(yīng)具備安全、便捷、保密等功能,保障雙方信息交流的順暢和安全。
三、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。
四、雙方權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、準確、及時的健康咨詢服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的健康咨詢服務(wù)提出意見和建議,要求乙方進行改進。有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)根據(jù)自身需求,選擇合適的服務(wù)方式接受咨詢服務(wù)。2.義務(wù)向乙方如實提供個人基本信息、既往病史、家族病史、生活習(xí)慣等與健康狀況相關(guān)的詳細資料,不得隱瞞或虛報重要信息。按照乙方的要求,配合進行必要的健康檢查或測試,以便乙方更準確地評估健康狀況。按照預(yù)約時間準時參加當面咨詢或電話咨詢,如有特殊情況需要變更預(yù)約時間,應(yīng)提前[X]個工作日通知乙方。尊重乙方的專業(yè)意見和建議,積極采取措施改善自身健康狀況。
(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方如實提供與健康咨詢服務(wù)相關(guān)的資料和信息,以便準確評估甲方健康狀況并提供有效咨詢服務(wù)。按照本協(xié)議約定收取健康咨詢服務(wù)費用。2.義務(wù)組建專業(yè)的健康咨詢服務(wù)團隊,團隊成員應(yīng)具備相應(yīng)的醫(yī)學(xué)、健康管理等專業(yè)知識和技能,為甲方提供高質(zhì)量的健康咨詢服務(wù)。嚴格遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,保守甲方的個人隱私和健康信息秘密,不得向任何第三方泄露甲方的相關(guān)信息。根據(jù)甲方提供的資料和信息,結(jié)合專業(yè)知識和經(jīng)驗,為甲方提供客觀、公正、準確的健康狀況評估、咨詢解答和健康建議。定期跟蹤甲方對健康建議的執(zhí)行情況,根據(jù)實際情況適時調(diào)整健康建議,確保甲方健康狀況得到持續(xù)改善。在服務(wù)期限內(nèi),為甲方提供便捷的咨詢服務(wù)渠道,確保甲方能夠及時獲得咨詢服務(wù)。
五、服務(wù)費用及支付方式
(一)服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付健康咨詢服務(wù)費用共計人民幣______元(大寫______元整)。
(二)支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),將服務(wù)費用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:______________________銀行賬號:______________________賬戶名稱:______________________
六、保密條款1.雙方應(yīng)對在服務(wù)過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。
七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標準,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,采取補救措施或退還相應(yīng)的服務(wù)費用,并按照服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.任何一方違反保密條款的約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元(大寫______元整),并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成嚴重后果的,違約方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
八、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在服務(wù)期限內(nèi),若甲方因自身原因需要提前解除本協(xié)議,乙方已提供的服務(wù)費用不予退還;若乙方因自身原因需要提前解除本協(xié)議,應(yīng)提前[X]個工作日通知甲方,并將已收取的服務(wù)費用扣除已提供服務(wù)對應(yīng)的費用后退還甲方。3.如因不可抗力或法律法規(guī)規(guī)定的其他原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力或法律法規(guī)原因?qū)е碌膮f(xié)議履行問題,如無法協(xié)商一致,可按照法律法規(guī)的規(guī)定處理。
九、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡
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