臨時線上課程支持員合同編號：__________

甲方：__________（以下簡稱“甲方”）

地址：__________

乙方：__________（以下簡稱“乙方”）

地址：__________

鑒于甲方需要乙方提供線上課程支持服務，以提升課程質量及用戶體驗，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經友好協商，達成如下協議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方在乙方擔任臨時線上課程支持員期間的權利義務，確保雙方合作順利進行。

二、合同背景

甲方為一家提供線上課程服務的公司，乙方具備線上課程支持所需的專業技能。為確保線上課程順利進行，甲方同意乙方擔任臨時線上課程支持員，為其提供必要的服務。

三、合同期限

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________個月。合同期滿后，如雙方無異議，可自動續簽。

四、工作內容

乙方負責以下工作內容：

1.提供線上課程的技術支持，包括但不限于解答學員疑問、協助學員完成課程任務等；

2.監控課程進度，確保課程順利進行；

3.收集學員反饋，為甲方提供改進課程的建議。

五、報酬及支付方式

1.乙方在合同期間每月獲得人民幣__________元的報酬；

2.報酬支付方式：每月______日前，甲方將報酬支付至乙方指定的銀行賬戶。

六、保密條款

雙方對本合同內容以及合作過程中所獲得的商業秘密負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。

七、違約責任

1.甲方未按時支付乙方報酬，應承擔相應的違約責任；

2.乙方未履行合同約定的義務，應承擔相應的違約責任。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

雙方的責任和義務：

編號：__________

一、甲方責任和義務：

1.提供必要的線上課程支持工具和平臺，確保乙方能夠順利履行工作職責。

2.按時支付乙方報酬，確保乙方在合同期限內獲得約定的收入。

3.為乙方提供必要的培訓，確保乙方了解線上課程的相關知識和服務標準。

4.保障乙方在履行合同過程中的人身安全，提供必要的工作條件。

5.對乙方在工作中遇到的問題和困難，提供必要的支持和協助。

6.嚴格遵守國家相關法律法規，確保線上課程內容合法合規。

7.在合同約定的期限內，不得無故解除合同，如需解除，應提前______日書面通知乙方，并支付相應的違約金。

二、乙方責任和義務：

1.按照甲方要求，在合同約定的期限內提供線上課程支持服務。

2.保守甲方商業秘密，不得泄露甲方任何非公開信息。

3.嚴格遵守甲方制定的工作紀律和保密規定，不得從事與甲方業務相競爭的行為。

4.遵守國家相關法律法規，確保線上課程支持服務內容合法合規。

5.積極配合甲方進行工作檢查和監督，及時反饋工作過程中遇到的問題。

6.如因個人原因無法繼續履行合同，應提前______日書面通知甲方，并協助甲方尋找替代人員。

7.未經甲方同意，不得擅自將工作內容轉包或分包給第三方。

三、雙方權利：

1.甲方有權要求乙方按照合同約定提供線上課程支持服務，并有權對乙方的工作進行監督。

2.甲方有權對乙方的工作成果進行評估，并提出改進意見。

3.乙方有權要求甲方提供必要的工作條件和支持，并有權要求甲方按時支付報酬。

四、雙方義務：

1.甲方有義務為乙方提供必要的工作條件和培訓，確保乙方能夠勝任工作。

2.甲方有義務按時支付乙方報酬，不得拖欠。

3.乙方有義務按照甲方要求提供線上課程支持服務，并保證服務質量。

4.乙方有義務保守甲方商業秘密，不得泄露。

5.雙方有義務遵守國家相關法律法規，確保合作合法合規。

五、爭議解決：

1.雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.如協商無果，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

合同金額與支付方式：

編號：__________

一、合同總金額

本合同約定的總金額為人民幣__________元整（￥__________元），該金額包含乙方在合同期間提供線上課程支持服務的報酬及相關稅費。

二、支付方式

1.報酬支付：

（1）乙方每月應得報酬為人民幣__________元（￥__________元），按月支付。

（2）每月報酬的支付日為每月的______日，甲方應在該日前將當月報酬支付至乙方指定的銀行賬戶。

（3）如遇國家法定節假日或周末，報酬支付日順延至下一個工作日。

2.額外費用支付：

（1）乙方在履行合同過程中產生的額外費用，如差旅費、通訊費等，需提供相關憑證，經甲方審核后，甲方應在______個工作日內支付。

（2）額外費用支付條件：費用合理、合規，且乙方已實際發生。

三、支付條件

1.甲方支付報酬的前提是乙方已按照合同約定履行了相應的服務義務。

2.乙方需提供完整的月工作報表和費用報銷單據，以供甲方審核。

3.甲方在收到乙方提交的完整報表和單據后，應在______個工作日內完成支付。

四、支付方式變更

1.如遇國家政策調整、匯率變動等因素導致支付金額發生變化，雙方應協商一致，調整合同金額和支付方式。

2.任何支付方式的變更，均應以書面形式通知對方，并作為合同附件。

五、違約責任

1.若甲方未按時支付報酬，應向乙方支付______%的違約金。

2.若乙方未按時提供工作報表和費用報銷單據，導致甲方無法按時支付，甲方有權暫停支付，直至乙方提供完整單據。

六、稅務處理

1.乙方應自行承擔因提供線上課程支持服務而產生的所有稅費。

2.甲方在支付報酬時，將代扣代繳乙方應繳納的個人所得稅。

七、其他

本合同金額與支付方式為雙方協商一致的結果，任何一方不得單方面更改。

違約與爭議解決機制：

編號：__________

一、違約責任

1.甲方違約：

（1）若甲方未按時支付乙方報酬，應向乙方支付相當于應付報酬______%的違約金。

（2）若甲方未提供必要的工作條件或培訓，導致乙方無法履行合同，甲方應承擔相應的責任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的直接經濟損失。

（3）若甲方違反保密條款，泄露乙方商業秘密，甲方應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約：

（1）若乙方未按合同約定提供線上課程支持服務，或服務質量不符合約定標準，乙方應承擔相應的責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。

（2）若乙方違反保密條款，泄露甲方商業秘密，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。

（3）若乙方未按時提供工作報表和費用報銷單據，導致甲方無法按時支付，乙方應承擔相應的責任，包括但不限于支付甲方因等待而產生的合理費用。

二、爭議解決

1.爭議解決方式：雙方應首先通過友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。

2.爭議解決程序：

（1）任何一方提出爭議，應在爭議發生后______日內以書面形式通知對方。

（2）接到通知后，雙方應在______日內進行協商，力爭在______日內達成和解。

（3）如協商無果，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟，或選擇仲裁解決爭議。

3.爭議解決地點：爭議解決地點為__________，適用中華人民共和國法律。

4.爭議解決費用：爭議解決過程中產生的費用，包括但不限于律師費、訴訟費、仲裁費等，由敗訴方承擔，除非法律另有規定或雙方另有約定。

三、適用法律

本合同及其履行適用中華人民共和國法律，包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國仲裁法》等。

四、管轄法院

對于因本合同產生的或與本合同有關的任何爭議，雙方同意提交__________人民法院管轄。

五、不可抗力

1.如發生不可抗力事件，致使一方無法履行合同，該方應及時通知對方，并提供相關證明。

2.不可抗力事件持續期間，雙方均有權暫停履行合同，直至不可抗力事件消除。

3.不可抗力事件消除后，雙方應盡快恢復履行合同。如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可協商解除合同，并互不承擔違約責任。

附則：

編號：__________

一、生效條件

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同生效前，雙方應確保合同內容完整、準確，且無任何欺詐、誤導行為。

二、有效期

1.本合同的有效期為自合同生效之日起至__________年______月______日止，共計______個月。

2.合同期滿后，如雙方無異議，可協商續簽本合同。

三、變更與解除

1.合同的變更：任何一方提出變更合同內容，應書面通知對方，經雙方協商一致后，簽訂書面變更協議，作為本合同的補充部分。

2.合同的解除：

（1）如一方違反合同約定，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。

（2）如發生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方可協商解除合同，并互不承擔違約責任。

（3）合同解除后，雙方應按照合同約定辦理相關手續，包括但不限于退還預付款、結算費用等。

四、通知與送達

1.任何一方通知對方，應以書面形式進行，并通過以下方式送達：

（1）直接送達：送達至對方指定的地址；

（2）郵寄送達：通過掛號信件或特快專遞郵寄至對方指定的地址；

（3）電子郵件送達：發送至對方指定的電子郵箱。

2.通知送達后，自送達之日起視為對方已收到通知。

五、合同解除后的處理

1.合同解除后，雙方應立即停止履行合同約定的義務。

2.雙方應按照合同約定，辦理合同解除后的相關事宜，包括但不限于退還預付款、結算費用等。

3.雙方應妥善處理合同解除后產生的債權債務關系。

六、爭議解決

1.本合同的爭議解決方式為：友好協商、調解、仲裁或訴訟。

2.爭議解決地點為：__________。

七、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，雙方應嚴格遵守。

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

簽訂日期：__________年______月______日

附件：

編號：__________

一、需求文檔

1.線上課程支持服務需求說明書

2.線上課程支持服務操作手冊

二、設計方案

1.線上課程支持服務界面設計圖

2.線上課程支持服務流程圖

三、技術規格

1.線上課程支持服務所需軟件及硬件配置要求

2.線上課程支持服務網絡環境要求

四、各類證件復印件

1.甲方營業執照副本復印件

2.乙方身份證復印件

3.乙方學歷證書復印件（