2024年CPSM考試關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理專業(yè)人士（CPSM）認(rèn)證考試中，以下哪項(xiàng)不屬于采購管理的核心職能？

A.供應(yīng)商關(guān)系管理

B.風(fēng)險(xiǎn)管理

C.財(cái)務(wù)管理

D.項(xiàng)目管理

2.在采購流程中，以下哪個(gè)階段是確定采購需求和制定采購計(jì)劃的階段？

A.供應(yīng)商選擇

B.采購談判

C.采購需求規(guī)劃

D.采購合同管理

3.采購管理專業(yè)人士（CPSM）認(rèn)證考試中，關(guān)于采購流程的描述，以下哪項(xiàng)是正確的？

A.采購流程包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購談判、采購合同管理和采購績效評(píng)估。

B.采購流程包括需求分析、采購談判、供應(yīng)商選擇、采購合同管理和采購績效評(píng)估。

C.采購流程包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購合同管理、采購談判和采購績效評(píng)估。

D.采購流程包括需求分析、采購談判、采購合同管理、供應(yīng)商選擇和采購績效評(píng)估。

4.在采購管理中，以下哪種采購策略適用于對(duì)供應(yīng)商有高度依賴性的情況？

A.多元化采購策略

B.集中采購策略

C.合作采購策略

D.原產(chǎn)地采購策略

5.采購管理專業(yè)人士（CPSM）認(rèn)證考試中，以下哪項(xiàng)不屬于采購風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

6.在采購談判中，以下哪種技巧可以幫助采購人員更好地與供應(yīng)商溝通？

A.壓力談判

B.對(duì)話式談判

C.勝負(fù)談判

D.合作式談判

7.采購管理專業(yè)人士（CPSM）認(rèn)證考試中，關(guān)于采購績效評(píng)估的描述，以下哪項(xiàng)是正確的？

A.采購績效評(píng)估只關(guān)注采購成本。

B.采購績效評(píng)估只關(guān)注采購質(zhì)量。

C.采購績效評(píng)估關(guān)注采購成本、質(zhì)量和時(shí)間。

D.采購績效評(píng)估關(guān)注采購成本、質(zhì)量和供應(yīng)商滿意度。

8.在采購管理中，以下哪種采購方式適用于對(duì)供應(yīng)商有高度依賴性的情況？

A.直接采購

B.競(jìng)爭(zhēng)性談判

C.詢價(jià)

D.詢價(jià)和比價(jià)

9.采購管理專業(yè)人士（CPSM）認(rèn)證考試中，關(guān)于采購合同管理的描述，以下哪項(xiàng)是正確的？

A.采購合同管理只關(guān)注合同簽訂。

B.采購合同管理只關(guān)注合同履行。

C.采購合同管理關(guān)注合同簽訂、履行和變更。

D.采購合同管理關(guān)注合同履行、變更和終止。

10.在采購管理中，以下哪種采購方式適用于對(duì)供應(yīng)商有高度依賴性的情況？

A.直接采購

B.競(jìng)爭(zhēng)性談判

C.詢價(jià)

D.詢價(jià)和比價(jià)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購管理專業(yè)人士（CPSM）認(rèn)證考試中，以下哪些是采購管理的核心職能？

A.供應(yīng)商關(guān)系管理

B.風(fēng)險(xiǎn)管理

C.財(cái)務(wù)管理

D.項(xiàng)目管理

2.在采購流程中，以下哪些階段是確定采購需求和制定采購計(jì)劃的階段？

A.需求分析

B.采購談判

C.采購需求規(guī)劃

D.采購合同管理

3.采購管理專業(yè)人士（CPSM）認(rèn)證考試中，關(guān)于采購流程的描述，以下哪些是正確的？

A.采購流程包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購談判、采購合同管理和采購績效評(píng)估。

B.采購流程包括需求分析、采購談判、供應(yīng)商選擇、采購合同管理和采購績效評(píng)估。

C.采購流程包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購合同管理、采購談判和采購績效評(píng)估。

D.采購流程包括需求分析、采購談判、采購合同管理、供應(yīng)商選擇和采購績效評(píng)估。

4.在采購管理中，以下哪些采購策略適用于對(duì)供應(yīng)商有高度依賴性的情況？

A.多元化采購策略

B.集中采購策略

C.合作采購策略

D.原產(chǎn)地采購策略

5.采購管理專業(yè)人士（CPSM）認(rèn)證考試中，以下哪些不屬于采購風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理專業(yè)人士（CPSM）認(rèn)證考試中，采購管理的核心職能包括供應(yīng)商關(guān)系管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理和項(xiàng)目管理。（）

2.在采購流程中，采購需求規(guī)劃階段是確定采購需求和制定采購計(jì)劃的階段。（）

3.采購管理專業(yè)人士（CPSM）認(rèn)證考試中，采購流程包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購談判、采購合同管理和采購績效評(píng)估。（）

4.在采購管理中，多元化采購策略適用于對(duì)供應(yīng)商有高度依賴性的情況。（）

5.采購管理專業(yè)人士（CPSM）認(rèn)證考試中，采購風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。（）

6.在采購談判中，對(duì)話式談判技巧可以幫助采購人員更好地與供應(yīng)商溝通。（）

7.采購管理專業(yè)人士（CPSM）認(rèn)證考試中，采購績效評(píng)估關(guān)注采購成本、質(zhì)量和時(shí)間。（）

8.在采購管理中，直接采購方式適用于對(duì)供應(yīng)商有高度依賴性的情況。（）

9.采購管理專業(yè)人士（CPSM）認(rèn)證考試中，采購合同管理關(guān)注合同簽訂、履行和變更。（）

10.在采購管理中，詢價(jià)和比價(jià)方式適用于對(duì)供應(yīng)商有高度依賴性的情況。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡述采購管理專業(yè)人士（CPSM）認(rèn)證的重要性及其對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的積極影響。

答案：

采購管理專業(yè)人士（CPSM）認(rèn)證是采購領(lǐng)域的權(quán)威認(rèn)證之一，它的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）提升專業(yè)能力：CPSM認(rèn)證涵蓋了采購管理的核心知識(shí)和技能，通過學(xué)習(xí)和考試，個(gè)人能夠全面提高自身的采購管理能力。

（2）增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：CPSM認(rèn)證在全球范圍內(nèi)得到廣泛認(rèn)可，持有該認(rèn)證的個(gè)人在求職和職業(yè)發(fā)展中具有更高的競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）促進(jìn)職業(yè)晉升：CPSM認(rèn)證是許多企業(yè)招聘和晉升采購管理崗位的重要參考條件，持有該認(rèn)證的個(gè)人更容易獲得晉升機(jī)會(huì)。

（4）拓寬職業(yè)發(fā)展道路：CPSM認(rèn)證可以幫助個(gè)人了解采購管理的國際發(fā)展趨勢(shì)，從而拓寬職業(yè)發(fā)展道路，為個(gè)人未來的職業(yè)規(guī)劃提供更多可能性。

2.題目：請(qǐng)列舉至少三種采購談判中的策略，并簡要說明其適用場(chǎng)景。

答案：

采購談判中的策略主要包括以下三種：

（1）壓力談判：適用于供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)激烈、采購需求迫切且預(yù)算有限的情況。通過施加壓力，促使供應(yīng)商在價(jià)格和條件上做出讓步。

（2）合作式談判：適用于長期合作的供應(yīng)商，通過建立互信和合作的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙方利益的最大化。

（3）優(yōu)勢(shì)談判：適用于供應(yīng)商在市場(chǎng)中具有明顯優(yōu)勢(shì)，采購方希望通過談判爭(zhēng)取到更好的價(jià)格和條件。此時(shí)，采購方需要充分了解市場(chǎng)信息和供應(yīng)商的底牌，以爭(zhēng)取自身利益。

3.題目：請(qǐng)簡述采購績效評(píng)估的幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，并說明其作用。

答案：

采購績效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括：

（1）成本節(jié)約：評(píng)估采購成本是否低于預(yù)算，反映采購的效益。

（2）供應(yīng)商滿意度：評(píng)估供應(yīng)商對(duì)采購過程的滿意程度，反映采購關(guān)系的管理水平。

（3）交付準(zhǔn)時(shí)性：評(píng)估供應(yīng)商交付產(chǎn)品或服務(wù)的及時(shí)性，反映供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

（4）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：評(píng)估采購的產(chǎn)品或服務(wù)是否符合質(zhì)量要求，反映采購對(duì)質(zhì)量控制的重視程度。

這些指標(biāo)的作用在于：

（1）幫助采購部門了解采購活動(dòng)的實(shí)際效果，為改進(jìn)采購管理提供依據(jù)。

（2）促進(jìn)供應(yīng)商與采購方之間的溝通，提高采購關(guān)系的穩(wěn)定性。

（3）為采購決策提供數(shù)據(jù)支持，優(yōu)化采購策略。

五、論述題

題目：請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，論述采購管理在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的作用。

答案：

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。采購管理作為企業(yè)運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)，在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。以下通過一個(gè)實(shí)際案例來論述采購管理在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的作用。

案例背景：

某電子產(chǎn)品制造商A公司，其產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上具有較高的知名度和市場(chǎng)份額。然而，隨著原材料價(jià)格的上漲和勞動(dòng)力成本的上升，A公司的生產(chǎn)成本逐年增加，導(dǎo)致產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力下降。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，A公司決定加強(qiáng)采購管理，優(yōu)化供應(yīng)鏈，以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

具體措施及效果：

1.優(yōu)化供應(yīng)商管理：A公司對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，淘汰了一批成本高、質(zhì)量差的供應(yīng)商，同時(shí)引入了一批成本較低、質(zhì)量較好的供應(yīng)商。通過優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，A公司降低了采購成本，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。

2.實(shí)施集中采購：A公司將分散的采購需求集中起來，進(jìn)行統(tǒng)一采購。這樣做不僅提高了采購效率，還降低了采購成本。此外，集中采購還使A公司能夠與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，進(jìn)一步降低采購成本。

3.強(qiáng)化采購談判：A公司加強(qiáng)對(duì)采購談判的培訓(xùn)，提高談判人員的談判技巧。通過談判，A公司成功爭(zhēng)取到了更優(yōu)惠的采購價(jià)格和付款條件，進(jìn)一步降低了采購成本。

4.建立供應(yīng)商協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制：A公司與供應(yīng)商建立了協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制，共同研發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù)。這種合作不僅降低了研發(fā)成本，還提高了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

5.采購績效評(píng)估：A公司建立了采購績效評(píng)估體系，對(duì)采購活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控和評(píng)估。通過評(píng)估，A公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決采購過程中的問題，提高了采購效率和質(zhì)量。

案例總結(jié)：

（1）降低成本：通過優(yōu)化供應(yīng)鏈、集中采購和強(qiáng)化談判，采購管理能夠有效降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高企業(yè)盈利能力。

（2）提高質(zhì)量：通過優(yōu)化供應(yīng)商管理和建立協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制，采購管理能夠提升產(chǎn)品質(zhì)量，滿足市場(chǎng)需求。

（3）增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力：通過降低成本、提高質(zhì)量和加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，采購管理能夠幫助企業(yè)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，贏得市場(chǎng)份額。

（4）提高效率：采購管理能夠優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部流程，提高采購效率，降低運(yùn)營成本。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：采購管理的核心職能包括供應(yīng)商關(guān)系管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理和項(xiàng)目管理。財(cái)務(wù)管理雖然與采購有關(guān)，但不是采購管理的核心職能。

2.C

解析思路：采購需求規(guī)劃是確定采購需求和制定采購計(jì)劃的階段，是采購流程中的關(guān)鍵步驟。

3.A

解析思路：采購流程通常包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購談判、采購合同管理和采購績效評(píng)估，其中需求分析是確定采購需求和制定采購計(jì)劃的基礎(chǔ)。

4.A

解析思路：多元化采購策略旨在減少對(duì)單一供應(yīng)商的依賴，通過引入多個(gè)供應(yīng)商來降低風(fēng)險(xiǎn)，適用于對(duì)供應(yīng)商有高度依賴性的情況。

5.D

解析思路：采購風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是主動(dòng)避免風(fēng)險(xiǎn)的一種方法。

6.D

解析思路：對(duì)話式談判是一種基于相互理解和尊重的談判方式，有助于建立良好的供應(yīng)商關(guān)系，適用于需要長期合作的采購場(chǎng)景。

7.C

解析思路：采購績效評(píng)估應(yīng)綜合考慮采購成本、質(zhì)量和時(shí)間等多個(gè)方面，以全面評(píng)估采購活動(dòng)的效果。

8.D

解析思路：詢價(jià)和比價(jià)適用于對(duì)供應(yīng)商有高度依賴性的情況，通過比較不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià)和服務(wù)，選擇最合適的供應(yīng)商。

9.C

解析思路：采購合同管理不僅關(guān)注合同簽訂，還包括合同的履行和變更，以確保采購活動(dòng)的順利進(jìn)行。

10.A

解析思路：直接采購適用于對(duì)供應(yīng)商有高度依賴性的情況，直接與供應(yīng)商建立采購關(guān)系，簡化采購流程。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：采購管理的核心職能包括供應(yīng)商關(guān)系管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理和項(xiàng)目管理，這些都是采購管理不可或缺的方面。

2.AC

解析思路：采購需求規(guī)劃是確定采購需求和制定采購計(jì)劃的階段，需求分析是這一階段的核心內(nèi)容。采購談判和采購合同管理是后續(xù)步驟。

3.AC

解析思路：采購流程包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購談判、采購合同管理和采購績效評(píng)估，這三個(gè)選項(xiàng)正確描述了采購流程的步驟。

4.ABCD

解析思路：多元化采購策略、集中采購策略、合作采購策略和原產(chǎn)地采購策略都是適用于不同采購場(chǎng)景的策略。

5.ABCD

解析思路：采購風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，這四個(gè)選項(xiàng)都是正確的方法。

三、判斷題

1.×

解析思路：采購管理的核心職能不包括財(cái)務(wù)管理，盡管財(cái)務(wù)管理與采購有關(guān)，但不是其核心職能。

2.√

解析思路：采購需求規(guī)劃確實(shí)是確定采購需求和制定采購計(jì)劃的階段。

3.√

解析思路：采購流程確實(shí)包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購談判、采購合同管理和采購績效評(píng)估。

4.×

解析思路：多元化采購策略適用于減少對(duì)單一供應(yīng)商的依賴