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文檔簡介
駕駛員安全行車考核獎懲制度?1.目的為加強公司駕駛員安全行車管理,提高駕駛員安全意識和職業素養,減少交通事故的發生,保障公司車輛安全運行和員工生命財產安全,特制定本考核獎懲制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有在職駕駛員。3.基本原則安全第一、預防為主、獎懲分明。通過建立科學合理的考核機制,激勵駕駛員遵守交通法規,安全文明駕駛,確保行車安全。二、考核內容與標準1.安全行車指標考核交通事故率:以年度為考核周期,統計駕駛員發生交通事故的次數。無交通事故發生得滿分,每發生一次負主要及以上責任的交通事故扣[X]分,發生同等責任交通事故每次扣[X]分,發生次要責任交通事故每次扣[X]分。交通違法率:統計駕駛員年度內交通違法記錄次數。每發生一次交通違法扣[X]分,其中闖紅燈、超速[50%]以上等嚴重違法每次扣[X]分。2.日常行車規范考核出車前檢查:未按規定進行出車前車輛檢查(包括車輛外觀、輪胎、制動、燈光、油水等),每次扣[X]分。車內衛生:保持車內整潔衛生,發現車內有明顯垃圾、雜物未及時清理,每次扣[X]分。車輛停放:按規定地點停放車輛,違規停放每次扣[X]分。行車紀律:嚴格遵守交通信號、標志、標線,不得闖紅燈、違規超車、逆行等。違反一次扣[X]分。在行車過程中不得接打手機、吸煙、飲食等妨礙安全駕駛的行為,發現一次扣[X]分。3.服務質量考核按時出車:根據公司調度安排,準時出車,遲到一次扣[X]分,無故不出車每次扣[X]分。禮貌待客:對待乘客或客戶要熱情禮貌,使用文明用語。因服務態度不好受到投訴,經查實每次扣[X]分。車輛維護:做好車輛日常維護保養工作,確保車輛技術狀況良好。因車輛故障影響正常使用,每次扣[X]分(因不可預見因素除外)。三、考核方式1.日常檢查公司安全管理部門和車輛調度部門將不定期對駕駛員的出車情況、車輛狀況、行車規范等進行現場檢查,并做好記錄。2.違章違紀記錄交通管理部門反饋的駕駛員交通違法信息,以及公司內部收到的關于駕駛員服務質量的投訴記錄等,作為考核依據。3.事故統計由安全管理部門負責統計駕駛員年度內發生交通事故的情況,包括事故時間、地點、責任認定等信息。四、獎勵辦法1.安全獎勵年度安全獎:駕駛員年度內未發生任何交通事故,且交通違法率低于[X]%,給予一次性安全獎勵[X]元。季度安全標兵:每季度評選出安全行車表現優秀的駕駛員,授予"季度安全標兵"稱號,并給予[X]元獎勵。評選標準主要依據本季度內的安全行車指標和日常行車規范考核結果。2.服務質量獎勵優質服務獎:駕駛員在服務過程中,多次收到乘客或客戶的表揚信,經核實后,給予每次[X]元的獎勵。年度內累計獲得表揚信達到[X]封以上,額外給予[X]元的獎勵。創新服務獎:駕駛員提出并實施了有利于提高服務質量、降低成本或提升公司形象的創新性建議或舉措,經公司評估認可后,給予[X]元至[X]元的獎勵。五、懲罰措施1.警告對于首次違反安全行車或日常行車規范,但情節較輕的駕駛員,給予警告處分,并記錄在案。警告處分不影響駕駛員的績效工資,但在后續考核中作為參考因素。2.罰款根據考核標準,對違反規定的駕駛員進行相應的罰款。每次罰款金額為[X]元至[X]元不等。罰款從駕駛員當月績效工資中扣除。因駕駛員責任導致交通事故,除按照交警部門認定的責任承擔相應經濟賠償外,公司還將根據事故嚴重程度給予[X]元至[X]元的罰款。3.停崗學習駕駛員在一個考核周期內累計扣分達到[X]分及以上,或發生一次負主要及以上責任的交通事故,公司將安排其停崗學習[X]天。停崗學習期間,只發放基本工資,不享受績效工資和其他福利待遇。學習結束后,經考試合格方可重新上崗。4.辭退駕駛員年度內發生兩次及以上負主要及以上責任的交通事故,或累計扣分達到[X]分以上且經多次培訓仍不合格,公司將予以辭退。六、考核結果應用1.與績效工資掛鉤駕駛員的考核結果直接與績效工資掛鉤。月度考核得分作為計算當月績效工資的依據,年度考核結果作為發放年度安全獎和評選優秀駕駛員等的重要參考。2.崗位晉升與調整在同等條件下,優先考慮安全行車記錄良好、考核成績優秀的駕駛員晉升職務或調整到更重要的崗位。對于考核不合格、存在嚴重安全隱患或服務質量問題的駕駛員,將視情況進行降職、調崗或辭退處理。七、培訓與教育1.定期培訓公司安全管理部門每月組織駕駛員進行安全行車培訓,培訓內容包括交通法規、安全駕駛技巧、車輛維護保養知識等。駕駛員應按時參加培訓,并認真做好學習記錄。培訓結束后,將對駕駛員進行考核,考核成績納入個人月度考核。2.專項培訓針對發生交通事故或交通違法較多的駕駛員,公司將組織專項培訓,分析事故原因,制定整改措施,加強安全意識教育。專項培訓結束后,駕駛員需提交書面總結報告,確保不再發生類似問題。3.安全宣傳教育活動公司通過開展安全宣傳教育活動,如安全知識競賽、觀看安全教育片、舉辦安全演講等,營造濃厚的安全文化氛圍,提高駕駛員的安全意識和自我保護能力。八、事故處理與責任追究1.事故報告駕駛員發生交通事故后,應立即停車,保護現場,積極救助傷者,并及時向公司安全管理部門和交警部門報告。事故報告內容包括事故發生的時間、地點、經過、人員傷亡情況、車輛損壞程度等。2.事故調查公司安全管理部門接到事故報告后,應立即會同相關部門組成事故調查組,對事故進行全面調查。調查內容包括事故現場勘查、駕駛員詢問、證人證言收集、車輛技術狀況檢查等,查明事故原因,確定事故責任。3.責任追究根據事故調查結果,對事故責任駕駛員按照本制度的懲罰措施進行處理。同時,對負有管理責任的部門和人員,也將視情節輕重給予相應的問責。對于因交通事故給公司造成重大經濟損失或不良社會影響的,將依法追究相關人員的法律責任。九、附則1.本制度自發布之日起生效實施,如有未盡事宜,由公司安全管理部門負責
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