凈水器服務商合作協議?名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方在凈水器領域擁有豐富的產品資源、技術支持和市場推廣經驗，乙方具備相關的市場渠道、客戶資源及服務能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，就乙方作為甲方凈水器服務商事宜達成如下合作協議：一、合作內容1.產品銷售乙方負責在指定區域內推廣和銷售甲方生產的凈水器產品。乙方應積極開拓市場，尋找潛在客戶，通過各種合法有效的營銷手段，將甲方凈水器產品推向市場，提高產品的市場占有率。甲方應向乙方提供符合質量標準的凈水器產品，并確保產品的供應及時、穩定。甲方負責產品的研發、生產及質量控制，保證產品性能符合國家相關標準及雙方約定的要求。2.市場推廣雙方共同制定市場推廣策略，乙方負責在其區域內具體實施市場推廣活動。推廣活動包括但不限于參加行業展會、舉辦產品促銷活動、投放廣告宣傳等，以提高甲方凈水器產品的知名度和美譽度。甲方應提供市場推廣所需的宣傳資料、產品資料、技術支持等，并協助乙方解決推廣過程中遇到的技術問題。甲方有權對乙方的市場推廣活動進行監督和指導，確保推廣活動符合雙方的合作目標和市場定位。3.客戶服務乙方負責為其區域內的客戶提供售前咨詢、售中安裝調試及售后維修保養等服務。乙方應建立專業的服務團隊，確保能夠及時響應客戶需求，提供優質、高效的服務。甲方應向乙方提供客戶服務培訓，包括產品知識培訓、安裝調試培訓、維修保養培訓等，使乙方服務人員具備專業的服務技能。甲方應協助乙方解決客戶服務過程中遇到的技術難題，確?？蛻魡栴}得到妥善解決。4.品牌建設雙方共同維護甲方品牌形象，乙方在推廣和銷售甲方凈水器產品過程中，應嚴格遵守甲方品牌使用規范，不得擅自使用、修改或授權第三方使用甲方品牌標識及相關知識產權。乙方應積極收集客戶反饋和市場信息，及時反饋給甲方，以便甲方不斷優化產品和服務，共同提升甲方品牌在市場中的競爭力。二、合作期限本合作協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。合作期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續____年。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的市場推廣活動、銷售行為及客戶服務工作進行監督和檢查，確保乙方的行為符合本協議約定及甲方的相關規定。有權根據市場情況和產品策略調整產品價格、規格、型號等，但應提前通知乙方。對乙方違反本協議約定或損害甲方利益的行為，有權要求乙方限期整改，如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務按照本協議約定向乙方提供優質、合格的凈水器產品，并確保產品供應的及時性和穩定性。負責產品的研發、生產及質量控制，對產品質量問題承擔相應的責任。如因產品質量問題給乙方或客戶造成損失的，甲方應負責賠償。向乙方提供必要的產品培訓、技術支持和市場推廣支持，協助乙方提升業務能力和市場競爭力。按照雙方約定的結算方式與乙方進行貨款結算，及時支付乙方應得的款項。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲得甲方提供的產品、培訓、技術支持及市場推廣支持等。在合作區域內享有獨家經營權（如有約定），有權要求甲方不得在其區域內另行授權其他第三方開展相同或類似業務。對甲方產品質量、市場推廣策略等方面提出合理建議和意見，并有權要求甲方給予答復和處理。在完成本協議約定的銷售任務及服務指標后，有權按照雙方約定獲得相應的銷售獎勵和服務費用。2.義務按照本協議約定在指定區域內積極推廣和銷售甲方凈水器產品，完成雙方約定的銷售任務指標。乙方應定期向甲方匯報銷售情況，提供詳細的銷售數據和市場信息。負責組建專業的銷售團隊和服務團隊，確保團隊成員具備相關的業務知識和技能，并按照甲方要求進行培訓和管理。嚴格遵守甲方品牌使用規范，維護甲方品牌形象，不得擅自使用、修改或授權第三方使用甲方品牌標識及相關知識產權。未經甲方書面同意，乙方不得將甲方凈水器產品與其他品牌產品進行捆綁銷售或聯合推廣。負責為客戶提供優質的售前咨詢、售中安裝調試及售后維修保養服務，及時處理客戶投訴和反饋信息。如因乙方服務問題給甲方品牌形象或客戶造成損失的，乙方應負責賠償。按照甲方要求建立健全客戶檔案管理系統，及時更新客戶信息，并定期向甲方報送客戶檔案資料。協助甲方開展市場調研和分析工作，提供有關市場動態、競爭對手信息等方面的資料和建議，共同制定市場推廣策略。四、產品價格及結算方式（一）產品價格1.甲方提供給乙方的凈水器產品價格按照雙方另行簽訂的《產品價格清單》執行。該清單應明確產品型號、規格、價格等詳細信息，雙方應嚴格按照清單價格進行交易。2.如遇市場原材料價格波動、產品升級換代或其他不可抗力因素導致產品成本發生重大變化，甲方有權調整產品價格，但應提前______天書面通知乙方。乙方應在收到通知后的______天內確認是否接受價格調整，如乙方未在規定時間內回復，則視為乙方接受調整后的價格。（二）結算方式1.乙方應在每次提貨前______天向甲方支付當次提貨金額的______%作為預付款，甲方在收到預付款后______個工作日內安排發貨。2.乙方在收到貨物并驗收合格后的______天內，應向甲方支付剩余貨款。3.甲方應在收到乙方支付的貨款后______個工作日內開具合法有效的發票給乙方。五、銷售任務及考核1.雙方約定，在本合作協議有效期內，乙方的年度銷售任務為______萬元。乙方應按照季度將銷售任務分解落實，并確保每個季度完成相應的銷售指標。2.甲方將對乙方的銷售業績進行考核，考核周期為自然年度。如乙方在考核年度內完成銷售任務指標的______%及以上，則視為乙方完成年度銷售任務。3.若乙方未能完成年度銷售任務指標，甲方有權根據未完成比例對乙方采取以下措施：未完成比例在______%以內的，甲方有權在下一年度減少乙方的產品供應數量或提高產品價格；未完成比例超過______%的，甲方有權解除本協議，并要求乙方按照未完成銷售任務金額的______%向甲方支付違約金。六、售后服務1.質保期甲方提供的凈水器產品質保期為自產品安裝調試完畢并經客戶驗收合格之日起______年。質保期內，甲方負責免費提供產品維修、更換零部件等售后服務。2.售后服務響應時間乙方應建立售后服務熱線，確保客戶在產品使用過程中遇到問題能夠及時聯系到乙方。乙方接到客戶售后服務需求后，應在______小時內響應，并根據問題的緊急程度和實際情況，在______個工作日內安排服務人員到達客戶現場進行處理（特殊情況除外，但應及時向客戶說明原因并承諾處理時間）。3.質保期外服務質保期外，乙方應繼續為客戶提供優質的售后服務，甲方應向乙方提供有償的技術支持和零部件供應。乙方應按照甲方規定的收費標準向客戶收取售后服務費用，并將收費情況及時反饋給甲方。4.售后服務培訓甲方應定期為乙方服務人員提供售后服務培訓，包括產品故障診斷、維修技能、服務規范等方面的培訓，以提高乙方服務人員的專業水平和服務質量。乙方服務人員應積極參加甲方組織的培訓，并將所學知識和技能應用到實際工作中。七、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。即使本協議終止或解除，雙方仍應繼續履行保密義務。八、違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方提供產品、培訓、技術支持或市場推廣支持等，導致乙方無法正常開展業務或遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定履行銷售任務、市場推廣義務、客戶服務義務或違反保密條款等，應承擔違約責任。乙方應按照未履行義務所涉及金額的______%向甲方支付違約金，如違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應賠償甲方因此遭受的全部損失。3.如一方違反本協議約定的其他條款，應承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的全部損失。4.如因不可抗力等不可預見、不可避免的因素導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗力因素消除后，雙方應協商恢復本協議的履行或另行簽訂協議。九、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一