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文檔簡介
華為技術有限公司
華為業務智能系統工程
前端應用用戶操作指南
HWBISFront-EndUserGuide
VI.6
ComputerAssociates
冠群電腦(中國)有限公司
2004年03月
鄭重申明
冠群電腦(中國)有限公司承諾,將遵守深圳華為技術有限公司有關保守企業機密之
規定。
本文檔及其附件含有冠群電腦(中國)有限公司專有信息,未經冠群電腦(中國)有
限公司許可,不得將本文檔及其附件中涉及的資料泄露除深圳華為技術有限公司有關人員
以外的其它人員。
文檔屬性
屬性內容
客戶名稱華為技術有限公司
工程名稱華為業務智能系統工程
工程編號
文件主題前端應用用戶操作指南
文檔副標題
文檔編號HWBISFront-EndUserGuide(Draft)-04033Ivl.6
文檔版本VI.G
版本日期2004/03/31
文檔狀態評審修繕稿
內部參照HuaWeiBusinessIntelligenceSystem
作者華為業務智能系統工程組
文檔描述
文檔變更
版本修訂日期修訂人描述
VI.02004/03/10HenryHuang用戶操作指南目錄結構(任務分配)
VI.52004/03/25HenryHuang初稿
VI.62004/03/31HenryHuang詳審修繕稿
文檔送呈
姓名簽名目的描述
目錄索引
1.介紹...................................................................5
1.1.文檔描述..................................................................5
1.2.概述.......................................................................5
2.HWBIS根本概念.........................................................6
2.1.數據倉庫與商業智能........................................................6
2.2.基于數據倉庫的查詢與分析.................................................7
2.3.HWBIS系統總體架構簡述...................................................1
2.4.HWBIS前端應用架構總述...................................................8
3.B0根本概念..........................................................10
3.1.語義層(UNIVERSE)......................................................10
3.2.類(CLASS)、對象(OBJECT)、條件(CONDITION)..........................11
3.3.查詢(QUERY)..........................................................13
3.4.報表(REPORT/DOCUMENT)................................................13
3.5.結果集與動態微立方體(MICROCUBE)..............................14
3.6.維度與多維分析(OLAP)................................................14
3.7.資料庫(REPOSITORY)....................................................15
4.HWBISGETTINGSTARTED................................................16
4.1.HWBIS前端應用根本使用模式...........................................16
4.2.語義層....................................................................16
4.2.1.HWBIS平臺第一期語義層概述....................................................16
4.2.2.采購KPI語義層.................................................................17
4.2.3.訂單KPI語義層.......................................................20
4.2.4,訂單固定報表語義層.............................................................24
4.2.5.語義層文件存放及共享.................................................24
4.2.6.定制其他語義層..........................................................25
4.3.報表......................................................................25
4.3.1.HWBIS報表分類.................................................................25
4.3.2.HWBIS報表.....................................................................26
4.3.3,報表文件存放及共享.............................................................28
5.B0安裝及配置指南.....................................................28
5.1.環境要求.................................................................28
5.2.配置ORACLETNSNAME.........................................................29
5.3.B0安裝步驟...............................................................29
5.3.1.啟動R0安裝文件.................................................................29
5.3.2.選擇安裝版本....................................................................30
5.3.3.安裝向導........................................................................30
5.4.配置B0連接資料庫.......................................................34
5.4.1.創立B0網絡連接.................................................................34
5.4.2.啟動配置向導....................................................................35
5.4.3.選擇配置類型....................................................................35
5.4.4.選擇及配置網絡層...............................................................36
5.4.5.生成連接文件....................................................................37
5.4.6.結束配置B0連接資料庫...........................................................38
6.隨機查詢操作流程........................................................39
6.1.登錄HWBIS.............................................................................................................................39
6.2.隨機查詢向導.............................................................40
6.3.構建查詢面板.............................................................41
6.4.采購與訂單主題KPI與相關維度(重點關注)...............................42
6.5.返回結果集...............................................................47
6.6.B0報表界面一覽...........................................................48
6.7.組織數據..................................................................48
6.7.1.交換列(SNAP)..............................................................................................................................48
6.7.2.增加/刪除行列(ADD/DELETE).....................................................................................................49
6.7.3.拆分列(BREAK)..............................................................................................................................49
6.7.4.過濾(FILTER)..................................................................................................................................50
6.7.5.排序(SORT)................................................................................................................................50
6.7.6.計算(CALCULATION)..........................................................................................................................50
6.7.7.告警器(ALERTER)..........................................................................................................................51
6.7.8.排名(RAWING)..............................................................................................................................51
6.7.9.分組(GROUP)................................................................................................................................52
6.8.定制結果集(報表).......................................................52
6.8.1.編輯查詢........................................................................52
6.8.2.刷新數據........................................................................53
6.8.3.插入報表........................................................................53
6.8.4.插入單元格......................................................................54
6.8.5.編輯單元格格式.................................................................54
6.9.轉換統計圖...............................................................54
6.9.1.統計圖類型......................................................................54
6.9.2.轉換為統計圖....................................................................55
6.9.3.編輯統計圖......................................................................55
6.10.結果集(報表)保存及發布...............................................55
6.10.1.保存結果集(報表)............................................................55
6.10.2.發布結果集(報表).............................................................56
6.10.3.發送結果集(報表)............................................................57
7.訪問共享報表操作流程...................................................59
7.1.登錄HWBIS.............................................................................................................................59
7.2.讀取共享報表.............................................................59
7.3.刷新報表..................................................................61
7.4.報表存放及發布...........................................................62
7.5.HWBIS第一期報表.........................................................62
8.在B0報表上進行OLAP分圻...............................................65
8.1.登錄HKBIS.............................................................................................................................65
8.2.在查詢面板中參加分析層次.................................................65
8.3.OLAP多維分析(旋轉與切片面板/鉆取工具)...............................67
8.3.1.切片(SLICE)..................................................................................................................................67
8.3.2.切塊/旋轉(DICE)..........................................................................................................................68
8.3.3.鉆取(DRILL)..................................................................................................................................68
9.通過B0連接MSOLAPSERVER.............................................72
9.1.登錄CHINA域.............................................................72
9.2.登錄HWBIS.............................................................................................................................72
9.3.連接MSANALYSISSERVICE........................................................................................................73
9.4.在OLAP面板中定義分析數據..............................................76
9.5.生成BOREPORT展現數據..................................................81
9.6.在BOREPORT上分析結果數據..............................................82
9.7.編輯OLAP面板...........................................................82
9.8.定制OLAPBOREPORT............................................................................................................83
|1.介紹
1.1.文檔描述
本文檔的目的是描述HWBIS工程前端應用操作指南。本文檔以HWB1S詳細設計文檔及現階段開發成果為
基礎,詳細說明了HWBIS系統前端應用第一期相應實現的功能及詳細應用操作指南,同時,對HWBIS
系統所涉及的基礎概念、實現前端功能時所使用的相關工具說明。
由于目前HWBIS系統采用C/S模式作為過渡方案,因此這一個版本的用戶操作指南完全基于C/S架構。
待HWBIS系統開始啟用B/S模式時,須將B/S架構的用戶操作指南參加本文檔。此外,需要補充說明的
是,由于本文檔主要是基于前端用戶的操作說明與流程,故不涉及開發過程、平安與權限管理等的操作
指南。如需了解這些局部的內容,請參考B0產品Designer應用指南、Supervisor操作指南等文檔。
12概述
本操作指南文檔涉及以下局部內容:
?HTVBIS根本概念
?B0根本概念
?GettingStarted
?B0安裝與配置指南
?隨機查詢操作流程指南
?訪問共享報表操作流程指南
?在B0報表上進行OLAP分析操作指南
12.HWBIS根本概念
2.1.數據倉庫與商業智能
數據倉庫是實現信息與數據輔助企業決策支持的先進技術手段。業界公認的數據倉庫概念創始人
W.H.Inmon在《建立數據倉庫》一書中對數據倉庫的定義是:數據倉庫是一個面向主題的
(Subject-Oriented)、穩定的(Non-Volatile)^與時間相關的(Time-Variant),集成的(Integrated)、
能夠更好地支持企業或組織的決策分析處理的環境。
?數據倉庫是面向主題的(Subject-Oriented)
它是與傳統數據庫面向應用相對應的。主題是一個在較高層次將數據歸類的標準,每一個主
題根本對應一個宏觀的分析領域。基于主題組織的數據被劃分為各自獨立的領域,每個領域
有自己的邏輯內涵互不交叉。而基于應用的數據組織則完全不同,它的數據只是為處理具體
應用而組織在一起的。應用是客觀世界既定的,它對于數據內容的劃分未必適用于分析所需。
“主題”在數據倉庫中是由一系列表實現的。也就是說,依然是基于關系數據庫的。一個主
題之下包含許多表,表的劃分可能是由于對數據的徐合程度不同,也可能是由于數據所屬的
時間段不同而進行的劃分。但無論如何,基于一個主題的所有表都含有一個稱為公共鍵的屬
性作為其主鍵的一局部。公共鍵將各個表統一聯系起來,從根本上表達出它僅屬于一個主題。
比方,基于“客戶”這一主題的所有表都包含公共鍵CUSTOMERID。同時,由于數據倉庫中的數
據都是同某一時刻聯系在一起的,所以每個表除了其公共鍵之外,還必然包括時間成分作為
其碼鍵的一局部。因為數據倉庫包含的都是歷史數據,它的表必然包括對應的時間屬性。
有一點需要說明的是,同一主題的表未必存在同樣的介質中。根據數據被關心的程度不同,
不同的表分別存儲在磁盤、磁帶、光盤等不同介質中。一般而言,年代久遠的、細節的或查
詢概率低的數據存儲在廉價慢速設備(如磁帶)上,而近期的、綜合的或查詢概率高的數據則
可以保存在磁盤等介質上。
?數據倉庫是集成的(Integrated)
原始的操作性數據與適合決策支持分析的信息性數據之間差異甚大。因此,在數據進入數據
倉庫之前,必然要經過加工與集成。這一步實際上是數據倉庫建設中最關鍵、最復雜的一步。
首先,要統一原始數據中的所有矛盾之處,如字段的同名異義、異名同義、單位不統一、字
長不一致等等,還要將原始數據結構做一個從面向應用到面向豐題的矛移C
?數據倉庫是穩定的(Non-Volatile)
它反映的是歷史數據的內容,而不是處理聯機數據。因而,數據經集成進入數據倉庫后是極
少或根本不更新的。我們也不能指望由數據倉庠來查詢各業務處理環節中的數據與信息,這
不是數據倉庫的應用的功能。
?數據倉庫是與時間緊密相關的(Time-Variant)
它表現在以下幾個方面:首先,數據倉庫內的數據時限要遠遠長于操作型環境中的數據時限。
前者一般在5?10年,而后者只有60?90天。數據倉庫保存數據時限較長是為了適應決策支
持進行趨勢分析的要求。其次,操作型環境包含當前數據,即在存取一剎那是正確、有效的
數據;而數據倉庫中的數據都是歷史數據。最后,數據倉庫數據的碼鍵都包含時間項,從而
標明了該數據的歷史時期。
在數據倉庫環境與技術的參與下,可充分利用、開掘其現有數據,才能為企業作出正確及時的決策,實
現更大的商業效益。日常的業務應用生成了大量的數據,這些數據若用于決策支持必將為企業帶來顯著
的附加值。若再加上行業分析報告、獨立的市場調查、評測結果和參謀評估等外來數據,則上述處理過
程產生的效益定可進一步增加。而數據倉庫系統通過向用戶提供靈活報表、隨機查詢、0LAP(在線分析
處理)和數據挖掘等功能,最終可以幫助用戶從數據中發現規律,預測開展趨勢,并且輔助用戶做出正
確的決策,指導組織的開展方向,促進企業商業更加智能化。因此,我們說數據倉庫與企業商業智能是
息息相關,不可別離的。
2.2.基于數據倉庫的查詢與分析
基于數據倉庫的查詢與分析完全獨立于基于業務系統的查詢與分析,但其數據倉庫系統引申的決策行為
又必須依賴于企業業務系統數據庫采集的數據,而在實際使用時,數據倉庫系統彌補了企業業務系統的
功能缺乏。可以說數據倉庫是業務系統的延伸,數據倉庫解決了業務系統所不能解決的查詢與分析問題。
從根本上講,基于數據倉庫的查詢與分析,目的是為『制定管理決策提供相應的支持信息,這與基于事
務處理的業務系統快速響應需求不同。業務系統處理的是操作性數據,而決策支持系統通常處理的是信
息性數據。操作性數據與信息性數據有著明顯的區別:
操作性數據(業務系統)信息性數據(數據倉庫)
詳細的大多是匯總
即時,精確的訪問某時間范圍內的值
不斷修改不頻繁的更新
高性能要求一般性能需求
事務驅動分析驅動
高可用性可用性一般
冗余度小冗余度較大
一個處理過程需少量的數據大量的數據匯總
日常操作支持管理的需求
通常訪問指定記錄/行很少訪問指定記錄/行
2.3.HWBTS系統總體架構簡述
HWBIS系統總體邏輯系統架構可劃分為四個層次:數據采集層、數據整合層、應用分析層、信息展現層,
實現對整個華為統計分析平臺前后端所有部件、操作、流程管理。
數據整合層數據服務層應用分析層信息展現層
決策支持應用:信息門戶
數
據
抽
取
即席杳詢企
、
業
轉
統計報收信
換
息
、
門
清OLAP
戶
洗
應用
、EIS
加
載
Application服務Web服務
數^^準與模型管埋
系統管理、安全管理與備份管理
華為公司后臺數據源包括CracleERPUi、OSP、ASMS、POL、DMS、SPS、Notes.其他數據文件等。通
過CAETL工具實現OLTP業務數據到OLAP統計分析數據的轉換,采用星型模式(SlarYchema)構建數
據倉庫,并劃分為分段存儲區(ODS)、基礎數據區、數據集市(DDS)等多個數據存儲區域與模式。同
時,建立統計分析模型,實現對華為公司所有統計分析KPI的支持。前端主要提供OLA)分析、隨機查
詢及報表、數據補錄等模塊。此外,系統提供強大的數據倉庫管理功能。元數據管理貫穿整個統計分析
平臺的構建與使用過程,實現對業務數據源、數據轉移過程、數據倉庫、前端統計分析應用等全方位的
元數據管理與控制。模型管理提供功能強大的模型設計及管理手段。系統管理提供異常啃況處理、系統
調度、負載均衡、日志管理等功能。平安管理提供各部件統一的平安與認證機制,并通過與華為公司籌
建的企業級Portal集成實現Single-Sign-On。備份管理提供完善的數據備份與恢復機制。
2.4.HWBIS前端應用架構總述
MSOLAaServerHWBISDW/DM
Universe連接DW
OLAPConnector
連接Cubee口
尸管理
管科人員/Supervise,
QQe口
CvBOClientCVBOClientVBOClient
熊導/隨機件詢'lz務人員/Report分析人員/Universe/Report
上圖所見為HWBIS第一期C/S過渡方案前端應用架構。
每個最終用戶需要安裝B()聲品客戶端,作為前端應用工具。客戶端連接B0資料庫,構成前端網絡環境。
BO資料庫用來存放BO用戶管理及平安機制、共享的語義層、共享的報表,由B0管理員通過Supervisor
模塊來進行權限設置。客戶端通過共享的語義層連接HWBIS數據倉庫/數據集市,實現定義Universe、
KPI查詢、分析、報表等功能。同時通過B0客戶端連接MSOLAPServer,訪問預定義的Cube模型,實
現OLAP分析功能。
BrowserBrowser口Browser
領導/項機杏詢業務人員/Report分析人員/Report
在HWBIS系統總體架構設匕時,以B/S架構作為前端應用的核心。因此,在BOB/S中文版本產品發布
后,我們將從第一期C/S過渡方案平滑遷移到B/S架構(參見上圖)。
從C/S架構過渡到B/S架構,前期開發的Universe、Report、預定義的平安機制等,部不用進行任何
修改(從上圖可見,其后臺數據體系與C/S架構是一致的)。B0管理員、分析人員、局部業務報表定制
人員仍需要安裝B0客戶端,以實現平安機制編輯、語義層定義、報表模板編輯等功能,所有預定義的
內容存放于B0資料庫。
BOB/S產品提供給用效勞器,連接B0資料庫,并通過Web效勞器與客戶端進行交互。業務人員直接通
過瀏覽器,向Web效勞器發送查詢、分析、讀取報表請求;Web效勞器將該請求提交B0應用效勞器,
由應用效勞器通過B。資料庫去連接HWBIS數據倉庫/數據集市/MSOLAPServer;同時將返回的結果以
Html方式返回客戶端瀏覽器,實現HWBIS所有前端應用。
同時,過渡到B/S架構,將基于用戶的功能或操作需求,對BOB/S產品進行二次開發,實現用戶定制
化GUI界面。
13.BO根本概念
3.1,語義層(UNIVERSE)
語義層(Universe)是后臺數據結構與前臺業務之間關系的映射,通過預定義的Universe文件,將前
臺業務人員與后臺數據結構完全屏蔽。前臺業務人員通過Universe所看到的,都是自己所熟悉的業務
用語,只須按業務需求對業務用語進行組織便可對后臺數據進行查詢、分析、制作報表,而完全不用去
關心后臺數據結構,也無須編程。
簡單地說,語義層(Universe)是一個使用BODesigner模板翻開的文件,它是后臺數據結構與前臺業
務之間關系的映射,主要包括以下內容:
?連接參數:
通過Universe文件中定義的連接參數,可以連接一個或多個后臺數據庫。
?SQL結構:
展現數據倉庫后臺數據結構,包括Schema、Tables.Columns、Join等。并將這些結構映射為
各種業務術語,轉演為BOClasses、Objects、Condition等。
前臺業務人員無須關心Universe文件如何定義,由分析人員或IT人員定義制作Universe文件,前臺
業務人員通過B0最終用戶模塊或Web模塊的相應查詢界面,訪問預定義的Universe文件,查詢后臺
數據(如上圖所示)。
通過Universe,展現后臺數據結構(如以口圖所示)。
KPI.ID
PERIODIDBLPOBLPODELIVERYLOCATIONDIX
LOCATIONID
DMPOKPI_PR0_PUR_IN_003
BLPO.BLPOORGANIZATIONDIX
ITEM.ID
KPI.IDANIZATIONID
PERIOD,ID
BLPUBBLPERIODDIM
DMPO.KPIPROPURSAT005PERIODID
ITEM_ID
?PI_ID
BLPOBLPODEPARTMENTDIM
KAWUFACTURER.ID
PERIOD.IDPO_EMPLOYEE.SEQ
PO_EXPLOYEE_SEQ
PURCHASE」YPE_CODE
VENDORID
BLPO.BLPOTYPEDIM
—POTYPECODE
BLPUB.BL_KPI_DEFINITION_DIXDMPO.KPIPROVMOUT007
KPIIDITEM.CATEGORY.ID
KPI_IDJLPO.BLPOPURCHASETYP-DI>
PERIODIDPURCHASETYPECODE
DMPO.KPIPROVMOUT003BLPO.BL_PO_REQUIREXENT_TYPE.DIM
ITEM.IDREQUIKEMENT.TYPE.ID
KPI.ID
MANUFACTURER」D
PERIOD.IDDMPO.DMPOVENDORDIM
PO.EXPLOYEE.SEQVEMDORID
PRICEREDUCETYPEID
3.2.類(CLASS)、對象(OBJECT)、條件(CONDITION)
類(Class)、對象(Object)、條件(Condition)等都是Universe中所包括的業務結構。
?類(Class):
是在Universe中對業務對象的邏輯分組,是一組業務對象的集合。Class可以按Class、SubClass
的層次結構進行組合(參見以下圖),其命名可參考實際業務對象。
王迎交貨地點維3
與MP0類型維
三M業務模式維
田2需求類型維
由zHi種維
田N降價方式維
&KP工定義表
二■POJCP工值
-?P。下單行數
?采購可用供應商數
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