2024年江西省宜春市行政管理、人事管理等

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案

第I部分單選題（50題）

1.公共政策問題確定后，政策制定者首先要考慮的是

A：確定政策目標

B：評估政策方案

C：擬定政策方案

D：擇定政策方案

答案：A

2.能使行政監督有的放矢的是0。

A：三令五申

B：完善各種監督程序

C：實行政務公開

D：加大懲戒力度

答案：C

3.下列哪項是行政執行中的“監督控制”的主要目的？

A：評估決策效果

B：確保行政目標實現

C：加強行政機關權威

D：提高行政效率

答案：B

4.下列哪項是電子政務在行政管理中的主要作用？

A：提供更加便捷、高效的公共服務

B：提高行政機關內部溝通效率

C：取代傳統行政管理方式

I）：增加紙質文件數量

答案：A

5.下列關于決策的說法錯誤的是0。

A：決策選擇是高級的認識選擇

B：決策選擇主要是依據事實判斷來進行的

C：決策是以人的主觀意志為轉移的一項活動

I）：決策是由人的主觀意志對客觀存在的多種可能性進行選擇

答案：B

6.雙因素理論中的保健因素，指（）。

A：能保護職工心理健康的因素

B：能影響和預防職工不滿意感發生的因素

C：能影響和促進職工工作滿意度的因素

1）：能預防職工心理疾病的因素

答案：B

7.轉變政府職能是當前我國行政管理體制改革的核心內容和根本途

徑。某區政府下列行為不符合轉變政府職能要求的是0

A：實現與下屬企業的管理權脫鉤并推進股份制改造

B：為美化市容強制要求拆除居民住宅防盜窗

C：出臺扶持政策為民辦中小學的發展創造良好環境

D：社會政府基金支持各種形式的社會養老機構建設

答案：B

8.政府的社會經濟管理職能轉變內容之一是由原來的微觀經濟管理與

調控轉向0。

A：直接管理與間接調控

B：宏觀經濟管理與調控

C：宏觀管理微觀調控

1）：直接管理與調控

答案：B

9.領導的實質是0。

A：溝通和激勵

B：影響與強制

C：追隨與服從

I）：權力與依賴

答案：C

10.人們所謂的開發領導力或開發領導潛能，主要指的是0。

A：職務權力

B：領導權威

C：個人權力和職務權力

D：個人權力

答案：D

11.下列哪項是行政領導者的主要責任？

A：執行政策

B：制定政策

C：監督政策執行

I）：對政策執行結果負責

答案：D

12.下列活動屬于行政管理范疇的是0。

A：某國有工廠領導班子開會研究解決個人醫療保險問題

B：某商場經理捐款給希望工程

C：某縣政府辦公會商討解決農民的賣糧難問題

I）：某大學領導班子開會研究解決貧困生學費減免問題

答案：C

13,下列哪項是行政監督中的“審計監督”的主要特點？

A：側重于合理性監督

B：側重于合法性監督

C：側重于過程監督

1）：側重于結果監督

答案：D

14.對科層制組織中各職位之間以及相應權力之句的關系規定的原則

是0。

A：公職等級制和權力等級化原則

B：知識性原則

C：職業化原則

D：非人格化原則

答案：A

15.下列哪項是行政管理中的“電子政務”的主要特點？

A：利用現代信息技術提供公共服務

B：依賴于傳統的紙質文件

C：只適用于大城市地區

I）：主要服務于政府部門內部

答案：A

16.（）是指一個行政組織職權的行使依法由兩個以上人員按照少數服從

多數的原則共同擔負最后抉擇責任的體制。

A：首長制

B：分權制

C：職能制

1）：委員會制

答案：D

17.下列對預測與決策關系的表述，不正確的是0。

A：預測是為決策服務的

B：決策和預測關系密切

C：預測貫穿于決策的全過程

I）：決策是預測的前提條件

答案：D

18.行政決策過程中，以下哪個環節是不可或缺的？

A：決策執行

B：方案制定

C：決策監督

D：信息收集

答案：D

19.行政管理中的“公共利益”通常指的是？

A：特定群體的利益

B：個別公民的利益

C：行政機關的利益

I）：社會整體的利益

答案：D

20.秘書人員要為領導安排會晤做好預約事宜。當客人提出會見領導

時,秘書人員需要記錄對方的信息內容不包括

A：職務

B：年齡

C：姓名

D：要求

答案：B

21.行政決策中樞系統在決策中實行0。

A：多多益善原則

B：下級服從上級

C：以少勝多原則

D：多決原則

答案：D

22.“必須始終堅持以人為本、執政為民，不斷實現好、維護好、發展

好最廣大人民根本利益。”這句話體現的社會主義行政道德規范是（）。

A：實事求是

B：廉潔奉公

C：公正行政

D：為人民服務

答案：D

23.政府信息公開不包括使用（）的方式。

A：內部文件

B：新聞發布會

C：政府網站

1）：政府公報

答案:A

24.以下機構中，不屬于行政決策咨詢系統0。

A：河北省設立的政策研究室

B：國家高級領導人的專家參謀集團

C：部委辦公廳的綜合處

1）：國務院研究室

答案：C

25.下列哪項是行政協調中的“人際協調”的主要內容？

A：協調不同層級之間的關系

B：協調不同部門之間的工作

C：協調行政機關與社會的關系

I）：協調不同個體之間的關系

答案：D

26.下列對行政管理中的能級原理表述正確的是0。

A：系統內相互關聯的個體是按一定的結構框架存在的

B：提高群體安全生產凝聚力

C：有效管理的關鍵是員工參與

D：承認人具有能力的差別

答案：D

27.在行政決策過程中，哪個階段最注重信息的搜集和分析?

A：問題識別

B：方案選擇

C：決策執行

I）：決策評估

答案：A

28.統計表明“關鍵的事總是少數，一般的事總是多數”這意味著控

制工作最應重視()。

A：突出重點，強調例外

B：協調計劃和組織工作

C：靈活、及時和適度

1)：客觀、精確和具體

答案：B

29.實行公示制有利于()。①從機制上保證選舉干部處于群眾監督之

下;②公民行使干部的任免權;③在重大問題上避免失誤;④激發廣大

群眾參與政治、行使監督權的熱情。

A：①③④

B：①②④

C：①②③

1)：①②③④

答案：A

30.下列措施屬于政府發揮社會職能的是0。

A：發展體育事業

B：提供公共產品

C：計劃生育

1)：居民委員會建設

答案：C

31.現代科學行政決策是隨著社會化大生產和0的發展而發展起來的。

A：電腦

B：現代科技

C：市場經濟

1)：社會問題與行政范圍

答案：B

32.在下列情況下，金錢可以成為“激勵因素”而不是“保健因素”的

是0。

A：組織在個人取得額外成就而很快給予的獎金

B：以上兩種情況均可使金錢成為激勵因素

C：無論什么情況下金錢都只是保健因素

I）：那些未達到最低生活標準、急于要養家糊口的人的計件工資

答案：A

33.行政管理中的“績效評估”通常指的是？

A：對行政機關的整體表現進行評估

B：對行政機關的工作效率進行評估

C：對行政機關的財務狀況進行評估

1）：對行政機關的決策效果進行評估

答案：A

34.在管理學中，（）原理主要包括明確每個人的職責，合理設計職位和

委授權限，獎懲分明、公正而及時等觀點。

A：責任

B：人本

C：系統

I）：倫理

答案：A

35.下列關于公共產品妁表述，不正確的是（）。

A：公共產品的效用是不可分割的

B：公共產品的受益具有排他性

C：公共產品的取得不具備競爭性

D：提供公共產品并不是為了盈利

答案：B

36.條塊結合，以條為主的形式，是我國現行編制管理工作所采取的一

種形式，這種形式適用0。

A：上級業務主管部門垂直領導的工作部門

B：包括公安、安全、司法等政府機構在內的政法工作部門

C：地方各級人民政府機構的大部分工作部門

1）：地方黨、政、群機關的大部分工作部門

答案：A

37.下列關于行政溝通的說法，哪項是正確的？

A：行政溝通是單向的

B：行政溝通的目的是為了實現行政目標

C：行政溝通不受時間、空間限制

I）：行政溝通只存在于行政機關內部

答案：B

38.下列哪項是行政倫理中的“誠信原則”的主要體現？

A：行政決策追求效益

B：行政領導者享有特權

C：行政行為應真實、透明

D：行政行為不受約束

答案：C

39.使科學、技巧、藝術和人的屬性在實現組織目標過程中有機結合

起來的是。。

A：控制工作

B：計劃工作

C：組織工作

D：領導工作

答案：D

40.公共管理的手段是多種多樣的，但最基本的手段是（）。

A：維護基本公共利益

B：制定和執行公共政策

C：制定和執行法律法規

1）：實施具體的公共項目

答案：B

41.在管理的職能中，0是管理過程的活動靈魂，是集中體現管理者素

質和管理能力的活動，是實現管理效率和效果的關鍵。

A：計劃職能

B：組織職能

C：領導職能

I）：控制職能

答案：C

42.從管理學的角度將行政學定義為組織、領導、計劃、協調和控制

手段，有效地處理公務和政務活動的是0。

A：魏勞畢

B：古德諾

C：懷特

I）：戈德特納

答案：C

43.行政管理中的“職能”通常指的是？

A：行政機關的功能

B：行政機關的權限

C：行政機關的職責

I)：行政機關的權力范圍

答案：A

44.政府機構的主體是0。

A：辦公、辦事機構

B：職能機構

C：領導機構

D：派出機構

答案：B

45.轉變政府職能是深化行政體制改革的核心，而政府職能轉變的核心

則在于處理好()的關系。

A：政府與市場

B：計劃與市場

C：政府與人民

D：政府與企業

答案：A

46.在實踐中，評價管理者職位最常用的方法是()。

A：時距判定法

B：職務系數法

C：比較法

I)：德爾菲法

答案：C

47.下列關于行政組織變革的說法，哪項是正確的？

A：行政組織變革總是順利的

B：行政組織變革的目的是為了增加員工數量

C：行政組織變革的阻力主要來源于內部

D：行政組織變革是適應環境變化的必要手段

答案：D

48.管理效率的()要求人們在提高管理效率的同時，擴大視野，關注管

理效率帶來的各種社會作用。

A：多重化

B：評價

C：集約化

I)：綜合化

答案：A

49.行政管理學的創始人是？

A：法約爾

B：威爾遜

C：泰勒

D：韋伯

答案：B

50.()是社會組織存在的重要價值之一，是社會組織發展的內在動力。

A：服務性

B：合法性

C：自律性

I)：自主性

答案：A

第II部分多選題(50題)

1.目前，網吧經營場所由文化部門管，營業執照屬工商部門管，網絡安

全是公安機關管。文化部門的執法人員在網吧經營場所檢查，但發現

“黑網吧”后卻無權關閉，須由工商部門取締。而工商局批出的執照

數以萬計，市場監管人力有限，常常很難及時發現詞題。這說明0。

A：自由裁量權太大--同罪不同罰

B：執法不規范一一公信力受質疑

C：執法主體多而散一一影響執法效力

I）：行政程序方面的立法滯后

答案：C、D

2.下列哪些屬于行政協調的主要類型？

A：組織外部協調

B：組織內部協調

C：橫向協調

1）：縱向協調

答案：A、B、C、D

3.“，錢不夠，地來湊’的思維方式要糾偏。”關于糾偏，從管理學角

度理解正確的有0。

A：糾偏是控制工作的關鍵

B：目標一經確定就不能重新糾偏，可以糾偏中間制度制定環節

C：糾偏能將控制工作和其他管理職能有效結合

I）：糾偏是制定控制標準的前提

答案：A、C

4.下列哪些屬于電子政務在行政管理中的應用？

A：電子公文傳輸

B：電子商務交易

C：政府信息公開

1):在線行政審批

答案:A、C、D

5.行政倫理的內容包括0。

A：公務員的個人品德

B：行政組織倫理

C：行政職業道德

I)：公共政策倫理

答案：A、B、C、D

6.按照決策過程的程序化程度，可以將行政決策分為0。

A：組織決策

B：程序化決策

C：非程序化決策

D：管理決策

答案：B、C

7.()屬于“計劃”范疇。

A：方案

B：規劃

C：設想

1)：規定

答案：A、B、C

8.下列哪些屬于行政管理的核心職能？

A：組織

B：計劃

C：領導

1)：控制

答案：A、B、C、D

9.行政監督的主要方式包括哪些？

A：輿論監督

B：司法監督

C：外部監督

I）：內部監督

答案：A、B、C、D

10.在行政領導類型中，分權型領導的不足之處有（）。

A：決策過程緩慢，決策效率低下

B：權力過分分散，有可能使組織陷入混亂之中

C：使下屬缺乏主觀能動性

I）：很難保證令行禁止，步調一致

答案:A、B、D

11.對政府職能的理解，下列哪些論述是正確的？0

A：政府職能的實施手段主要是依法行政

B：政府職能是完整統一的體系

C：政府職能的實施主體是政府機構

1）：政府職能的主要內容是管理國家和社會公共事務

答案：A、B、C、D

12.行政決策中，哪些因素會影響決策的質量？

A：決策問題的復雜性

B：決策環境的穩定性

C：決策者的經驗

1）：決策過程的透明度

答案：A、B、C、D

13.下列哪些屬于行政管理的基本職能？

A：計劃

B：控制

C：組織

1）：領導第98頁共I06頁

答案：A、B、C、D

14.在行政權力體制中可以分為集權制和分權制.下列特點中屬于分權

制特征的是（）。

A：決策比較民主、合理

B：有利于調動下級的工作積極性

C：權力分散、責任不明確

I）：有利于統籌兼顧

答案：A、B

15.一般來說，下列哪些是在正式組織中才能得到滿足的？（）

A：法定權力

B：物質需要

C：晉升需要

D：心理需要

答案：A、B、C

16.懷特在其著作的《行政學導論》中，最早把復雜的行政要素歸納為

哪幾部分？（）

A：行政法規

B：財務行政

C：組織原理

I）：人事行政

答案：A、B、C、D

17.行政組織的結構要素有0。

A：行政職位

B：行政資源

C：行政人員

I）：行政職能

答案：B、C、D

18.行政管理學的主要研究領域有哪些？

A：行政管理方法

B：行政管理技術

C：行政管理體制

I）：行政管理理論

答案：A、B、C、D

19.下列屬于我國主要的公共管理組織的有（）。

A：非官方的民間公益組織

B：公益性國有企業

C：基層群眾自治組織

1）：私營企業

答案：A、B、C

20.增進公共組織領導有效性的方法是（）。

A：提高領導者素質

B：加強干部隊伍建設

C：優化領導班子結構

D：改進領導方式

答案：A、B、C、D

21.行政決策實施過程中，應做好哪些準備工作？（）

A：做好組織落實工作

B：做好思想動員工作

C：使決策目標具體化并予以量化分解

1）：根據具體目標制定詳細的行政計劃

答案：A、B、C、D

22.下列哪些措施有助于提升行政管理水平？

A：引入信息技術

B：優化行政流程

C：加強與民眾的溝通

D：加強行政人員培訓

答案：A、B、C、D

23.近因效應指的是某人或某事的近期表現在頭腦中占據優勢，從而改

變了對該人或該事的一貫看法。這說明近因效應0。

A：一般在較陌生的情況下產生影響

B：對人或事只作片面了解

C：主面臆斷性強，容易導致決策失真

1）：一般在較熟悉的情況下產生影響

答案：B、C、D

24.下列屬于公共物品特征的有Oo

A：競爭性

B：外部性

C：由政府提供

1）：非排他性

答案：B、C、D

25.下列哪些是影響行政管理體制變革的外部因素？

A：經濟發展

B：技術進步

C：政治體制

1）：社會文化

答案：A、B、D

26.“其身不正，雖令不從；其身正，不令而行。”這句話包含的道理有

Oo

A：領導者的“身正”本身就是一種命令

B：“身正”使領導者產生一種無形的影響力

C：領導者的“身正”是關鍵，身正才能令行

I）：只要領導者“身正”，對下屬無須發出命令，下屬都會遵從

答案：A、B

27.下列哪些屬于行政執行的主要環節？

A：任務分配

B：溝通協調

C：監督檢查

1）：決策制定

答案：A、B、C

28.下列哪些是新公共服務理論基礎的重要組成部分？

A：新制度經濟學

B：民主的公民權理論

C：社區和公民社會模型

1）：民主的公民權理論

答案：B、C、D

29.下列哪些屬于行政監督的主要形式？

A：司法監督

B：立法監督

C：輿論監督

D：行政監察

答案：A、B、C、D

30.公共政策利益調控規律包括（）。

A：效率優先規律

B：多數滿意規律

C：主導群體優先規律

I）：損益補償規律

答案：B、C、D

31.管理者在管理過程中承擔的職能有（）。

A：規劃

B：控制

C：計劃

D：領導

答案：B、C、D

32.下列屬于行政管理學研究對象的有哪些？

A：家庭關系

B：非營利組織

C：私營企業

I）：政府機構

答案：B、D

33.下列哪些是影響行政改革成效的因素？

A：民眾的接受度

B：改革執行的力度

C：改革目標的明確性

I）：改革方案的合理性

答案：A、B、C、D

34.現代組織理論研究和實踐表明，行政組織管理幅度的科學性和合理

性，不是一成不變的。也沒有僵化的模式，一般取決于（）因素。

A：工作的難易程度

B：整個組織系統中的層次數

C：組織成員的素質

I）：組織的領導者的才能

答案：A、B、C、D

35.下列屬于網絡時代管理溝通的特征的有0。

A：溝通模式透明化

B：溝通流程扁平化

C：溝通對象個性化

D：溝通活動互動化

答案：A、B、C、D

36.下列哪些因素會影響行政決策的效果？

A：決策程序

B：決策環境

C：決策執行

I）：決策者的素質

答案：A、B、C、D

37.由于秘書工作本質上屬于一種服務性工作，而且秘書人員需要處理

各種復雜的人際關系，因此秘書人員在人際交往中應當做到（）。

A：大方

B：謙虛

C：誠實

1）：端莊

答案：A、B、C、D

38.有效管理幅度取決于多種因素。在影響管理幅度的因素中0。

A：組織的健全程度越高，管理幅度就越寬

B：管理活動的相同性較小，管理幅度就越窄

C：工作的復雜程度越大，管理幅度就越寬

I）：新問題的發生率越高，管理幅度就越窄

答案：A、B、D

39.機關行政的職責可以概括為（）。

A：執行公務

B：處