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文檔簡介
語音解決方案供應(yīng)合同合同編號:__________一、甲方(需方)名稱:__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________:__________二、乙方(供方)名稱:__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________:__________鑒于甲方為實現(xiàn)語音通信及相關(guān)業(yè)務(wù),需要采購乙方的語音解決方案產(chǎn)品及服務(wù);乙方具備提供甲方所需語音解決方案產(chǎn)品的能力,雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,達(dá)成如下協(xié)議:第一條合同標(biāo)的(1)產(chǎn)品名稱:__________(2)產(chǎn)品型號:__________(3)產(chǎn)品數(shù)量:__________(4)產(chǎn)品功能:__________(1)服務(wù)內(nèi)容:__________(2)服務(wù)期限:__________第二條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求(1)國家標(biāo)準(zhǔn):__________(2)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):__________(3)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn):__________(1)服務(wù)質(zhì)量:__________(2)服務(wù)效率:__________(3)服務(wù)態(tài)度:__________第三條價格與支付3.1產(chǎn)品的價格:(1)單價:人民幣____元/臺(2)總價:人民幣____元3.2服務(wù)的價格:(1)服務(wù)費用:人民幣____元(2)支付方式:____%(1)預(yù)付款:合同簽訂后____個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價款的____%;(2)進度款:產(chǎn)品到貨驗收合格后____個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價款的____%;(3)尾款:服務(wù)期滿且雙方驗收合格后____個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價款的____%。第四條交付與驗收4.1產(chǎn)品的交付:(1)交貨地點:__________(2)交貨期限:合同簽訂后____個工作日內(nèi)4.2服務(wù)的驗收:(1)驗收標(biāo)準(zhǔn):__________(2)驗收期限:服務(wù)期滿后____個工作日內(nèi)第五條售后服務(wù)(1)質(zhì)保期限:自產(chǎn)品交付之日起____年;(2)售后服務(wù)內(nèi)容:__________(3)售后服務(wù)承諾:__________第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為合同總價款的____%。6.2乙方提供的語音解決方案產(chǎn)品或服務(wù)不符合本合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量要求,甲方有權(quán)要求乙方進行整改,整改期限為____個工作日。整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________法定代表人(簽字):__________法定代表人(簽字):__________簽訂日期:____年____月____日簽訂日期:____年____月____日注意事項:1.合同編號的唯一性:合同編號應(yīng)確保唯一,以便于甲乙雙方對合同的追蹤與管理。2.條款的明確性:合同中的產(chǎn)品規(guī)格、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求、價格、支付方式、交付與驗收、售后服務(wù)等條款應(yīng)具體明確,避免模糊不清導(dǎo)致的爭議。3.違約責(zé)任的具體化:明確違約責(zé)任,包括違約金的計算方式,以及違約行為的具體界定。4.爭議解決的方式:合同應(yīng)明確約定爭議解決的方式和地點,通常選擇合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.合同生效與期限:合同生效日期和有效期限應(yīng)明確,以確保合同的法律效力。6.簽字蓋章的合法性:合同雙方應(yīng)在合同上簽字并蓋章,以證明合同是由合法授權(quán)的代表簽署。解決辦法:1.爭議協(xié)商:在爭議發(fā)生時,通過友好協(xié)商的方式解決,以減少時間成本和避免法律訴訟的復(fù)雜性。2.法律訴訟:若協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,依法解決爭議。法律名詞解釋:合同:指雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。違約金:指合同一方違約時,按照合同約定應(yīng)向另一方支付的金錢,作為對違約行為的補償。質(zhì)保期限:指賣方對所售商品或提供服務(wù)承諾保證質(zhì)量的期限。爭議:指合同雙方在合同履行過程中,因?qū)贤瑮l款的理解或履行產(chǎn)生分歧。訴訟:指合同一方將爭議提交法院,請求法院依法審理并作出判決的法律行為。法定代表人:指依法代表法人行使職權(quán)的負(fù)責(zé)人,通常是公司的董事長或總經(jīng)理。民事權(quán)利義務(wù):指法律規(guī)定的個人或單位在民事活動中享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。特殊應(yīng)用場合及補充條款:1.場合:緊急救援中心補充條款:鑒于緊急救援中心的特殊情況,乙方應(yīng)提供7×24小時的緊急響應(yīng)服務(wù),確保語音解決方案在任何緊急情況下都能穩(wěn)定運行。若出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在接到通知后1小時內(nèi)響應(yīng),并盡快解決問題。2.場合:大型活動直播補充條款:考慮到大型活動直播對語音通信的高要求,乙方應(yīng)提供臨時增加帶寬和通信資源的服務(wù)選項。同時,乙方需確保在活動期間提供現(xiàn)場技術(shù)支持,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。3.場合:跨國企業(yè)內(nèi)部通信補充條款:乙方應(yīng)提供多語言支持,確保跨國企業(yè)內(nèi)部通信的無障礙。乙方還需考慮時差因素,提供至少兩種時間段的客戶服務(wù),以滿足不同地區(qū)員工的需求。4.場合:學(xué)校遠(yuǎn)程教育補充條款:乙方應(yīng)為學(xué)校提供定制化的語音解決方案,包括但不限于教室音頻設(shè)備的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性保障以及學(xué)生端的語音接入支持。在開學(xué)季或考試季,乙方應(yīng)提供額外的技術(shù)支持,確保教學(xué)活動的順利進行。合同所需附件列表:1.產(chǎn)品規(guī)格書:詳細(xì)列出產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格、功能特性等。2.服務(wù)清單:詳細(xì)描述所提供服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程。3.驗收報告:記錄產(chǎn)品和服務(wù)驗收的過程和結(jié)果。4.售后服務(wù)承諾書:明確售后服務(wù)的范圍、響應(yīng)時間、處理流程等。5.技術(shù)支持協(xié)議:詳細(xì)說明技術(shù)支持的具體內(nèi)容、時間和技術(shù)支持人員的資
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