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文檔簡介

信息報送工作制度?1.目的為加強公司內部信息溝通與交流,及時、準確、全面地反映公司工作動態、業務進展、重要事件及各類信息,為公司領導決策提供依據,推動公司各項工作順利開展,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司各部門、各分支機構及全體員工。3.基本原則及時準確原則:信息報送要確保時效性,第一時間收集、整理和報送信息,保證信息內容真實、數據準確、表述清晰。全面客觀原則:信息應涵蓋公司工作的各個方面,客觀反映實際情況,避免片面性和虛假信息。重點突出原則:突出公司中心工作、重大事件、重要決策部署的貫徹落實情況以及工作中的新經驗、新問題、新趨勢。分級負責原則:按照部門職責和管理層級,實行分級信息報送制度,明確各級信息報送責任。二、信息內容及分類1.工作動態類公司日常工作安排、進展情況、工作成果。各類會議、培訓、活動的組織實施情況。部門及員工工作創新舉措、工作亮點。2.業務進展類公司各項業務指標完成情況,如銷售額、利潤、市場份額等。業務項目的推進情況,包括項目啟動、實施過程、階段性成果、遇到的問題及解決方案。市場動態、行業信息、競爭對手情況等對公司業務的影響。3.重要事件類公司重大決策、重要戰略部署的制定與實施情況。突發事件、危機事件的發生、處理過程及結果,如安全事故、質量事故、客戶投訴等。獲得的重要榮譽、獎項、資質認證等。4.政策法規類國家、地方出臺的與公司業務相關的政策法規、行業標準的解讀與分析。政策法規對公司業務的影響及應對措施。5.員工建議類員工對公司管理、業務發展、企業文化建設等方面提出的合理化建議。員工關心的熱點、難點問題及反饋。三、信息報送渠道1.定期報送各部門應于每月[X]日前,將上月本部門信息以書面形式報送至公司綜合管理部。書面材料應內容完整、條理清晰,并附帶電子文檔。綜合管理部負責匯總整理各部門月度信息,形成公司月度信息簡報,于每月[X]日前報送公司領導及相關部門。2.即時報送對于公司重大事件、突發事件、緊急情況等重要信息,相關部門及責任人應在事件發生后[X]小時內以電話或口頭形式向公司領導報告,并在[X]個工作日內提交詳細書面報告。日常工作中發現的具有時效性、重要價值的信息,應及時通過公司內部辦公系統或電子郵件報送至綜合管理部。3.專項報送根據公司重點工作、階段性任務或特定需求,相關部門需進行專項信息報送。專項信息應圍繞特定主題,深入分析、全面闡述相關情況,并按照規定的格式和時間要求報送。專項信息報送的格式和要求由綜合管理部根據具體任務另行通知。四、信息報送要求1.內容要求信息應主題明確,一事一報,突出重點,避免冗長、繁雜。文字表述要簡潔明了、邏輯嚴謹、語言通順,盡量使用數據、事例等支撐觀點,增強信息的說服力。對于重要事件、業務進展等信息,應包括事件背景、經過、結果、影響及下一步計劃等要素。2.格式要求書面信息應采用A4紙打印,標題用二號宋體加粗,正文用三號仿宋體,行距為固定值28磅。信息應注明報送部門、報送日期、信息作者,并在頁面下方左側注明聯系電話。電子文檔應采用Word格式,文件名統一為"[部門名稱][信息主題][報送日期]"。3.審核要求各部門報送的信息須經部門負責人審核簽字,確保信息內容真實、準確、完整。重要信息、涉及公司重大決策及敏感內容的信息,須經公司分管領導審核把關后方可報送。五、信息收集與整理1.收集職責各部門負責本部門信息的收集、整理工作,指定專人作為信息員,負責日常信息的收集、篩選和初步編輯。綜合管理部負責對全公司信息收集工作進行指導、協調和督促,拓寬信息收集渠道,定期組織信息收集培訓,提高信息員業務水平。2.收集方法建立信息定期收集機制,通過部門例會、工作匯報、文件傳閱、實地調研等方式,及時掌握本部門工作動態和各類信息。鼓勵員工積極主動提供信息,對提供有價值信息的員工給予適當獎勵。關注外部信息來源,包括政府網站、行業媒體、社交平臺等,及時獲取與公司業務相關的政策法規、行業動態、市場信息等。3.整理要求信息員應及時對收集到的信息進行整理,按照信息分類標準進行歸類,剔除重復、無效信息。對整理后的信息進行編輯,確保內容準確、格式規范、語言通順。對于內容不完整或表述不清楚的信息,應及時與相關人員核實補充。綜合管理部負責對各部門報送的信息進行匯總、整合,形成全面、系統的公司信息庫,并定期對信息庫進行更新維護。六、信息審核與發布1.審核流程各部門報送的信息先由部門信息員初審,經部門負責人審核簽字后報送綜合管理部。綜合管理部收到信息后,進行二次審核,重點審核信息內容的準確性、完整性、規范性以及是否符合信息報送要求。對于不符合要求的信息,及時反饋給報送部門進行修改完善。重要信息、涉及公司重大決策及敏感內容的信息,經綜合管理部審核后,報公司分管領導審核,必要時呈公司主要領導審批。2.發布方式經審核通過的信息,根據信息內容和受眾范圍,通過以下方式發布:公司內部辦公系統:發布一般性工作動態、業務進展等信息,供公司員工查閱。公司信息簡報:每月定期發布公司月度信息簡報,報送公司領導及相關部門,同時在公司內部進行傳閱。專題報告:針對公司重大事件、重要決策部署等,形成專題報告,報送公司領導及相關部門,并根據需要在一定范圍內進行通報。對外宣傳渠道:對于具有新聞價值和宣傳意義的信息,經公司領導批準后,通過公司官網、微信公眾號、新聞媒體等對外發布。3.發布要求信息發布要嚴格遵守公司信息發布管理規定,確保信息發布的準確性、權威性和及時性。對于涉及公司商業秘密、敏感信息等,要嚴格按照保密制度進行管理,未經批準不得對外發布。信息發布后,要及時跟蹤反饋信息的傳播效果和受眾反應,收集整理相關意見建議,為后續信息報送工作提供參考。七、信息工作考核與獎懲1.考核內容信息報送的及時性、準確性、完整性。信息采用情況,包括被公司內部辦公系統、信息簡報、專題報告等采用的數量及質量。信息工作對公司決策的支持作用,如提供有價值的建議、推動問題解決等。信息工作制度的執行情況,包括信息報送渠道的暢通性、審核流程的規范性等。2.考核方式綜合管理部每月對各部門信息報送情況進行統計、分析和評估,并將考核結果報公司領導。信息考核采用量化評分的方式,根據信息報送數量、質量、采用情況等指標進行打分,具體評分標準如下:信息報送及時性:按時報送信息得[X]分,每遲報一次扣[X]分。信息準確性:信息內容真實、數據準確得[X]分,出現一處錯誤扣[X]分,嚴重錯誤的信息不得分。信息完整性:信息要素齊全、內容完整得[X]分,每缺少一項關鍵要素扣[X]分。信息采用情況:被公司內部辦公系統采用一條信息得[X]分,被信息簡報采用一條得[X]分,被專題報告采用一條得[X]分,被對外宣傳渠道采用一條得[X]分。信息工作制度執行情況:嚴格遵守信息報送渠道、審核流程等制度得[X]分,違反一次扣[X]分。3.獎勵措施對信息工作成績突出的部門和個人,公司給予表彰和獎勵。具體獎勵標準如下:部門:年度信息報送數量多、質量高、采用率高,且對公司決策提供重要支持的部門,評為"信息工作先進部門",給予[X]元獎勵,并在公司內部進行通報表揚。個人:年度內提供有重大價值信息、信息采用數量名列前茅,或在信息工作制度執行方面表現優秀的個人,評為"信息工作先進個人",給予[X]元獎勵,并頒發榮譽證書。對于提供的信息被上級主管部門、政府部門或行業媒體采用并產生良好影響的個人,公司將給予額外獎勵,具體獎勵金額根據實際情況確定。4.懲罰措施對信息報送工作不重視、未按要求完成信息報送任務的部門,進行通報批評,并責令限期整改。對遲報、漏報、錯報信息的部門和個人,視情節輕重給予相應的經

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