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文檔簡介
供應(yīng)商管理規(guī)定76046?1.目的本規(guī)定旨在規(guī)范公司供應(yīng)商管理流程,確保所采購的物資和服務(wù)符合公司要求,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的順利進(jìn)行,同時(shí)建立長期穩(wěn)定、互利共贏的供應(yīng)商合作關(guān)系。2.適用范圍本規(guī)定適用于公司所有與物資采購、服務(wù)采購相關(guān)的供應(yīng)商管理活動(dòng)。二、供應(yīng)商選擇1.供應(yīng)商篩選標(biāo)準(zhǔn)資質(zhì)信譽(yù):具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)證照,無不良經(jīng)營記錄,在行業(yè)內(nèi)有良好的口碑和信譽(yù)。生產(chǎn)能力:擁有與所供應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)相匹配的生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)力量和生產(chǎn)規(guī)模,能夠保證穩(wěn)定的供應(yīng)能力。產(chǎn)品質(zhì)量:所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司明確的質(zhì)量要求,具備完善的質(zhì)量控制體系。價(jià)格水平:在保證質(zhì)量的前提下,價(jià)格具有競爭力,能夠提供合理的報(bào)價(jià)和成本分析。售后服務(wù):具備良好的售后服務(wù)意識(shí)和能力,能夠及時(shí)響應(yīng)公司的售后需求,解決產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)的問題。2.供應(yīng)商信息收集采購部門負(fù)責(zé)通過多種渠道收集潛在供應(yīng)商信息,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)展會(huì)、供應(yīng)商推薦、招標(biāo)平臺(tái)等。收集的信息應(yīng)包括供應(yīng)商基本情況、經(jīng)營范圍、聯(lián)系方式、產(chǎn)品或服務(wù)介紹、質(zhì)量體系認(rèn)證情況、業(yè)績案例等。3.供應(yīng)商初步評(píng)估采購部門對(duì)收集到的供應(yīng)商信息進(jìn)行整理和初步分析,篩選出符合基本篩選標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商。向初步篩選合格的供應(yīng)商發(fā)放《供應(yīng)商調(diào)查表》,要求其如實(shí)填寫企業(yè)概況、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、質(zhì)量控制情況、售后服務(wù)等方面的內(nèi)容。4.供應(yīng)商實(shí)地考察對(duì)于重要物資或服務(wù)的供應(yīng)商,采購部門應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察。考察內(nèi)容包括生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況、設(shè)備狀況、人員素質(zhì)等。實(shí)地考察結(jié)束后,考察人員應(yīng)填寫《供應(yīng)商實(shí)地考察報(bào)告》,對(duì)供應(yīng)商的整體情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并給出是否推薦合作的意見。5.供應(yīng)商審批采購部門根據(jù)供應(yīng)商初步評(píng)估和實(shí)地考察結(jié)果,填寫《供應(yīng)商審批表》,附上相關(guān)資料,提交給采購經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門、質(zhì)量部門等相關(guān)部門進(jìn)行審批。各審批部門應(yīng)根據(jù)本部門職責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審核,并在《供應(yīng)商審批表》上簽署意見。審批通過后的供應(yīng)商納入公司合格供應(yīng)商名錄。三、供應(yīng)商分類1.分類依據(jù)根據(jù)供應(yīng)商所提供物資或服務(wù)的重要性、采購金額、對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營的影響程度等因素,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類管理。2.分類標(biāo)準(zhǔn)A類供應(yīng)商:提供關(guān)鍵物資或服務(wù),采購金額較大,對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營有重大影響,且產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)穩(wěn)定性等方面表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商。B類供應(yīng)商:提供重要物資或服務(wù),采購金額適中,對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營有一定影響,產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)能力較為可靠的供應(yīng)商。C類供應(yīng)商:提供一般性物資或服務(wù),采購金額較小,對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營影響較小的供應(yīng)商。3.分類管理措施A類供應(yīng)商:與公司保持密切合作,定期進(jìn)行溝通和評(píng)估,優(yōu)先保障其訂單,在價(jià)格、付款方式等方面給予一定優(yōu)惠政策。B類供應(yīng)商:加強(qiáng)日常管理和監(jiān)督,定期對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量審核和業(yè)績?cè)u(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整合作策略。C類供應(yīng)商:簡化管理流程,采用定期采購、集中采購等方式,降低采購成本,同時(shí)關(guān)注其產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。四、供應(yīng)商合作1.采購合同簽訂采購部門與確定合作的供應(yīng)商簽訂采購合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括物資或服務(wù)的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、售后服務(wù)等條款。采購合同應(yīng)符合法律法規(guī)要求,確保合同的合法性、有效性和可操作性。2.訂單下達(dá)采購部門根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和庫存情況,向供應(yīng)商下達(dá)采購訂單。采購訂單應(yīng)明確訂單編號(hào)、物資或服務(wù)名稱、規(guī)格、數(shù)量、交貨日期、交貨地點(diǎn)等詳細(xì)信息。采購訂單下達(dá)后,采購部門應(yīng)及時(shí)跟蹤訂單執(zhí)行情況,確保供應(yīng)商按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨。3.供應(yīng)商交貨供應(yīng)商應(yīng)按照采購訂單要求的時(shí)間、地點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交貨,并提供相應(yīng)的送貨單、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等文件。采購部門在收到貨物后,應(yīng)及時(shí)組織驗(yàn)收。對(duì)于驗(yàn)收合格的貨物,辦理入庫手續(xù);對(duì)于驗(yàn)收不合格的貨物,按照合同約定處理,要求供應(yīng)商及時(shí)補(bǔ)貨、換貨或退貨。4.付款管理財(cái)務(wù)部門按照采購合同約定的付款方式和時(shí)間,審核采購部門提交的付款申請(qǐng)及相關(guān)憑證后,辦理付款手續(xù)。嚴(yán)格控制付款進(jìn)度,確保公司資金安全,同時(shí)維護(hù)與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系。對(duì)于長期合作且信譽(yù)良好的供應(yīng)商,可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)給予提前付款折扣。五、供應(yīng)商評(píng)估與考核1.評(píng)估與考核周期對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估與考核分為定期評(píng)估和不定期評(píng)估。定期評(píng)估每年進(jìn)行一次,不定期評(píng)估根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)開展。2.評(píng)估與考核內(nèi)容質(zhì)量:主要評(píng)估供應(yīng)商所提供產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量是否符合合同要求和公司標(biāo)準(zhǔn),包括產(chǎn)品合格率、退貨率、質(zhì)量投訴次數(shù)等指標(biāo)。交貨期:考核供應(yīng)商是否按時(shí)交貨,統(tǒng)計(jì)交貨及時(shí)率,分析延遲交貨原因及對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營的影響。價(jià)格:比較供應(yīng)商的價(jià)格水平與市場(chǎng)價(jià)格及歷史采購價(jià)格,評(píng)估其價(jià)格合理性和價(jià)格調(diào)整的靈活性。服務(wù):考察供應(yīng)商的售后服務(wù)質(zhì)量,如響應(yīng)速度、問題解決能力、客戶滿意度等。合作態(tài)度:評(píng)估供應(yīng)商與公司的合作配合程度,包括溝通協(xié)作、合同執(zhí)行情況、對(duì)公司需求的響應(yīng)能力等。3.評(píng)估與考核方法數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:采購部門、質(zhì)量部門、生產(chǎn)部門等相關(guān)部門負(fù)責(zé)收集供應(yīng)商在質(zhì)量、交貨期、服務(wù)等方面的數(shù)據(jù),進(jìn)行匯總和分析。現(xiàn)場(chǎng)審核:定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量審核、生產(chǎn)過程審核等,檢查其質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況、生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備維護(hù)等方面是否符合要求。問卷調(diào)查與客戶反饋:向公司內(nèi)部使用部門發(fā)放問卷,了解對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度;收集客戶對(duì)供應(yīng)商的反饋意見,作為評(píng)估考核的參考依據(jù)。4.評(píng)估與考核結(jié)果應(yīng)用根據(jù)評(píng)估與考核結(jié)果,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行等級(jí)評(píng)定,分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。對(duì)于優(yōu)秀供應(yīng)商,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如增加采購份額、優(yōu)先付款、提供更多合作機(jī)會(huì)等;對(duì)于良好供應(yīng)商,繼續(xù)保持合作,提出改進(jìn)建議,督促其不斷提升;對(duì)于合格供應(yīng)商,加強(qiáng)監(jiān)督和管理,要求其限期整改;對(duì)于不合格供應(yīng)商,暫停或終止合作關(guān)系。六、供應(yīng)商改進(jìn)與退出1.供應(yīng)商改進(jìn)對(duì)于評(píng)估與考核結(jié)果不理想的供應(yīng)商,采購部門應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通,反饋存在的問題,并要求其制定改進(jìn)措施和計(jì)劃。采購部門跟蹤供應(yīng)商改進(jìn)措施的執(zhí)行情況,定期對(duì)改進(jìn)效果進(jìn)行評(píng)估,確保供應(yīng)商問題得到有效解決,績效得到提升。2.供應(yīng)商退出當(dāng)供應(yīng)商出現(xiàn)以下情況之一時(shí),采購部門應(yīng)及時(shí)提出終止合作建議,經(jīng)審批后終止合作關(guān)系:連續(xù)多次評(píng)估考核不合格,且整改后仍無法達(dá)到公司要求。提供虛假產(chǎn)品信息或質(zhì)量數(shù)據(jù),嚴(yán)重影響公司利益。發(fā)生重大質(zhì)量事故、安全事故或環(huán)保違規(guī)行為。經(jīng)營狀況惡化,無法保證正常供應(yīng)。違反采購合同約定,且拒不整改。與供應(yīng)商終止合作關(guān)系后,采購部門應(yīng)妥善處理后續(xù)事宜,如清理庫存、結(jié)算貨款、收回相關(guān)文件資料等,避免給公司帶來損失。七、供應(yīng)商信息管理1.信息收集與更新采購部門負(fù)責(zé)建立和維護(hù)供應(yīng)商信息檔案,及時(shí)收集、更新供應(yīng)商的基本信息、資質(zhì)文件、業(yè)績情況、評(píng)估考核結(jié)果等資料。確保供應(yīng)商信息的準(zhǔn)確性和完整性,為供應(yīng)商管理決策提供可靠依據(jù)。2.信息保密公司各部門應(yīng)對(duì)供應(yīng)商信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)授權(quán)不得向第三方泄露供應(yīng)商的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)信息、采購價(jià)格等敏
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