醫(yī)院臨床科室6S管理制度?一、總則（一）目的為加強醫(yī)院臨床科室管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，營造整潔、規(guī)范、高效的工作環(huán)境，特制定本6S管理制度。

（二）適用范圍本制度適用于醫(yī)院各臨床科室。

（三）定義6S管理即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SECURITY）。

1.整理：區(qū)分要與不要的物品，將不要的物品清理出科室。2.整頓：把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標識。3.清掃：將工作場所清掃干凈，保持環(huán)境整潔。4.清潔：將整理、整頓、清掃進行到底，且維持其成果。5.素養(yǎng)：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的習慣。6.安全：重視成員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。

二、整理（一）實施步驟1.各科室對工作區(qū)域進行全面檢查，包括治療室、病房、護士站等，列出所有物品清單。2.組織科室成員對物品進行分類，區(qū)分要與不要的物品。不要的物品包括過期的藥品、廢棄的醫(yī)療器械、閑置的辦公用品等。3.對于不要的物品，填寫廢棄物品申請表，經(jīng)科室負責人審批后，按照醫(yī)院規(guī)定進行處理。

（二）具體要求1.明確區(qū)分標準，如超過有效期、損壞無法使用、已被替代且不再需要等物品應(yīng)列為不要物品。2.定期進行整理，至少每周一次，確保工作區(qū)域無積壓的不要物品。3.對不要物品的處理過程進行記錄，包括物品名稱、數(shù)量、處理方式、處理時間等。

三、整頓（一）實施步驟1.根據(jù)使用頻率和功能，確定各類物品的放置位置。例如，常用的治療用品應(yīng)放置在治療室易于取用的地方，病歷夾應(yīng)放置在護士站固定的文件夾內(nèi)。2.繪制科室物品放置示意圖，標明各區(qū)域物品名稱和位置，并張貼在科室顯眼位置。3.對所有物品進行定位標識，使用統(tǒng)一的標識牌，注明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。

（二）具體要求1.物品放置要遵循"定點、定容、定量"原則，方便取用和管理。2.標識應(yīng)清晰、準確、牢固，易于識別。3.定期檢查物品放置位置是否符合規(guī)定，如有變動應(yīng)及時調(diào)整標識。

四、清掃（一）實施步驟1.制定科室清掃計劃，明確清掃區(qū)域、清掃內(nèi)容、清掃頻次等。2.組織科室成員按照清掃計劃進行清掃，包括地面、桌面、設(shè)備表面、門窗等的清潔。3.對清掃過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理，如設(shè)備故障、管道堵塞等。

（二）具體要求1.清掃要全面、徹底，不留死角。2.注意清掃工具的使用和保養(yǎng)，定期更換和清洗。3.對清掃過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時報告并整改。

五、清潔（一）實施步驟1.將整理、整頓、清掃進行到底，且維持其成果。制定清潔檢查表，明確檢查項目、檢查標準、檢查人員和檢查周期。2.科室成員按照清潔檢查表進行自查和互查，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。3.定期對科室6S管理工作進行總結(jié)和評估，不斷完善清潔標準和流程。

（二）具體要求1.清潔工作要常態(tài)化，形成制度和習慣。2.對檢查結(jié)果進行記錄和分析，針對存在的問題制定改進措施。3.持續(xù)改進清潔工作，提高科室整體環(huán)境質(zhì)量。

六、素養(yǎng)（一）實施步驟1.開展6S管理培訓(xùn)，使科室成員了解6S管理的內(nèi)容和要求，掌握6S管理的方法和技巧。2.制定科室6S管理行為規(guī)范，明確成員在整理、整頓、清掃、清潔等方面的行為準則。3.通過日常監(jiān)督、考核等方式，促使科室成員養(yǎng)成良好的6S管理習慣。

（二）具體要求1.培訓(xùn)要覆蓋科室全體成員，確保每個人都熟悉6S管理知識。2.行為規(guī)范要具體、可操作，便于成員遵守。3.對遵守6S管理規(guī)定的成員進行表揚和獎勵，對違反規(guī)定的成員進行批評和教育。

七、安全（一）實施步驟1.加強科室成員的安全教育，提高安全意識。培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)療安全、消防安全、用電安全等。2.對科室工作環(huán)境進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。重點檢查消防設(shè)施、電器設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備等的安全狀況。3.制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、醫(yī)療事故等突發(fā)事件的應(yīng)急處理流程。定期組織演練，提高科室成員的應(yīng)急處理能力。

（二）具體要求1.安全教育要定期開展，確保成員掌握必要的安全知識和技能。2.安全檢查要認真細致，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患要及時整改，確保整改到位。3.應(yīng)急預(yù)案要科學合理，演練要真實有效，提高成員的應(yīng)急反應(yīng)速度和處理能力。

八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.成立科室6S管理監(jiān)督小組，由科室負責人、護士長等組成。2.監(jiān)督小組定期對科室6S管理工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3.設(shè)立意見箱，收集科室成員和患者對6S管理工作的意見和建議，及時反饋并處理。

（二）考核辦法1.制定6S管理考核標準，從整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全等方面進行量化考核。2.考核結(jié)果與科室績效掛鉤，對6S管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的科室和個人進行獎勵，對不達標的科室進行處罰。3.考核周期為每月一次，考核結(jié)果在科室內(nèi)部進行公示。

九、獎懲措施（一）獎勵1.每月評選6S管理優(yōu)秀科室，給予一定的物質(zhì)獎勵，如獎金、獎品等。2.對在6S管理工作中表現(xiàn)突出的個人，進行表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、晉升優(yōu)先考慮等。3.對提出合理化建議并被采納，有效推動科室6S管理工作的成員，給予相應(yīng)獎勵。

（二）懲罰1.對6S管理考核不達標的科室，扣除當月科室績效分數(shù)的一定比例。2.對違反6S管理規(guī)定的個人，進行批評教育，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。3.連續(xù)兩個月考核不達標的科室，科室負責人要向醫(yī)院提交書面整改報告，并接受醫(yī)院的專項檢查。

十、附則（一）本制度自發(fā)布之日起生效實施