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文檔簡介

京東代運(yùn)營服務(wù)合同?甲方(委托方):公司名稱:______________________法定代表人:____________________地址:______________________聯(lián)系電話:____________________

乙方(受托方):公司名稱:______________________法定代表人:____________________地址:______________________聯(lián)系電話:____________________

鑒于甲方希望委托乙方為其提供京東代運(yùn)營服務(wù),乙方具備提供該服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:

一、服務(wù)內(nèi)容1.店鋪整體運(yùn)營乙方負(fù)責(zé)甲方京東店鋪的整體規(guī)劃與運(yùn)營管理,包括但不限于店鋪頁面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上架與優(yōu)化、店鋪活動(dòng)策劃與執(zhí)行等,以提升店鋪的形象和用戶體驗(yàn),增加店鋪流量和銷售額。根據(jù)京東平臺(tái)的規(guī)則和市場動(dòng)態(tài),制定并執(zhí)行店鋪運(yùn)營策略,定期分析店鋪數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營方案,確保店鋪業(yè)績的穩(wěn)定增長。2.產(chǎn)品管理協(xié)助甲方進(jìn)行產(chǎn)品選品,根據(jù)市場需求和競爭情況,提供具有市場潛力的產(chǎn)品建議,優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述等信息,提高產(chǎn)品的搜索排名和曝光率。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上下架管理,及時(shí)更新產(chǎn)品庫存信息,確保產(chǎn)品信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,避免因產(chǎn)品信息問題影響店鋪運(yùn)營。3.營銷推廣制定并執(zhí)行京東店鋪的營銷推廣計(jì)劃,包括但不限于參加京東平臺(tái)的各類促銷活動(dòng)、優(yōu)惠券發(fā)放、廣告投放等,提高店鋪的知名度和銷售額。分析營銷推廣數(shù)據(jù),評估推廣效果,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整推廣策略,優(yōu)化推廣資源的投入,提高推廣回報(bào)率。4.客戶服務(wù)負(fù)責(zé)處理京東店鋪的客戶咨詢、訂單處理、售后服務(wù)等工作,及時(shí)回復(fù)客戶消息,解決客戶問題,提高客戶滿意度和忠誠度。收集客戶反饋信息,分析客戶需求和意見,及時(shí)反饋給甲方,協(xié)助甲方改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶體驗(yàn)。

二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)____年。

三、雙方權(quán)利與義務(wù)

(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的代運(yùn)營服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)了解乙方的服務(wù)進(jìn)展情況,要求乙方定期匯報(bào)店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)和工作情況。2.義務(wù)向乙方提供開展代運(yùn)營服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于公司營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品信息、品牌授權(quán)書等,并確保所提供資料的真實(shí)性、合法性和完整性。按照本合同的約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。積極配合乙方的工作,根據(jù)乙方的要求提供必要的協(xié)助和支持,如產(chǎn)品拍攝、文案撰寫等。遵守京東平臺(tái)的規(guī)則和政策,不得從事任何違法違規(guī)行為,否則由此產(chǎn)生的一切后果由甲方自行承擔(dān)。

(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同的約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的資料和信息,獨(dú)立開展代運(yùn)營服務(wù)工作,在不違反本合同約定和京東平臺(tái)規(guī)則的前提下,有權(quán)自主制定運(yùn)營策略和方案。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的代運(yùn)營服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)店鋪業(yè)績的提升。定期向甲方匯報(bào)店鋪運(yùn)營情況,提交運(yùn)營報(bào)告,包括但不限于店鋪流量、銷售額、轉(zhuǎn)化率、客戶滿意度等數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解讀,為甲方提供決策依據(jù)。保守甲方的商業(yè)秘密和店鋪運(yùn)營信息,不得向任何第三方泄露。如因乙方原因?qū)е录追缴虡I(yè)秘密泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。遵守京東平臺(tái)的規(guī)則和政策,確保代運(yùn)營服務(wù)工作的合法性和合規(guī)性。如因乙方違反平臺(tái)規(guī)則導(dǎo)致甲方店鋪受到處罰,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取措施消除影響,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)___元(大寫____元整)。

(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月____日前向乙方支付上月的服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供正規(guī)發(fā)票。

(三)費(fèi)用調(diào)整如因市場情況變化、服務(wù)內(nèi)容增加或其他原因需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。

五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在履行本合同過程中所產(chǎn)生的所有策劃方案、設(shè)計(jì)作品、營銷推廣資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。2.甲方有權(quán)在本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)使用乙方提供的相關(guān)資料和成果,但不得將其用于本合同約定以外的其他用途,也不得向任何第三方轉(zhuǎn)讓或許可使用。

六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止或解除后____年。

七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權(quán)暫停代運(yùn)營服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),導(dǎo)致甲方店鋪業(yè)績未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或受到京東平臺(tái)處罰,乙方應(yīng)采取措施予以補(bǔ)救,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。3.任何一方違反本合同的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)___元(大寫____元整)。如因違約行為給對方造成損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.如一方違反本合同的其他條款,應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失,并按照本合同服務(wù)費(fèi)用總額的____%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

八、合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本合同過程中,如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,或根據(jù)不可抗力對合同履行的影響程度,決定是否變更或解除本合同。3.若一方嚴(yán)重違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

九、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

十、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

甲方(蓋章):_______

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