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商務函電之電子郵件—電子郵件Unit1THEBRIEFINTODUCTIONOFBUSINESSE-MAIL簡介近年來,在諸種電子通訊手段中跑出來一匹“黑馬”,它就是電子郵件。自誕生以來,它的發展可謂突飛迅猛。令人刮目相看。當前,它已經在商界得到了越來越廣泛的使用。電子郵件,又稱電子函件或電子信函。它是利用電子計算機所組成的互聯網絡,向交往對象所發出的一種電子信件。電子郵件的特點與傳統的信函對比,電子郵件有如下幾項優點:1.快速便捷2.節省費用3.安全可靠ConsistofE-mails

電子郵件的組成部分外發的郵件收件人被抄送人事由主體部分添加附件處被暗抄人接收的郵件主體部分發件人收件人被抄送人事由日期附件電子郵件的主體格式電子郵件的主體基本上以商業函電的格式為基礎。商業函電格式常用為如下兩種:齊頭式(通用)縮格式段落之間用空一行齊頭式示例所有的段落往左靠齊縮格式示例段首縮格結尾敬語和落款偏右主體的組成部分:稱謂正文結束語/敬語落款/署名示例稱謂正文部分結束語/敬語落款/署名稱呼位置:必須齊頭正規場合下常用:對男士:DearSir,或DearSirs,或Gentlemen:對女士:DearMadam,或DearMesdames,建議使用:DearMr.Johnson或DearJack詞首字母全大寫,用逗號或不用標點符號Gentlemen后用冒號結尾敬語位置:齊頭式靠左對齊,縮格式偏右正規場合下常用:1.Yoursfaithfully,2.Yourstruly,3.Faithfullyyours,4.Trulyyours,建議使用:Yourssincerely,或Sincerelyyours,Bestregards或Withregards第二個單詞小寫,結尾用逗號或不用標點符號落款結尾敬語署名

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