在線教育平臺使用與維護協議合同編號：________甲方（在線教育平臺提供方）：________________乙方（在線教育平臺用戶）：________________第一章總則1.1協議的成立1.1.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起正式生效。1.1.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。1.2協議的適用范圍1.2.1本協議適用于甲方提供的在線教育平臺服務。1.2.2乙方使用甲方在線教育平臺時，應遵守本協議的規定。第二章平臺使用條款2.1平臺登錄2.1.1乙方注冊賬號時，須提供真實、完整、有效的個人信息。2.1.2乙方應妥善保管其賬號及密碼，對因賬號密碼泄露而產生的后果承擔責任。2.2課程學習2.2.1乙方在平臺學習時，應遵守課程紀律，尊重教師及其他學習者的權益。2.2.2乙方不得使用平臺進行違法、違規行為。2.3課程資料2.3.1乙方可在平臺上課程資料，但僅限個人學習使用。2.3.2未經甲方授權，乙方不得將課程資料用于商業用途。2.4用戶行為規范2.4.1乙方應遵守國家法律法規及社會主義核心價值觀。2.4.2乙方不得在平臺上發布、傳播違法、違規信息。第三章平臺維護與管理3.1平臺安全3.1.1甲方保證平臺服務安全，防止數據泄露。3.1.2乙方有責任維護賬號安全，防止他人非法使用。3.2平臺升級與維護3.2.1甲方有權根據需要升級、維護平臺，并提前通知乙方。3.2.2在平臺升級、維護期間，乙方可能無法正常使用平臺服務。第四章保密條款4.1保密義務4.1.1雙方對本協議涉及的商業秘密負有保密義務。4.1.2未經對方同意，任何一方不得向第三方泄露本協議內容。4.2保密期限4.2.1本協議的保密期限自協議生效之日起至本協議終止之日止。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1若甲方未按照本協議約定提供平臺服務，乙方有權要求甲方承擔相應責任。5.1.2若甲方泄露乙方個人信息，乙方有權要求甲方承擔相應責任。5.2乙方違約責任5.2.1若乙方違反本協議約定，甲方有權采取必要措施，包括但不限于暫停、終止乙方使用平臺服務。5.2.2若乙方違反法律法規，甲方有權將相關情況報告有關部門。第六章課程內容與服務6.1課程內容6.1.1甲方提供的課程內容應包含課程大綱、教學視頻、學習資料等。6.1.2課程內容應保證其合法性、準確性、完整性。6.2課程更新6.2.1甲方應定期更新課程內容，保證課程與行業發展同步。6.2.2更新后的課程內容應及時通知乙方。6.3技術支持6.3.1甲方應提供必要的技術支持，保證乙方能夠順暢使用平臺。6.3.2技術支持服務時間為正常工作日9:0018:00。6.4課程評價6.4.1乙方有權對課程內容進行評價，甲方應尊重乙方的評價意見。6.4.2甲方可根據乙方的評價對課程內容進行調整。第七章會員服務7.1會員等級7.1.1甲方根據乙方使用平臺的情況，設置不同等級的會員服務。7.1.2會員等級越高，享受的服務權益越多。7.2會員權益7.2.1會員可享受課程優惠、積分兌換、專屬服務等權益。7.2.2會員權益的具體內容以甲方公布為準。7.3會員升級7.3.1乙方可通過積分或付費升級會員等級。7.3.2會員升級后，原有權益不受影響。第八章用戶隱私保護8.1隱私政策8.1.1甲方制定并公布隱私政策，明確用戶隱私保護措施。8.1.2甲方保證用戶個人信息的安全，未經用戶同意，不得向第三方泄露。8.2用戶授權8.2.1乙方在使用平臺服務時，授權甲方收集、使用其個人信息。8.2.2乙方有權隨時查閱、修改、刪除其個人信息。8.3隱私爭議處理8.3.1若乙方對隱私保護有異議，可向甲方提出。8.3.2甲方應在收到異議后7個工作日內給予答復。第九章平臺規則與通知9.1平臺規則9.1.1甲方制定平臺規則，包括用戶行為規范、課程使用規則等。9.1.2乙方應遵守平臺規則，共同維護平臺秩序。9.2通知方式9.2.1甲方通過平臺公告、短信、郵件等方式向乙方發送通知。9.2.2通知視為已送達，乙方應關注通知內容。9.3通知效力9.3.1甲方發出的通知對雙方具有法律效力。9.3.2乙方未在規定時間內提出異議，視為同意通知內容。第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件包括自然災害、行為、社會異常事件等。10.1.2不可抗力事件的發生，導致本協議無法履行。10.2不可抗力處理10.2.1發生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方。10.2.2雙方應盡力減輕不可抗力事件的影響，盡快恢復正常履行。10.3不可抗力解除10.3.1不可抗力事件持續超過30天，雙方可協商解除本協議。10.3.2協議解除后，雙方互不承擔違約責任。第十一章法律適用與爭議解決11.1法律適用11.1.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決11.2.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。11.2.2若協商無果，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第十二章協議的生效、變更與解除12.1協議生效12.1.1本協議經雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2協議變更12.2.1本協議的任何變更，均需經雙方書面同意，并簽署補充協議。12.3協議解除12.3.1本協議在以下情形下可解除：12.3.1.1雙方協商一致；12.3.1.2一方嚴重違約，經另一方書面通知后，違約方在合理期限內仍未改正；12.3.1.3發生不可抗力事件，導致本協議無法履行。第十三章其他13.1通知13.1.1本協議項下的通知，應通過書面形式發送至對方指定的地址或電子郵箱。13.2不可分割性13.2.1本協議的各部分均為不可分割的組成部分，若其中任何部分無效，不影響其他部分的效力。13.3附件13.3.1本協議的附件與本協議