甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度婚介加盟店售后服務(wù)合同甲方（婚介加盟店）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（加盟方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、售后服務(wù)描述1.售后服務(wù)內(nèi)容a.乙方應(yīng)確保加盟店內(nèi)的婚介服務(wù)質(zhì)量和效果，滿足甲方的要求。b.乙方應(yīng)定期對(duì)加盟店進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升服務(wù)質(zhì)量。c.乙方應(yīng)處理客戶投訴，并及時(shí)反饋給甲方。2.售后服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的售后服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方設(shè)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等方面的要求。乙方保證在正常運(yùn)營(yíng)條件下，自加盟之日起______年內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）不出現(xiàn)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的客戶投訴或不滿。二、服務(wù)期限與責(zé)任1.服務(wù)期限乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）開始提供售后服務(wù)。乙方應(yīng)持續(xù)提供售后服務(wù)至合同終止之日。2.服務(wù)責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)加盟店的售后服務(wù)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等方面的責(zé)任。乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告售后服務(wù)情況，包括服務(wù)次數(shù)、客戶滿意度等數(shù)據(jù)。三、服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算1.服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付______元/年的售后服務(wù)費(fèi)用。該費(fèi)用根據(jù)加盟店規(guī)模和服務(wù)內(nèi)容確定，最終費(fèi)用以合同約定為準(zhǔn)。2.結(jié)算方式售后服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付，支付方式為______。甲方收到乙方支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)向乙方開具相應(yīng)的發(fā)票。四、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決1.違約責(zé)任任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金為______元，如一方違約，另一方有權(quán)要求支付違約金。2.爭(zhēng)議解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方改進(jìn)。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求調(diào)整加盟店的服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù)：為乙方提供必要的市場(chǎng)信息和客戶資源，支持加盟店的運(yùn)營(yíng)。按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方進(jìn)行售后服務(wù)工作。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供售后服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，確保客戶滿意度。及時(shí)處理客戶投訴，并定期向甲方報(bào)告服務(wù)情況。六、服務(wù)評(píng)估與改進(jìn)1.評(píng)估方式甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的售后服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等。評(píng)估結(jié)果應(yīng)以書面形式通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）提出改進(jìn)措施。2.改進(jìn)措施如評(píng)估結(jié)果顯示服務(wù)質(zhì)量存在問題，乙方應(yīng)立即采取改進(jìn)措施，并在______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）向甲方提交改進(jìn)報(bào)告。甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成改進(jìn)，如乙方未按時(shí)完成，甲方有權(quán)采取進(jìn)一步措施。七、費(fèi)用支付與結(jié)算1.費(fèi)用支付甲方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）支付乙方第一年度的售后服務(wù)費(fèi)用，即______元（大寫：______）。2.結(jié)算方式售后服務(wù)費(fèi)用按年度支付，雙方應(yīng)于每年的______月______日前完成上一年度費(fèi)用的結(jié)算。甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定提供售后服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的售后服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)提供符合要求的售后服務(wù)，并按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于服務(wù)價(jià)格、客戶信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日