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文檔簡介
管理讀書心得體會管理讀書心得體會「篇一」近期學習了《零售管理》這本書,現在談談對書中所說的直復營銷的理解以及感想。零售從渠道來看,可分為單渠道零售和多渠道零售,從銷售模式,可分為店面零售和無店面零售,其中無店鋪零售包括:直復營直銷和自動售貨機。而直復營銷是零售業發展的重要方向。那么,什么是直復營銷呢?直復營銷就是通過非人員媒介(如直接郵寄、電視、廣播、雜志報紙和計算機)將商呂或服務展示給顧客,然后顧客通過信件、電話或傳真、計算機等方式訂購。直復營銷有如下優勢:1、減少大量成本。2、與店鋪零售相比,同種商品可提供更低的價格,以此覆蓋一個非常大的區域。3、顧客購物便捷4、可以深入到每一個具體的消費者細分市場。5、可以在不增加分店的前提下補充其常規業務。同時,直復營銷也存在著很多的劣勢與不足:1、消費者購買商品之前無法查驗,因此商品范圍比商鋪中的少,且需要自由退貨政策來吸引并留住顧客。2、可能低估成本,目錄可能相當昂貴,需要計算機系統追蹤送貨、監督采購和退貨,更新郵購目錄內容,還需24小時值班的電話服務人員。3、商品目錄對顧客的吸引力不夠。4、直復營銷已泛濫。5、印刷目錄需提前做好準備,因此價格和款式可能很難計劃。6、行業口碑不佳。直復典型方式:互聯網營銷互聯網營銷的成功案例:卓越亞馬遜,從最初專業的圖書銷售到目前的多種類產品銷售,亞馬遜在不斷地壯大。作為一個企業來講,網絡營銷可以作為公司業務的一個補充渠道,但如果一個公司想利用互聯網,需要作出許多決策,明確和解決許多問題,如公司利用互聯網的目的是什么?期望能帶來多少利潤?公司開發和維護網站的預算是多少?由誰開發和維護?公司將建立自己獨立的網站還是與人合作,成為“大型網絡購物中心”的一部分?網站有何特色?將提供什么消準的顧客服務?等等一系列的問題,只有很好地解決了這些問題,網絡營銷才能幫助公司拓展業務。管理讀書心得體會「篇二」早就聽聞《有效的管理者》這本書,它由當代國際上最著名的管理學家杜拉克所著,盡管它只是一本小冊子,中譯本只有12萬字,但是它的影響卻超過了幾乎所有同樣規模的作品。假期里,我終于有時間沉下心來拜讀。書中,杜拉克的這一觀點——“有效的管理者把工作建立在優勢上——他們自己的優勢,他們的上級、同事和下級的優勢,以及形勢的優勢,也就是建立在他們能做什么的基礎上。”讓我感悟頗深。他的這個關于“用人”的論述其實跟我國“知人善任”的古語有異曲同工之妙。怎樣做好一名校長?怎樣管理好一所學校?杜拉克的智慧可以借鑒到我的工作中。作為校長,我主持著學校的各項工作,身邊必須要有一群志同道合的合作伙伴,才能協助我全面管理好學校,所以,怎樣用人,用對人對管理好學校來說至關重要。我校學生人數多,而教職工數量相對較少,根據學校現有條件,“知人善任”對于我而言,就是要管好現有人才,用好現有的人才,同時要注重調整人才結構,對現有人才進行優化組合、均衡搭配,達到“知人善任”最佳效果。比如,能說的和能寫的形成搭襠,善于宏觀調控的和擅長微觀調配的結成聯袂,讓每位教職員工都能在自己最擅長的領域里發光發熱,讓有限的師資發揮最大的能量,更好地為教育教學服務。除了用好現有的人才,我認為校長還要善于發現和培養未來的人才,要有前瞻性眼光,針對我校存在的學科結構失衡、教師年齡老化等現狀,要從長遠著眼,按照人才成長的客觀規律,形成一套科學有效的培訓人才的機制,營造一個適宜人才成長的和諧環境,從內部培養所需教師,充分挖掘教師的潛力,從整體上提高本校教師隊伍素質。《有效的管理者》一書,杜拉克“用人”觀點的論述使我受益匪淺。多讀書,讀好書,一個人就會成為智者。管理讀書心得體會「篇三」在淺讀《現代管理學》這本書時,我先仔細研究了一番目錄,了解了本書所講的大致內容和知識框架結構,共十二章,約分為三部分的內容:一,介紹管理學的內涵、歷史演進和管理學與其它社會因素的關系;二,詳細介紹管理學的五大職能;三,在當今世界中管理應具備的新思想,即全球化視野和比較管理。從中我了解到管理學在生活中有非常重要的作用,與我們的生產生活息息相關,滲透到了人類社會的每一個方面。在管理中最重要的是五大職能,也是在全書中占了很大的比例。分別是決策與計劃、組織、領導、控制和創新。它們是管理活動所具備的基本功能和作用。其中,給我留下較大映像的是第十章的案例分析,《海爾的創新之路》,創新是企業生命的根源,是競爭力之本。在面對新的市場契機時,創新往往能大幅度地超越對手,獲得極佳的經營成果。竟然因為北京的一位老太太的信,而能在海爾的重視下引發了空調送風方式的革命。也是由于一封電子郵件,海爾創新出了“換臺不晃眼”的彩電,受到了廣大消費者的青睞。海爾的創新速度驚人,正是由于它的創新,不像其它一些只會在人家出新產品后想方設法的模仿,才能讓海爾立足在世界家電行業的前沿。企業的發展如此,我們人生的發展也是如此,一個人只有跟隨時代的步伐,充分發揮想象力和創造力,才能在這個充滿競爭力的社會中獲取新的發展契機。管理學不僅教會我們做事,同時也教會了我們做人。管理讀書心得體會「篇四」今天聽了劉老師的課,雖然是面向中層管理者的,但做為一名普通員工,聽了以后也很受啟發。劉田老師將管理者的工作簡單分解為管理和領導,前者教人怎樣正確地做事,后者教人做正確的。并由此延伸出制度和文化,執行力和領導力,績效和溝通,做人與做事這幾對虛實相映的概念。正如劉田所說,對目前處于人治和法治的過渡區的公司而言,管理只有依靠制度,才能出執行力和績效,而領導人的品德及由品德延伸出的文化管理的塑造,對于團隊的凝聚和鼓舞,將起到莫大的作用,左手是管理,右手是領導,將二者結合起來才能使企業基業長青。來公司兩年多,逐漸對地產行業和公司的情況有一些了解,結合這門課,有以下幾點淺顯的認識:首先,由于地產行業價值鏈長,對風險把控和專業要求很高,每個項目好比長途的接力賽跑,環環相扣,所以對于管理者不論是知識面還是領導力都要求很高,而責任心是做為一個優秀管理者必須的前提;其次,在制度上,我們公司有思想深刻的《員工手冊》,其他一些制度也都很完備,但是公司對于制度的學習和普及不夠,員工要么缺乏對制度的尊重,要么將制度刻板地運用,如何尊重制度,約束人惡的一面,又如何運用好制度,提高效率,是需要解決的問題;再次,我到公司的那天,一位領導跟我談到部門之間溝通,遇事推委的現象,他的坦承讓我深受感動,有句老話說得好“物以類聚,人以群分”,公司各部門的精英都是各自專業上的能人,即便是一個部門一個項目,都有很明顯的專業分工,并且從性格上,做前期的,與做工程的,銷售的也都是性格各異,公司有沒有一個好的氛圍
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