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文檔簡(jiǎn)介
2025年導(dǎo)游證資格考試旅游法規(guī)概述試題及答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.我國(guó)旅游法的基本原則不包括下列哪一項(xiàng)?
A.保護(hù)旅游資源
B.保障旅游者權(quán)益
C.維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序
D.優(yōu)先發(fā)展旅游業(yè)
參考答案:D
2.《中華人民共和國(guó)旅游法》的正式實(shí)施日期是?
A.2013年10月1日
B.2014年10月1日
C.2015年10月1日
D.2016年10月1日
參考答案:C
3.以下哪項(xiàng)不屬于《旅游法》規(guī)定旅游者的權(quán)利?
A.獲得安全保障
B.遵守旅游法規(guī)
C.獲得合理服務(wù)
D.享有公平交易
參考答案:B
4.旅行社經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)取得下列哪項(xiàng)資質(zhì)?
A.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證
B.出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證
C.國(guó)際旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證
D.國(guó)內(nèi)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證
參考答案:B
5.旅游者在旅游過(guò)程中,如因旅行社的原因遭受損害,可以向誰(shuí)提出賠償?
A.旅行社
B.旅游行政部門(mén)
C.旅行社所在地的旅游行政部門(mén)
D.旅游者所在地旅游行政部門(mén)
參考答案:C
6.旅游經(jīng)營(yíng)者違反《旅游法》規(guī)定,損害旅游者合法權(quán)益的,旅游者有權(quán)要求其賠償。以下哪項(xiàng)不屬于賠償范圍?
A.直接經(jīng)濟(jì)損失
B.誤工費(fèi)
C.精神損害賠償
D.景區(qū)門(mén)票費(fèi)用
參考答案:D
7.以下哪項(xiàng)不屬于旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)?
A.提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息
B.遵守旅游法規(guī)
C.保證旅游者的合法權(quán)益
D.提供旅游保險(xiǎn)
參考答案:D
8.我國(guó)《旅游法》規(guī)定,旅行社在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循以下哪項(xiàng)原則?
A.誠(chéng)信原則
B.公平原則
C.安全原則
D.互利原則
參考答案:A
9.以下哪項(xiàng)不屬于旅游者應(yīng)當(dāng)遵守的旅游行為規(guī)范?
A.尊重旅游目的地風(fēng)俗習(xí)慣
B.保護(hù)旅游環(huán)境
C.遵守旅游時(shí)間安排
D.隨意涂鴉、亂扔垃圾
參考答案:D
10.旅行社違反《旅游法》規(guī)定,未按照旅游合同約定提供服務(wù),旅游者有權(quán)要求旅行社承擔(dān)以下哪種責(zé)任?
A.按時(shí)提供旅游服務(wù)
B.退還旅游費(fèi)用
C.按照約定提供服務(wù)
D.按照旅游者要求提供服務(wù)
參考答案:B
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.以下哪些屬于旅游者的權(quán)利?
A.獲得安全保障
B.獲得合理服務(wù)
C.享有公平交易
D.隨意涂鴉、亂扔垃圾
參考答案:ABC
2.旅行社在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循以下哪些原則?
A.誠(chéng)信原則
B.公平原則
C.安全原則
D.優(yōu)先發(fā)展旅游業(yè)
參考答案:ABC
3.旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括以下哪些?
A.提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息
B.遵守旅游法規(guī)
C.保證旅游者的合法權(quán)益
D.提供旅游保險(xiǎn)
參考答案:ABC
4.以下哪些屬于旅游者應(yīng)當(dāng)遵守的旅游行為規(guī)范?
A.尊重旅游目的地風(fēng)俗習(xí)慣
B.保護(hù)旅游環(huán)境
C.遵守旅游時(shí)間安排
D.隨意涂鴉、亂扔垃圾
參考答案:ABC
5.旅行社違反《旅游法》規(guī)定,可能承擔(dān)以下哪些責(zé)任?
A.退還旅游費(fèi)用
B.賠償損失
C.行政處罰
D.民事訴訟
參考答案:ABCD
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.《旅游法》規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)公示其經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)證件。()
參考答案:√
2.旅游者有權(quán)要求旅行社提供與其旅游合同約定相符的服務(wù)。()
參考答案:√
3.旅行社違反《旅游法》規(guī)定,損害旅游者合法權(quán)益的,旅游者可以向旅游行政部門(mén)投訴。()
參考答案:√
4.旅游者有權(quán)要求旅行社賠償其因旅行社原因遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和誤工費(fèi)。()
參考答案:√
5.旅行社在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī),保護(hù)旅游者合法權(quán)益。()
參考答案:√
試卷答案如下:
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.D。《旅游法》的基本原則包括保護(hù)旅游資源、保障旅游者權(quán)益、維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序和促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。優(yōu)先發(fā)展旅游業(yè)并非其基本原則。
2.C。《中華人民共和國(guó)旅游法》于2013年10月1日通過(guò),并于2014年10月1日正式實(shí)施。
3.B.旅游者的權(quán)利包括獲得安全保障、獲得合理服務(wù)、享有公平交易、人格尊嚴(yán)受到尊重、個(gè)人信息得到保護(hù)等。遵守旅游法規(guī)是旅游者的義務(wù)。
4.B.旅行社經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù),需取得出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,這是其合法經(jīng)營(yíng)的前提條件。
5.C.旅游者在旅游過(guò)程中遭受損害,可以向旅行社提出賠償,旅行社所在地的旅游行政部門(mén)負(fù)責(zé)處理此類(lèi)投訴。
6.D.旅游者遭受損害的賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失、誤工費(fèi)、精神損害賠償?shù)龋皡^(qū)門(mén)票費(fèi)用不屬于賠償范圍。
7.D.旅游經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)包括提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息、遵守旅游法規(guī)、保證旅游者的合法權(quán)益、提供合理服務(wù)等,提供旅游保險(xiǎn)并非其義務(wù)。
8.A.旅行社在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)信原則,這是其基本的職業(yè)道德要求。
9.D.旅游者應(yīng)當(dāng)遵守的旅游行為規(guī)范包括尊重旅游目的地風(fēng)俗習(xí)慣、保護(hù)旅游環(huán)境、遵守旅游時(shí)間安排等,隨意涂鴉、亂扔垃圾是不文明行為。
10.B.旅行社未按照旅游合同約定提供服務(wù),旅游者有權(quán)要求旅行社退還旅游費(fèi)用。
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.ABC。旅游者的權(quán)利包括獲得安全保障、獲得合理服務(wù)、享有公平交易等,隨意涂鴉、亂扔垃圾是不文明行為,不屬于旅游者的權(quán)利。
2.ABC。旅行社在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)信原則、公平原則、安全原則等,這些都是其合法經(jīng)營(yíng)的基本要求。
3.ABC。旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息、遵守旅游法規(guī)、保證旅游者的合法權(quán)益等。
4.ABC。旅游者應(yīng)當(dāng)遵守的旅游行為規(guī)范包括尊重旅游目的地風(fēng)俗習(xí)慣、保護(hù)旅游環(huán)境、遵守旅游時(shí)間安排等。
5.ABCD。旅行社違反《旅游法》規(guī)定,可能承擔(dān)退還旅游費(fèi)用、賠償損失、行政處罰、民事訴訟等責(zé)任。
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.√。《旅游法》規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)公示其經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)證件,以接受旅游者的監(jiān)督。
2.√。《旅游法》規(guī)定,旅游者有權(quán)要求旅行社提供與其旅游合同約定相符的服務(wù),保障旅游者的合法權(quán)益。
3.√。《旅游法》規(guī)定
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