學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁貴州航天職業(yè)技術學院《公共政策概論》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在公共部門人力資源管理中，激勵機制的設計至關重要。以下哪種激勵方式對于提高公務員的工作積極性最具長效性？（）A.物質獎勵B.晉升機會C.培訓發(fā)展D.榮譽表彰2、某地區(qū)政府為了應對人口老齡化問題，計劃出臺一系列養(yǎng)老政策。在政策制定過程中，需要充分借鑒其他地區(qū)的成功經驗。以下哪種方式最能有效地獲取其他地區(qū)的相關政策信息？（）A.查閱學術文獻B.與其他地區(qū)政府交流C.委托專業(yè)機構調研D.上網搜索相關報道3、行政倫理的困境常常出現(xiàn)在復雜的行政情境中。以下哪一項不屬于行政倫理困境？（）A.利益沖突B.權力尋租C.道德選擇D.遵守法律4、政府在進行公共服務外包時，需要對承包商進行嚴格的監(jiān)管。以下哪種監(jiān)管方式最能確保承包商按照合同要求提供服務？（）A.定期檢查和評估B.建立投訴處理機制C.要求承包商提交詳細的工作報告D.以上都是5、電子政務的發(fā)展對于提高行政效率和服務質量具有重要作用。以下哪個方面是電子政務建設的核心內容？（）A.政務信息公開B.在線辦事服務C.政務數據共享D.網絡安全保障6、對于行政權力的監(jiān)督機制，以下哪種機制更能發(fā)揮社會公眾的監(jiān)督作用？（）A.信訪制度B.審計制度C.監(jiān)察制度D.公示制度7、在公共部門人力資源管理中，績效考核是重要的環(huán)節(jié)。以下關于績效考核指標的確定，哪一項是不正確的？（）A.應與組織目標緊密結合B.指標應盡量全面和復雜C.要具有可衡量性和可操作性D.應充分考慮員工的工作特點8、在公共服務提供方面，政府可以采用多種方式。假設要提供一項涉及面廣、專業(yè)性強的公共服務，以下哪種方式可能更能保證服務的質量和效率？（）A.政府直接提供B.政府購買服務C.公私合作提供D.鼓勵社會組織提供9、政府在進行公共資源管理時，需要考慮資源的可持續(xù)利用。對于水資源的管理，以下哪種措施最符合可持續(xù)發(fā)展理念？（）A.提高水價B.限制用水C.推廣節(jié)水技術D.跨區(qū)域調水10、對于行政決策的公眾參與，以下哪種參與方式更能保障公眾的意見得到充分表達？（）A.問卷調查B.聽證會C.網上留言D.電話咨詢11、在行政績效的改進措施中，以下哪種措施更側重于從制度層面進行優(yōu)化？（）A.加強人員培訓B.完善績效考核制度C.改善工作環(huán)境D.提供更多福利12、某市政府為了解決城市交通擁堵問題，計劃出臺一系列交通管理政策。在制定政策之前，需要進行充分的調研和分析。以下哪種方法對于了解市民的出行需求和習慣最為有效？（）A.問卷調查B.實地觀察C.案例分析D.專家咨詢13、公共政策的評估對于政策的調整和完善具有重要意義。以下哪種評估標準更側重于政策目標的實現(xiàn)程度？（）A.效果標準B.效率標準C.回應性標準D.公平性標準14、在公共危機管理的預警階段，及時準確地收集信息至關重要。以下哪種信息收集渠道在危機預警中最為靈敏？（）A.群眾舉報B.專業(yè)監(jiān)測機構C.社交媒體監(jiān)測D.基層政府報告15、政府在進行公共資源配置時，要遵循公平與效率的原則。在教育資源分配方面，以下哪種做法更能體現(xiàn)公平原則？（）A.向重點學校傾斜B.按地區(qū)人口比例分配C.依據學校的歷史成績分配D.由家長自主選擇學校16、在行政改革中，借鑒國際先進經驗是常見做法。以下哪個國家的行政管理模式最值得我國在城市規(guī)劃領域借鑒？（）A.美國B.日本C.德國D.新加坡17、在公共危機管理中，政府需要迅速采取措施應對危機。以下哪種危機應對策略可能導致危機進一步惡化？（）A.及時公開信息B.迅速組織救援C.隱瞞真實情況D.協(xié)調各方資源18、在公共政策執(zhí)行過程中，可能會遇到各種阻力。以下哪種因素最有可能導致政策執(zhí)行偏差？（）A.政策目標不明確B.執(zhí)行人員素質不高C.缺乏監(jiān)督機制D.利益集團干擾19、電子政務的應用對于提高政府決策的科學性具有重要作用。以下哪種電子政務系統(tǒng)更能為政府決策提供數據支持和分析工具？（）A.辦公自動化系統(tǒng)B.決策支持系統(tǒng)C.信息管理系統(tǒng)D.公眾服務系統(tǒng)20、政府推行電子政務旨在提高行政效率和服務質量。以下哪項電子政務應用最能方便公眾辦理行政事務？（）A.在線咨詢B.網上審批C.政務信息公開D.電子投票21、政府在制定公共政策時，需要進行政策評估和調整。假設一項政策實施后效果不理想，以下哪種評估方法最有助于找出政策存在的問題和改進方向？（）A.對比分析法B.成本效益評估C.目標達成評估D.過程評估22、公共服務的質量評估是改進服務的重要依據。以下關于公共服務質量評估的方法，哪一項是不準確的？（）A.滿意度調查B.成本效益分析C.神秘顧客法D.主觀臆斷23、在行政監(jiān)督體系中，審計監(jiān)督發(fā)揮著重要作用。以下哪種審計類型主要側重于對政府部門財務收支的合法性和合規(guī)性進行審查？（）A.財務審計B.績效審計C.合規(guī)審計D.經濟責任審計24、行政效率的提高需要優(yōu)化行政流程。在行政審批過程中，以下哪種措施最能減少不必要的環(huán)節(jié)和時間？（）A.簡化申請材料B.合并審批事項C.實行一站式服務D.推廣網上辦理25、公共預算編制過程中，以下哪種方法更能合理分配資源并提高資金使用效益：（）A.零基預算法B.增量預算法C.績效預算法D.規(guī)劃預算法二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）行政問責制是強化政府責任的重要制度安排，論述行政問責制的內涵、意義和實施過程中存在的問題及解決對策。2、（本題5分）論述行政績效評估中的結果運用和激勵機制，探討如何將行政績效評估結果有效運用到管理決策中，建立激勵機制。3、（本題5分）詳細闡述行政文化建設中的傳統(tǒng)文化因素和現(xiàn)代價值觀念的融合，舉例說明如何在行政文化中體現(xiàn)時代精神。4、（本題5分）詳細說明在行政管理中，如何加強公共部門的廉政建設，預防和懲治腐敗行為。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某縣政府為發(fā)展特色旅游，投入大量資金建設旅游景點，但游客數量未達到預期。請分析原因并提出營銷策略。2、（本題5分）某市政府的一項教育改革措施在實施過程中，教師適應困難，教學效果不佳。請分析如何幫助教師適應改革，提高教學質量。3、（本題5分）某縣的教育資源分配不均衡，城鄉(xiāng)學校在師資、設施等方面差距較大。請分析這種不均衡現(xiàn)象產生的原因，并提出促進教育公平的措施。4、（本題5分）某街道的社區(qū)商業(yè)發(fā)展缺乏規(guī)劃，業(yè)態(tài)布局不合理。請分析如何做好社區(qū)商業(yè)的規(guī)劃和布局。5、（本題5分）某區(qū)的城市管理執(zhí)法部門在拆除違法建筑時，遭遇當事人的暴力抗法。請分析如何依法妥善處理此類情況，維護執(zhí)法權威。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）城市管理是行政管理的重要領域，隨著城市化進程的加速，城市管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，如交通擁堵、環(huán)境污染、公共服務不足等。請論述如何創(chuàng)新城市管理理念和方法，提高城市管理的科學化、精細化和智能化水平。2、（本題10分）公共服務民營化是公共服務供給方式的一種創(chuàng)新。探討公共服務民營化的模式