模塊三送貨作業——了解送貨作業流程（建議2課時）序號步驟名稱教學內容教師活動學生活動時間分配（分）使用工具數字化資源統計備注1課前學習目標【標簽】【知識目標】

1.了解送貨作業的流程；

2.掌握送貨作業單據的填寫。【技能目標】

1.能夠理解送貨作業的流程；

2.能夠理解送貨作業單據的填寫。【情感目標】

1.培養團結協作的能力；

2.培養工作細致的能力。上課前，教師給學生明確指出本模塊學習的目標，以便學生明確本模塊學習的重點和難點。學生根據學習目標，明確學習的重難點，有針對性的進行課前預習。教師使用電子白板展示學習目標；學生觀看電子白板上的內容。學習任務（1個）：了解配送課前預習【作業】預習：找一家物流公司對其送貨流程進行觀察，并進行記錄，思考哪一個環節應該特別重視？給學生布置課前預習的內容，讓學生在上課前基本了上課講授內容的相關情況；教師可以在平臺上課前查看學生的預習情況。學生根據教師布置的預習任務，課下進行學習，為本模塊的課堂學習做準備。0.5課時（不包含在2課時中）學生課下用pad、電腦或手機進行課外預習；教師在平臺上點擊課程的“開啟管理”，查看學生預習情況的統計。2課中情景導入【富文本】課前熱身：觀察下面幾組圖片，看分別呈現的是什么作業？體現了配送中心什么作業流程？教師用案例引導學生根據案例背景進行小組討論、網上搜集相關資料，并制作出報關方案；教師可以針對各組的表現，給予小球獎勵。學生根據教師的引導，進行討論和資料搜集，并制作報關方案，上臺匯報小組的設計方案。0.25課時教師使用電子白板為學生展示案例內容；教師可以使用小球獎勵表現優秀的小組；學生使用pad進行案例分析。交流研討【討論】針對預習當中提到的問題進行討論，4人一組，自愿結組，每組派出一個代表回答問題。教師組織學生根據題目進行研討，適當的給與引導，鼓勵學生之間互動交流。學生根據教師布置的討論題目，結合課前預習、情境導入的案例內容，分組討論，并在紙上列出關鍵點，上臺進行陳述；匯報之后，學生根據教師的點評，明確自己組的不足之處。0.25課時教師用電子白板給出學生交流研討的題目及要求，并給學生分發繪制流程圖所需的紙張、彩筆等工具；學生繪制流程圖，可以拍照，將自己小組的流程圖上傳至平臺的討論中；并用pad查看互動資源。知識講解【互動資源】教師授課：P3-P4。教師在上述環節的基礎上，進行互動資源的知識講解：先給出一般訂單處理業務的任務描述，針對任務描述，分析任務、講解互動資源以及互動資源頁面中鏈接的知識點；然后，完成課程內容的講解。學生根據教師的引導，認真學習配送的內涵。1課時，具體分配如下：認識配送的內涵教師用電子白板講解互動資源；學生可以用pad或觀看電子白板來查看平臺中的互動資源。擬真演練【互動資源】練一練P4-底頁。針對企業實際情況進行分析講解。老師根據企業真實情況結合知識講解的內容進行時間里分析。0.25課時，教師使用電子白板為學生布置擬真演練的任務，學生使用pad學習案例并且進行分析。反思總結【討論】小組互評。【討論】老師點評。教師引導學生互相學習、共同進步；教師針對各組之間的相互點評，進行更全面的總結及點評，并給表現優秀的小組獎勵小球。學生針對其他組在討論和回答問題情況進行點評，并在教師的總體點評、總結的基礎上，明確自己小組的優缺點、學習其他小組的優點。0.25課時教師使用電子白板查看學生在平臺中回復的點評內容；并可針對表現好的小組獎勵小球；學生在長風教學云平臺上進行點評內容的回復。3課后布置作業【作業】根據本節所學知識，對送貨流程進行梳理，上網找3家不同類型企業，對他們的配送流程進行描述，并且畫出流程圖。教師給學生布置作業，要求學生在規定的時間內完成課后作業，以鞏固本模塊的知識；教師可以查看并批閱