府青店會員推廣案

推廣時間：2008/10/15-2008/12/20

大綱一、府青店概況二、會員推廣的目的及目標三、宣傳方式四、作業時間及人力需求五、推廣期間作業流程六、工作職掌七、設備需求八、費用預估九、教育訓練一、府青店概況1.區域簡介:新店地處成都城東—隸屬予成華區，是成都從北出川的必經要道，也是成綿成廣高速的起點。成華區內云集有200多家以電子工業為主體，多種行業并存，是成都乃至四川重要的工業基地。電子科技大學、成都理工大學等10余所大中專院校及30余家科研院遍布全區，是成都市重要的教育科研基地和高科技人才聚集的地方。2.新店地理位置:在府青路二段三段和二環路北四段和東一段的交匯處，府青立交橋的東面。以店來講:南靠市區稠密的居民區，西面是西南三省的最大批發市場荷花池和火車北站，正北面是西南水產品批發市場和八里莊二仙橋運輸大動脈，東面是東門的新興高檔住宅區域，是發展的黃金路段。府青店概況（一）府青店概況（一）3.交通狀況:新店交通比較便利，是成都的交通大動脈，出城的府青路以及環市區的主要通道二環路經過此地，并且建成的地鐵4號線或5號線有可能會經于此地。附近的公交線路有府青路上的7，15，49，412，537和二環路上的2，49，51，76，108路等。4.競爭者狀況:商圈內有世紀聯華東方明珠店對我們威脅不大,但建設中的距我們不足1000M的又一城家樂福店可能會是我們的最具威脅的對手.新店位置:城區各店分布圖城區各店及競爭店市場總覽府青店預計推廣發行會員卡：6萬張拓展有效會員：6萬人二、會員推卡目標及目的

1、開發新店會員；

2、給新店做知名度宣傳，讓顧客了解新店開業時間；

3、累積一定的新店開業能量；4、與新鴻和府河店會員互補,強大成都好又多會員數。

府青店推卡目的：各商圈推卡目標占比組別辦卡人數推廣商圈商圈戶口數商圈現有會員數可開發會員數目標數（張）占比距店距離備注146100810193673877279635005.8%1公里此為府青店的重點商圈,掃街時要保證每一條街道和每一個小區都要宣傳到位。全部為步行。6100810143288226306235005.8%1公里61008101575004154334635005.8%1公里此段住戶較多，跨1公里和2公里,要做好新店宣傳工作。246100810094600931366940006.7%1公里此商圈在府河店和府青店之間，要作好與府河店的會員互補。610051006179477068108791100018.3%1公里此商圈較大，住戶較多，跨1公里和2公里,要做好新店宣傳工作。346100810272665261240425004.2%2公里6100810292987905208225004.2%2公里6100810212988412257630005.0%2公里45610081016356002393332071900031.7%2公里此段住戶較多，要做好新店宣傳工作5361008101130191631138815002.5%2公里此商圈在府河店和府青店之間，要作好與府河店的會員互補。61008101033182003131515002.5%2公里61008100763002121417945007.5%2公里合計20

93885229827090360000100.0%

注：開業后恢復正常會員招募方式-三、辦卡宣傳方式辦卡方式宣傳方式應用時間目標對象推廣說明門店設點POP(條幅)、宣傳單張10/15至12/20以新店為中心、周邊住戶增加會員人數、提升新店知名度掃街辦卡--上門拜訪/小區門口推卡POP、宣傳單張、10/15至12/20日邊緣商圈、次級商圈、核心商圈住戶—所有未加入好又多的顧客增加新店會員人數，提升新店在商圈內知名度，與府河、新鴻會員作互補。會員辦卡須知：只須憑個人有效證件(身份證/護照/臺胞證/士兵證/軍官證/駕照),完整填寫會員申請單,即可免費加入好又多會員大家庭,享受多重會員權益!好又多會員可以享受我們海報商品價格。好又多會員可以享受我們風暴商品超低價格（限量）。好又多會員可以享受換購、抽獎等會員專屬活動。我們將會有其他更多的會員活動及會員專屬優惠商品提供給廣大會員顧客。好又多會員權益四、作業時間及人力需求1、外勤（外出推卡人員）

作業時間：09年02月01日至09年03月20日（計48天）按每人每天辦50張卡（參考以往新店推卡均值）

人力需求：60000張÷48天÷50張=25人2、內勤（輸單人員及電訪）

作業時間：09年02月01日至09年03月20日

人力需求：輸單60,000張÷48天÷270張=5人

電訪60,000張÷48天÷143張=9人（注：以上按每人每天8小時，輸單：約35張/小時；電訪：18張/小時）1、總人數共42人,到位時間1月13日2、其中掃街辦卡27人(含干部2人，共5組),電訪/輸單15人（含干部1人，共2組)3、培訓時間點:1月15日-1月22日4、2月1日開始進行掃街,電訪,輸單!測試!說明:共計需求42人(其中設定3人為辦卡干部)五、每日作業流程辦卡基本流程(發卡/電訪/輸單)顧客填寫資料,掃街/定點辦卡員工核對有效證件無誤;外出辦卡人員上繳單據至辦卡組長處.辦卡組長交單據交予電訪組長由其分發至組員,電訪無誤后回交至辦卡組長處辦卡組長交單據交予輸單組長由其分發至組員,輸單無誤后回交至辦卡組長處,由辦卡組長安排人員存放六、工作職掌職稱說明辦卡總負責人1、人員出勤管理2、人員安排與調度3、從業區域的分派4、掌握辦卡進度與進度5、對外勤繳回的辦卡單確實稽核6、提供外勤協助及正確訊息7、各種表格的匯總與整理8、負責內外勤各種作業的追蹤(辦卡/電訪/輸單)9、突發事件的處理10、主持早/晚會職稱說明掃街辦卡組長1、接到完整作業區域后，合理公平分派給該組組員、并協助督導其按時按質完成辦卡任務。2、正確無誤的傳達、訓練及輔導所屬組員，使其熟練辦卡技巧，與相關作業事項。3、回答并協助解決該組人員所遇到的困難或疑惑。4、組員出勤作業及生活管理。5、責任區內路線擴組員作業了解及掌握。6、對該組人員所辦理的登記表格嚴格稽核，務必達到100%的正確。7、各項文具及必須品的請領、發放。8、檢查人員服裝、儀容及出發前各項準備工作。9、參加每天檢討。職稱說明掃街辦卡組員1、正確介紹公司，并無誤填寫資料(請簽上自己的姓名)2、親切和氣回答顧客的提問3、每天完成的辦卡任務4、每天下班前繳交當天所做登記表格及返還相關物品5、參加每天辦卡檢討經驗交流會議職稱說明電訪組長1、負責會員資料的控管2、每日隔離存放已電訪和未電訪及未電訪正確的會員資料歸檔3、人員出勤管理4、指導電訪資料,并保證之正確性5、物品控管6、電話機及其它設備的維護電訪組員1、會員信息的正確電訪,并在單據上備注是否已電訪及自己姓名2、分開存放電訪資料并作相關登記職稱說明輸單組長1、負責會員資料的控管2、每日會員資料歸檔3、人員出勤管理4、指導輸入資料之正確性5、物品控管6、電腦及其它設備的維護輸單組員1、會員申請表的正確輸入電腦2、輸入后校對查核(請在申請單上輸入員上備注自己姓名)3、請購會員申請單及會員卡、4、資料維護七、設備需求八、費用預估總計：約30690元九、教育訓練辦卡人員掃街方式1).掃街辦卡分為9組,每組組長提前規劃好每組商圈的對應路線和對應掃街日期/人員!2).務必做到:每條街我們都要宣傳到位,都要發展會員;且同時又要避免重復掃街(PS:在規劃時務必考量到:當兩組或三組的界臨點在同一條街時,請注意界分各組的左右界點)我們在掃街辦卡任一商圈時:610081019(府青路)時:

我們要提前知曉這是好又多府河店的什么商圈(重點),

距店多少公里(1公里內),

有多少住戶(住戶數:),

我們的目標會員數是多少(目標:),

占我們掃街辦卡總數的比例為多少(占%),

我們的預計辦卡時間點是多久?(2008/10/15-2008/12/20),

由哪組人員負責?

是否需要交通工具?(公交車?自行車?住車線路?(3路,10路,15路,29路,35路,39路,54路,53路等)

休息及吃飯安排?(時間點安排及人員替換)

每天的目標數?3)舉例:9、青少年是一個美好而又是一去不可再得的時期，是將來一切光明和幸福的開端。。3月-253月-25Tuesday,March18,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。13:20:5613:20:5613:203/18/20251:20:56PM11、夫學須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。3月-2513:20:5613:20Mar-2518-Mar-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。13:20:5613:20:5613:20Tuesday,March18,202513、志不立，天下無可成之事。3月-253月-2513:20:5613:20:56March18,202514、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志。18三月20251:20